縣委黨組上半年效能辦機關(guān)效能年工作總結(jié)

1、縣委黨組上半年效能辦機關(guān)效能年工作總結(jié) 為切實抓好此次機關(guān)效能年活動，按照省、市的統(tǒng)一部署，我縣以高度的政治責(zé)任感，扎扎實實地深入開展機關(guān)效能年活動工作?，F(xiàn)將我縣現(xiàn)階段機關(guān)效能年活動工作匯報如下： 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力 我縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次機關(guān)效能年活動，并將此事擺上了全縣工作的重要議事日程。一是成立了機關(guān)效能活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？h委副書記、縣長鄧偉同志擔(dān)任組長，下設(shè)了機關(guān)效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并專門抽調(diào)了6名工作人員集中辦公，具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)全縣機關(guān)效能年活動工作。二是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、黨政機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、司法機關(guān)、縣委各部門、縣直各單位和窗口服務(wù)行業(yè)以及民團組織都成立了由單位

2、一把手任組長的機關(guān)效能領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并做到專人負(fù)責(zé)此項工作。三是縣財政在前階段專門下?lián)芰藢ｍ椊?jīng)費，使此項工作能夠順利進行。 二、創(chuàng)新形式，打造效能特色 一是層層動員，讓全縣廣大干部職工積極參與機關(guān)效能年活動工作。2月6日，我縣召開全縣機關(guān)效能年活動動員大會，會上縣領(lǐng)導(dǎo)部署了機關(guān)效能活動工作，縣機關(guān)效能辦公室還制定下發(fā)了關(guān)于在全縣開展機關(guān)效能年活動的實施方案和關(guān)于在全縣開展機關(guān)效能年活動的通知。二是廣泛發(fā)動，讓社會各界積極參與機關(guān)效能年活動工作。為把機關(guān)效能年活動工作抓好、抓實，充分營造機關(guān)效能年活動氛圍，讓社會各界參與到機關(guān)效能年活動工作中來，我們采取了形式多樣的宣傳方式，進行廣泛宣傳

3、。首先，全縣各單位都采取了懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標(biāo)語、出宣傳欄、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。其次，為了解全縣機關(guān)效能年活動工作動態(tài)，我們還辦了十期*縣機關(guān)效能年活動工作簡報，在簡報上介紹有關(guān)單位機關(guān)效能年活動一些好的作法，并及時交流工作經(jīng)驗，反饋機關(guān)效能年活動信息。三是以“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣、和諧xx縣區(qū)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以責(zé)任、落實、效率為主題，以提高機關(guān)工作效能為重點，以全面、依法履行職責(zé)為根本，以加強執(zhí)行力建設(shè)為突破口，3月中旬印發(fā)了*縣20xx年機關(guān)效能年活動工作要點，明確了各單位以建立健全規(guī)章制度，著力提高工作效能，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，

4、著力搞好今年的機關(guān)效能年活動。如縣文教局在全縣文化教育系統(tǒng)中開展了“三個表率”活動，開展了“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型政府”主題活動；縣公安局開展了“查三亂、減負(fù)擔(dān)”活動，開展了“領(lǐng)導(dǎo)談效能、民警談效能”征文活動，制定了公安局機關(guān)效能20項重點工作實施計劃表；縣法院開展了“科學(xué)發(fā)展促提高，求真務(wù)實強實效”演講比賽活動；縣衛(wèi)生局開展了“牢固樹立三種理念全面提升服務(wù)質(zhì)量”主題教育活動、開展了服務(wù)三農(nóng)黨員志愿者小分隊及“五同五心”送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)下村活動；工商局出臺服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的若干意見；司法局出臺司法工作為全縣農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)的意見；供電公司開展縣重點工程供電跟蹤服務(wù)、“群眾滿意服務(wù)窗口”活動；人口

5、與計生委開展“下評上”“請農(nóng)民兄弟姐妹評主生”活動、開辦計劃生育之窗電視專題節(jié)目；國土資源管理局建立了機關(guān)效能年活動基層聯(lián)絡(luò)點、大力推進“三個轉(zhuǎn)變”、開展“提速增效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動；地稅局開展了效能建設(shè)“萬人評、千人談”專題走訪活動、開展了機關(guān)效能建設(shè)民主測評活動、開展了“辦稅不廉、服務(wù)不周、承諾不兌現(xiàn)”專項整治活動；物價局開展“十個一”活動；電信局開展了“客端星級達(dá)標(biāo)及寬帶服務(wù)質(zhì)量提升”競賽活動；縣檢察院開展“檢察官進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進工業(yè)園”活動等。通過上述活動，各單位各部門的工作作風(fēng)和辦事效率得到了進一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升。 三、及時督查，查找工作不足 今年的效能建設(shè)督查工

6、作，以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，針對各單位各部門提高執(zhí)行力、履行職責(zé)、改進作風(fēng)、辦事效率、工作落實和機關(guān)工作紀(jì)律等方面來開展效能督查。一是制訂了*縣機關(guān)效能年活動工作督查表（第一次和第二次），針對近階段個別單位存在思想松懈、工作斷檔、作風(fēng)不實和到崗到位情況差等問題，縣效能辦采取了明查暗訪、檢查與抽查、突擊檢查等方式，并于3月初和4月中旬分2個組對全縣105個單位的機關(guān)效能年活動進行了督查。二是及時通報，對全縣機關(guān)效能年活動開展較好的單位給予通報表揚，對工作不力或做得不重視的單位在全縣進行通報批評，并將通報發(fā)至全縣主要領(lǐng)導(dǎo)和全縣各單位和各部門。并對督查出來的問題責(zé)成相關(guān)單位提出整改

7、措施。三是督查效果明顯。至6月30日止，縣效能辦共開展全縣性的機關(guān)作風(fēng)和機關(guān)效能督查2次，發(fā)放工作督查通報2次，對機關(guān)干部實行誡勉教育4人，責(zé)令寫出書面檢查4人。四是加強效能投訴查辦，切實維護廣大群眾利益，效能投訴的受理是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道和建立和諧社會的有效措施。今年16月，縣行政投訴中心共受理投訴件15件，辦結(jié)15件，其中自辦件7件，轉(zhuǎn)辦8件，辦結(jié)率100%，無一縣委黨組上半年效能辦機關(guān)效能年工作總結(jié)第2頁 起重復(fù)投訴，真正做到效能投訴件件有回音，件件有落實，政務(wù)公開工作良性發(fā)展，效能民主滿意度逐步提高。 四、措施得力，彰顯工作成效 在推進機關(guān)效能建設(shè)工作中，我縣始終堅持以鄧小

8、平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高項目審批和建設(shè)效率為重點，以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，強化措施，注重實效，實現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的新突破。 一是工作作風(fēng)有了大轉(zhuǎn)變。辦事程序透明度進一步提高，對來縣辦事的單位或個人，嚴(yán)格按照首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等制度執(zhí)行，主動、熱情、周到地進行接待，真正做到急群眾之所急，想群眾之所想，謀群眾之所利。通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、設(shè)置征求意見箱等形式，95%以上的服務(wù)對象對我縣機關(guān)工作人員在機關(guān)作風(fēng)、工作效率、辦文辦會辦事、服務(wù)水平、依法行政和廉潔自律方面的表現(xiàn)表示滿意。 二是工作效能有了大提高

9、?！稗k事拖拉、程序復(fù)雜、辦事透明度”等一直是群眾和基層單位關(guān)注的重點、熱點問題，我縣認(rèn)真研究制定了辦文辦會辦事中的服務(wù)承諾事項，要求所有具有審批職能的部門在網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)公開，實現(xiàn)了辦文辦案效率提速和辦事的公開透明。為方便群眾辦事，建立健全了縣行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，要求全縣具有行政審批職權(quán)的單位全部按照“兩集中、兩到位”原則，進駐行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，一般承諾件由法律規(guī)定的20天內(nèi)辦結(jié)縮短為5天內(nèi)辦結(jié)。厲行節(jié)約已蔚然成風(fēng)，今年1-6月份全縣各單位開會次數(shù)比去年同期減少18%，節(jié)約資金近40萬元，招待費同比減少35%，節(jié)約資金近180萬元，旅差費同比減少22%，節(jié)約資金近50萬元。 三是

10、和諧發(fā)展有了新氣象。通過抓效能建設(shè)，進一步提升了干部形象，密切了黨群干群關(guān)系，促進了全縣社會和諧穩(wěn)定，為保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定“三保工程”奠定了扎實基礎(chǔ)。今年15月，全縣財政收入達(dá)1.32億元，比去年同期增長7.5%，其中地方性收入達(dá)8260萬元，同比增長11.3%； 五、群策群力，力爭再上臺階 上半年機關(guān)效能年活動，我縣按照上級政府的要求，對照本縣的實施方案，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題，在下半年的工作中，我們將群策群力，努力工作，創(chuàng)新思路，力爭機關(guān)效能建設(shè)工作再上一個新臺階。 一是扎實做好績效考評工作。印發(fā)機關(guān)效能年考評工作方案，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，使考

11、評方案更加科學(xué)性和可操作性。二是切實加強第一道門檻建設(shè)，有效解決辦事單位中層干部推諉扯皮、行政不作為、亂作為等不效能問題。三是改善行政服務(wù)提高行政效率。采取有效督查措施，促使政務(wù)大廳各窗口單位優(yōu)化工作流程，又好又快地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是加大效能督查力度，推進縣委、縣政府決策部署的落實。重點針對各單位各部門履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進作風(fēng)、辦事效率等方面進行效能督查，同時把機關(guān)干部作風(fēng)整治、維穩(wěn)信訪、影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的突出問題列入專項督查內(nèi)容，堅決整改有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等行為，確保政令暢通。五是認(rèn)真辦理效能投訴，切實解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題。積極推行網(wǎng)絡(luò)投訴，拓寬投訴渠道，不斷提高效能投訴的辦理質(zhì)量。六是開展好機關(guān)效能建設(shè)民主測評工作。七是督促單位開展好“回頭看”活動，切實做好查