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文檔簡介
1、案例導(dǎo)入 在中國有著近千年歷史的傳統(tǒng)行業(yè)-茶業(yè)也受到波及。使得茶葉出口生意越來越難做。很多原本做外銷的企業(yè)不得不把目光又重新放回到國內(nèi)市場。由于原來做出口的茶企業(yè)在國內(nèi)沒有鋪設(shè)自己的銷售渠道,在這個時候他們不得不另辟一條新的營銷道路。而運用最普遍的就是通過B2C商城網(wǎng)站來拓展市場。 目前我國茶葉這一傳統(tǒng)產(chǎn)品,明顯脫節(jié)于飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代打開網(wǎng)上有關(guān)茶業(yè)的網(wǎng)站,除了擺放著少數(shù)茶業(yè)產(chǎn)品的圖片、簡單的文字介紹以外,可獲取的信息甚少。全國范圍內(nèi)的茶葉生產(chǎn)、加工、銷售的信息仍然主要依靠分銷商和報刊信息。 黃山市猴坑茶業(yè)有限公司(前身黃山區(qū)新明猴村茶場)成立于1992年,是生產(chǎn)、加工、經(jīng)營太平猴魁系列茶
2、的重點龍頭企業(yè),是商務(wù)部授權(quán)的“中華老字號”單位,黃山區(qū)國家級標(biāo)準(zhǔn)化太平猴魁示范區(qū)和國家星火計劃-太平猴魁茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目承建單位,全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地,是安徽省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和黃山市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是高檔禮品茶定點生產(chǎn)單位、黃山區(qū)重點保護(hù)企業(yè)、中國茶葉行業(yè)百強企業(yè)。目前也在積極的發(fā)展電子商務(wù)。茶葉電子商務(wù)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)矩陣1、猴坑公司可能思想保守,不隨便公布茶葉價格2、已經(jīng)建立的在線商城產(chǎn)品單一3、不深入挖掘潛在客戶的消費潛力4、客戶服務(wù)和品牌意識淡薄茶葉電子商務(wù)出現(xiàn)的問題問題長期以計劃經(jīng)濟(jì)體制運作經(jīng)營主體數(shù)量多、規(guī)模小安徽黃山的太平猴魁茶產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)發(fā)展速度緩慢安徽的中國茶都信息網(wǎng)茶產(chǎn)
3、業(yè)跟不上信息時代秩序混亂,建設(shè)水平差產(chǎn)銷分離,經(jīng)營實力弱網(wǎng)絡(luò)營銷的誠信問題 我國茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)遇 1網(wǎng)上零售機(jī)會網(wǎng)上零售機(jī)會 網(wǎng)上銷售配合發(fā)達(dá)的物流,節(jié)省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。目前猴坑公司已經(jīng)建立了自己的營銷網(wǎng)點,在線上為顧客服務(wù)。2網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會 部分茶葉市場已經(jīng)建立起門戶網(wǎng)站和商家數(shù)據(jù)庫。阿里巴巴,慧聰?shù)却笮唾Q(mào)易網(wǎng)站也可以尋求商機(jī)。3網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會 建立一個英文、日文、韓文等外文版本的網(wǎng)站并進(jìn)行國際網(wǎng)絡(luò)營銷,將能開發(fā)無限的國際市場。茶葉電子商務(wù)機(jī)遇3茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化124專業(yè)的電子商務(wù)公司從事產(chǎn)品代理網(wǎng)絡(luò)銷售并取得了很好的效
4、果2 茶葉自身的解決途徑1把握市場熱點轉(zhuǎn)換2發(fā)展名優(yōu)茶,兼顧大宗茶5關(guān)注茶文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 茶葉自身的發(fā)展3打造茶葉品牌 4發(fā)展茶產(chǎn)品深加工未來茶葉的電子商務(wù).以市場需求為導(dǎo)向優(yōu)化產(chǎn)品組合企業(yè)必須從產(chǎn)業(yè)鏈源頭進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控2產(chǎn)品策略一1從茶葉質(zhì)量和包裝兩方面著手,尋求最佳的成本利潤質(zhì)量點3未來茶葉的電子商務(wù)制定有效的定價機(jī)制制定有效的市場價格管理機(jī)制2價格策略二1破除主觀的和隨意的定價行為3未來茶葉的電子商務(wù)良好的渠道秩序,有效的渠道監(jiān)管措施2渠道策略三1通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售3選擇適合自身的渠道1 未來茶葉的電子商務(wù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃利用現(xiàn)代整合營銷傳播的手段品牌核心訴求打造傳統(tǒng)茶文化 四、品牌策略 未來茶葉的電子商務(wù)企業(yè)必須加強對產(chǎn)業(yè)鏈上各個利益主體的營銷,以產(chǎn)業(yè)鏈長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)、以產(chǎn)業(yè)鏈利益最大化為目的等對產(chǎn)業(yè)鏈的各個利益主體進(jìn)行游說,使產(chǎn)業(yè)鏈
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