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1、檢驗(yàn)科的年終工作總結(jié)年終工作總結(jié) 檢驗(yàn)科的年終工作總結(jié)是一篇好的.,好的.應(yīng)該跟大家分享,希望大家能有所收獲。 20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下: 一、德 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),實(shí)踐.重要思想。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)賬,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次
2、監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向.承諾24小時(shí)全面開放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。 最全面的.參考寫作網(wǎng)站用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。 二、能 20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級(jí)醫(yī)院的檢測(cè)能力。 1、
3、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出2人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。 2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)優(yōu)良;堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé); 為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的微機(jī)管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行*。 為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,.*版按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。 4、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、2-微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。 5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成
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