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1、兒科 2020 年度工作計(jì)劃范文一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)( 一) 按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的" 三基" 及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化 她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考 核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核 2 3次,理論考試要有試卷并由 護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù) 士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本

2、技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃 安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核, 理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。( 二 ) 加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí), 先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活 動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀 及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用 "5.12" 護(hù)士節(jié)期間掀起 學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓

3、教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。( 三 ) 更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與 醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi) 展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù) 理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì) 劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平( 一 ) 年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、 管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需 求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。( 二 ) 加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合

4、,科室護(hù) 理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。( 三 ) 促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流, 每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大 檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效( 一 ) 繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明 確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。工作計(jì)劃范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好 !我是 * 。時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年多以來(lái), 我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都 能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每

5、一個(gè)客戶, 這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同 事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝 ! 為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將 工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。我所在的崗位是。 。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形 象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知, 。的儲(chǔ)蓄所是最 忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人 左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn) 真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我 一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我 心

6、里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己 不會(huì)的學(xué)會(huì)。 今后想在工作中幫助其他人, 就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社 保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每 天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下 發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連 所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě), 在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是: 不論身份, 不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致 的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字

7、一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨 走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們 每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。在工作中,也許會(huì)有人問(wèn):個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。 并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為, 用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō): 你的活兒干的真快 那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò) 。就是好 這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是 對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的 充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī) 會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心

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