消費習俗與流行對消費者心理的影響

1、第八章第八章 消費習俗與流行對消費者心理的影響消費習俗與流行對消費者心理的影響第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述 一一、消費習俗、消費習俗 1、消費習俗、消費習俗 消費習俗是指一個地區(qū)或一個民族的約定消費習俗是指一個地區(qū)或一個民族的約定俗成的消費習慣，是社會風俗的重要組成部分。俗成的消費習慣，是社會風俗的重要組成部分。 特點：長期性特點：長期性 社會性社會性 地域性地域性 非強制性非強制性第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述 2、消費習俗

2、的分類、消費習俗的分類 （1）喜慶類消費習俗）喜慶類消費習俗（2）紀念類消費習俗）紀念類消費習俗（3）宗教信仰類消費習俗）宗教信仰類消費習俗（4）社會文化類消費習俗）社會文化類消費習俗（5）地域性的生活消費習俗）地域性的生活消費習俗第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述春節(jié)爆竹第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述中秋花燈中秋舞龍端午節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述塔塔爾族和服韓服基諾族唐裝第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述猶太婚禮：不忘圣戰(zhàn)猶太婚禮：不忘圣戰(zhàn)日本婚禮：傳統(tǒng)的道教日本婚禮：傳統(tǒng)的道教 德

3、國婚禮：砸碗盆圖吉利第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述法國婚禮：浪漫法國婚禮：浪漫 簡單簡單丹麥婚禮：秘密進行丹麥婚禮：秘密進行 3、消費習俗對消費者心理的影響、消費習俗對消費者心理的影響 （1）消費習俗促成消費者購買心理的穩(wěn)定性和）消費習俗促成消費者購買心理的穩(wěn)定性和 購買行為的習慣性。購買行為的習慣性。 （2）消費習俗強化消費者的消費偏好。）消費習俗強化消費者的消費偏好。 （3）消費習俗使消費者心理與行為的變化趨緩。）消費習俗使消費者心理與行為的變化趨緩。第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述 二、消費流行二、消費流行 1、含義、含義 指社會上相

4、當多的消費者在較短的時間內，指社會上相當多的消費者在較短的時間內，同時模仿和追求某種消費行為方式，使這種消費同時模仿和追求某種消費行為方式，使這種消費行為方式在整個社會中到處可見，從而使消費者行為方式在整個社會中到處可見，從而使消費者之間相互發(fā)生連鎖性感染，成為一種風氣。之間相互發(fā)生連鎖性感染，成為一種風氣。 第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述2、消費流行的動因及特征、消費流行的動因及特征第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述進一步普及、定型轉化為社會習俗或日常生活習慣提倡與發(fā) 生引導者的作用傳播與傳播與推推 廣廣大眾媒介、廣告形成風氣公眾心理的一致

5、性下 降興趣的降 低消化與消 失興趣的轉 移下一輪其他形式流行的開始 （1）消費流行受以下因素影響和制約）消費流行受以下因素影響和制約 社會文明程度社會文明程度 個人意志的自我表現(xiàn)個人意志的自我表現(xiàn) 從眾和模仿從眾和模仿 廣告?zhèn)鞑V告?zhèn)鞑サ谝还?jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述 （2）消費流行特征表現(xiàn)）消費流行特征表現(xiàn) 流行速度具有爆發(fā)式的擴展和延伸流行速度具有爆發(fā)式的擴展和延伸 流行時間較短流行時間較短 流行表現(xiàn)為自我追求的自覺行動流行表現(xiàn)為自我追求的自覺行動 流行對不同的消費者具有一定的選擇性流行對不同的消費者具有一定的選擇性流行最容易接受者是青年人流行最容易接受者是青年

6、人,好奇心、好勝心較強及外好奇心、好勝心較強及外向型性格的消費者向型性格的消費者消費流行如果起始于社會名流、社會權威，則流行速消費流行如果起始于社會名流、社會權威，則流行速度更快、范圍更廣度更快、范圍更廣第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述（3）消費流行的心理動機）消費流行的心理動機 展現(xiàn)自我、突出個性展現(xiàn)自我、突出個性 趨同從眾、不甘落后趨同從眾、不甘落后 崇拜名人、追求名牌崇拜名人、追求名牌第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述3、消費流行的內容、消費流行的內容 物質的流行物質的流行 行動的流行行動的流行 精神的流行精神的流行第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗

7、與消費流行概述消費習俗與消費流行概述、消費流行的方式、消費流行的方式 滴流滴流 橫流橫流 逆流逆流 第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述第一節(jié)第一節(jié) 消費習俗與消費流行概述消費習俗與消費流行概述人體彩繪流行動畫流行服飾鞋帽流行米吧流行第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 一、暗示一、暗示 暗示又稱提示，是采用含蓄、間接的方暗示又稱提示，是采用含蓄、間接的方式對消費者的心理和行為產生影響，從而使消式對消費者的心理和行為產生影響，從而使消費者產生順從性的反應，或接受暗示者的觀點，費者產生順從性的反應，或接受暗示者的觀點，或按暗示者要求的方式行事。或按暗示者要

8、求的方式行事。 暗示分為他人暗示和自我暗示兩種。暗示分為他人暗示和自我暗示兩種。 第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 積極心態(tài)皮格馬利翁效應 Pygmalion Effect我行，你也行 我因為常常見些但愿不如所料，以為未必竟如所料的事，卻每每恰如所料的起來，所以很恐怕這事也一律。 魯迅：彷徨祝福第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 二、模仿二、模仿 模仿是指仿照一定榜樣作出類似動作和模仿是指仿照一定榜樣作出類似動作和行為的過程。行為的過程。第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 模仿的特點：模仿的特點： 1、熱衷于模仿的消費者，對消費活動

9、大多有廣泛的興趣，、熱衷于模仿的消費者，對消費活動大多有廣泛的興趣，喜喜 歡追逐時尚。歡追逐時尚。2、模仿是一種非強制性行為。、模仿是一種非強制性行為。3、模仿可以是消費者理性思考行為表現(xiàn)，也可以是感性驅、模仿可以是消費者理性思考行為表現(xiàn)，也可以是感性驅使使 的行為結果。的行為結果。4、模仿行為的發(fā)生范圍廣泛、形式多樣。、模仿行為的發(fā)生范圍廣泛、形式多樣。5、模仿行為通常以個體或少數(shù)人的形式出現(xiàn)，規(guī)、模仿行為通常以個體或少數(shù)人的形式出現(xiàn)，規(guī) 模較小。模較小。 第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 三、從眾行為三、從眾行為 、從眾行為的概念、從眾行為的概念 指個體在群體的壓力下

10、改變個人意見而指個體在群體的壓力下改變個人意見而與多數(shù)人取得一致認識的行為傾向。與多數(shù)人取得一致認識的行為傾向。 第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 、從眾行為產生的心理依據(jù)與原因、從眾行為產生的心理依據(jù)與原因 暗暗 示示模模 仿仿循環(huán)反映循環(huán)反映求同心理求同心理從眾心理從眾心理第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 3、從眾行為的表現(xiàn)方式、從眾行為的表現(xiàn)方式 心理到行為的完全從眾心理到行為的完全從眾 內心接受，行為不從眾內心接受，行為不從眾 內心拒絕，但行動上從眾內心拒絕，但行動上從眾第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 4、從眾行為的特點、從眾行為的特點 從眾行為往往是被動接受的過程從眾行為往往是被動接受的過程 從眾行為現(xiàn)象涉及的范圍有限從眾行為現(xiàn)象涉及的范圍有限 從眾消費行為發(fā)生的規(guī)模較大從眾消費行為發(fā)生的規(guī)模較大第二節(jié)第二節(jié) 暗示、模仿與從眾行為暗示、模仿與從眾行為 5、影響消費者從眾行為的因素、影響消費者從眾行為的因素 群體因素群體因素 個體因素個體因素 問題的難度問題的難度思思 考考 題題 1.什么是消費習俗？消費習俗對消費者心理有什么是消費習俗？消費習俗對消費者心理有什么影響？什么影響？2.什么是消費流行？什么是消