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文檔簡介

1、項目管理知識體系指南題庫1、項目管理知識體系指南(PMBOK®指南)第5版為_提供指導A、管理單個項目B、管理大型復合項目C、各類項目管理2、項目的“臨時性”是指:A、項目是臨時開始的B、項目不是固定的模式執(zhí)行C、項目以臨時指揮所形式體現(xiàn)D、項目有明確的起點和終點3、關(guān)于項目和運營,下列哪項描述是正確的?A、項目受到有限資源的約束,而運作沒有這樣的約束B、項目和運營主要區(qū)別是運營是重復的,項目是臨時的。C、由于項目所要達到特定目標不同,所以項目是獨特的。而運作是重復的D、運作工作不能被定義為項目4、對于項目組合、項目集和項目之間的關(guān)系,描述正確的是:A、項目組合是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組

2、合在一起的項目、項目集、子項目組合和運營工作的集合;B、項目組合包含在項目集中;C、項目集自身包含需協(xié)調(diào)管理的子項目集、項目或其他工作,與項目組合為并列關(guān)系;5、單個項目可以不屬于項目集,但是屬于項目組合的組成部分,這句話描述是:A、正確;B、錯誤;6、以下哪項不是項目管理的5大過程組?A、啟動B、規(guī)劃C、監(jiān)控D、技術(shù)7、“一個項目可能屬于某個項目集,也可能不屬于任何一個項目集,但任何一個項目集中都一定包含項目”這句話描述A、正確B、錯誤8、PMO是什么的縮寫?A、執(zhí)行組織B、項目整合管理C、項目管理辦公室D、項目管理過程組9、哪種類型的PMO對項目控制程度高?A、支持性B、指令型C、控制型1

3、0、下列哪個不是項目的特點?A、被有限的資源約束B、需要規(guī)劃,執(zhí)行和控制C、創(chuàng)建獨特的產(chǎn)品或服務(wù)D、是持續(xù)的重復的11、項目間的聯(lián)系僅限于共享顧主、供應(yīng)商、技術(shù)或資源,這些項目應(yīng)作為一個 而非 來管理。?A、項目組合、項目集B、項目集、項目組合12、下圖表示組織的類型:A、職能型組織B、項目型組織C、矩陣型組織13、在持續(xù)運營中應(yīng)用的項目管理技術(shù)被稱做:_A、項目組合管理B、按項目管理C、目標化管理D、例外管理14、干系人是指能影響項目決策、活動或結(jié)果的個人、群體或組織,以及會受或自認為會受項目決策、活動或結(jié)果影響的個人、群體或組織。這句話:A、正確B、錯誤15、項目經(jīng)理的重要職責之一就是管理

4、干系人的期望。項目經(jīng)理的另一項職責就是平衡干系人的不同利益:A、正確B、錯誤16、以下哪項是項目團隊中的角色:A、項目管理人員B、支持專家C、用戶或客戶代表D、全部都是432117、下圖為通用項目生命周期結(jié)構(gòu)中典型的成本與人力投入水平,其中第三個區(qū)域為:A、啟動項目; B、組織與準備; C、執(zhí)行項目工作; D、結(jié)束項目。 18、以下哪項不是通用的生命周期結(jié)構(gòu)具有的特征: A、成本與人力投入在開始時較低,在工作執(zhí)行期間達到最高,并在項目快要結(jié)束時迅速回落。B、成本和人力投入的典型走勢適用于所有項目。C、風險與不確定性在項目開始時最大,并在項目的整個生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗收而逐步

5、降低。 D、在不顯著影響成本的前提下,改變項目產(chǎn)品最終特性的能力在項目開始時最大,并隨項目進展而減弱。19、在項目充分了解擬交付的產(chǎn)品,有厚實的行業(yè)實踐基礎(chǔ),或者整批一次性交付產(chǎn)品有利于干系人是有先選擇哪種生命周期? A、迭代和增量型生命周期B、預測型生命周期C、適應(yīng)型生命周期 20、下圖為過程組在項目或階段中的相互作用圖,其中4號線代表哪個過程組? 21534A、啟動過程組B、規(guī)劃過程組C、執(zhí)行過程組 D、監(jiān)控過程組E、收尾過程組21、整合由誰來完成:A、項目經(jīng)理B、團隊C、出資人D、干系人22、人力資源部經(jīng)理計劃從公司內(nèi)部招聘項目經(jīng)理,可供選擇的人員有以下幾位:候選人A有很好的管理知識;候

6、選人B具有很好的項目管理知識;候選人C有扎實的技術(shù)知識;候選人D 具有常規(guī)管理知識、項目管理和技術(shù)技能。誰是最合適的候選人? A、A B、B C、C D、D 23、你是某個項目發(fā)起人正在為項目招聘項目經(jīng)理??衫玫馁Y源有:Mary具備豐富的管理經(jīng)驗,Dave工作非常努力,對項目技術(shù)了如指掌,Jason具有良好的人際關(guān)系,Tom非常熱心此項目而且如果需要可以加班工作。你會選擇誰作為項目經(jīng)理?A、 MaryB、 DaveC、 JasonD、 Tom24、最成功的項目經(jīng)理通常:A、從項目辦公室中的助理做起到項目經(jīng)理,用正式的教育補充實際經(jīng)驗B、從哈佛MBA畢業(yè),直接管理很大的項目C、在他們的領(lǐng)域中被

7、認為是技術(shù)專家D、作為職能經(jīng)理具有可觀的經(jīng)驗并在以后成為項目經(jīng)理25、當制定項目章程時,每種組織的企業(yè)環(huán)境因素必須考慮。這可能包括下面的各項,除了_A、公司信譽B、人員管理程序,包括培訓記錄C、現(xiàn)有設(shè)施和固定設(shè)備D、項目干系人風險容忍度26、下列哪個不是項目生命期的特點?A、風險和不確定性在項目開始最高B、項目干系人對項目產(chǎn)品最終的影響能力隨著項目繼續(xù)與日俱增C、項目生命期定義確定了項目開始到結(jié)束所包括的轉(zhuǎn)移活動,這樣,項目生命期通過定義可以和執(zhí)行組織的持續(xù)運營鏈接起來D、成本和資源投入層次在項目開始低,逐步增加在項目結(jié)束前迅速下降27、下列哪項不是項目干系人?A、 一個不希望項目完成的人B、

8、 將使用項目產(chǎn)品的裝配線上的工人C、 工程設(shè)計部門的職能經(jīng)理D、一個可能因為項目而失去在公司中職位的人28、組織文化:A、通常是相似并難以形容的B、通常是獨一無二并難以形容的C、對清楚定義的項目沒有影響D、通常對項目有直接的影響29、你的項目團隊來自你公司所有部門。一些來自于財務(wù)部,一些來自運營部,還有些來自銷售和市場部。盡管他們向你匯報項目的問題,他們?nèi)匀恍枰獮樽约骸凹摇辈块T的工作花費40%的時間。你在你的項目中使用的是什么類型的組織?A、集中辦公B、項目型C、矩陣D、職能型30、項目經(jīng)理剛得到團隊成員的通報,項目系統(tǒng)的速度和設(shè)計的或最初計劃的速度有偏差。項目經(jīng)理很驚訝,因為這個績效衡量沒有

9、在規(guī)劃中識別。如果項目經(jīng)理稍后評估是否這個偏差需要反應(yīng),項目經(jīng)理是在哪個管理過程中?A、啟動B、執(zhí)行C、監(jiān)控D、收尾31、在結(jié)尾,收尾過程組:A、去核實定義的所有過程組的過程被完成,來結(jié)束項目階段B、來確定項目的產(chǎn)品被滿意的完成C、項目管理計劃被項目出資人取消D、新的變更請求被啟動32、執(zhí)行過程組:A、獲得項目或項目階段啟動的認可B、協(xié)調(diào)人和其他資源完成項目計劃C、設(shè)計和維持可使用的方法來完成項目最初所預期的商業(yè)需要D、通過監(jiān)視與控制過程確保項目的目標被實現(xiàn),必要時采取糾正行動33、實施采購屬于下列哪個過程組?A、啟動B、規(guī)劃C、執(zhí)行D、監(jiān)控34、你最近指定了某個項目經(jīng)理負責你組織的關(guān)鍵項目,

10、你想給項目經(jīng)理權(quán)限去應(yīng)用組織資源到項目活動上。你應(yīng)該使用哪個文檔?A、資源授權(quán)文檔B、工作分解結(jié)構(gòu)C、項目章程D、項目范圍說明書35、以下關(guān)于項目章程描述錯誤的是:A、項目章程在項目執(zhí)行組織與需求組織之間建立起等級關(guān)系B、經(jīng)批準的項目章程意味著項目的正式啟動C、在項目中,應(yīng)盡早確認并任命項目經(jīng)理,最好在制定項目章程時就任命,最晚也必須在規(guī)劃開始之前。D、項目章程授權(quán)項目經(jīng)理規(guī)劃和執(zhí)行項目36、在項目生命周期的 階段,發(fā)起組織對商業(yè)論證的定期審核,有助于確認項目仍然與商業(yè)論證保持一致。A、早期B、執(zhí)行期C、中期D、收尾期37、以下哪項屬于項目管理計劃范疇?A、項目工作說明書B、里程碑清單C、干系

11、人管理計劃D、干系人登記冊38、下列哪項不是項目管理計劃的一部分?A、采購管理計劃B、過程改進計劃C、進度基準D、資源需求計劃39、以下哪項不是會議通常的分類? A、交換信息 B、頭腦風暴、方案評估或方案設(shè)計C、制定決策D、一對一談心40、你在管理一個項目, 由于最近政府出臺了一項新的規(guī)定, 你不得不改變原定的項目范圍。 對于項目目標作了幾個變更。 你更新了項目中使用的技術(shù)和計劃文件。 你的下一步是A、正式通知干系人B、修改公司的知識管理系統(tǒng)C、從項目發(fā)起人和客戶那里獲得對范圍變更的正式承認D、準備一個業(yè)績報告41、你的項目班子剛完成某項目。盡管成果符合合同規(guī)定的義務(wù),但顧客希望在最后驗收前做

12、若干小的改動。令雙方滿意地解決這一問題的最佳方式是:A、 利用項目備用金來進行項目調(diào)整和修改B、 向顧客強調(diào)已經(jīng)按合同協(xié)議完成項目C、 請顧客提交涉及范圍外的項目變更申請D、 進行磋商,說服顧客實際上無需變更42、在項目收尾時最后應(yīng)該做的是:A、完成經(jīng)驗總結(jié)B、提供給客戶所有相關(guān)的文檔C、更新檔案D、解散團隊43、下列哪個因素對客戶滿意影響最大?A、有吸引力的項目價格,低運營成本的產(chǎn)品B、友好的項目經(jīng)理和有效的項目后服務(wù)C、項目效率,項目經(jīng)理的能力D、與項目需求一致,成果適用44、項目需求必須在哪個過程確定?A、項目審核B、范圍控制C、創(chuàng)建WBSD、收集需求45、下列哪個最好的描述了頭腦風暴會

13、的特點?A、在會議上,團隊成員的主意會根據(jù)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅來組織B、在沒有討論和批判的情況下想法和念頭得到收集。這些想法只有在會議結(jié)束才過濾和組織C、團隊成員戴不同色彩的帽子,每個代表一種思考方式,他們從自己的觀點來討論某個主題D、項目經(jīng)理會議期間要根除偏離的主題和概念,這樣整個團隊都將遵循項目經(jīng)理的原則46、在你的項目內(nèi),你使用產(chǎn)品分析技術(shù)來轉(zhuǎn)換項目目標為切實的可交付成果和要求。所有下列工具都被使用于產(chǎn)品分析中除了:A、價值工程B、價值分析C、產(chǎn)品分解D、利益/成本分析47、在項目結(jié)束,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目在功能方面增加了四個區(qū)域;在執(zhí)行方面增加三個區(qū)域??蛻魧椖扛杏X很滿意。從項目是否成

14、功的角度,這意味著什么?A、項目是不合格的B、項目是不成功的因為發(fā)生了鍍金C、項目是不成功的因為客戶高興是因為沒有為工作支付更多費用D、項目是成功的因為團隊有機會學習功能方面新的領(lǐng)域,而且客戶滿意48、某個項目干系人找到項目經(jīng)理討論他們想增加一些范圍到項目上,項目經(jīng)理要求書面的更多細節(jié)描述并執(zhí)行控制范圍過程。在完成請求的范圍評估后下一步項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?A、問干系人是否還有更多變更B、完成整體變更控制C、確保干系人理解變更的影響D、找出這些范圍為什么沒有在規(guī)劃期間發(fā)現(xiàn)的根本原因49、下列哪個說法是不正確的?A、產(chǎn)品分析是定義范圍過程的工具和技術(shù)B、分解是創(chuàng)建WBS所使用的工具和技術(shù)C、配置管

15、理系統(tǒng)是定義范圍過程所使用的工具和技術(shù)D、檢查是核實范圍所使用的工具和技術(shù)50、在開始制造之前必須完成設(shè)計工作是個什么的例子:A、自由依賴B、外部依賴C、強制依賴D、范圍依賴51、你是項目經(jīng)理。你們公司在為一個大藥廠架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。你計劃使用網(wǎng)絡(luò)圖來表現(xiàn)活動列表中活動的依賴關(guān)系。下列哪個說法是正確的?A、PDM又被稱為AOA繪圖法B、PDM又被稱為AOD繪圖法C、PDM又被稱為AON繪圖法D、PDM又被稱為ADM繪圖法52、什么是虛活動?A、出現(xiàn)在PDM中,是不必要的,如果時間超支就可以去掉B、箭頭出現(xiàn)在ADM中用來表示兩個節(jié)點之間的依賴關(guān)系,并沒有真實活動內(nèi)容C、活動,可以由最低智商的成員完成

16、D、出現(xiàn)在PDM中不需要團隊成員執(zhí)行53、一個項目由三個活動組成。A活動歷時5周,B活動歷時6周,C活動歷時7周。活動排序為A-B-C。但是,活動B的資源分配要1周,C在B活動開始1周后開始。則該項目最短工期是多少?A、12周B、13周C、14周D、16周54、一個工程師每天可以寫1個文件。5天可以寫5個文件。這里的估算方法是:A、專家判斷B、類比估算C、參數(shù)估算D、三點估算55、時差是活動在沒有耽誤項目完工日期的前提下可以推遲的時間總和。又被稱為:A、時差B、總時差C、路徑時差D、關(guān)鍵路徑56、趕工描述了一種用來加速項目的技術(shù),通過A、重新分配現(xiàn)有的資源或分配額外的資源到項目B、重疊活動,這

17、些活動本來計劃按順序進行C、縮減產(chǎn)品特點數(shù)量從而減少開發(fā)工作D、縮減活動歷時估算來增加負責該工作職員的壓力57、在嘗試提前完成項目,項目經(jīng)理在考慮趕工每個活動相關(guān)的成本。最好的趕工方式包括考慮:A、趕工每個活動的風險影響B(tài)、客戶對哪個活動去趕工的意見C、老板對趕工哪個活動和趕工什么順序的意見D、項目生命期階段中哪個活動會出現(xiàn)58、當項目經(jīng)理完成最初的項目進度計劃時,非常重要的是得到誰的認可?A、項目出資人B、項目團隊C、職能經(jīng)理D、客戶59、項目經(jīng)理必須公布項目的進度,活動,開始和結(jié)束日期和資源已經(jīng)被識別。項目經(jīng)理接下來需要做什么?A、根據(jù)溝通管理計劃發(fā)布項目進度B、確認可利用的資源C、根據(jù)更

18、多實際成本信息對項目管理計劃進行調(diào)整D、公布橫道圖顯示時間線60、你的組織面臨管理項目的困難時期。你被要求幫助高層管理者理解這個情形,下列哪個類型的報告可以幫助向高層管理者提供摘要信息?A、詳細的成本估算B、項目管理計劃C、橫道圖D、里程碑報告61、你在軟件項目的開發(fā)階段,你在會見開發(fā)團隊來收集項目狀態(tài)。你想向團隊成員展示不同任務(wù)之間的邏輯關(guān)系。哪個進度工具可以用在此過程(選擇最好的答案)?A、里程碑B、流程圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、甘特圖62、識別并記載特定的被執(zhí)行的工作和識別工作包層面的工作都同樣重要,這是哪個過程的一部分:A、活動定義B、分解C、定義范圍D、活動排序63、項目成本管理應(yīng)考慮 對掌握

19、成本情況的要求A、項目經(jīng)理B、干系人C、項目工程師D、領(lǐng)導64、團隊培訓屬于哪個類型的成本?A、直接成本B、NPVC、間接成本D、固定成本65、以下哪項最接近朱蘭的質(zhì)量理論:A、 需求一致性B、 適用性C、 持續(xù)改進D、 客戶的關(guān)注66、質(zhì)量管理是項目管理的補充。它強調(diào):A、使用額外的特點來符合或超過客戶的期望B、適合需求和適用性C、遞減項目總體擁有成本D、聯(lián)合外部資源降低風險67、誰對項目的質(zhì)量管理負責?A、項目領(lǐng)導B、質(zhì)量控制部門C、項目經(jīng)理D、團隊成員68、下列哪個關(guān)于正確度和精確度的說法是正確的?A、精確度是說連續(xù)性;正確度是說是否符合事實B、精確度是說是否符合事實;正確度是說連續(xù)性C

20、、精確度和正確度是一樣的D、精確度用來測量長度;正確度用來測量你的時間69、下列關(guān)于質(zhì)量和等級的說法哪個是正確的?A、低質(zhì)量可能被接受,可低等級永遠是個問題B、低質(zhì)量和低等級永遠是個問題C、低等級可能被接受,可低質(zhì)量永遠是個問題D、質(zhì)量和等級是相同的70、所有下列都是非一致成本的例子除了:A、返工B、質(zhì)量培訓C、廢料D、保修成本71、控制圖幫助項目經(jīng)理:A、關(guān)注最關(guān)鍵的問題來改進質(zhì)量B、關(guān)注模擬思考C、研究最想要的未來的成功D、確定是否過程失控72、項目范圍說明書包括:A、 項目描述B、 主要項目可交付成果C、 驗收標準D、全部都是73、一種統(tǒng)計方法用來幫助識別在生產(chǎn)或開發(fā)中哪個因素可能影響特

21、定的變量?A、魚刺圖B、帕累托圖C、試驗設(shè)計D、成本收益分析74、在質(zhì)量管理中如何使用流程圖?A、流程圖可以幫助識別不在崗位的人B、流程圖可以幫助預見問題C、流程圖可以幫助確定職員的職責D、流程圖可以幫助稍后作出反應(yīng)75、質(zhì)量規(guī)劃之后,你創(chuàng)建了按條目的工具來檢查是否明確的步驟在測驗?zāi)惝a(chǎn)品時被遵循。這個工具被稱為:A、檢查單B、運營定義C、質(zhì)量管理計劃D、試驗設(shè)計76、新的軟件安裝項目正在進度中。項目經(jīng)理和質(zhì)量保證部門一起工作來改進每個人對項目符合質(zhì)量標準的信心。下列哪個必須是他們開始這個過程之前完成的?A、質(zhì)量問題B、質(zhì)量改進C、質(zhì)量控制衡量D、返工77、一個描述關(guān)于項目管理團隊應(yīng)該如何執(zhí)行的

22、,來自組織的關(guān)于質(zhì)量的指導(由高層發(fā)布)被稱為:A、運營定義B、質(zhì)量管理計劃C、檢查單D、質(zhì)量政策78、下列都不是質(zhì)量保證的例子(工具)除了:A、檢查B、過程分析C、帕累托圖D、魚刺圖79、關(guān)于質(zhì)量審計者重要的是:A、必須是內(nèi)部人B、必須是第三方職員C、必須得到審計委派D、必須得到合適的培訓80、作為項目經(jīng)理,你在準備你的質(zhì)量管理方法。你希望找到種方法可以顯示事件和它所帶來的結(jié)果之間的關(guān)系。你想使用這種方法描述事件對質(zhì)量引發(fā)的影響,下列哪個是幫助你實現(xiàn)目標的最好選擇?A、柱狀圖B、帕累托圖C、魚骨圖D、控制圖81、根據(jù)80/20規(guī)則,80%的問題可能是由20%的原因引起。為了找出哪些關(guān)鍵的問題

23、,你將問題進行排序使用:A、統(tǒng)計抽樣B、控制圖C、帕累托圖D、檢查82、你負責管理一個為期兩年的項目, 現(xiàn)在已經(jīng)進行到了項目的第二年。 自項目開始以來, 在項目的一些角色和責任方面都發(fā)生了一些改變。 一些團隊成員中途離開了, 也有一些人被補充進來了, 還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認。 一些團隊成員認為, 他們應(yīng)該負責評估一些工作包, 至少提供一些輸入資料。 項目有一名關(guān)鍵成員突然離隊, 這使得三個工作包的進度拖后了5 周。 你好像還不知道該由誰來負責項目的各個行動。 為了掌握對項目的控制權(quán),你需要:A、根據(jù)當前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計劃B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項目型組織以最大程度地

24、控制資源分配的控制程度C、同項目團隊一起制作一個責任分配矩陣D、另設(shè)一個部門, 專人負責一些比較關(guān)鍵的問題。83、人力資源規(guī)劃過程你識別到你的團隊成員不符合他們的任務(wù)要求,下列哪個是合適的方式來解決這個問題?A、降低投入的程度B、編寫培訓計劃C、規(guī)劃質(zhì)量審計D、規(guī)劃質(zhì)量檢查84、由于此前職能經(jīng)理作出決策,讓你必須使用不足的資源,導致你的項目延期。下列哪個是你立刻使用的重要技能?A、規(guī)劃B、談判C、推動D、記錄85、作為項目經(jīng)理,你在創(chuàng)建列表列出所有項目團隊成員,他們的角色和溝通信息。這些信息必須放在_內(nèi)(選擇最佳答案)?A、項目計劃B、項目團隊目錄C、績效報告D、職責分配矩陣86、預分派可在下

25、列情況下發(fā)生:A、在競標過程中承諾分派特定人員進行項目工作;B、項目取決于特定人員的專有技能;C、項目章程中指定了某些人員的工作分派; D、全部都是87、在項目執(zhí)行期間你發(fā)現(xiàn)某個成員被其他成員所孤立。這種情形下哪個方式是錯誤的?A、團隊成員之間的人際關(guān)系是他們的私事,你不應(yīng)該干擾B、你應(yīng)該使用團隊建設(shè)措施來改進團隊的效力C、你應(yīng)該嘗試從被孤立的成員得到反饋,理解這種情形D、你應(yīng)該嘗試從其他團隊成員得到反饋,理解這種情形88、有個正處在績效期的團隊。一個新成員剛加入這個團隊,這個團隊將會發(fā)生什么?A、團隊將繼續(xù)在績效期B、團隊將到達形成期C、團隊將到達振蕩期D、取決于這個新成員,如果他很具有合作精神,團隊將繼續(xù)在績效期89、建設(shè)項目團隊:工具與技術(shù)包括:A、人

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