LED燈具合同能源管理技術(shù)標(biāo)

1、1 技術(shù)標(biāo) 一、工程技術(shù)方案 1.1 、工程概述 本項(xiàng)目為莆田萬達(dá)廣場大商業(yè)金鹵燈和射燈節(jié)能改造工程， 莆田萬達(dá)廣場室 內(nèi)步行街玻璃穹頂260盞金鹵燈及78盞射燈全部改造為LED照明燈具，共改造 338 盞燈具。 1.2 、項(xiàng)目管理 合同簽定后至最終驗(yàn)收前，按下圖所示流程進(jìn)行。 2 工程建設(shè)業(yè)務(wù)流程圖 1.3 、成立項(xiàng)目組織 為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施， 項(xiàng)目立項(xiàng)后， 廈門紫欣科技有限公司將成立高效的 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制，組織結(jié)構(gòu)具有項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、質(zhì)量 控制、協(xié)調(diào)指揮等職責(zé)。 項(xiàng)目組織主要以工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組組成， 受以下相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的 統(tǒng)一指揮 LED 照明改造項(xiàng)目組（

2、廈門紫欣科技有限公司） 機(jī)構(gòu)名稱 成員 職 責(zé) 貨物采購組 彭輝 貨物保障（組長） 項(xiàng)目實(shí)施指揮部 黃志堅(jiān) 工程總指揮 林春財(cái) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目實(shí)施組 蘇府炯 施工組長（組員） 賴詩向 施工組長（組員） 資料整理組 余嶺艷 工程資料整理 后勤保障組 詹毅君 負(fù)責(zé)后勤保障 工程安全員 黃自力 負(fù)責(zé)工程的一切安全 設(shè)備供應(yīng)方由工程協(xié)調(diào)組作為統(tǒng)一接口人與建設(shè)方聯(lián)系人進(jìn)行對口聯(lián)系， 協(xié) 調(diào)工程進(jìn)度和遇到的困難，協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)方內(nèi)部各種資源，保證工程項(xiàng)目能順利 實(shí)施。雙方定期（如每周一次）召開工程協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)提交工程進(jìn)度周報(bào)、月 報(bào)等報(bào)表。 3 1.4 工程策劃 1.4.1 召開協(xié)調(diào)會(huì) 參加項(xiàng)目的前期協(xié)調(diào)

3、會(huì)，在充分了解建設(shè)方工程組織、合同信息、工程情況、 貨物需求、資源狀況、和施工條件的基礎(chǔ)上，工程協(xié)調(diào)組將制作工程策劃報(bào)告， 圍繞設(shè)備到貨、施工人員進(jìn)場、工程開工、施工質(zhì)量監(jiān)督、工期控制、工程初驗(yàn)、 施工資料收集整理等高效率運(yùn)作。 142 工程勘測 通過召開協(xié)調(diào)會(huì)，就有關(guān)問題達(dá)成共識(shí)后開始進(jìn)行工勘。 廈門紫欣科技有限 公司將工勘數(shù)據(jù)表提交或傳真至建設(shè)方，由建設(shè)方按照工勘數(shù)據(jù)表有關(guān) 要求就相關(guān)數(shù)據(jù)逐項(xiàng)確認(rèn)， 確認(rèn)完畢簽字或蓋章后， 由建設(shè)方收集整理提交給廈 門漢超科技有限公司。 工程勘測的主要內(nèi)容有： 1原有燈具安裝固定點(diǎn)的確定； 2原有燈具拆卸的方案； 3、 LED燈具安裝施工的方案； 4、 安

4、裝現(xiàn)場環(huán)境的確認(rèn)； 5、 對現(xiàn)有條件是否存在會(huì)影響的公共設(shè)施的確定 （如影響本項(xiàng)目燈具的固 定點(diǎn)或照明質(zhì)量，建設(shè)方將進(jìn)行進(jìn)一步的處理。） 6、 最后生成詳細(xì)的各盞燈具的位置配置清單。 對于有疑問的數(shù)據(jù)， 雙方應(yīng)進(jìn)行電話探討并以書面方式予以確認(rèn)； 對于通過 電話仍無法確認(rèn)的數(shù)據(jù)，廈門紫欣科技有限公司將會(huì)同建設(shè)方對相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行 第二次勘測。 1.5 、工程設(shè)計(jì) 在工程勘測的基礎(chǔ)上，進(jìn)行施工設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有： 1、 繪制現(xiàn)場原有燈具位置圖紙，確定原有燈具的拆卸方案； 2、 確定改造燈具的安裝位置及安裝方式； 4 2、 確定各盞燈具的間距及基座的固定方式，是否需要調(diào)整位置； 3、 最后生成工程施

5、工方案 ，并由建設(shè)方簽字確認(rèn)。 1.6 、安裝環(huán)境二次檢查 在合同規(guī)定的開工日一周前， 工程協(xié)調(diào)組組長與建設(shè)方工程人員一起根據(jù)合 同規(guī)定的工程界面和現(xiàn)場勘測確定的安裝環(huán)境檢查表 ，再次確認(rèn)用戶是否具 備安裝條件。 1.7 、發(fā)貨 廈門紫欣科技有限公司將嚴(yán)格遵照合同要求， 委托承運(yùn)商將貨物發(fā)運(yùn)到建設(shè) 方指定地點(diǎn)。 1.8 、工前準(zhǔn)備 工程施工組負(fù)責(zé)做好工前準(zhǔn)備， 組長負(fù)責(zé)工程施工時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。 主要 做好以下準(zhǔn)備： 通過公司市場部查閱合同信息（工程界面、技術(shù)方案、服務(wù)條款等） ，了解 工時(shí)和工期要求；通過公司采購部了解貨物信息；查閱工程施工方案的相關(guān) 資料；了解用戶情況；制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)

6、劃表。 1.9 、開工 工程協(xié)調(diào)組組長、 工程施工組組長等與建設(shè)方工程主管、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或工程 相關(guān)負(fù)責(zé)人召開開工協(xié)調(diào)會(huì)，商定工程相關(guān)事宜，共同簽訂開工報(bào)告書 ，并 制定工程安裝規(guī)劃和工程進(jìn)度計(jì)劃表 ，第三次檢查確認(rèn)建設(shè)方安裝環(huán)境 準(zhǔn)備情況；確認(rèn)建設(shè)方是否有特殊工藝要求（燈具位置及間距的建議等） ；與建 設(shè)方共同確認(rèn)數(shù)據(jù)采集報(bào)告的內(nèi)容； 為保證工程實(shí)施的順利進(jìn)行， 建設(shè)方應(yīng)為參加工程施工的技術(shù)人員提供必要 的相關(guān)證件，工程人員不得把建設(shè)方提供的有關(guān)證件用于與工程無關(guān)的其他事 宜。 相關(guān)證件的辦理由建設(shè)方負(fù)責(zé)， 廈門紫欣科技有限公司負(fù)責(zé)向建設(shè)方提供參 加施工的工程技術(shù)人員所需的有關(guān)政審材料。 相

7、關(guān)證件須于工程施工技術(shù)人員進(jìn)駐安裝現(xiàn)場前辦理完畢。 5 1.10 、開箱驗(yàn)貨 廈門紫欣科技有限公司相關(guān)人員與建設(shè)方有關(guān)人員一起驗(yàn)貨， 現(xiàn)場檢查并確 認(rèn)和實(shí)物是否相符。驗(yàn)貨無誤后，雙方在“確認(rèn)單”上簽字。 1.11 燈具安裝 由廈門紫欣科技有限公司工程部門完成本項(xiàng)工程各個(gè)照明點(diǎn)的設(shè)備安裝。 安裝規(guī)范 安裝材料按合同雙方確定的界面劃分， 由雙方分別及時(shí)提供； 施工責(zé)任按合 同確定的界面劃分， 由雙方分別負(fù)責(zé)。 雙方均有責(zé)任完成在開工協(xié)調(diào)會(huì)上商定的 各自負(fù)責(zé)的施工內(nèi)容，以保證工程施工的順利進(jìn)行。 燈具安裝過程中， 若因各種原因必須更改原設(shè)計(jì)的， 須經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人同意后， 由漢超科技設(shè)計(jì)人員修改原設(shè)計(jì)文

8、件，經(jīng)建設(shè)方簽字確認(rèn)后繼續(xù)施工。 燈具安裝結(jié)束后， 廈門紫欣科技有限公司對硬件質(zhì)量進(jìn)行自檢， 輸出硬件 質(zhì)量自檢報(bào)告，申請建設(shè)方進(jìn)行硬件安裝驗(yàn)收。設(shè)備驗(yàn)收通過后，要填寫硬 件安裝竣工報(bào)告，雙方簽字蓋章確認(rèn)。 1.12 、燈具調(diào)試流程 廈門紫欣科技有限公司人員將對各個(gè)照明點(diǎn)進(jìn)行調(diào)測， 并嚴(yán)格按照相關(guān)產(chǎn)品 的要求進(jìn)行調(diào)試，并做好記錄，為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。 對于每個(gè)單點(diǎn)調(diào)試完畢后，對質(zhì)量進(jìn)行自檢，輸出質(zhì)量自檢報(bào)告 。 在燈具安裝完畢后， 廈門紫欣公司對燈具的硬件安裝質(zhì)量、 燈具的功能和性 能進(jìn)行測試。 為保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行， 建設(shè)方運(yùn)行維護(hù)單位技術(shù)人員應(yīng)介入測 試工作，以便工程技術(shù)人員對其進(jìn)行現(xiàn)場

9、技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 整個(gè)施工過程中，廈門紫欣公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和建設(shè)方工程負(fù)責(zé)人密切合作， 組成工程聯(lián)絡(luò)小組， 定期召開工程協(xié)調(diào)會(huì)， 協(xié)調(diào)遇到的問題， 報(bào)告工程情況及進(jìn) 度。 6 1.13 、工程質(zhì)量檢查 燈具安裝調(diào)測后， 由廈門紫欣科技有限公司對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行檢查， 輸出質(zhì) 量檢查報(bào)告。一旦有不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，廈門紫欣科技有限公司將責(zé)成相關(guān)人 員及時(shí)整改直到質(zhì)量達(dá)標(biāo)。因建設(shè)方原因造成不規(guī)范，將形成工程備忘錄 ， 雙方簽字確認(rèn)。 1.14 、初驗(yàn) 1、在工程初驗(yàn)前，廈門紫欣科技有限公司應(yīng)向建設(shè)方提交必要的技術(shù)資料和竣 工資料 2工程竣工資料： （1）系統(tǒng)測試記錄； （2）燈具安裝報(bào)告； 系統(tǒng)測試完畢，

10、 測試責(zé)任方將整理好的測試報(bào)告提交給建設(shè)方， 廈門紫欣科 技有限公司協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行初驗(yàn)。 如初驗(yàn)測試結(jié)果符合要求， 雙方簽署 系統(tǒng)初 驗(yàn)證書，表明雙方同意設(shè)備投入試運(yùn)行。對于在初驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的影響系統(tǒng)運(yùn) 行的遺留問題， 責(zé)任方將盡快給予解決。 對于在初驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的不影響系統(tǒng)運(yùn) 行且暫時(shí)無法修正的遺留問題， 廈門紫欣科技有限公司應(yīng)盡快給予解決， 但不影 響系統(tǒng)初驗(yàn)證書的生效。 1.15 、系統(tǒng)試運(yùn)行 整系統(tǒng)調(diào)測完成后即進(jìn)入試運(yùn)行階段， 試運(yùn)行過程中， 施工人員現(xiàn)場勘察燈 具運(yùn)行情況。 1.16 、運(yùn)行 從工程初驗(yàn)完成之日起至連續(xù)運(yùn)行三個(gè)月內(nèi)， 廈門紫欣科技有限公司將及時(shí) 向建設(shè)方提供技術(shù)指導(dǎo)，

11、并適時(shí)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行巡視和檢 查，以確保設(shè)備的正常工作。 建設(shè)方的維護(hù)人員應(yīng)每天做好運(yùn)行記錄，仔細(xì)巡視運(yùn)行設(shè)備有無異常告警， 以便隨時(shí)通知廈門紫欣科技有限公司派技術(shù)人員徹底解決。 7 1.17 、終驗(yàn) 在系統(tǒng)運(yùn)行期滿前一周內(nèi)， 建設(shè)方負(fù)責(zé)組織終驗(yàn)并書面通知廈門紫欣科技有 限公司。終驗(yàn)將在運(yùn)行期滿后兩周內(nèi)進(jìn)行。終驗(yàn)后，雙方簽署工程竣工驗(yàn)收證 書表明設(shè)備已通過終驗(yàn)。 對于在終驗(yàn)測試過程中發(fā)現(xiàn)的影響系統(tǒng)運(yùn)行的遺留問 題，廈門紫欣科技有限公司應(yīng)盡快給予解決。 1.18 、 設(shè)備安裝時(shí)間 紫欣公司承諾：如此次我公司中標(biāo)，則在我司與甲方簽定合同后 15 天內(nèi)完 成所有設(shè)備的交付、 安裝及

12、調(diào)試工作， 并保證安裝的質(zhì)量， 確保用戶提前使用上 該設(shè)備。 1.19 、施工條件要求 1.19.1 、安裝環(huán)境要求 為了本次的順利進(jìn)行，在施工前必須將穹頂頂部的公共設(shè)施或其它物品（如 氣球、宣傳畫等）清理干凈，以便提高工作效率。 1.19.2 、驗(yàn)收及測試 廈門紫欣科技有限公司提交的驗(yàn)收測試程序用于驗(yàn)證監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能， 適用于本合同下所有設(shè)備的初驗(yàn)測試和終驗(yàn)測試。 系統(tǒng)驗(yàn)收測試在建設(shè)方和廈門 紫欣科技有限公司共同正式確認(rèn)后進(jìn)行。8 1.19.3 、驗(yàn)收測試流程 1.19.4 、安全問題 1、人員安全 A、必須嚴(yán)格遵守建設(shè)方的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家法規(guī)； B施工過程中，注意安全，特別是涉及到高

13、空作業(yè)時(shí)的安裝工作; C注意個(gè)人日常生活安全，防火、防電、防盜。 9 2、設(shè)備安全 搬運(yùn)和安裝過程中一定要按照規(guī)范操作，確保設(shè)備無損壞； 3、車輛安全 1施工時(shí)遵守交通法規(guī)； 2、進(jìn)入建設(shè)方管理區(qū)，必須嚴(yán)格遵守建設(shè)方的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家法規(guī)。 二、項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場管理人員介紹 2.1、本項(xiàng)目主要技術(shù)人員情況: 姓名 專業(yè)學(xué)歷 性別 年齡 職務(wù)職稱 專業(yè)工作 年限 本項(xiàng)目擔(dān) 任職務(wù) 林春財(cái) 機(jī)電工程、本科 男 33歲 項(xiàng)目經(jīng)理、注冊建造師 8 項(xiàng)目經(jīng)理 黃自力 電氣、本科 男 31歲 品控經(jīng)理、中級(jí)工程師 7 品控經(jīng)理 蘇府炯 電氣、本科 男 34歲 技術(shù)員、中級(jí)工程師 12 技術(shù)經(jīng)理 賴詩向 電

14、氣、大專 男 45歲 技術(shù)員、中級(jí)工程師 17 技術(shù)經(jīng)理 高廣德 工業(yè)美術(shù)、本科 男 35歲 設(shè)計(jì)師、助理工程師 13 設(shè)計(jì)人員 陳偉明 高中 男 33歲 電工 11 施工人員 吳龍山 中專 男 41歲 電工 16 施工人員 邱步高 高中 男 45歲 電工 22 施工人員 李火桂 中專 男 34歲 電工 10 施工人員 10 2.2、項(xiàng)目主要參加人員簡歷 姓名 林春財(cái) 年齡 31 專 業(yè) 機(jī)電工程 職稱 注冊建造師 資格證 書編號(hào) 00024965 擬擔(dān)任職務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理 參加工作時(shí)間 2006年 從事專業(yè)工作年 限 8年 從業(yè)經(jīng)歷 建設(shè)單位 工程名稱 建設(shè)規(guī)模 開、竣工時(shí)間 工程質(zhì)量 擔(dān)任職務(wù)

15、 珠海百安居 B&QJ店改造 148萬 2011 年 優(yōu)質(zhì) 項(xiàng)目經(jīng)理 姓名 蘇府炯 年齡 34 專 業(yè) 電氣工程 職稱 中級(jí)工程師 資格證 書編號(hào) 閩 Z509-06623 擬擔(dān)任職務(wù) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé) 人 參加工作時(shí)間 2003年 從事專業(yè)工作年 限 12年 從業(yè)經(jīng)歷 建設(shè)單位 工程名稱 建設(shè)規(guī)模 開、竣工時(shí)間 工程質(zhì)量 擔(dān)任職務(wù) 沃爾瑪 沃爾瑪門店照明改 造 500萬 2009 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 濟(jì)南萬達(dá)凱 悅酒店 酒店照明 254萬 2010 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 廣州電視臺(tái) 廣州電視塔照明改 造 128萬 2010 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 11 姓名 賴詩向 年齡 43 專

16、 業(yè) 電氣工程 職稱 中級(jí)工程師 資格證 書編號(hào) 閩 Z509-06624 擬擔(dān)任職務(wù) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù) 責(zé)人 參加工作時(shí)間 1995年 從事專業(yè)工作年 限 12年 從業(yè)經(jīng)歷 建設(shè)單位 工程名稱 建設(shè)規(guī)模 開、竣工時(shí)間 工程質(zhì)量 擔(dān)任職務(wù) 沃爾瑪 沃爾瑪門店照明改 造 500萬 2009 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 濟(jì)南萬達(dá)凱 悅酒店 酒店照明 254萬 2010 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 廣州電視臺(tái) 廣州電視塔照明改 造 128萬 2010 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 姓名 高廣德 年齡 35 專 業(yè) 工業(yè)美術(shù) 職稱 中級(jí)工程師 資格證 書編號(hào) 閩 Z224-00112 擬擔(dān)任職務(wù) 設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 參加工作時(shí)間

17、 2003年 從事專業(yè)工作年 限 17年 從業(yè)經(jīng)歷 建設(shè)單位 工程名稱 建設(shè)規(guī)模 開、竣工時(shí)間 工程質(zhì)量 擔(dān)任職務(wù) 泉州市建設(shè) 局 泉州城市亮化改造 290萬 2004 年 優(yōu)質(zhì) 技術(shù)負(fù)責(zé) 人 姓名 黃自力 年齡 31 專 業(yè) 電氣 職稱 中級(jí)工程師 資格證 書編號(hào) 閩 Z224-00112 擬擔(dān)任職務(wù) 品控負(fù)責(zé)人 參加工作時(shí)間 2005年 從事專業(yè)工作年 限 7年 從業(yè)經(jīng)歷 建設(shè)單位 工程名稱 建設(shè)規(guī)模 開、竣工時(shí)間 工程質(zhì)量 擔(dān)任職務(wù) 二亞市科技 局 城市亮化工程 375萬 2011 年 優(yōu)質(zhì) 質(zhì)量管控 12 2.3、本項(xiàng)目技術(shù)人員資格證書 注冊編廿q EMOOB加茁5 RegisEepd

18、 Nuinlxr iit 書姐號(hào) OOD2；9H5 CenificHic Xumlr 工作單位： . 證韋編號(hào):竺mm 級(jí)別：一.蟲舉 專吐名猿；一：一一一 竇珞塔稱：. . 評(píng)審組初: . . 遊TTi：；r.：跖 審扯部門: 還 、/ ；：. 批準(zhǔn)文號(hào)：.：. 批準(zhǔn)日期：一 . . 姓若一 FulE NAHW it別 Sex 出生年月 Hate of Birth 華業(yè)臨別 Speciiilcy 聘用企業(yè) EnlpJoyer r 疑睡機(jī)冀誰 lisusi hy 簽賞LI刪 ISMIWS on 13 持汪人務(wù)左： Signature the Bearer 昶恵：. Full Nani? -性別

19、; Sex 出生年月： Date of Birth 貴格級(jí)別: Quatificahn t .eve! 批準(zhǔn)日期: AppmvLif D；UL- 管理號(hào): File NL.: 09053530202050307 1983年03月 驅(qū)吟年06月21日 簽發(fā)單位蓋章: ijiujed by 簽發(fā)日期：2 I ssued(in 14 本證書由福建省人事廳印 ii,它表明持證人具有相應(yīng)的 專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格 性 別：.丄一男一一一 出生年月：- _ 1980.021980.02， I 工作單位：雀紀(jì)涌溪水電肓跟必罰 證書編號(hào):閩 Z5U9Z5U9- -4J66U4J66U 級(jí)別：中級(jí) 一一 j 三

20、一 = 專業(yè)名稱：電氣 _ 資格名稱: _ 工程師一 評(píng)審組織：泉迪克工捏技術(shù)人頁 一一申經(jīng)取於諫審奏員-金 審批部門：.泉甩車耶亂魏至小組 批準(zhǔn)文號(hào)：一泉耶旳第丄 0小號(hào) 批準(zhǔn)日期:2010.12.302010.12.30a 姓 名：-航炯 15 姓 名：-賴詩向一 性 別：一男一 出生年月:.15)71.03 工作單位:初朋娛右限公司 證岀編號(hào)：閩ZSH9-(kv624 資格名稱：工稈師 _ 評(píng)審組織：一娛虬審工術(shù)人員 一中扱韓奪癢審委貢會(huì) 審批部門:泉撕審驗(yàn)及翊字小組 批冷文號(hào): 襄2( (HOJ74 號(hào)一 批浦日期：.2010.12.30本證書由福建省人事廳印 制，它表明持證人具有相應(yīng)

21、的 專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格口 (加蓋審批部門銅印有效) 級(jí)別：中 級(jí) st. SBiagm 耳工 專業(yè)名稱： 電氣 _ 仃 三、服務(wù)質(zhì)量保證措施 3.1 、工程質(zhì)量目標(biāo)及創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃 3.1.1 、單位工程質(zhì)量目標(biāo) 確保工程質(zhì)量合格，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程。 3.1.2 、單位工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃 單位工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃應(yīng)由建設(shè)方和承建方根據(jù)工程特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃， 由承建方負(fù)責(zé)實(shí) 施。在本項(xiàng)目施工中，我方根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn)，將單位工程進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解， 再根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控， 以分項(xiàng)保分部， 以分部保單位工程， 提出如下創(chuàng) 優(yōu)計(jì)劃，實(shí)行目標(biāo)控制，力爭工程質(zhì)量一次成優(yōu)。 3.2 、質(zhì)量管理體系 在本工程施工中，成立以項(xiàng)目

22、經(jīng)理為核心， 以質(zhì)量工程師為骨干的質(zhì)量檢查小組， 明確項(xiàng)目經(jīng)理為工程質(zhì)量的第一責(zé)任人， 在施工中， 將施工內(nèi)容的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行 分解，明確管理責(zé)任，形成人人講質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好作風(fēng)。 3.3 、質(zhì)量保證措施 為保證本工程質(zhì)量，我公司將采取以下措施： 3.3.1 、項(xiàng)目組織管理措施 現(xiàn)場成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長包括施工部、技術(shù)部、物質(zhì)部等部分負(fù)責(zé)人及技術(shù)、 管理人員組成的質(zhì)量保證體系， 嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、 設(shè)計(jì)圖紙施工， 本證 本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 中半人民薈和國特種非業(yè)攙柞證副証 稱：耒囉中 二 什業(yè)關(guān)! 嫌作雖 厲號(hào):35050130001246 *s -. A. A15S SA *

23、- f MVS、zm、X*、z 齒奧賈気祕S 卿 足Q J脾 嚮幀f20Q盯 03XH Li 杞耐R2OT5年舲月31 I 01103 31 H 鄭 祝以審u C007年03川 蹴:HfHWtOO9年 03” 中華人展茨和國待種詐業(yè)殊作呂副垂 笈訕記咸 制 更芋人艮共初囪特種作史跖竺空 I5S SAW氣唄 M： Z. MSS *iA.WS 乩 訐號(hào)：3505013000269 *說舌壬雷電罠轉(zhuǎn)SACMSS缶鳥怙s S 31 M. 確業(yè) 女謝記戒 F 創(chuàng) 劣陳偉明忡割男19S0年-01巧 *=.350501300() 208 普通 .劃慣撇，1；出05聞05 1 ； H m慚吧o砧MbfdlJ*

24、 *201105 1111 i片匚柵生hW SACMSS SAWS 慶翼知I網(wǎng)20OW Q5r ! =.3.5050.13000257 j I虹名吳龍山性刷男1974 ：1 05 UT 作業(yè)競劇申工件厲卩 I 按|pii Sjffi ws三獸三獸 直ira，觸cmj I _ Wvii-2d06:i 03.W 30. jg !理睡2莎薊衛(wèi)驚.3 I虺旺】 至20L2M3.偵 I I ： L. MWi SAWa-SAC M&S 4&r J *儀昨期卻曲03+ L 卄如吋竝皿6孑乂丿 中華人民共和圉特科昨炳W9證 圮審 kJ 承 17 3.3.2 、建立工程檔案，實(shí)行工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，

25、認(rèn)證制定獎(jiǎng)罰制度，把質(zhì)量目標(biāo) 分解落實(shí)到每個(gè)操作人員，實(shí)施創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓勵(lì)政策。 3.3.3 、大力推行“一案三工序”的管理措施，即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案，監(jiān)督上道工 序，保證本工序，服務(wù)下道工序”和 QC質(zhì)量管理活動(dòng)。 3.3.4 、做好超前技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括圖紙審核、分不分項(xiàng)工程施工技術(shù)方案編 制及審定等，確保施工過程得到有效控制。加強(qiáng)質(zhì)量通病的預(yù)防，并負(fù)責(zé)“新材 料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備”的推廣應(yīng)用。 3.3.5 、認(rèn)證審圖，將影響質(zhì)量的問題消滅在施工前。對于本工程的施工重點(diǎn)， 我們將組織專人組成質(zhì)量攻關(guān)小組， 認(rèn)真研究工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求， 制定專項(xiàng)技 術(shù)措施，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。 單項(xiàng)工程施工

26、前應(yīng)編寫專項(xiàng)施工措施、 作業(yè)指導(dǎo)書等， 并向操作人員進(jìn)行交底。 3.3.6 、加強(qiáng)工程施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊工程的 工序要從材料采購、進(jìn)場檢驗(yàn)、施工過程檢查、重點(diǎn)難點(diǎn)的技術(shù)攻關(guān)、工序驗(yàn)收 等各個(gè)環(huán)節(jié)予以全過程控制，保證工程質(zhì)量。 3.3.7 、在工程施工做，做到防患于未然，加強(qiáng)施工的過程監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格實(shí) 行三檢制度，工序交接必須經(jīng)質(zhì)量檢查員的檢驗(yàn)合格后由有關(guān)人員的簽字后方可 進(jìn)行。 3.3.8 、賦予質(zhì)量檢查員質(zhì)量否決權(quán)，明確包轉(zhuǎn)，增強(qiáng)可操作性，便于檢查監(jiān)督， 暴露問題，把問題解決在大面積施工前。 3.3.9 、加強(qiáng)對原材料質(zhì)量的控制。所有采購的設(shè)備，都要滿足設(shè)計(jì)規(guī)

27、范，并做 好材料來料檢測工作，確保產(chǎn)品及材料質(zhì)量合格。 3.4 、施工隊(duì)伍管理措施 加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保操作質(zhì)量。重點(diǎn)有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1、 施工隊(duì)伍進(jìn)場嚴(yán)格執(zhí)行入場教育制度， 由人員和施工技術(shù)人員對他們分別進(jìn) 行安全管理制度教育、質(zhì)量意識(shí)教育和操作技能的教育。 2、 加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，對一些高、難、新技術(shù)的施工人員由熟練工人帶陪，進(jìn)行崗 位技術(shù)訓(xùn)練，制定專人管理，隨施工，隨檢查，隨指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。 3、 保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。 3.5 、施工過程管理措施 5.4 、加強(qiáng)工程施工全過程的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按過程控制程序?qū)嵭斜O(jiān)控， 尤其是被18 列入關(guān)鍵工序和特殊過程的工序要

28、從材料采購、 進(jìn)場檢驗(yàn)、 施工過程檢 查、重點(diǎn)難點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機(jī)械設(shè)備的能力檢定、工序驗(yàn) 收等各個(gè)環(huán)節(jié)均予以全程控制，保證工程質(zhì)量。 5.5 、實(shí)行“工序操作掛牌制度” ，“三檢制”，避免返工，同時(shí)也提高自我控制 的意識(shí)和能力， 施工中嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行作業(yè)， 提高工序質(zhì)量。 5.6 、加強(qiáng)成品保護(hù)，確保工程免受人為損失，對工程指定系統(tǒng)的成品保護(hù)制 度，并設(shè)立專職人員辦理有關(guān)進(jìn)出庫手續(xù)，杜絕設(shè)備損壞、丟失等現(xiàn)象。 5.7 、建立并執(zhí)行質(zhì)量預(yù)控及檢測程序。質(zhì)量控制及檢測是保證工程質(zhì)量的一 個(gè)重要手段。項(xiàng)目經(jīng)理部從施工圖紙到工程開始， 經(jīng)圖紙會(huì)審， 編制施工組織

29、設(shè) 計(jì)，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評(píng)定，單位工程質(zhì)量評(píng)定，竣工驗(yàn)收，直至竣工后服務(wù)， 實(shí)行全過程控制，同時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次成優(yōu)的目標(biāo)。 5.8 、應(yīng)用新技術(shù)保證工程質(zhì)量：推廣應(yīng)用新技術(shù)，結(jié)合本工程項(xiàng)目的實(shí)際情 況，采用新技術(shù)以保證工程質(zhì)量。 5.9 、竣工后質(zhì)量保修服務(wù)：工程雖然已經(jīng)竣工驗(yàn)收，但竣工后的服務(wù)工作尚 未完結(jié)，我們本著一切為用戶服務(wù)、處處為用戶著想的思想，工程竣工后，我們 向用戶作如下承諾： 向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案， 有關(guān)說明及各種原始檔案 資料。執(zhí)行工程竣工后回訪保修制度， 竣工后向用戶發(fā)送回訪保修卡， 認(rèn)真履行 合同及有關(guān)規(guī)定， 保修期內(nèi)， 每隔三個(gè)月回訪一次

30、。 保修期內(nèi)對用戶在使用過程 中碰到的質(zhì)量問題， 我們立即派人了解， 調(diào)查并分析原因， 凡因施工原因造成的 質(zhì)量問題， 我們負(fù)責(zé)立即派人修復(fù)， 凡屬于其他原因造成的質(zhì)量問題， 我們將向 用戶解釋， 并積極參與配合修復(fù)。 同時(shí)不定期邀請客戶座談， 請用戶對我們的質(zhì) 量情況多提寶貴意見，以便今后不斷改進(jìn)。 四、成品保護(hù)措施 5.4.1 、成品保護(hù)管理機(jī)構(gòu) 如何進(jìn)行成品保護(hù)必將對整個(gè)工程的工程質(zhì)量產(chǎn)生極其重要的影響， 必須重視并妥善地進(jìn)行好成品保護(hù)工作，才能保證工程優(yōu)質(zhì)、高速的進(jìn)行施工， 這就要求我們成立成品保護(hù)專項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)， 協(xié)調(diào)各專業(yè)施工方之間一致動(dòng)作， 有 紀(jì)律、有序的進(jìn)行穿插作業(yè)，保證用于施

31、工的設(shè)備、輔助材料、工序產(chǎn)品以及已 完成的分部分項(xiàng)產(chǎn)品得到有效保護(hù)，確保整個(gè)工程的施工質(zhì)量。 19 為確保成品、輔助材料保護(hù)工作的落實(shí)， 擬由業(yè)主單位組織， 施工單位執(zhí)行， 共同進(jìn)行成品、半成品保護(hù)，由業(yè)主最終評(píng)價(jià)。 5.4.2 、成品保護(hù)職責(zé) 職務(wù)成品保護(hù)職責(zé)： 項(xiàng)目經(jīng)理組織與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目各成員對成品的保護(hù)， 并組織對完工工程的成 品進(jìn)行保護(hù)。 項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人制定成品保護(hù)措施或方案， 對保護(hù)不當(dāng)?shù)姆椒ㄖ贫m正 措施，督促有關(guān)人員落實(shí)保護(hù)措施 材料員對進(jìn)場的原材料、構(gòu)配件、制成品進(jìn)行保護(hù)。 保衛(wèi)組長協(xié)助有關(guān)人員對項(xiàng)目場內(nèi)成品進(jìn)行保護(hù)， 尤其是貴重成品防破 壞、防盜等。 各施工人員對上道工序產(chǎn)品進(jìn)行

32、保護(hù)，本道工序產(chǎn)品交付前進(jìn)行保護(hù)。 5.4.3 、成品保護(hù)管理 （1）組織專職檢查人員跟班作業(yè)，定期檢查，并根據(jù)具體的成品、半成 品保護(hù)措施的落實(shí)情況，制定對有關(guān)責(zé)任人的獎(jiǎng)罰制度。 （2）各專業(yè)隊(duì)的工作分別由各專業(yè)隊(duì)設(shè)立專職或兼職的檢查人員跟班檢 查。 （3）施工進(jìn)度達(dá)到專業(yè)施工分包單位插入開展工作后， 由業(yè)主或監(jiān)理單 位組織我公司及各分包單位定期共同進(jìn)行對已完工程成品保護(hù)的檢查， 檢查影響 成品、半成品保護(hù)工作的因素，每天召開協(xié)調(diào)會(huì)，集中解決發(fā)現(xiàn)的問題，指導(dǎo)、 督促各單位開展成品保護(hù)工作，并協(xié)調(diào)好相互工作的成品、半成品保護(hù)工作。 （4）在業(yè)主單位的統(tǒng)一組織下，建立成品、半成品保護(hù)工作相關(guān)的獎(jiǎng)

33、罰 制度，共同維護(hù)已完工程及半成品的質(zhì)量， 對在成品、 半成品保護(hù)中做得好的班 組給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之，給予處罰。 5.4.4 、成品保護(hù)方法 設(shè)備保護(hù) 工程設(shè)備主要是指本項(xiàng)目中所安裝改造的 LED燈具，設(shè)備在進(jìn)場前，需 由項(xiàng)目經(jīng)理同業(yè)主單位協(xié)調(diào)，明確設(shè)備堆放的位置。 設(shè)備堆放場地要求： 決不能夠影響業(yè)主方正常營業(yè)， 不能擺放在商場的過道 及消防通道上；設(shè)備保管的位置離施工現(xiàn)場較近， 盡量減少設(shè)備二次運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間， 提高施工的效20 率；設(shè)備堆放場地的地基要平整、干凈、牢固、干燥、排水通風(fēng)良 好、無污染；所有設(shè)備應(yīng)按方案指定位置進(jìn)行堆放，運(yùn)輸方便。 設(shè)備堆放控制：分類、分規(guī)格、堆放整齊，平直，紙箱疊層

34、堆放，水平 位置上下應(yīng)一致，防止損壞，防止傾覆；設(shè)備堆放地應(yīng)做好防霉、防污染、防銹 蝕措施；設(shè)備上不得堆放其它物件，捆扎牢固，防止運(yùn)輸及裝卸散落、損壞。 、成品保護(hù)措施 （1）認(rèn)真執(zhí)行萬達(dá)商場文明施工標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定，加強(qiáng)對所有參加施工人員 進(jìn)行成品保護(hù)教育，落實(shí)成品保護(hù)責(zé)任制。 6.1 ）定期對管理和操作人員進(jìn)行文明施工、 成品保護(hù)教育， 提高職工自覺 保護(hù)成品的質(zhì)量意識(shí)。 6.2 ）經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)成品被碰壞、損壞、污染，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾 正處理，對責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。 （2）加強(qiáng)現(xiàn)場管理，科學(xué)組織施工，減少成品損壞 1 ）編制成品保護(hù)細(xì)則，合理安排施工順序，避免工序間相互干擾，凡下 道

35、工序?qū)ι系拦ば驅(qū)?huì)產(chǎn)生污染的， 在上道工序工作完成后， 及時(shí)采取保護(hù)措施， 一旦發(fā)生成品損傷或污染，及時(shí)處理或清除。 2 ）凡在成品區(qū)域施工或裝卸、運(yùn)輸，設(shè)專人管理，防止被撞或被刮。 6.3 ）有效采用成品保護(hù)的護(hù)、包、蓋、封措施，對已完工程進(jìn)行保護(hù)。 6.4 ）提倡文明作業(yè)，嚴(yán)禁野蠻施工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。 五、工期保證措施 6.4.2 、工期保證機(jī)構(gòu)項(xiàng)目班子建立工期保證體系，如下圖：21 寮施工班組 5.2、組織管理措施建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，有關(guān)人員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組， 全權(quán)處理施工與運(yùn)營有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。健全從經(jīng)理部到和施工隊(duì) 調(diào)度指揮系統(tǒng)，

36、全面及時(shí)掌握并迅速、準(zhǔn)確地處理影響施工進(jìn)度的各種問題。 本項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理主要抓工程生產(chǎn)進(jìn)度、計(jì)劃，統(tǒng)一調(diào)配勞力、機(jī)械設(shè)備，確保 進(jìn)度計(jì)劃的逐日落實(shí)，并經(jīng)常監(jiān)督、檢查各施工隊(duì)進(jìn)度情況。對工程交叉和施工 干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)調(diào)，對重大關(guān)鍵問題超前研究，制定措施，及時(shí)調(diào)整工序和調(diào) 動(dòng)人、財(cái)、物、機(jī)，保證工程的連續(xù)性和均衡性。對達(dá)不到形象進(jìn)度的及時(shí)采取有力 補(bǔ)救措施，項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目總工工程技術(shù)部綜合部質(zhì)量安全部各施工班組保證控制 工期計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。 5.3、進(jìn)度計(jì)劃管理 5.3.1、制定進(jìn)度計(jì)劃 以投標(biāo)的施工組織進(jìn)度和工期要求為依據(jù)， 及時(shí)完善施工組織設(shè)，編制詳細(xì) 的施工進(jìn)度計(jì)劃。內(nèi)容包括：各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

37、、選擇施工方法、和組織流水施工作 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目總工 工程技木部 綜合部 22 業(yè)、協(xié)調(diào)各個(gè)工種在施工中的搭接與配合， 安排各種資源供應(yīng)、 確定各分部分項(xiàng) 工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時(shí)間等。 (1) 、組織進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施 進(jìn)度計(jì)劃審批后嚴(yán)格執(zhí)行。計(jì)劃布置下去，調(diào)配人力、施工物資和獎(jiǎng)金，確 保到位。及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的問題， 并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施， 必要 時(shí)修訂和更新進(jìn)度計(jì)劃。對施工任務(wù)進(jìn)行逐項(xiàng)逐日落實(shí)，并分解到班組， 有些必 須落實(shí)到人。項(xiàng)目經(jīng)理部對控制性工期繪制進(jìn)度橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖、控制到旬；施 工隊(duì)編制的進(jìn)度計(jì)劃， 控制到天， 作為獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。 教育我們參加本工程的 全體人

38、員， 從進(jìn)入工地第一天起， 明確自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，每天干什么， 達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)， 干多少才能完成自己的任務(wù)。 (2) 、與業(yè)主保持密切溝通 定期向業(yè)主報(bào)告工程進(jìn)展， 對業(yè)主提出的變更指令”和趕工”或 “加快指令” 及時(shí)作出反應(yīng)和處理，與業(yè)主的良好合作是順利實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)重要條件。 8.1 、技術(shù)保證措施 、施工準(zhǔn)備工作抓早抓緊 盡快作好施工準(zhǔn)備工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)圖紙，進(jìn)一步完善施工組織計(jì)劃，落實(shí) 重大施工方案。 積極配合業(yè)主及有關(guān)單位辦理征地拆遷手續(xù)，主動(dòng)疏通地方關(guān)系， 取 得地方政府及有關(guān)部門的支持，施工中遇到問題影響進(jìn)度時(shí)，將統(tǒng)籌安排，及時(shí)調(diào)整， 確保總工期。 、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理 切實(shí)做到加強(qiáng)機(jī)

39、械設(shè)備的檢修和維修工作， 配齊維修人員，配足常用配件， 確 保機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對重點(diǎn)項(xiàng)目、主要工序要儲(chǔ)備一定的備用機(jī)械，確保機(jī)械化施 工順利進(jìn)行。做到其生產(chǎn)能力為施工強(qiáng)度的 130-150%。 、為保證工期的順利實(shí)現(xiàn)，勞動(dòng)力必須充足。 、積極推廣和運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，提高施工技術(shù)水平和技術(shù) 設(shè)備含23 量，不斷加快施工進(jìn)度。 、施工過程中，一旦了現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度，我部將采 取各項(xiàng)有效措施，對該項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)突擊，以追回滯后的工期，保證其后序項(xiàng)目施 工不受影響。 、經(jīng)濟(jì)措施 實(shí)行內(nèi)部責(zé)任管理制， 使責(zé)任和效益掛鉤， 個(gè)人利益和勞動(dòng)工作量掛鉤， 做 到多勞多得，調(diào)動(dòng)施工

40、隊(duì)，工人的積極性，挖掘內(nèi)部潛力，廣泛開展施工生產(chǎn)勞 動(dòng)競賽，營造比、學(xué)、趕、幫、超和人人爭先的氛圍，不斷掀起施工高潮，確保 總工期目標(biāo)和階段工期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對能按時(shí)完成或提前完成任務(wù)的人員或班 組，實(shí)行獎(jiǎng)罰；對不能完成任務(wù)的人員或班組，除進(jìn)行批評(píng)、教育外，還要令其 采取措施，在次日內(nèi)補(bǔ)上拖欠的任務(wù)，并進(jìn)行必要的罰款。 六、勞動(dòng)力計(jì)劃、主要機(jī)械設(shè)備計(jì)劃及材料用量及采購計(jì)劃 、勞動(dòng)力用量計(jì)劃 根據(jù)施工進(jìn)度要求，決定采取“緊密配合， 見縫插針、平行流水、立體交叉” 的組強(qiáng)形式，確保每一項(xiàng)計(jì)劃切實(shí)完成。在項(xiàng)目勞動(dòng)配備上，堅(jiān)持“計(jì)劃管理、 定向輸入、統(tǒng)一調(diào)配、合理流動(dòng)”的原則，以各工種責(zé)任，承包合同

41、組織優(yōu)質(zhì)高 效的施工，在施工過程中，針對工序、工種要求不同合理安排施工隊(duì)伍。如因外 部因素影響施工工期， 我公司將采取積極方法， 增加勞動(dòng)力投入， 延長工作時(shí)間， 保證不因勞動(dòng)力不足而延誤工期。 根據(jù)本項(xiàng)目工程具體情況及進(jìn)度計(jì)劃， 我公司將投入的勞動(dòng)力、 工種主要為電工。 6.2 勞動(dòng)力計(jì)劃表 序 號(hào) 工程級(jí)別 主要施工分項(xiàng) 按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況 2天 5天 10天 15天 1 電工 原有燈具拆卸 5 5 2 電工 LED明裝筒燈安裝 7 24 3 電工 LED乏光燈安裝 7 5 4 電工 所有燈具調(diào)試 2 6.3、勞動(dòng)力安排保證措施 6.3.1、勞動(dòng)力的管理 勞動(dòng)力的管理是企業(yè)管理的

42、重要組成部分，也是工程管理的重要組成部分。 勞動(dòng)力管理的任務(wù)是在工程施工過程中，對有關(guān)勞動(dòng)力進(jìn)行計(jì)劃、決策、組織、 指揮、監(jiān)督和調(diào)度，從而協(xié)調(diào)職工的工作，充分發(fā)揮職工的積極性，不斷提高其 勞動(dòng)生產(chǎn)率。 充分挖掘勞動(dòng)資源，合理安排和節(jié)約使用勞動(dòng)力。 正確執(zhí)行定額，正確處理國家、集體和勞動(dòng)者個(gè)人的利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)廣 大職工的積極性。 編制勞動(dòng)力使用計(jì)劃，合理、節(jié)約、控制使用勞動(dòng)力，改善勞動(dòng)組織，完善 勞動(dòng)的分工和協(xié)作關(guān)系，制訂勞動(dòng)力調(diào)配管理辦法，挖掘勞動(dòng)潛力。 建立健全勞動(dòng)定額管理制度，確定合理定額水平，監(jiān)督勞動(dòng)定額的使用。 合理執(zhí)行工資制度，控制工資限額，搞好工資分配，正確掌握獎(jiǎng)懲制度。 編制

43、勞動(dòng)計(jì)劃，確定計(jì)劃期內(nèi)勞動(dòng)力的需要量，隨著施工過程的進(jìn)展合理調(diào) 整勞動(dòng)力，保證勞動(dòng)力的協(xié)調(diào)和合理使用。 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的措施： 開展科學(xué)研究， 促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步， 全面開展科學(xué)研究工作， 促進(jìn)施工技術(shù)及工 藝的進(jìn)步。 提高管理水平，科學(xué)的組織生產(chǎn)。 改善勞動(dòng)組織， 建立相應(yīng)的勞動(dòng)組織， 形成有利于個(gè)人的發(fā)揮， 以及工種之 間的分配和協(xié)作機(jī)制，建立崗位責(zé)任制，以促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。 提高職工的科學(xué)技術(shù)水平和技術(shù)熟練程度， 加強(qiáng)職工的文化、 技術(shù)教育， 使 所有參加25 生產(chǎn)的職工都能掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)和有關(guān)的新工藝、新技術(shù)、 新方法。 6.4 、施工設(shè)備的配備原則 6.4.1 、工程質(zhì)量的好

44、壞、進(jìn)度的保證很大程度上與施工設(shè)備的先進(jìn)性有關(guān)，對 于本項(xiàng)目的施工， 我公司將針對實(shí)際情況和各工種、 工序的需要， 合理的配備先 進(jìn)的設(shè)備及挑選專業(yè)水平較高的技術(shù)操作人員， 最大限度地體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性和 機(jī)具設(shè)備的適用性， 充分滿足施工工藝的需要， 從而來保證工程質(zhì)量和工程安全 性。 、我公司在本裝飾工程的施工中， 配備機(jī)具設(shè)備時(shí)， 并且遵循以下原則： 貫徹采用先進(jìn)設(shè)備的原則，確保施工進(jìn)度及施工安全性。 充分發(fā)揮現(xiàn)場所有設(shè)備的能力，根據(jù)具體變化的需求，合理調(diào)整裝備結(jié)構(gòu)。 優(yōu)先配備本工程施工中所必須的、保證質(zhì)量與進(jìn)度的、代替勞動(dòng)強(qiáng)度大的、 作業(yè)條件差的和配套的機(jī)具設(shè)備。 按本工程體系、專業(yè)施工和

45、工程實(shí)物量等多層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行配備， 并注意不同的要 求，配備不同類型、不同標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)具設(shè)備，以保證質(zhì)量為原則，努力降低施工成 本。 另外，在配備機(jī)具設(shè)備時(shí)，我公司還綜合考慮了以下因素： 先進(jìn)性：機(jī)具設(shè)備在使用過程中能穩(wěn)定地保持其應(yīng)有的技術(shù)性能， 安全可靠 的運(yùn)行。 使用可靠性：機(jī)具設(shè)備在使用過程中能穩(wěn)定地保持其應(yīng)在的技術(shù)性能， 安全 可靠的運(yùn)行。 便于維修性：機(jī)具設(shè)備要便于檢查、維護(hù)和修理。 運(yùn)行安全性：機(jī)具設(shè)備在 使用過程中具有對施工安全的保障性能。 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠性：設(shè)備在滿足技術(shù)要求和生產(chǎn)要求的基礎(chǔ)上，達(dá)到最低費(fèi)用。 適應(yīng)性：機(jī)具設(shè)備能適應(yīng)不同工作條件，并具有一定多用性能。 26 其它方面：成套性

46、、節(jié)能性、環(huán)保性、靈活性等。 6.5、計(jì)劃投入的主要施工機(jī)械設(shè)備表 序號(hào) 工程級(jí)別 投入機(jī)械設(shè)備名稱 數(shù)量 1 高空升降臺(tái) 3臺(tái) 2 原有燈具拆卸 活動(dòng)扳手 5套 3 螺栓刀 5把 4 高空作業(yè)安裝裝置 6套 5 高空升降臺(tái) 3臺(tái) 6 LED燈具安裝 活動(dòng)扳手 5套 7 螺栓刀 5把 8 高空作業(yè)安裝裝置 6套 6.6、材料的采購、檢驗(yàn)和使用原則 1、嚴(yán)格參照國家對于電力照明設(shè)備的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行材料采購 2、本工程所需的材料，采購前必須按設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求比選、定質(zhì)、定價(jià)， 認(rèn)可后方可購買。 3、對所購材料和設(shè)備保證質(zhì)量，符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，并向業(yè)主提供材料樣品 及有效的質(zhì)量證明書和必要的材料檢

47、驗(yàn)資料。 4、采購材料和設(shè)備設(shè)施必須先行自檢再報(bào)驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。 5、為保證工程質(zhì)量，本工程所采用材料均按國家電力規(guī)范，合格后方可投入使 用，不合格材料絕不使用在工程上。 27 七、安全及環(huán)境保護(hù)措施 7.1、安裝保護(hù)措施 為杜絕重大事故和人身傷亡事故的發(fā)生， 把一般事故減少到最低限度， 確保 施工的順利進(jìn)展，特制訂安全措施如下： 1、建立安全保證體系， 項(xiàng)目部和各施工隊(duì)設(shè)專職安全員， 專職安全員屬質(zhì)檢科， 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，履行保證安全的一切工作。 2、利用各種宣傳工具，采用多種教育形式，使職工樹立安全統(tǒng)一的思想，不斷 強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全保證體系，使安全管理制度化，教育經(jīng)常化

48、。 3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須同時(shí)下達(dá)安全技術(shù)措施檢查工作時(shí)，必須 總結(jié)安全生產(chǎn)情況，提出安全生產(chǎn)要求把安全生產(chǎn)貫徹到施工的全過程中去。 4、認(rèn)真執(zhí)行定期安全教育，安全宣傳，安全檢查制度，設(shè)立安全監(jiān)督崗，支付 和發(fā)揮群眾安全人員的作用， 對發(fā)現(xiàn)事故隱患和危及到工程人身安全的事項(xiàng)， 要 及時(shí)處理，作出記錄，及時(shí)改正，落實(shí)到人。 5、施工中臨時(shí)結(jié)構(gòu)必須向員工進(jìn)行安全技術(shù)交底。對臨時(shí)結(jié)構(gòu)須進(jìn)行安全設(shè)計(jì) 和技術(shù)鑒定，合格后方可使用。 6、架板、起重、高空作業(yè)的技術(shù)工人，上崗前要進(jìn)行身體檢查和技術(shù)考核合格 后方可操作。高空作業(yè)必須按安全規(guī)范設(shè)置安全網(wǎng)，拴好安全繩，戴好安全帽， 并按規(guī)定配戴防護(hù)用

49、品。 7、項(xiàng)目施工前如需搭建臨時(shí)房、架設(shè)照明線路、庫房，都必須符合防火、防電、 防爆炸的要求，配置足夠的消防設(shè)施，安全避雷設(shè)備。 8、拆卸燈具及安裝燈具前，需同業(yè)主方配電控制人員協(xié)調(diào)后，關(guān)閉電閘門，并 留專人留守配電房，如需通電，需提前知會(huì)現(xiàn)場施工人員并再三確認(rèn)后再行送電。 現(xiàn)場施工人員在進(jìn)行操作時(shí)， 需再三確認(rèn)是否帶電， 如發(fā)現(xiàn)帶電情況， 應(yīng)立即停 止施工，知會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)閉電閘門，待關(guān)閉后方可繼續(xù)操作。 28 9、施工時(shí)工具及更換的材料需放置在安全位置，同時(shí)做好防護(hù)網(wǎng)工作，避免施 工工具及施工材料從高空墜落。 在施工區(qū)域下方設(shè)立安全隔離地帶， 并派駐人員 留守，引導(dǎo)顧客避開施工安全隔離帶區(qū)域

50、。 7.2、環(huán)境保護(hù)措施 1、加強(qiáng)環(huán)保教育，貫徹環(huán)保法規(guī)組織職工學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，使大 家認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性和必要性。 認(rèn)真貫徹業(yè)主方的有關(guān)環(huán)境保護(hù)方針、 政 策和法令， 結(jié)合設(shè)計(jì)文件和工程特點(diǎn)， 及時(shí)申報(bào)安全環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)， 切實(shí)按批準(zhǔn) 的文件組織實(shí)施。 2、強(qiáng)化環(huán)保管理，定期進(jìn)行環(huán)境檢查，及時(shí)處理違章事宜，主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主有關(guān) 人員匯報(bào)環(huán)保工作，做到文明施工。 3、及時(shí)消除施工場地廢料處理，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求按工程師指定地點(diǎn)處理，防止廢 棄材料隨意擺放。 保持施工現(xiàn)場干凈衛(wèi)生， 施工中還盡量減少對周圍設(shè)施的影響 和破壞。施工工作人員配備防塵口罩等必要的勞保防護(hù)用品。 工地垃圾及時(shí)匯集 在

51、制定地點(diǎn)，并統(tǒng)一運(yùn)往指定地點(diǎn)，交由專業(yè)人員進(jìn)行處理。 4、本工程加強(qiáng)竣工后的恢復(fù)工作及其重要，包括電線的走線及其外圍的環(huán)境， 以實(shí)現(xiàn)施工中最小程度的破壞，并在竣工后最大程度的回復(fù)原狀態(tài)。 5、固體廢棄物的處理 施工現(xiàn)場的生活垃圾， 集中堆放。 施工的廢棄物也可經(jīng)業(yè)主部門同意后， 運(yùn)輸至 指定地點(diǎn)。報(bào)廢材料或施工中返工的挖除材料立即運(yùn)出現(xiàn)場并進(jìn)行掩埋等處理。 對于施工中廢棄的零碎配件，邊角料、包裝箱等及時(shí)收集清理并搞好現(xiàn)場衛(wèi)生， 以保護(hù)業(yè)主的商業(yè)環(huán)境衛(wèi)生不受破壞。 6、降低噪音措施 對使用的工程機(jī)械安裝消聲器并加強(qiáng)維修保養(yǎng)，降低噪音。 同業(yè)主單位協(xié)調(diào)好最佳施工時(shí)間， 合理配備人員安排施工作業(yè)時(shí)間

52、， 適當(dāng)控制機(jī) 械布置密度， 條件允許時(shí)拉開一定距離， 避免機(jī)械過于集中形成噪音疊加， 施工 人員在現(xiàn)場施工29 避免大聲喧嘩。 八、保修期內(nèi)的服務(wù)措施 根據(jù)招標(biāo)人對此次項(xiàng)目的報(bào)價(jià)邀請， 我公司對該項(xiàng)目作出如下保修及售后服 務(wù)承諾： 、 服務(wù)理念 1、實(shí)現(xiàn)客戶滿意： 樹立以客戶為中心的工作作風(fēng)， 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能， 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí) 保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，贏得客戶滿意。 2 、追求服務(wù)領(lǐng)先： 不斷完善服務(wù)內(nèi)容， 追求服務(wù)的專業(yè)化、 標(biāo)準(zhǔn)化和多元化。 注重主動(dòng)服務(wù)和 個(gè)性化服務(wù)，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)界領(lǐng)先。 3 、促進(jìn)持久雙贏： 關(guān)注客戶網(wǎng)絡(luò)的整體效能， 搶先一步發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值提升點(diǎn)， 不斷提

53、升對網(wǎng)絡(luò) 的完整支撐和持久保障，借助多方位的維護(hù)合作，促進(jìn)與運(yùn)營商的雙贏發(fā)展。 、紫欣公司服務(wù)體系 紫欣總部售后技術(shù)中心均配備維修車輛及先進(jìn)的測試儀器，建有備品備件 庫，通過互連，可以快速響應(yīng)客戶需求。 本地網(wǎng)服務(wù)經(jīng)理服務(wù)體系的前端平臺(tái)。 服務(wù)經(jīng)理直接貼近客戶， 是本地網(wǎng)客 戶滿意度的責(zé)任人和客戶需求的代言人，負(fù)責(zé)從客戶角度審視漢超服務(wù)的問題， 組織專家分析各類問題并及時(shí)優(yōu)化，有權(quán)調(diào)動(dòng)公司一切資源滿足客戶需求。 公司總部則是服務(wù)體系的管理平臺(tái)。 提供網(wǎng)絡(luò)高級(jí)技術(shù)支持與服務(wù)。 客戶問 題管理系統(tǒng)、 培訓(xùn)認(rèn)證系統(tǒng)、 備件管理系統(tǒng)等技術(shù)支持管理趨于完善， 可以快速 響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。 客戶可撥打服

54、務(wù)熱線時(shí)反映意見、建議或進(jìn)行咨詢、投訴， 由專業(yè)人員進(jìn)行受理和解答。 對客戶問題處理， 漢超承諾： 問題的閉環(huán)率需大于 95%，問題響30 應(yīng)時(shí)間小于 24小時(shí)，客戶回訪率大于 96%。 為了滿足不同客戶不同層次的培訓(xùn)需求， 紫欣公司建立了規(guī)范、 專業(yè)的用戶 培訓(xùn)體系，將總部培訓(xùn)與分部培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。 、投訴受理機(jī)制 紫欣公司由客戶服務(wù)中心設(shè)立投訴熱線 （包括移動(dòng)電話、 傳真、電子郵箱）， 每周 7 天、每天 24 小時(shí)接收和受理紫欣公司用戶在與紫欣公司交往與合作過程 中出現(xiàn)的意見和投訴， 并在承諾的時(shí)間內(nèi)予以處理和答復(fù)， 以提高漢超公司的服 務(wù)質(zhì)

55、量和用戶的滿意度，保護(hù)漢超公司用戶的利益和雙方的友好合作關(guān)系。 一旦紫欣公司接收到用戶的投訴， 從接收到的時(shí)刻起， 即自動(dòng)受理， 立即提 交相關(guān)責(zé)任部門處理，并錄入客戶問題管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 管理，所有客戶投訴在一周之內(nèi)給予處理結(jié)果答復(fù)。31 服務(wù)承諾： 客戶問題處理完成率：100% 客戶問題處理及時(shí)率：100% 投訴受理流程圖： 廈門紫欣科技有限公司總部服務(wù)熱線：技術(shù)支持郵箱： 8.4、服務(wù)內(nèi)容 技術(shù)資料服務(wù) 紫欣公司提供的資料服務(wù)包括：隨設(shè)備發(fā)放的隨機(jī)資料；通過光盤、書籍或 E-mail下發(fā)的后續(xù)維護(hù)資料；培訓(xùn)時(shí)提供的培訓(xùn)資料。紫欣公司

56、通過技術(shù)支持網(wǎng) 站提供網(wǎng)上資料的查詢； 紫欣公司資料服務(wù)圖示： 8.5、質(zhì)量及質(zhì)量承諾: 廈門紫欣科技有限公司為保證中標(biāo)設(shè)備的質(zhì)量特作如下承諾： 1、 嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品； 2、 嚴(yán)格檢查和控制原材料、配件的進(jìn)廠質(zhì)量； 3、 保證所提供設(shè)備加工工藝完善，檢測手段完備，產(chǎn)品性能合格； 32 4、 對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任; 5、按照合同規(guī)定向需方提供有關(guān)技術(shù)資料和圖紙； 6對設(shè)備/材料制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方通報(bào)， 不隱瞞，若設(shè)備存 在缺陷，供方無條件更換，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將在 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)； 7、 在使用過

57、程中，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)全部責(zé)任， 并自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用； 8、 若中標(biāo)，本承諾函將成為合同不可分割的一部分， 與合同具有同等法律效力。 8.6、 現(xiàn)場支持服務(wù) 服務(wù)定義：現(xiàn)場支持是指用戶通過電話或傳真、 E-MAIL向漢超尋求技術(shù)支 持和幫助，在經(jīng)過雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場支持的情況下， 漢超公司將派經(jīng)驗(yàn) 豐富的工程師赴現(xiàn)場提供現(xiàn)場支持、培訓(xùn)等服務(wù)。 服務(wù)承諾：現(xiàn)場支持服務(wù)在雙方確認(rèn)現(xiàn)場支持后，在 4個(gè)小時(shí)內(nèi)派遣工程師 前往現(xiàn)場。 8.7、 緊急恢復(fù) 服務(wù)定義：根據(jù)故障現(xiàn)場距離當(dāng)?shù)剞k事處遠(yuǎn)近不同， 紫欣確定不同的路途時(shí) 間，提供相應(yīng)的緊急現(xiàn)場支持服務(wù)。 8.8

58、、 售后服務(wù)承諾 1、 產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，由紫欣公司委托專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)，對設(shè)備進(jìn)行檢測， 并出具檢測報(bào)告，設(shè)備交付業(yè)主驗(yàn)收時(shí)，隨附檢測報(bào)告； 2、 產(chǎn)品在交貨時(shí)匯總并提交所有系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、 維護(hù)、修理和安裝、調(diào)試 數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量合格證書等有關(guān)文件， 主要包括圖紙、手冊和測試報(bào)告等，并組 織有關(guān)人員驗(yàn)收。 3、 我司對本次投標(biāo)中標(biāo)地的所有整套設(shè)備提供保證期 2年（節(jié)能服務(wù)期6 年到期之日起計(jì)），保期內(nèi)我司提供免費(fèi)保修服務(wù)，免費(fèi)保修時(shí)間到期后，我司 提供所有設(shè)備的終身維護(hù)服務(wù)，但只收取適當(dāng)材料及人工費(fèi)用（人為因素導(dǎo)致的 損壞除外）； 4、 我司提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，確保經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)后的用戶能熟練操

59、作 設(shè)備，并對設(shè)備出現(xiàn)的故障能進(jìn)行判斷和處理，特殊故障，由用戶反饋回我司， 由我司專業(yè)人員上門維修； 5、廈門紫欣科技有限公司保證在接到故障電話后響應(yīng)時(shí)間小于 1小時(shí), 如需現(xiàn)場解決，保證 二小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員趕到現(xiàn)場處理故障； 33 6 產(chǎn)品或主要部件在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障而無法排除并影響用戶使用時(shí)， 我 司承諾免費(fèi)提供上門維修或更換產(chǎn)品服務(wù)； 7、 我公司確保供貨范圍完整，以能滿足安裝、運(yùn)行要求為原則。在技術(shù)規(guī) 范中涉及的供貨要求也作為本供貨范圍的補(bǔ)充， 若在安裝、調(diào)試、運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)缺 項(xiàng)（屬我公司供貨范圍）由我公司無償補(bǔ)充； 8、 保修期到期后，我公司提供終身有償維修服務(wù)，只收取相應(yīng)的

60、維修 材料和人工成本費(fèi)用，其間所發(fā)生的設(shè)備故障，我公司將免費(fèi)負(fù)責(zé)維修或 零部件的更換。同時(shí)，我公司將提供系統(tǒng)內(nèi)每年不少于 5次設(shè)備巡檢； 9、 特殊服務(wù)支持 為了保證整個(gè)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行，我公司將對系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目采 取如下特殊服務(wù)： A、 易損品服務(wù)：我公司將在總部設(shè)立倉庫，并庫存一定數(shù)量的易損品件， 如設(shè)備出現(xiàn)故障需要更換零部件，直接由公司技術(shù)人員進(jìn)行更換，確保售后服務(wù) 的時(shí)效性； B、 定期巡檢：我公司對設(shè)備每年不少于 5次巡檢，并收集用戶使用意見， 及時(shí)改進(jìn)和改善服務(wù)； C、專人服務(wù)：指定專人跟蹤此項(xiàng)目的系統(tǒng)運(yùn)作情況，及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支 持; 本承諾將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等的法律效