XX年銀行柜員季度工作總結(jié)

1、XX 年銀行柜員季度工作總結(jié)銀行員工應(yīng)當(dāng)自覺行動(dòng)，從自身的工作崗位著手履行上 述社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和個(gè)人效益的協(xié) 調(diào)統(tǒng)一。今天小編給大家為您整理了銀行柜員季度工作總結(jié)， 希望對(duì)大家有所幫助。銀行柜員季度工作總結(jié)范文一 我自從xx年到xx工 商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了，通過x年的工作， 在工行取得了一定的成績(jī)，以下是我對(duì)我的工作所做的自我 鑒定。調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一 年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一 般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落 實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去， 我們提出的

2、口號(hào)是： 調(diào)結(jié)構(gòu)、 保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流 通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有 效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完 成購(gòu)進(jìn)總值20548萬元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量 今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是 減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而 達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著 回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市 場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入 減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高

3、效益、保住市場(chǎng)唯一的 出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使 用效能，緩解供求矛盾。調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初， 我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)， 結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法” ，考慮國(guó)家和總 行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐 企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重 點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類 企業(yè)的貸款比重達(dá)%，較年初上升個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)%，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)， 三類企業(yè)達(dá)%，較年初下降個(gè)百分點(diǎn)。 這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu) 長(zhǎng)期以來，由于

4、我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使 流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不 合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié) 算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有 資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng) 商業(yè)推行了內(nèi)部銀行， 完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制， 減少 了流動(dòng)資金的跑、 冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊 城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而

5、效 益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)%，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng) 計(jì)，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。2.著力開展清潛，向潛力挖資金 針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建 議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng) 導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀 企政府的大合唱， 有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開 展。 為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部 曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三 個(gè)層次清欠，

6、清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高 度贊揚(yáng)。3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我 們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣 泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子，變消費(fèi)基金為 經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿 舍樓， 把85萬元企業(yè)留利， 全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年， 我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計(jì)劃的6倍。銀行柜員季度工作總結(jié)范文二 自我參加工作到現(xiàn) 在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，

7、我在思想、工作、 學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了 一定的提高。在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī) 章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好 每一項(xiàng)工作任務(wù)。我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣 崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書， 在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心 學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù) 知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆 畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好作為一名窗口行業(yè)的員工

8、， 我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供 方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼 續(xù)努力下去的動(dòng)力。在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基 本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗 位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里， 我將繼續(xù)磨煉 自己， 并以飽滿的精神狀態(tài)， 迎接新的挑戰(zhàn)。銀行柜員季度工作總結(jié)范文三 回想起我剛來到 銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候，對(duì)工作的一無所知，在為人處事方面都是 非常的小心謹(jǐn)慎。下XX面來下我談下我的工作情況，并做下自 我鑒定吧!我具體的工作是*柜員，這

9、個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位， 原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以 前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西 不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。 工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的 解釋，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話，這在沒參加工作以前的 我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自 豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化， 雖然這個(gè)變化是潛移默化的， 但我切切實(shí)實(shí)的感到 了這個(gè)變化。既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話， 只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在，的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小 視。自身的人員素質(zhì)不高， 業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們 無法不面對(duì)的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但 改變不是一