醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容與形式

1、醫(yī)院健康教育的基本內(nèi)容與形式1、醫(yī)護人員健康教育 1）對專兼職健康教育人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育基本理論和方法，提高業(yè)務(wù)技能。培養(yǎng)進行社區(qū)干預(yù)研究，健康教育計劃設(shè)計、實施和評價的能力。2）對全體醫(yī)護人員進行培訓(xùn) ，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座等形式，結(jié)合本專業(yè)特點和工作需要，普及有關(guān)知識；進行人際溝通技巧培訓(xùn)，提高健康教育的知識和技能與工作熱情。3）開展醫(yī)護人員健康促進活動。針對醫(yī)護人員存在的問題，有計劃有組織的實施干預(yù)活動，促使醫(yī)護人員建立健康的生活方式、促進和增強自身的心身健康。 4）各醫(yī)院每年對醫(yī)護人員進行 2次以上健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 90%以上。培訓(xùn)資料（內(nèi)容）、培訓(xùn)人員簽到冊

2、、培訓(xùn)記錄及照片、測評等資料完整。 5）開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，創(chuàng)建活動有計劃，有措施，有記錄，有總結(jié)。2、患者健康教育 患者健康教育可分為門診教育、住院教育、出院教育、出院后（隨訪）教育。 1）門診健康教育 門診健康教育是指對病人在門診治療過程中進行的健康教育。門診健康教育包括候診健康教育、隨診健康教育、健康咨詢等。 候診健康教育：候診健康教育是在病人候診期間所進行的教育。主要采用的形式有在候診廳放置健康知識資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、黑板報等。健康教育宣傳欄內(nèi)容要根據(jù)各類人群文化層次的特點精心設(shè)計，力求做到內(nèi)容新穎、標(biāo)題醒目、形式美觀，注意科學(xué)性、針對性、通俗性和藝術(shù)性。隨診健康教育：隨診健康

3、教育是醫(yī)生在給病人診療過程中，根據(jù)病人所患疾病的有關(guān)問題進行簡短的講解和指導(dǎo)。為解決門診病人多，診療工作量大與開展隨診教育的矛盾，可使用健康教育處方來對口頭教育進行補充完善，又便于病人保存閱讀，指導(dǎo)病人進行自我保健和家庭保鍵是一種有效的輔助治療手段。 健康咨詢：健康咨詢是醫(yī)務(wù)人員對咨詢者提出的有關(guān)疾病和健康問題進行的解答和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)，縣級以上醫(yī)院要設(shè)立咨詢室或心理門診，以滿足各類人群不同需要。指標(biāo)要求：候診廳設(shè)置一至兩塊健康教育宣傳欄或健康教育櫥窗，每塊面積不小于3m2, 每兩個月至少更換一次內(nèi)容，每期內(nèi)容原始稿、版面照片保存歸檔。各科室隨時須有足量的針對該科各種常見病、多發(fā)病的健康教育處方，健

4、康教育處方使用率達(dá)到80%以上。候診廳要有“禁止吸煙”標(biāo)志和宣傳控?zé)煹膬?nèi)容。2)住院健康教育 住院健康教育是指醫(yī)護人員對住院病人或病人家屬進行的健康教育。住院健康教育可分為入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育。 入院健康教育：指在病人入院時，對病人或家屬進行的健康教育。主要內(nèi)容是醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度、生活環(huán)境、注意事項等。通常由護士承擔(dān)，采用口頭教育或宣傳資料等形式，旨在使病人和陪護人員盡快熟悉住院環(huán)境，穩(wěn)定情緒，遵守住院制度。 病房健康教育：指在病人住院期間進行的經(jīng)常性的健康教育工作，是健康教育的重點。醫(yī)護人員根據(jù)各自的工作特點，針對病人病情和需求，對病人及家屬、陪護人員進行

5、較系統(tǒng)、深入地教育和指導(dǎo)，以建立良好的醫(yī)患關(guān)系，增強病人的治療信心，使其積極配合治療，促進早日康復(fù)。在方法上還有衛(wèi)生科普讀物進病房，健康教育宣傳（宣傳櫥窗、宣傳牌），有條件的醫(yī)院可采用閉路電視、電子屏幕、播放電視錄像片等現(xiàn)代化電教手段配合實施病房健康教育工作。出院健康教育：指病人病情穩(wěn)定或康復(fù)出院時所進行的健康教育。醫(yī)護人員應(yīng)以口頭談話和健康教育處方形式向患者及其家屬介紹治療結(jié)果、病情現(xiàn)狀，提出如何鞏固療效及防止復(fù)發(fā)的注意事項。幫助病人規(guī)劃飲食、起居、活動方式、功能鍛煉、用藥方法等。 出院后（隨訪）健康教育：出院后健康教育是出院健康教育的延伸。 對象主要是有復(fù)發(fā)傾向，需要接受長期健康指導(dǎo)的慢性

6、病人。出院后健康教育是一個連續(xù)追蹤過程，主治醫(yī)生通過書信指導(dǎo)、定期或不定期家訪、電話咨詢等方式，針對病情現(xiàn)況和病人需求，修正治療方案，給病人以長期、動態(tài)的相應(yīng)健康咨詢和指導(dǎo)。3、社區(qū)健康教育：醫(yī)院應(yīng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)密切聯(lián)系，幫助提高醫(yī)療和健康教育技能與水平，建立“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”的轉(zhuǎn)診制度，定期組織醫(yī)護人員面向社區(qū)居民及重點人群開展健康教育活動。 4、社會性宣傳教育：醫(yī)院要按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的安排，積極參加世界衛(wèi)生日、計劃免疫日、世界無煙日、糖尿病日、艾滋病日、防治結(jié)核病日、精神衛(wèi)生日、國際助殘日、全國愛眼日、愛牙日、高血壓日等重大衛(wèi)生日的宣傳咨詢活動。指標(biāo)要求：各科、室有專人負(fù)責(zé)

7、健康教育工作，有年度健康教育工作計劃，工作有記錄、有總結(jié)；有健康教育宣傳欄（宣傳櫥窗、宣傳牌）總面積不小于 3m2，有“禁止吸煙”標(biāo)志；有針對本科常見病，多發(fā)病的各種健康教育處方和健康知識讀物，健康教育處方使用率達(dá) 80%以上，住院患者及陪護人員受教育率達(dá)到 90%以上、相關(guān)健康知識知曉率達(dá)到 80%以上。社區(qū)健康教育和社會性宣傳教育活動每年不少于10次，以上各種資料齊全，檔案管理規(guī)范。醫(yī)院健康教育與健康促進工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)1、有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、有領(lǐng)導(dǎo)分管健康教育工作的文件，成立有健康教育科室，有健全的院、科、室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，有經(jīng)費收支記錄。2、有“十二五”健康教育與健康促進工作實施方案

8、，有年度工作計劃、總結(jié)、考評措施。3、醫(yī)院每季度對醫(yī)護人員進行一次健康教育培訓(xùn)，每年對醫(yī)護人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到90%以上（以每次的培訓(xùn)記錄、簽到冊、圖片和評價報告為準(zhǔn)）。4、醫(yī)院每年對患者及陪護人員進行2次相關(guān)健康知識、健康行為及健康技能測評(查測評問卷、結(jié)果)。5、每年組織開展進社區(qū)健康教育活動2次以上。(查計劃、設(shè)計、方案及活動記錄、效果評價)6、每年組織開展社會宣傳活動9次以上（以每次的活動記錄、圖片和評價報告為準(zhǔn)）。7、門診至少有一處面積不少于3m2的健康教育宣傳專欄，每年更換內(nèi)容6期（查閱每期圖片和文字資料）。8、門診設(shè)有心理門診，導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，向患者提供心理治療、就醫(yī)、健康知識咨詢服務(wù)

9、，有健康教育宣傳資料。9、各科室指定有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，有年度工作計劃、評價總結(jié)。10、各科室有完整的入院健康教育、病房健康教育、出院健康教育和隨訪健康教育工作記錄。11、各科室有健康教育宣傳櫥窗或宣傳牌，并根據(jù)不同季節(jié)特點更換防病及護理知識內(nèi)容，有適應(yīng)于本科室各種常見病、易發(fā)病的健康教育處方和其他健康知識資料。12、開展“吸煙有害健康”宣傳活動，開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動，有控?zé)熡媱?，有控?zé)熆荚u措施、考評結(jié)果，有禁煙標(biāo)志，無煙具、煙灰、煙蒂。13、各項資料齊全，檔案規(guī)范。14、醫(yī)院醫(yī)護人員健康教育知識知曉率80% 健康行為形成率、健康技能掌握率分別70%。 15、住院病人及陪護人員相關(guān)健康知識

10、知曉率80% ，健康行為形成率、健康技能掌握率分別70%。 四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1、有專、兼職健康教育人員、有年度健康教育計劃、總結(jié)，有經(jīng)費收支記錄。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)完善，覆蓋95%以上。2、有健康教育宣傳欄2處，每年6期（查閱每期照片、小樣或文字底稿）。3、每年向居民提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料（包括健康教育折頁、處方、手冊等），播放不少于6種的影像資料（包括錄像帶、VCD,DVD等視聽傳播資料），有播放記錄。4、對醫(yī)務(wù)人員進行不少于4次健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到90%以上。每次培訓(xùn)有安排、簽到冊、照片、八要素說明及小結(jié)。5、有健康教育室或咨詢室，有設(shè)備（電視機、影碟機、照相機

11、）。6、開展居民健康現(xiàn)狀調(diào)查，建立居民健康檔案。7、每年承擔(dān)社區(qū)居民健康教育培訓(xùn)不少于12次（以每次的活動記錄、圖片和小結(jié)為準(zhǔn)）。8、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于9次，（以每次的活動記錄、照片和小結(jié)為準(zhǔn)）。9、開展“吸煙有害健康宣傳”，有禁煙標(biāo)志、控?zé)煷胧?、過程性資料。10、各項資料齊全，檔案規(guī)范。11、醫(yī)護人員健康教育知識知曉率和健康行為形成率80%，健康行為形成率、健康技能掌握率分別70%?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目 村衛(wèi)生室開展健康教育活動 1、設(shè)置健康教育宣傳欄，村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個，宣傳面積不少于2個平方米，宣傳欄一般放置在戶外的顯眼處，距地面1.5-1.6米高的位置，每季度

12、最少更換一次健康教育宣傳欄。每期有完整記錄，包括主題、內(nèi)容、日期、主辦方、照片、小樣或底稿等。（查閱相關(guān)資料）2、定期舉辦健康知識講座，以中國公民健康素養(yǎng)66條為核心，引導(dǎo)村民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和必要的健康技能，村衛(wèi)生室至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。每次健教講座要有村民簽到表、講座內(nèi)容、小結(jié)、照片，聽取講座人數(shù)每次不低于10人3、做好健康教育各類資料的發(fā)放，村衛(wèi)生室要利用村民大會、集會和村民前來就診的機會向村民發(fā)放從上級領(lǐng)取的各類健康教育宣傳資料，并在診所顯眼處擺放各類健康教育宣傳資料和健康教育處方，以供村民閱讀和學(xué)習(xí)。4 、開展衛(wèi)生防病知識宣傳咨詢活動每年不少于9次，（以每次的活動記錄、

13、照片和小結(jié)為準(zhǔn)）。漢濱區(qū)健康教育資料 歸檔標(biāo)準(zhǔn)健康教育資料歸檔要求健康教育資料整齊規(guī)范，檔案資料齊全，按年度分類分卷裝訂，有目錄、頁碼，照片有文字說明。單位的健康教育資料檔案按照一盒五卷一冊歸檔。第一卷健康教育組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷第一卷 組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷1、單位的健康教育基本情況簡介。內(nèi)容包括健康教育機構(gòu)設(shè)置、人員編制，辦公場所的面積，宣傳欄等設(shè)施、設(shè)備，下屬單位和主管行業(yè)的名稱及數(shù)量等概況。2、成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組及建立健全健康教育組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。有分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長，有健康教育專兼職人員。有適用于健康教育工作的辦公場所。有開展健康教育工作的設(shè)備、設(shè)施資產(chǎn)單，并顯示總價值（注明設(shè)備、設(shè)施

14、的名稱、型號、數(shù)量（面積以及價格）。每年要有開展健康教育工作的經(jīng)費預(yù)算，年終要有開展健康教育活動經(jīng)費支出的發(fā)票復(fù)印件及當(dāng)年經(jīng)費投入總數(shù)統(tǒng)計數(shù)字。有健康教育工作機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖（含機關(guān)、下屬單位、主管行業(yè)等）。3、勞動保護制度和措施。目前本單位所執(zhí)行的國家、部（?。┦袆趧硬块T所頒發(fā)的勞動保護法規(guī)以及本單位現(xiàn)行的勞動保護制度與措施。4、組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)卷的文件要求：必須以單位紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章報送、下發(fā)、歸檔第二卷 健康教育計劃、總結(jié)、評價卷1、上級有關(guān)健康教育與健康促進工作的文件；2、健康教育與健康促進工作中長期計劃包括： 健康教育與健康促進工作規(guī)劃； 健康教育與健康促進工作實施方案；

15、 健康教育與健康促進工作年度計劃。 計劃必須明確本單位健康教育工作的內(nèi)容、方法、實施時間、預(yù)期目標(biāo)等。3、健康教育與健康促進工作總結(jié)包括：當(dāng)年健康教育與健康促進工作計劃完成情況；突發(fā)公共衛(wèi)生事件、衛(wèi)生月以及大型衛(wèi)生日活動情況；總結(jié)資料要求結(jié)合年初的計劃對全年健康教育工作進行總結(jié)，并提出努力方向，總結(jié)資料所反映的具體數(shù)字，必須翔實準(zhǔn)確，不能使用大概、可能、以上等詞語。4、健康教育工作效果評價（效果評價或?qū)ｍ椩u價）。重點為職業(yè)病、環(huán)保、女工保健、控?zé)?、傳染病和慢性非傳染病疾病等健康知識，針對不同職業(yè)、不同人群特點開展調(diào)研，并進行可行性分析、其結(jié)果要盡量為領(lǐng)導(dǎo)決策和針對性開展健康教育工作提供依據(jù)。5

16、、健康教育與健康促進工作計劃、總結(jié)、效果評價卷文件的要求：規(guī)劃、方案、計劃、總結(jié)必須A4紙打印，以單位紅頭文件的形式上報、下發(fā)存檔。第三卷健康教育記錄卷1、認(rèn)真做好健康教育會議記錄（用統(tǒng)一的工作記錄本）。會議記錄（包括：各種會議研究工作、上級檢查、領(lǐng)導(dǎo)講話的原始），要注明時間、地點、會議主題、參加會議的領(lǐng)導(dǎo)者姓名和職務(wù)、發(fā)言、最后決定等。2、活動記錄包括： 健康教育活動記錄包括：行業(yè)、企事業(yè)單位每年向職工開展的健康教育活動的內(nèi)容、次數(shù)，全年不少于4次；針對老人、婦女等重點人群的活動，每年分別不少于1次。所有開展健康教育活動的記錄，必須按照一事一件歸檔，有圖片反映，并按照8要素填寫（注明：時間、

17、地點、內(nèi)容、形式、教育者、受眾人數(shù)、規(guī)模、效果），填寫說明（如培訓(xùn)活動要有：會議通知、簽到冊、講稿、照片及八要素說明、小結(jié)、培訓(xùn)前后測試對比）。除活動記錄按照8要素記錄以外，還要有活動概況（簡訊）。3、健康知識與健康行為的測試：每年最少1次對單位職工進行健康知識知曉率、健康行為形成率進行測試，測試人數(shù)每次不少于單位職工總?cè)藬?shù)的50%，測試問卷、測試結(jié)果以及評價要存入檔案。4、機關(guān)單位、企業(yè)、公共場所（含電影院、商場、超市）等行業(yè)單位職工培訓(xùn)記錄： 女工保健知識培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%以上； 從事有毒有害工種工作的培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%； 崗前培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，培訓(xùn)資料參照活動記錄的歸檔要求搜

18、集。5、居民、學(xué)生、職工保健檔案。6、健康教育宣傳欄出刊記錄包括：宣傳欄要3平方米；版面規(guī)范美觀，要求有單位名稱、出刊年月、期數(shù)；每二月更換一期；宣傳欄內(nèi)容主要是衛(wèi)生科普知識、環(huán)保知識、控?zé)熜麄?；宣傳欄出刊記錄必須要有出刊的照片和文字底稿或小樣第四?健康教育資料卷1、單位每年要有編印、購買、領(lǐng)取的健康教育資料的種類、數(shù)量，資料要有發(fā)放到職工手中的數(shù)量和覆蓋率，最好是5種以上，要有發(fā)放登記，領(lǐng)取資料要進行登記。2、所有的宣傳冊、墻報、折頁、書刊、雜志、健康教育錄音帶、光盤等，都必須留存在資料盒內(nèi)并造冊登記數(shù)量。第五卷 控?zé)熅?、要組織職工積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。2、要經(jīng)常對職工普及“吸煙有害健康”的知識，開展控?zé)熜麄鹘逃顒?。有控?zé)煷胧┎?zhí)行。3、公共場所、大型會議室有“禁止吸煙”標(biāo)志，需要設(shè)立吸煙區(qū)的單位，要有煙灰筒，有“吸煙有害健康” 警示牌、宣傳欄?？?zé)熅碣Y料包括：、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組文件：必須以單位紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章。、控?zé)熡媱?、總結(jié)、評價：必須以單位紅頭文件的形式，A4紙打印，并加蓋公章。、控?zé)熤贫?、措施，必須加蓋公章。、控?zé)熁顒佑涗洠ㄗ⒚鳎簳r間、地點、內(nèi)容、