（精選）2022年必備護士述職集合8篇

1、必備護士述職集合8篇祝你成功！必備護士述職集合8篇 一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫(yī)療護理安全。 1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。2.結(jié)合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作，對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。3.堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性

2、，上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。二、加強學習，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍1.加強業(yè)務(wù)理論學習和技術(shù)操作培訓：按年初業(yè)務(wù)理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。2.加強相關(guān)知識學習，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南，吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作，嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。3.更新專業(yè)理論知識，提高專科護理

3、技術(shù)水平，認真學習和領(lǐng)會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識，使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化服務(wù)1.我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任

4、。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學習，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點癥狀、不放

5、松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來，共透析治療4074人次，未出現(xiàn)一例護理差及錯事故，全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。四、定期考核檢查，提高護理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫(yī)療護理安全質(zhì)量管理，使全體護人員充分意識到醫(yī)療護理安全的重要性，增強了醫(yī)療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價，加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié)，薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理，判斷護理質(zhì)量指標的完成情況，提出改進措施，是提高護理質(zhì)量的保證。今年為提高護

6、理質(zhì)量，我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外，由護士長和科室護理監(jiān)督員負責檢查，每月進行4次以上的自查，通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決，為臨床安全醫(yī)療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會，對存在的問題及時進行反饋，及時提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的不足之處，進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施，及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全，提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。五、開展新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平1、4月份我科新開展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，3位病人共接受12次治療，

7、臨床效果顯著，在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。2、在不斷專研新技術(shù)、新項目的同時，要求護理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗進行相互交流，年內(nèi)已撰寫論文2篇。3、派送3名護士到上級醫(yī)院學習血液凈化操作技術(shù)，1名護士已回科室工作，2名護士為后備力量，并派送1名護士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓班，不僅學到了新的的理論，也進一步規(guī)范了技術(shù)操作。回顧一年來的工作，我們血液透析科護理工作，在院領(lǐng)導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下，較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務(wù)，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的

8、不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力20xx年工作計劃1、進一步加強和落實血液透析基本操作規(guī)程，嚴格按規(guī)程進行各項技術(shù)操作。2、嚴格執(zhí)行感染管理各項規(guī)定，隔離透析間歇護理人員相對固定，進一步防止交叉感染。3、爭取多派送護士出去參加，相關(guān)血液凈化技術(shù)學習班，科內(nèi)定期組織護理人員業(yè)務(wù)學習及各項技術(shù)操作培訓

9、，不斷提高全體護理人員的理論知識和技術(shù)水評。4、為確?；颊咄肝鲑|(zhì)量，加強透析用水的配置管理。配液室護士相對固定，定期對透析用水進行監(jiān)測，保證透析用水配置準確，各項監(jiān)測指標在正常范圍內(nèi)。5、加強護理人員素質(zhì)教育，實行人性化服務(wù)，給予患者親人般的關(guān)懷，實行彈性工作制，確?；颊咧委熜枨蟆Ｊ雎毴耍簒x20xx年xx月xx日 護士述職 篇2 經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的

10、工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。 護士述職 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：大家好！時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有

11、意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。來到呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都

12、會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。雖然社會上流傳著一句話，“醫(yī)生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大，每天我們?yōu)椴?/p>

13、人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關(guān)心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果

14、，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業(yè)做我一生貢獻！ 護士述職 篇4 作為一名醫(yī)護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生，新護士年終工作總結(jié)。在各科室學習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫(yī)護人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護人員，配合我們的工作

15、。在實習過程中完成在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次總之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護士長說進到一個科室，首先要解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴格執(zhí)行“三查七對”原則，

16、做任何一項操作都要做到認真、仔細。同時，在實習過程中，加強我的基礎(chǔ)知識能力，熟練掌握護理技能操作，熟悉各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容，解各科室的特色，掌握各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，護士年終工作總結(jié)新護士年終工作總結(jié)。許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護人員無動于

17、衷，而是因為我們明白，生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來。所以，在各科室的學習中，我明白作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康

18、教育作準備，再有就是拉近我們醫(yī)護人員與病人之間的距離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。同時，也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏，輸怎樣，贏怎樣，如果病人連生病都沒有，誰又能解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去

19、看待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦?？傊谑畟€月的實習過程中解很多，熟悉很多，也掌握很多。在實習當中讓我切身體會作為一名護士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責任心。明白學習是基礎(chǔ)，實踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記：我們醫(yī)的是人。感謝所有指導和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，

20、以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！時刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。 護士述職 篇5 各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！在過去一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：一、思想道德方面尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責

21、。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。二、專業(yè)知識、工作能力方面從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于

22、自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學習，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。三、在學習和生活方面我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。在20xx年里，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾

23、等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術(shù)xxx例、婦科手術(shù)xx例，全年科室總收入約xx萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改進。今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。最后，我再次感謝院領(lǐng)導給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。述職人：xxx20xx年x月x日 護士述職 篇6 一、必述內(nèi)容：1.自

24、身建設(shè)方面a. 敬業(yè)精神： 作為管理者如何立足本職，履行職責，獻身護理管理工作的。b. 表帥作用： 在護理隊伍中，如何以身作則，率先示范，樹立良好的管理者形象。c. 業(yè)務(wù)水平： 為提高自身業(yè)務(wù)水平進行哪些方面的學習，取得了那些成績。d.科研能力： 年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及科研項目，撰寫論方情況。2.科室工作方面a. 護理工作量： 對本科護理工作質(zhì)量進行客觀評估，對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采用了哪些措施，突出解決了哪些疑難問題?？剖屹|(zhì)控小組，護理評價小組是如何發(fā)揮作用的，成效如何。b. 專業(yè)訓練工作：組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況，包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術(shù)訓練，對促進?？萍夹g(shù)

25、發(fā)展起到了哪些重要作用。c. 護理安全管理 ： 在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施，效果如何。e. 實習帶教工作： 為實習生創(chuàng)造良好的實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力，如何加強實習學員的管理和帶教工作，以達到教學相長，提高護士及學員實際工作能力，取得了哪些突出成績。f. 在工作中有哪些困難。g. 科室護理工作現(xiàn)在的主要問題。h. 改進措施，今后打算。二、選述內(nèi)容1.護士長管理藝術(shù)： 如何增強科室凝聚力，以促進各項工作順利圓滿完成。2.從全院整體利益出發(fā)，服從大局，加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的工作。3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導下，如何改進服務(wù)藝術(shù)，提高服務(wù)水平。4.如何扮演好護士

26、長這一角色，在科室管理中，積極發(fā)揮其能動作用，配合科主任做好各項管理工作。 護士述職 篇7 我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃，以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以提高護理質(zhì)量為主線。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患

27、者及時處理，解決到位?，F(xiàn)將我科護理工作述職匯報如下：一、統(tǒng)一思想、提高認識、組織落實1、科室領(lǐng)導高度重視，反復強調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂實施方案。2、在全科范圍積極動員，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。二、理清思路、切實落實各項工作1、建立健全護理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。2、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會的監(jiān)督。3、制定了護士分層級管理制度，成立了由護士長責任組長責任護士助理護士的分層管理結(jié)構(gòu)，按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工制度，每組護理人員按

28、病人分工，責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務(wù)。4、改革護理排班模式：對排班模式改為apn排班，減少護士x次數(shù)，同時實行彈性排班，確?；A(chǔ)護理工作落到實處，保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。5、嚴格基礎(chǔ)護理的落實：如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便等，在做基礎(chǔ)護理的同時融入了健康教育，既加強了基礎(chǔ)護理，也增進了護患關(guān)系。6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨床護理，保證醫(yī)療安全，護理部制訂了一些安全標識，如防跌倒標識、藥物過敏標識等，減少和不良事件的發(fā)生。7、責任組長每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查，護士長每天檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出

29、改進措施。三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責任制整體護理(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前好。(2)臨床護士工作模式。落實責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制，包床到護，每個護士分管病人數(shù)平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”，逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人，認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理，建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步

30、解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執(zhí)行床邊交接班、治療、護理，建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式，逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。(3)病人滿意度較前有所提高，責任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，得到病人的認可。四、建立監(jiān)督機制，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量1、每月開展一次公休座談會，及時聽取病人意見，設(shè)立住院病人聯(lián)系本，及時進行出院病人電話回訪。2、在住院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達到92%五、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量，確保護理安全。(1)加強患者身份識別的查對，住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息，護士進行各項治療，護理時按兩種以上

31、識別方式進行查對。(2)堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周護士長總查對，每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生，做好重癥病人的護理。(3)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，口服藥杯每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理，嚴格交接登記，六、存在的問題和挑戰(zhàn)：雖然取得一定成績，但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強，病房管理不到位等，科室管理能力有待進一步提高。病人方面：在病人滿意度調(diào)查中，提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務(wù)不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。在日常檢查中，病人大多數(shù)能接受護理人員的基礎(chǔ)護理和生活護理，卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務(wù)，不放心讓護士照顧患兒。護理人員方面：護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關(guān)系。護士忙于書寫各種記錄，而忽略了護理措施的落實，深入病房的時間相對減少，護士與病人接觸的機會也相應(yīng)減少。由于護理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素，護