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文檔簡介

1、2018 年保安公司工作總結(jié)范文及工作計(jì)劃 尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁大家新年好 !時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧 XX 年 的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作 中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo) 的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下, 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè) 務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精 神力量, XX 年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在 此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給 有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上 的指導(dǎo)與幫助,感謝

2、公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng) 營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行 動(dòng)的實(shí)現(xiàn) XX 年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把 XX 年的工作整理、總結(jié)一、 XX 工作回顧。XX 年我負(fù)責(zé)管理 3 個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行 安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍 事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期 與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作 , 始 終堅(jiān)持 "預(yù)防為主、防消結(jié)合 "的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢 查,確保其良好運(yùn)作 ,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員 "養(yǎng)兵千日、用兵

3、一時(shí) "的指導(dǎo)思 想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理,配合公 司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切 辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚 上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友 .老 鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新 點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司 保安風(fēng)采。星期一下午 18點(diǎn)-19 點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正 .稍息.停止間轉(zhuǎn)法 . 敬禮等)。星期三下午 18點(diǎn)-19點(diǎn)消防技能演

4、練(滅火器使用 .水袋使用 . 理論知識(shí))。星期五下午 18點(diǎn)-19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度 .客戶規(guī)定 .法 律法規(guī)等)。通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍 凝聚力和處事能力,讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效 果。XX 年 7月 25日早上 5:40左右, x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托 車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事 情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理, 所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。XX 年 10月 28日 x 護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。XX 年 12月 1日 x 小區(qū)上 13人,接到公司

5、領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做 分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十 足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì) .中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切 順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及 工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作 以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā) 現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng)。12月 1日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭 辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向 公司輸送 6名隊(duì)員(其中 2 名支援南海)。為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公

6、司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼 了 120 元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電 視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講 究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我 來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過 XX 年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo) 50 人順 利完成,使我在能力 .經(jīng)驗(yàn) .業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自 身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己, 用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放 心,讓隊(duì)員上班安心。業(yè)務(wù)匯報(bào)。我進(jìn)入XX保安公司

7、已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在 XX年我的 成長是最快的一年,我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一 天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯 大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。XX 年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué) 歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟 公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。XX 年見面談的客戶達(dá) 28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。 成交 5 家客戶共計(jì):成交 54人,達(dá)到了 XX 年目標(biāo)計(jì)劃 50 人的理想效 果。我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多, 每一條客戶信息的得到都要

8、通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要 打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多 時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力 .財(cái) 力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在 工作中學(xué)不到的知識(shí),慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加, 從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、 我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和 我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。 要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保 安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要 我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需 求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信 賴的合作伙伴。公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才 能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn), XX 年我要努力學(xué)習(xí)知識(shí)來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信 我是最棒的,我一定會(huì)成功。三、 XX 年工作目標(biāo)計(jì)劃。1、合同人數(shù)成交 100 人。2、成交 6 個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。 page3 、公司業(yè)務(wù)第一名。四、自我信念。任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功沒有得到想要的我即將得到更好的。新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮

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