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文檔簡介
1、某企業(yè)公司工作說明書 一、崗位資料崗位名稱:營銷總部經(jīng)理 崗位編號(hào): 崗位人數(shù): 1 職位等級(jí): 所屬部門/科室: 營銷總部 直屬上司職位:總經(jīng)理 臨時(shí)替代崗位: 銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理 可輪調(diào)崗位: 可升遷崗位: 二、崗位在組織中的位置營 銷 總 部 經(jīng) 理業(yè) 務(wù) 員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場推廣產(chǎn)品開發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象: 總經(jīng)理直接督導(dǎo) 6 個(gè)崗位,共 人間接督導(dǎo) 個(gè)崗位,共 人四、崗位職責(zé):1、參與公司經(jīng)營策略制訂 2、組織制訂長中期市場營銷策略 3、組織市場運(yùn)營機(jī)制建立 4、
2、組織制訂產(chǎn)品策略 5、對(duì)直接下屬進(jìn)行考核,并督導(dǎo)下屬制訂并執(zhí)行績效改善計(jì)劃 6、年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃制訂、分配 7、組織制訂部門營運(yùn)管理制度及程序 8、參與市場營運(yùn)費(fèi)用預(yù)算 9、控制營運(yùn)成本 10、組織制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施 五、權(quán)限范圍·市場營運(yùn)稽核權(quán) ·市場營運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃、審批權(quán) ·營銷組織建設(shè)規(guī)劃權(quán) ·部門人事任免建議權(quán) ·考核權(quán) 六、使用設(shè)備:電腦 七、任用資格受教育程度: 大學(xué) 年齡: 30歲以上 經(jīng)驗(yàn): 五年以上市場營銷管理經(jīng)驗(yàn),有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃能力強(qiáng) 基本技能:市場稽核、培訓(xùn)技能 基本素質(zhì): 高度的責(zé)任心、極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)
3、能力、敏銳的洞察力 特殊要求: EQ高 八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象公司外(部門外):、協(xié)作單位、客戶 公司內(nèi)(部門內(nèi)):各部門 九、績效考核標(biāo)準(zhǔn) 營銷總部經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)要求目標(biāo)績效遠(yuǎn)超目標(biāo)超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未達(dá)目標(biāo)權(quán)重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)銷額完成率100%100%100%100%15%銷量完成率100%100%100%100%15%產(chǎn)品組合完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利潤率178%178%178%178%8%新行業(yè)拓展率35%35%35%6%新客戶拓展率50%50%50%50%3%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率70%70%70%70%5%費(fèi)用率035%035%035%035%8%客戶投訴次數(shù)00122%投訴處理滿意率100%100%10
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