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文檔簡介

1、打工故事-金領(lǐng)是怎樣煉成的2 0歲那年師范畢業(yè)后,我來到深圳尋夢。下了火車,站在深圳火車站廣場上, 打量了一會兒這座陌生而又美麗的城市, 我拎著皮箱匯入了尋工人流,開始在特 區(qū)的天空下苦苦尋覓招聘廣告。從深南大道至羅湖商業(yè)城,從八卦嶺工業(yè)區(qū)到東 門老街,都留下了我匆忙而疲憊的步履。 本以為自己雖學(xué)歷不高,但由于平時愛 讀書,文化素質(zhì)絕不遜于一個大學(xué)生,到南國謀個飯碗應(yīng)該沒什么問題。 可多次 碰壁后,我覺得自己在特區(qū)連只小螞蟻都不如。所幸在深圳的求職海洋里掙扎近一個月后, 我終于上了 “岸”一一憑著姣好的長 相,我被龍崗一家經(jīng)營美容儀器的化妝品公司錄用。因為我有一張白里透著紅潤的漂亮臉蛋,無異是

2、推銷美容用品的“活廣告”。眾所周知,推銷員在提倡“時 間就是金錢”的特區(qū)是最不受歡迎的,因為很少有人會用寶貴時間聽你自吹自擂 的產(chǎn)品介紹;又因為我營銷的產(chǎn)品是電腦醫(yī)學(xué)美容儀和名牌化妝品, 人家在不了 解真?zhèn)蔚那闆r下,更不會貿(mào)然買下你的東西在自己皮膚上試。 所以在培訓(xùn)后的一 個月里,我拜訪了100多個客戶,不是被粗暴地拒之門外,就是被冷漠的眼神 掃地出門,很少有人愿意聽我講哪怕是十來分鐘的產(chǎn)品介紹。我每天背著一個裝有各類品牌樣品的背包穿行在深圳街頭,上寫字樓進賓館酒店。次數(shù)多了, 一些 高樓大廈的保安一見我是搞推銷的,就不留情面地將我轟出門外。這不由使我心 急如焚,因為初進公司的業(yè)務(wù)員沒有1分錢

3、底薪,僅靠10%的業(yè)務(wù)提成生存, 推銷不出去產(chǎn)品就得挨餓呀!不過,有的男客戶還真熱情,不但愿意聽你念經(jīng)似的背“推銷臺詞”,而且喜歡關(guān)起門來同你“談”,但他們感興趣的不是我的美容產(chǎn)品,而是跟我聊一些誘惑 性的話題或干脆下流地調(diào)戲我。一次次無功而返的屈辱遭遇使我熾熱的心漸漸涼 了,眼看已進公司3個月,自己在業(yè)績排行榜上仍是倒數(shù),口袋里只剩幾個叮當(dāng) 響的銅板,原有的自信心像竹竿上枯干的泥巴,開始一瓣一瓣往下掉。不料,數(shù)日后一宗大業(yè)務(wù)卻使我精神一振: 有位和我一樣屢戰(zhàn)屢敗的小姐妹辭職 不干了,臨走時留下了那座使她一次次鎩羽而歸的“堅硬堡壘”一一一家當(dāng)?shù)剌^ 大的影視公司。為給這位姐妹出口氣,也為挑戰(zhàn)自己

4、的業(yè)務(wù)素質(zhì),我主動向銷售 總監(jiān)請纓去會會那位老總。第二天,我把自己打扮得清新素雅,直奔該影視公司。闖過門衛(wèi)、前臺和多個關(guān) 卡后,我敲開了那位郭總的辦公室。40多歲的郭總坐在寬大的老板臺后, 見我進來連頭也不抬。我沒有向他介紹產(chǎn) 品,只是誠懇地說:“郭總,請問您能否恩賜我?guī)追昼姇r間,給我一個請教的機 會呢?”“講吧?!彼皖^翻閱著手里的文件淡淡地說。 我站著說道:“我是一個剛剛起步 創(chuàng)業(yè)的女孩,沒有任何資本和背景,所面臨的困難和考驗可謂重重疊疊, 您作為 不凡的成功男士,能否屈尊給我一點忠告或指點?” 郭總放下筆,抬頭打量我數(shù) 秒鐘后,面無表情地說:“對不起,沒有,你可以走了!” “謝謝。”我鞠

5、了一個躬, 并把事先準(zhǔn)備好的一盒價值6 0 0多元的護膚品放在他辦公桌的一角。轉(zhuǎn)身欲走之際,這男人卻說:“請你把東西帶走! ”“請您不要拒絕,郭總,既然到貴公司 來一趟,無論我們能不能合作,這只是小女子的一點心意?!闭f完我就快步“逃 離”了那幢豪華寫字樓,此時,我才感覺自己緊張得出了一身汗。由于我把產(chǎn)品送出去了,就得自己拿出600多元給公司。 一些姐妹說我“自作 多情”,這么貴的產(chǎn)品送出去又做不成單,多劃不來呀。我卻不以為然,雖然說 自己奔波數(shù)月才掙到的那點零碎業(yè)務(wù)提成金這下全搭了進去,但我清楚,郭總是個大客戶,如果沒有適當(dāng)?shù)母冻觯菬o法溝通的。一個星期后,我撥通了他的電話,就在他為這個陌生女

6、性的聲音苦思冥想時, 我 在電話中說:“謝謝你,郭總,再次感謝你上周對我的忠告! ”說完就掛了電話。 第二天再登門拜訪,他顯然已經(jīng)認(rèn)出了我,臉上雖沒笑容,至少他示意我坐下了, 這令我感動萬分。幾天后我又發(fā)了一個傳真給郭總,上面寫道:“郭總,再次謝謝您在我事業(yè)低落 的時候,給我一句干脆利索的忠告對不起,沒有,你可以走了!因為就是這句簡單的話,讓我懂得在困難面前是沒有任何理由和借口的?!苯又陌雮€月里,我又三次拜訪了這位老總,每次只用數(shù)分鐘時間,匆匆而來匆 匆而去。我心里明白,對這樣富有經(jīng)驗的成功男人,我根本沒有資格向他宣傳介 紹什么,我相信他有自己的判斷和決斷能力。 我只是用盡可能短的時間,向他

7、傾 吐搞推銷的成功與挫折,傾訴自己酸甜苦辣的感受。郭總默默地聽著,極少作出 什么回應(yīng),第三次道別時,我卻發(fā)現(xiàn)他開始起身相送。數(shù)日后,我感覺“火候”已經(jīng)差不多了,就帶著美容產(chǎn)品和訂購合同,又一次敲 開了郭總辦公室的門。不巧的是,他正在接聽電話,而且臉色難看。電話打了很 久,我站也不是坐也不是,便順手將公文包和裝有美容產(chǎn)品的袋子放在老板桌上, 焦急地盯著打電話的郭總。十多分鐘后,他終于放下手中的電話,還沒等我開口, 郭總突然臉色一沉,沖我大吼:“誰讓你進來的?給我出去! ”這突如其來的變故 驚得我目瞪口呆,正想說什么,郭總突然一把抓起放在辦公桌上的美容產(chǎn)品包, 從四樓窗戶向樓下扔去時間在那一刻幾乎

8、凝固了。我怔怔地呆站了一會兒, 掩面奪門而出。此時外面正飄著冰冷的雨,我流著淚,在樓下的林陰小道上撿起沾滿污水的美容 產(chǎn)品,繼而像失去理智似的沖上四樓郭總的辦公室。我破門而入,極力使自己平靜后,說:“郭總,我想請問你,當(dāng)你公司的業(yè)務(wù)員在外面受到這種待遇時,你 會有何感受?! ”說完我不卑不亢地退了出去,留給這個冷血男人重重的思索。 回到宿舍我趴在床上痛痛快快地哭了個天昏地暗。 不僅是因為3 0多天付出的辛 勞在幾秒鐘內(nèi)化為泡影,更因為我從未受過那樣的侮辱。 哭過之后,我又擦干眼 淚,出去拜訪另一家客戶公司。因為我知道,在南方,沒有人會相信眼淚。然而,就在第二周的周末,我準(zhǔn)備下班時,電話鈴響了。

9、聽到郭總那略帶嘶啞的 聲音,我簡直不敢相信自己的耳朵。他在電話中言辭懇切地說:“小李,請問今晚有空嗎?如果方便,我想請你吃頓飯。”來到那家豪華賓館的包廂,除了郭總,還有一位女性。郭總介紹說她是他們公司 的吳經(jīng)理,并說她曾把我留下的那盒護膚品試用過,效果挺好。然后,郭總又微 笑著與我一邊干杯一邊說最讓他感動的是我的堅強, 我使他想起了自己當(dāng)初艱苦 創(chuàng)業(yè)時的情景,他被我的執(zhí)著征服了!最后,郭總爽快地說:“李小姐,我現(xiàn)在決定與貴公司簽訂一年的合同! ”那一刻,我似乎聽到了這個世界上最美妙最感 人的聲音,差點流出眼淚。這宗大業(yè)務(wù),為我創(chuàng)造了8萬元的銷售業(yè)績。隨著推銷經(jīng)驗的不斷豐富,我在公 司業(yè)績排行榜上開始名列前茅,一桶一桶掘金的同時

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