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1、    品牌文化在中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的構(gòu)建    谷海謙摘要:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升至品牌的競(jìng)爭(zhēng),由管理文化的競(jìng)爭(zhēng)上升至品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于眾多在創(chuàng)新發(fā)展中的中小企業(yè),強(qiáng)化品牌意識(shí),培育品牌文化,是其現(xiàn)階段統(tǒng)籌發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署。關(guān)鍵詞:品牌文化;中小企業(yè);構(gòu)建經(jīng)歷了企業(yè)文化的構(gòu)建實(shí)施,創(chuàng)新發(fā)展,文化軟實(shí)力逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)。眾多企業(yè)明確了生存與發(fā)展的指導(dǎo)法則,形成了以價(jià)值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系,具備了相應(yīng)的實(shí)力和規(guī)模。未來(lái)的經(jīng)濟(jì)是品牌的經(jīng)濟(jì),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),強(qiáng)化品牌意識(shí),培育品牌文化,樹(shù)立品牌管

2、理理念,進(jìn)而規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理與市場(chǎng)行為,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度去培育滿足顧客精神需求的品牌內(nèi)涵,以品牌的魅力去吸引和滿足顧客并增強(qiáng)其品牌追隨度,是其現(xiàn)階段統(tǒng)籌發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署。認(rèn)清品牌意義 厘清品牌定位機(jī)械工業(yè)“十三五”發(fā)展綱要專門提出,要打造知名品牌,不斷提升企業(yè)品牌價(jià)值。其背景是中國(guó)企業(yè)雖然規(guī)模產(chǎn)量發(fā)展迅猛,但卻“大而不強(qiáng)”。越來(lái)越多同質(zhì)化產(chǎn)品的過(guò)度生產(chǎn),使眾多企業(yè)飽經(jīng)低端競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又難以滿足市場(chǎng)不斷提升的消費(fèi)需求,而具備品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)則可在競(jìng)爭(zhēng)中站定高位,輕松贏得市場(chǎng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期,由文字、圖形或其他內(nèi)容組構(gòu)成的商標(biāo),是其個(gè)屬產(chǎn)品區(qū)別于其他經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)的特性識(shí)別??山?jīng)歷

3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激化發(fā)展,人們的消費(fèi)需求顯著變化,滿足顧客情感訴求的產(chǎn)品服務(wù)更易獲得市場(chǎng)消費(fèi)的認(rèn)可。將商品蘊(yùn)含的文化價(jià)值進(jìn)行研究定位,將品牌文化融入消費(fèi)者的心智模式,才能建立真正具有營(yíng)銷力的市場(chǎng)品牌。品牌代表的是美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、追隨度,是產(chǎn)品的終極體現(xiàn)。它既表現(xiàn)為其產(chǎn)品或服務(wù)的功能價(jià)值與情感價(jià)值的總和,又表現(xiàn)為其產(chǎn)品或服務(wù)的公眾認(rèn)知形象的總和,是企業(yè)最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。優(yōu)勢(shì)品牌所體現(xiàn)出的是與消費(fèi)者間非理性的共享體驗(yàn)和價(jià)值向度的愉悅共鳴。品牌文化塑造的核心要素企業(yè)文化管理。企業(yè)文化的作用是向內(nèi)的,依托企業(yè)文化強(qiáng)化共同的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和行為方式,明確企業(yè)的生存與發(fā)展原則,形成規(guī)范的價(jià)值觀、核心理念

4、等制度和規(guī)范體系,以此提升企業(yè)管理水平。企業(yè)文化可以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)美譽(yù)度。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對(duì)管理有很大幫助,同時(shí)也讓企業(yè)具備了品牌效應(yīng)。品牌文化內(nèi)涵。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,是其所蘊(yùn)涵的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美理念、個(gè)性修養(yǎng)、生活品位、情感理念等方面的精神象征。品牌文化突出了企業(yè)外在的宣傳,整合優(yōu)勢(shì),將品牌理念有效地傳遞給消費(fèi)者。如法拉利廣告,我們經(jīng)營(yíng)的不僅僅是汽車,是夢(mèng)想;卡特彼勒,成就今日,創(chuàng)造未來(lái)等,以文化的內(nèi)涵直擊消費(fèi)者內(nèi)心,激發(fā)與消費(fèi)者的共鳴。品牌文化需要積淀。企業(yè)通過(guò)一定時(shí)期的培養(yǎng)構(gòu)建,通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品物質(zhì)效用與品牌精神的結(jié)合,為消費(fèi)者帶來(lái)更高層

5、次的精神滿足和寄托。由于它更多是消費(fèi)者價(jià)值觀、品位、生活方式和消費(fèi)理念的體現(xiàn),讓消費(fèi)者享受到商品所帶來(lái)的物質(zhì)利益之外的文化滿足,因此對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也愈加深刻。只有通過(guò)不斷的培養(yǎng),自我修正,品牌文化才會(huì)內(nèi)涵深厚,更懂市場(chǎng),才能永遠(yuǎn)像新認(rèn)識(shí)的老朋友般,一見(jiàn)如故,直擊人心。品牌文化的塑造具有品牌個(gè)性。每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)都有自己的特性與特征,在進(jìn)行品牌文化理念塑造時(shí),文化理念內(nèi)涵要與產(chǎn)品特征相一致。要認(rèn)清自身的產(chǎn)品服務(wù),合理定位。無(wú)論是實(shí)物產(chǎn)品還是服務(wù)及虛擬產(chǎn)品,均要闡明其個(gè)性化性能及理念。只有適宜的、體現(xiàn)其應(yīng)用訴求的品牌內(nèi)涵才能贏得用戶的信任。企業(yè)要通過(guò)考察他們的理念心態(tài)和行為方式,求得目標(biāo)消費(fèi)者的心理

6、認(rèn)同。要具備時(shí)尚元素。將文化底蘊(yùn)融時(shí)尚潮流之中,方能建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種有效傳播途徑傳遞給消費(fèi)者,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀,最終形成品牌忠誠(chéng)??蛻粼谙M(fèi)商品的同時(shí)獲得更多的是展現(xiàn)他們的價(jià)值觀,個(gè)性、品質(zhì)、格調(diào)等,是一種能夠展示和釋放自己的道具。它獨(dú)特的魅力不僅是提供給顧客某種商品或服務(wù)功效,而是在幫助顧客尋找心靈的歸屬,放飛人生的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)更高的追求。區(qū)別與企業(yè)文化的不同目的和作用。企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的指導(dǎo)思想,以此提升企業(yè)的管理水平。品牌文化是為了打造品牌,強(qiáng)調(diào)品牌的個(gè)性,以精神的塑造和推廣為核心 ,使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵。它更強(qiáng)調(diào)對(duì)外的影響,服務(wù)于營(yíng)銷。以客戶為宗旨的文化理念的終極目標(biāo)是最終贏得市場(chǎng)。對(duì)象和方法。企業(yè)文化的建設(shè)主要是對(duì)內(nèi)部員工,強(qiáng)調(diào)的是員工認(rèn)同,將企業(yè)倡導(dǎo)的理念、價(jià)值觀變成員工的自覺(jué)行動(dòng),要通過(guò)日常的學(xué)習(xí)、引導(dǎo)逐步形成。品牌文化是對(duì)外的,是通過(guò)品牌文化強(qiáng)化品牌力,謀求更多商業(yè)利潤(rùn),在滿足消費(fèi)者物質(zhì)之外文化需求的同時(shí),培養(yǎng)顧客成為品牌的忠誠(chéng)擁護(hù)者。品牌文化已然成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式,是不斷發(fā)展壯大企業(yè)參與更加激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“企之利器”。實(shí)施品牌文化,把品牌發(fā)展戰(zhàn)略作

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