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1、XX銀行助推小微企業(yè)渡難關(guān)總結(jié)今年以來(lái),XX克服流動(dòng)性資金不足的不利影響,優(yōu)化信貸投放,突出支持重點(diǎn),在保證支持小微企業(yè)信貸資金不減 少的情況下,通過(guò)豐富金融產(chǎn)品、健全規(guī)章制度、加強(qiáng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)等方式助推小微企業(yè)渡過(guò)資金短缺難關(guān)。到 XX 月末, XX共計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款 XX筆,金額XXXX萬(wàn)元,較年初增 加X(jué)XXX萬(wàn)元,增幅達(dá)到XX%有力地支持了全區(qū)小微企業(yè)的 發(fā)展。一、豐富金融產(chǎn)品,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。 一是豐富小微企業(yè) 金融產(chǎn)品,在堅(jiān)持傳統(tǒng)的保證擔(dān)保貸款、房地產(chǎn)抵押貸款、 土地使用權(quán)抵押貸款、林權(quán)抵押貸款、動(dòng)產(chǎn)抵押貸款等貸款 擔(dān)保方式的基礎(chǔ)上,積極探索保險(xiǎn)擔(dān)保貸款等新型貸款擔(dān)保 方式,并在全市
2、發(fā)放了第一筆保險(xiǎn)擔(dān)保貸款,多層次、全方 位滿足客戶有效需求, 解決小微企業(yè)融資難、 擔(dān)保難的問(wèn)題。 二是創(chuàng)新小微企業(yè)服務(wù)方式,加強(qiáng)同小微企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系, 深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,介紹貸款申請(qǐng)具體條件和程序,定期召 開(kāi)銀企座談會(huì),了解小微企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提高金融機(jī) 構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的針對(duì)性。三是為小微企業(yè)貸款開(kāi)辟綠色通 道,實(shí)行“一站式”服務(wù),規(guī)定從貸款申請(qǐng)之日起到貸前調(diào) 查、貸款審查、貸款審批以及貸款發(fā)放等流程中的具體辦理 時(shí)限,縮短貸款辦理時(shí)間,提高貸款辦理效率,降低小微企業(yè)直接融資成本,及時(shí)滿足小微企業(yè)信貸資金需求二、拓寬宣傳渠道,發(fā)展普惠金融。 一是積極發(fā)揮營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳作用,通過(guò)在營(yíng)業(yè)
3、網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳材料、懸掛宣 傳條幅、滾動(dòng)播放支持小微企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳視頻等,詳 細(xì)介紹 XX 在支持小微企業(yè)方面的具體政策、法規(guī)、優(yōu)惠條 件,貸款申請(qǐng)條件及貸款辦理流程。二是充分發(fā)揮媒體宣傳 的影響力, 針對(duì)小微企業(yè)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題, 將宣傳內(nèi)容細(xì)化、 具體化,在同一的時(shí)間段內(nèi),圍繞統(tǒng)一的主體開(kāi)展宣傳,增 強(qiáng)宣傳的針對(duì)性、時(shí)效性。三是借助金融活動(dòng)宣傳月時(shí)機(jī), 深入推進(jìn)進(jìn)商業(yè)區(qū)入企業(yè)活動(dòng)。結(jié)合XX實(shí)際,XX聯(lián)社不斷改進(jìn)服務(wù)方式,根據(jù)商戶、企業(yè)等具體需求,設(shè)立流動(dòng)宣傳 點(diǎn),主動(dòng)送服務(wù)、送資金、送知識(shí),提供政策咨詢、疑難解 答等,發(fā)展普惠金融。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能。 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí) 培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理服務(wù)水平。今年以來(lái),XX針對(duì)公司類貸款多次組織相關(guān)部室以及全區(qū)信貸人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn), 提高了客戶經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)。同時(shí),以XX公司業(yè)務(wù)部為基礎(chǔ),加緊培養(yǎng)小微企業(yè)專職客戶經(jīng)理,提升服務(wù)小微企業(yè)的針對(duì) 性。二是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理對(duì)小微企業(yè)經(jīng)濟(jì) 地位重要性的認(rèn)識(shí)。小微企業(yè)的健康發(fā)展有利于擴(kuò)大就業(yè), 有利于轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,有利于城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)。XX在堅(jiān)持商業(yè)可持續(xù)和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,堅(jiān)持服務(wù)小微企 業(yè),支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。三是制定小微企業(yè)貸款管理
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