銀行柜員業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1、銀行柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告從第 13 周開始參加學(xué)校的銀行柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)至今，不知不覺間， 我 2 周的的實(shí)訓(xùn)時(shí)間將要過去了， 期間我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣， 認(rèn)識(shí) 了許多良師益友， 也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這是一次難忘的實(shí)訓(xùn)。在 我未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí)，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算 而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方， 也明白了柜員工作面臨 的挑戰(zhàn)，這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí)， 以下是我的心得 體會(huì)：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí)， 掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技 能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際， 這次實(shí)習(xí)， 更使我深深的認(rèn)識(shí)到 了作為一名柜員的主要職責(zé)：1.

2、對(duì)外辦理存取款、 計(jì)息業(yè)務(wù)， 包括輸入電腦記帳、 打印憑證、 存折、 存單，收付現(xiàn)金等 ;2. 辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿 ;3. 辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管， 登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿 ;4. 掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章 ;5. 辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要 空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章， 在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封 箱，辦理交接 -班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。這 2 周我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)， 本票，匯票業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單， 開銷戶，存取現(xiàn)金， 需要

3、清楚各種活期、 定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。 銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè) 務(wù)，它主要是針對(duì)個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲(chǔ) 蓄種類分活期儲(chǔ)蓄、 定期儲(chǔ)蓄兩大類。 在開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款 日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人 身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取， 要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸 入密碼。除了銀行業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)，我們還接觸了打字，點(diǎn)鈔和打傳票。打 字，原本對(duì)我這個(gè)拼音不好的人來說就是一個(gè)壓力， 沒有想到我們要 練習(xí)的是沒有規(guī)律的中英混打，一開始的不習(xí)慣到后來的慢慢的熟 悉，現(xiàn)在能做到不看鍵盤打字了，我認(rèn)為

4、這是一個(gè)進(jìn)步，相信久練后 會(huì)有更好的成果的。 點(diǎn)鈔，絕對(duì)是一個(gè)苦練的基本功。通過看視頻和 老師教學(xué)， 學(xué)會(huì)了單指單點(diǎn)和多指多點(diǎn)的點(diǎn)鈔手法。 個(gè)人是鐘情于伏 案式多指多張，這個(gè)數(shù)得才叫速度而且準(zhǔn)確率高。 打傳票，看著傳票 計(jì)算，要迅速有效的輸入并準(zhǔn)確無誤的得出答案。 俗話說得好“寶劍 鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。 ”我認(rèn)為這 3 方面的學(xué)習(xí)都是通過苦 練方可得成果的。在這 2 周里，我們感覺到從校園走入銀行的企業(yè)氛圍，在培訓(xùn)部 這些日子，我們主要接受了 4 個(gè)方面的職前培訓(xùn)，如：打字、點(diǎn)鈔、 打傳票和實(shí)訓(xùn)銀行業(yè)務(wù)。 我相信每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁 有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真 參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的 不足，密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)