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1、工作態(tài)度案例用“服從”提升你的成功指數(shù)我的朋友曉軍是某公司部門經(jīng)理,他對(duì)“服從”有著深刻的理解。他說(shuō):“上下級(jí)的關(guān)系就是命令與執(zhí)行的關(guān)系。如果只有命令,沒(méi)有服從命令的下屬,不僅僅會(huì)讓工作陷于被動(dòng),而且可能被老板解雇!簡(jiǎn)而言之,老板需要的是服從命令的執(zhí)行者,而非自我感覺(jué)良好、我行我素的人!大多數(shù)老板非常熟悉自己公司以及公司在市場(chǎng)的表現(xiàn),從某種角 度上講,他們可能比基層管理者敏感一些, 下達(dá)的指令往往具有前瞻 性。許多人認(rèn)為自己的老板是“自大狂”,殊不知由于他們眼界不寬, 自己其實(shí)已經(jīng)陷入偏執(zhí)的怪圈!在我看來(lái),服從命令、積極地貫徹執(zhí) 行老板的意志是職場(chǎng)中重要的能力,那些成功者,往往都是堅(jiān)決的執(zhí) 行
2、者!人生結(jié)果二思維方式X熱情X能力能力極為平凡的人,怎樣才能取得不平凡的成功?下列簡(jiǎn)單的方程式,可以解答這個(gè)問(wèn)題。人生的結(jié)果二思維方式X熱情X能力。所謂“能力”,是指人的才能、健康狀況以及適應(yīng)性等,基本由 先天決定?!盁崆椤笔侵腹ぷ鳠崆椋瑢?duì)工作努力的程度,這可以由自 己決定。對(duì)“能力”和“熱情”,分別可以從最低 0分到最高100分做出評(píng)價(jià)。在工作中,這兩者是相乘的關(guān)系。因此,一個(gè)人即使沒(méi)有杰出的才能,但他知道自身的缺點(diǎn),為了 彌補(bǔ)不足,他比誰(shuí)都努力,有燃燒般的工作熱情;另一個(gè)人天資聰明, 但因此很驕傲,不肯認(rèn)真工作。那么前者的業(yè)績(jī)可以比后者更大。第三項(xiàng)要素“思維方式”,是指你準(zhǔn)備用怎樣的精神狀
3、態(tài)投入工 作,以至度過(guò)人生。“思維方式”可以在負(fù) 100分到正100分的幅 度之內(nèi)打分。受嫉妒、忌恨、憎惡等負(fù)面情緒支配的人,精神狀態(tài)就 是一個(gè)負(fù)數(shù),那么結(jié)果他的人生也是一個(gè)負(fù)數(shù)。相反,一個(gè)正直向上, 抱有積極思維方式的人,就容易取得成功,度過(guò)美好的人生。觀察這個(gè)方程式,可以明白人生的結(jié)果,是由我們自己的雙手、 靠我們自己的努力來(lái)決定。同時(shí)還可以明白,“思維方式”對(duì)于人生和事業(yè)的成敗,起重要的、決定性的作用。敬業(yè)精神的十大表現(xiàn):1、認(rèn)真對(duì)待每一件事情;2、兢兢業(yè)業(yè),克盡職守;3、說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行;4、不滿足于尚可的 工作表現(xiàn);5、成為自己工作領(lǐng)域的專家;6、永遠(yuǎn)想在老板前面 7、不要讓借口成
4、為習(xí)慣;8、永不拖拉和逃避;9、每天多做一 點(diǎn)點(diǎn);10、堅(jiān)忍不拔,絕不輕言放棄;把信送給加西亞這是一個(gè)簡(jiǎn)單平凡的故事。美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后。美國(guó)需要立即與 西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系, 以獲得他的支持。加西亞在古 巴叢林的山里沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn), 所以無(wú)法帶信給他,而美 國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的支持。有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō):“有一個(gè)名叫羅文的人有辦法找到加西亞, 也只 有他才找得到?!彼麄儼蚜_文找來(lái)。交給他一封寫給加西亞的信。羅文拿了信, 把它裝進(jìn)一個(gè)油紙袋里,封好,吊在胸口。三個(gè)星期之后,他徒步走 過(guò)危機(jī)四伏的國(guó)家,把那封信交給了加西亞。講到這里,要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是,美國(guó)總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信 交給羅
5、文,而羅文接過(guò)信之后,并沒(méi)有問(wèn):“他在什么地方?”是的,羅文沒(méi)有提問(wèn),其實(shí)他也不知道加西亞在什么地方。但 是在他接過(guò)這封信的時(shí)候,他就以一個(gè)軍人的高度責(zé)任感接過(guò)了一項(xiàng) 神圣的任務(wù),也許他會(huì)因?yàn)檫@項(xiàng)任務(wù)付出生命。但他什么也沒(méi)有說(shuō), 他所想到的只是如何把信送給加西亞。當(dāng)企業(yè)員工對(duì)工作的難易程度、待遇的高低、工作環(huán)境的好壞 等斤斤計(jì)較、怨聲載道的時(shí)候,他們有沒(méi)有經(jīng)常自我反?。号c社會(huì)提 供給我的回報(bào)相比。我是否付出了足夠的努力?我足夠敬業(yè)嗎?如果 讓我把信帶給加西亞,我能嗎?像羅文這樣的人,我們的確應(yīng)該為他塑造一座不朽的精神雕像, 永遠(yuǎn)存放在心中。想要取得成功的員工所需要的不僅僅是書本上的知 識(shí)和他人
6、的種種教導(dǎo),更需要一種孜孜不倦的 敬業(yè)精神,而這種精神 就源于一個(gè)人對(duì)工作的忠誠(chéng)的信念。一流職業(yè)理念的特點(diǎn)敬業(yè)敬業(yè)是職場(chǎng)從業(yè)者基本的價(jià)值觀和信條。所謂敬業(yè),就是用一 種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡 職盡責(zé)地從事工作。松下幸之助創(chuàng)業(yè)時(shí)目睹信徒在寺廟里虔誠(chéng)而愉快 地參加義務(wù)勞動(dòng)時(shí),感慨地說(shuō):“如果員工帶著宗教般的虔誠(chéng)參加工 作,企業(yè)肯定會(huì)無(wú)往而不勝! ”敬業(yè),是職業(yè)人的重要品格。美國(guó)有這樣一位銷售汽油的推銷員,每走到一個(gè)地方,都要把他所銷售汽油的品牌、價(jià)格寫到留言簿、 臺(tái)歷及其他很多能夠記錄的地方,同行們?yōu)榇私o他起了一個(gè)外號(hào)叫“每桶44美分”。這位推銷員執(zhí)著的行為感動(dòng)
7、了客戶,也感動(dòng)了總 裁,經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的考察,他成為這家石油公司的總裁的接班人。在 中國(guó),敬業(yè)精神古已有之,中國(guó)古代思想家也非常提倡敬業(yè)精神,孔 子稱之為“執(zhí)事敬”,意思是說(shuō)對(duì)待事業(yè)要持尊敬、敬重的態(tài)度。古代思想家朱熹將“敬業(yè)”詮釋為“專心致志,以事其業(yè)也”。敬業(yè), 就是要敬重并專心致力于自己從事的事業(yè)。 千方百計(jì)將事情做好。中 華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè)群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)。敬業(yè)首先要愛(ài)崗,一個(gè)人一旦愛(ài)上自己的職業(yè),他就會(huì)全身心地投到工作中,煥發(fā)出動(dòng)力與熱情。即使在平凡的崗位上,也能做出 不平凡的事業(yè)。敬業(yè)的實(shí)質(zhì)是投入并快樂(lè)地工作,達(dá)到“不是要我做,而是我要做”的境界。樂(lè)在工作是員工的大智慧,其
8、深層原因如下:在一個(gè)人清醒的時(shí)間里,工作占據(jù)了一半的時(shí)間,如果你認(rèn)為 工作是痛苦的,那么,在你清醒的人生中有一半是痛苦的;工作是練習(xí)、發(fā)展及培訓(xùn)自己的能力的最好方法;學(xué)習(xí)不只為報(bào)酬而工作,最終的結(jié)果是能使你獲得更多的報(bào)酬, 這也正是對(duì)“一分耕耘,一分收獲”的理解;為自己工作。工作是為了自身素質(zhì)的提高,同時(shí)也提高了應(yīng)對(duì) 職場(chǎng)的能力。樂(lè)在工作是為了成就事業(yè),經(jīng)常制定一些一般人難以逾越的標(biāo) 準(zhǔn),通過(guò)反復(fù)努力而最終達(dá)到。這是一種樂(lè)趣。會(huì)給你帶來(lái)一種一般 人永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)到的幸福感,這時(shí)工作已經(jīng)不是工作了,而是一個(gè)極 為有趣的游戲,由你自己去操縱。工作不要60分。在以結(jié)果為導(dǎo)向的工作環(huán)境中,是以你在多 大
9、程度上認(rèn)同責(zé)任的價(jià)值理念,并身體力行為標(biāo)準(zhǔn)的,在每件工作的 過(guò)程中都要求百分之百的努力,才能完成自身的責(zé)任目標(biāo)。工作沒(méi)有100分。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,一切都在不斷地變化, 不求甚解與精益求精是兩種不同的開展工作與處理問(wèn)題的態(tài)度,會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果。精益求精沒(méi)有止境,責(zé)任心會(huì)促使你不斷地攀登更高 的目標(biāo),不斷地超越平凡,創(chuàng)造卓越。比如,勞動(dòng)模范張秉貴,他在 售貨員這一普通工作崗位上創(chuàng)造了奇跡,隨手抓一把糖塊就是標(biāo)準(zhǔn)的 一斤,一小塊都不差,因而成為商業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟。職業(yè)人對(duì)待工作要有熱情,要全身心地投入,要努力干出不凡 的業(yè)績(jī)。每天上班都要有一種自豪感,將做好工作作為自己的人生追 求。職業(yè)人的積極心態(tài)最終體現(xiàn)出的工作態(tài)度是:我要做。而不是要我做。希望盡自身最大的努力將工作做到最好,這是職業(yè)人敬業(yè)的重 要表現(xiàn)。比如美國(guó)大企業(yè)家艾柯卡,他從福特公司一個(gè)基層技術(shù)員成 長(zhǎng)為總裁。在成長(zhǎng)中的每一個(gè)崗位上
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