關(guān)于4s店社會實踐調(diào)查5篇參考報告

1、關(guān)于4s店社會實踐調(diào)查5篇參考報告4s店社會實踐調(diào)查報告(一)一、活動目的社會實踐使廣大青年學(xué)生理解社會，理解國情，加強社會適應(yīng)才能，積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解。同時，在實踐過程中增長才能，鍛煉才能，開拓視野，為以后的工作打好扎實的根底。同時在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)歷，便于更好地投人真實的工作當(dāng)中。本次暑期社會實踐主要是讓同學(xué)們立足所學(xué)專業(yè)，理解和掌握黨和國家關(guān)于大力加強職業(yè)教育，尤其是高等職業(yè)等方面的詳細(xì)舉措，深人理解行業(yè)、專業(yè)的市場今后需求，充分發(fā)揮所學(xué)技能效勞社會的功能，在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時進(jìn)一步樹立社會主義責(zé)任感和榮譽感。二、活動內(nèi)容本次社會實踐的內(nèi)容特

2、別豐富，2007級的5個班、2008級的4個班約280 人深人到各個4s店或是汽車修配廠，切身實際地理解本人所學(xué)的專業(yè)知識和動手實踐才能。2008級其余四個班的130人進(jìn)展本地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)聚攏區(qū)開展對人才需求的調(diào)研。今年最具特色的活動確實是組成32人寶馬4s店專業(yè)實踐團(tuán)隊，分散到省內(nèi)外沈陽華寶、北京盈之寶等9家寶馬4s店進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。寶馬4s店專業(yè)實踐團(tuán)隊以小組的方式到省內(nèi)外各個寶馬汽車銷售效勞進(jìn)展暑期實踐活動。剛步人寶馬各個單位，同學(xué)們感到特別無助，開始時在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認(rèn)識工具開始，特別是在后來理解到自制專用工具的奇異作用時更是驚嘆萬分。同學(xué)們認(rèn)識到了拓展思維的重要性，這

3、提示他們在生活和學(xué)習(xí)中要不斷地創(chuàng)新，不斷地進(jìn)步，到最后在本人的崗位卜能運用本人的專業(yè)知識來獨立地處理征詢題;理解了特別多課本上學(xué)不到知識和經(jīng)歷;學(xué)會了吃苦耐勞、堅韌不拔的精神;體會到了生活的不易.能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。盡管大家沒有得到特別高的酬勞，但是假期完畢后我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認(rèn)為這是比任何金錢更有價值的。他們在實踐中理解了4s店的工作流程和本人今后要從事的職業(yè)，以及本人將在崗位上付出什么。這段實習(xí)期間，我們的同學(xué)在公司生活，完全脫離了校園生活。每天的工作特別辛苦，但是在不斷進(jìn)步和成長的過程中，他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實習(xí)期間他們認(rèn)識到知識的價值。同時也讓他們縮短了

4、課本與實際的差距，他們存在的缺乏也特別好地為他們的學(xué)習(xí)引導(dǎo)了方向，也為他們的就業(yè)作了特別好的導(dǎo)航。這次實習(xí)深深地印在了每個同學(xué)的內(nèi)心，也時刻鞭策著他們，要珍惜現(xiàn)在的美妙生活，不斷進(jìn)步，安心學(xué)習(xí)，踏實工作。我們還安排了汽車行業(yè)社會調(diào)研，讓同學(xué)們對本人今后從事的行業(yè)的前景有更高層次的認(rèn)識，以便他們對汽車后市場有更好的理解，讓他們明白選擇汽車是一條充滿活力和今后的路，讓他們在以后的生活和學(xué)習(xí)中擁有決心和源源不斷的動力。在實踐過程中，我們還要求每個同學(xué)要讀一本名著，由我們系的梧桐雨讀書俱樂部提供書源，由于我們明白，任何一個優(yōu)秀的人都離不開優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了，同學(xué)們從本人讀過的名著中學(xué)會了特別多

5、優(yōu)秀的精神和人生的真理。三、實踐成果實習(xí)的時間長短不一，有加天的，有一個月的，也有兩個月的。不管實習(xí)時間的長短，同學(xué)們都感受頗多。在單位中和同等級的徒工相比較，我們的優(yōu)勢確實是理論知識較扎實，學(xué)習(xí)才能較強，但是我們動手實際操作的才能仍然相差太遠(yuǎn)。剛?cè)挝坏膸滋欤瑢W(xué)們都是看著師傅們做，然后本人才學(xué)著做一些簡單的工作，時間長了，本人適應(yīng)了工作的程序，慢慢地本人也開始做一些上層次的工作，動手才能有特別大的提高。在此次活動中，我們的同學(xué)在與企業(yè)的接觸中體會到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也明白了生活的不易，對以后生活中的得來不易更加珍惜，對父母也會特別諒解、特別孝敬。這些是在課本上特別難學(xué)會的道理和

6、經(jīng)歷。這次社會實踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實際抓起，而不應(yīng)該只停留在外表和理論上。只有如此，我們的同學(xué)才會有更高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，為他們今后成為汽車出色的應(yīng)用型人才打下良好的根底四、實踐意義與總結(jié)此次社會實踐，同學(xué)們都收獲不少。盡管大家所獲得的感受都不一樣，但他們都有一個共同的認(rèn)識，那確實是：人生處處是學(xué)征詢。“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)那么退?！睕]有通過實踐的檢驗，沒有通過調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。在學(xué)習(xí)的過程中，必須不斷保持著一種不斷進(jìn)取的態(tài)度，正如逆水行舟一樣，沒有向前的動力，那就只有原路返回的份。在此，衷心腸祝愿這一次參加社會實踐的每一個隊員都可以不斷記?。骸?/p>

7、學(xué)習(xí)如春起之苗，不見其增，日有所長;怠學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所減?！蔽覀冎挥杏峦鼻埃拍芨弦粚訕??！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。為了祖國和人民的需要，我們期待著下一次的出征;為了學(xué)生美妙的今后，我們期待著下一次挑戰(zhàn)。我們在實踐中堅持科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一，堅持書本知識與社會實踐的統(tǒng)一，堅持繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，堅持效勞社會與自我完善的統(tǒng)一，努力提高學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)。社會改革的不斷開展，給汽車系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會的不斷開展，人們的思想觀念也發(fā)生了宏大的變化。面對新的情勢、新的挑戰(zhàn)，我們的社會實踐活動也應(yīng)在繼承和發(fā)揚以往活動經(jīng)歷的根底

8、上，不斷創(chuàng)新，力求打破，制造新的活動平臺。4s店社會實踐調(diào)查報告(二)一、活動目的社會實踐使廣大青年學(xué)生理解社會，理解國情，加強社會適應(yīng)才能，積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解。同時，在實踐過程中增長才能，鍛煉才能，開拓視野，為以后的工作打好扎實的根底。同時在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)歷，便于更好地投人真實的工作當(dāng)中。本次暑期社會實踐主要是讓同學(xué)們立足所學(xué)專業(yè)，理解和掌握黨和國家關(guān)于大力加強職業(yè)教育，尤其是高等職業(yè)等方面的詳細(xì)舉措，深人理解行業(yè)、專業(yè)的市場今后需求，充分發(fā)揮所學(xué)技能效勞社會的功能，在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時進(jìn)一步樹立社會主義責(zé)任感和榮譽感。二、活動內(nèi)容寶馬4s店專

9、業(yè)實踐團(tuán)隊以小組的方式到省內(nèi)外各個寶馬汽車銷售效勞進(jìn)展暑期實踐活動。剛步人寶馬各個單位，同學(xué)們感到特別無助，開始時在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認(rèn)識工具開始，特別是在后來理解到自制專用工具的奇異作用時更是驚嘆萬分。同學(xué)們認(rèn)識到了拓展思維的重要性，這提示他們在生活和學(xué)習(xí)中要不斷地創(chuàng)新，不斷地進(jìn)步，到最后在本人的崗位卜能運用本人的專業(yè)知識來獨立地處理征詢題;理解了特別多課本上學(xué)不到知識和經(jīng)歷;學(xué)會了吃苦耐勞、堅韌不拔的精神;體會到了生活的不易。能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。盡管大家沒有得到特別高的酬勞，但是假期完畢后我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認(rèn)為這是比任何金錢更有價值的。他們在實踐中理解了4

10、s店的工作流程和本人今后要從事的職業(yè)，以及本人將在崗位上付出什么。這段實習(xí)期間，我們的同學(xué)在公司生活，完全脫離了校園生活。每天的工作特別辛苦，但是在不斷進(jìn)步和成長的過程中，他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實習(xí)期間他們認(rèn)識到知識的價值。同時也讓他們縮短了課本與實際的差距，他們存在的缺乏也特別好地為他們的學(xué)習(xí)引導(dǎo)了方向，也為他們的就業(yè)作了特別好的導(dǎo)航。這次實習(xí)深深地印在了每個同學(xué)的內(nèi)心，也時刻鞭策著他們，要珍惜現(xiàn)在的美妙生活，不斷進(jìn)步，安心學(xué)習(xí)，踏實工作。我們還安排了汽車行業(yè)社會調(diào)研，讓同學(xué)們對本人今后從事的行業(yè)的前景有更高層次的認(rèn)識，以便他們對汽車后市場有更好的理解，讓他們明白選擇汽車是一條充

11、滿活力和今后的路，讓他們在以后的生活和學(xué)習(xí)中擁有決心和源源不斷的動力。在實踐過程中，我們還要求每個同學(xué)要讀一本名著，由我們系的梧桐雨讀書俱樂部提供書源，由于我們明白，任何一個優(yōu)秀的人都離不開優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了，同學(xué)們從本人讀過的名著中學(xué)會了特別多優(yōu)秀的精神和人生的真理。三、實踐成果實習(xí)的時間長短不一，有加天的，有一個月的，也有兩個月的。不管實習(xí)時間的長短，同學(xué)們都感受頗多。在單位中和同等級的徒工相比較，我們的優(yōu)勢確實是理論知識較扎實，學(xué)習(xí)才能較強，但是我們動手實際操作的才能仍然相差太遠(yuǎn)。剛?cè)挝坏膸滋?，同學(xué)們都是看著師傅們做，然后本人才學(xué)著做一些簡單的工作，時間長了，本人適應(yīng)了工作的程

12、序，慢慢地本人也開始做一些上層次的工作，動手才能有特別大的提高。在此次活動中，我們的同學(xué)在與企業(yè)的接觸中體會到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也明白了生活的不易，對以后生活中的得來不易更加珍惜，對父母也會特別諒解、特別孝敬。這些是在課本上特別難學(xué)會的道理和經(jīng)歷。這次社會實踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實際抓起，而不應(yīng)該只停留在外表和理論上。只有如此，我們的同學(xué)才會有更高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，為他們今后成為汽車出色的應(yīng)用型人才打下良好的根底四、實踐意義與總結(jié)。此次社會實踐，同學(xué)們都收獲不少。盡管大家所獲得的感受都不一樣，但他們都有一個共同的認(rèn)識，那確實是:人生處處是學(xué)征詢

13、。“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)那么退。”沒有通過實踐的檢驗，沒有通過調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。在學(xué)習(xí)的過程中，必須不斷保持著一種不斷進(jìn)取的態(tài)度，正如逆水行舟一樣，沒有向前的動力，那就只有原路返回的份。在此，衷心腸祝愿這一次參加社會實踐的每一個隊員都可以不斷記住:“學(xué)習(xí)如春起之苗，不見其增，日有所長;怠學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所減。”我們只有勇往直前，才能更上一層樓。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”.為了祖國和人民的需要，我們期待著下一次的出征;為了學(xué)生美妙的今后，我們期待著下一次挑戰(zhàn)。我們在實踐中堅持科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一，堅持書本知識與社會實踐的統(tǒng)一，堅持繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，堅持效勞社

14、會與自我完善的統(tǒng)一，努力提高學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng)。社會改革的不斷開展，給汽車系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會的不斷開展，人們的思想觀念也發(fā)生了宏大的變化。面對新的情勢、新的挑戰(zhàn)，我們的社會實踐活動也應(yīng)在繼承和發(fā)揚以往活動經(jīng)歷的根底上，不斷創(chuàng)新，力求打破，制造新的活動平臺。4s店社會實踐調(diào)查報告(三)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在溫州華特別克4s店的實習(xí)已經(jīng)完畢了。在這一個月的時間，我學(xué)到了特別多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了特別多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不明白，沒有任何社會經(jīng)歷。不過，在朋友和同事的協(xié)助下，我特別快融入了這個新的

15、環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述本人的觀點，如何說服別人認(rèn)同本人的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)歷會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中理解社會，讓我們學(xué)到了特別多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地效勞社會打下了堅實的根底。溫州華特汽車銷售效勞成立于二0xx年三月，系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售效勞中心與特約售后效勞中心及美國通用汽車特約維修中心，是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反響于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、

16、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開拓今后，在競爭中求開展，不斷迎難而上，以客戶為中心，滿足和超越客戶期望，為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的效勞!前臺的主要工作是接待客戶，轉(zhuǎn)接，收發(fā)，復(fù)印做好登記，人員出入也要做個大概的理解。大概的流程確實是預(yù)定登記;接待環(huán)檢;細(xì)心傾聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)視維修過程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續(xù)跟蹤效勞。這對車間對車輛進(jìn)展保養(yǎng)特別重要，前臺對客戶的效勞質(zhì)量直截了當(dāng)決定了整個汽車保養(yǎng)的質(zhì)量，因此說前臺是車輛效勞的開始。這次社會實踐在前臺工作我學(xué)到了特別多，如何接待客戶，如何和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，如何為人處事，這對我們在畢業(yè)進(jìn)入社會

17、后找到適宜的工作特別重要，這次實踐最大的收獲確實是明白我們以后能做什么，確了目的。因此我要感謝特別多人，感謝謝你們，感謝你們給我這個學(xué)習(xí)的時機，感謝!4s店社會實踐調(diào)查報告(四)時間如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已從四周悄然滑過，來ss工作有2年了，我也熟悉并融入了這個職業(yè)，回望xx，工作建議如下:1、建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格，4s店配件價格一定要詢征詢準(zhǔn)確，以4s店的配件價格下浮15-20點為我們的配件價格，整理常修車型，常用配件的，做成我們本人的配件價格表，不管單位，個人，原廠件，副廠件統(tǒng)一價格。如此一方面方便做結(jié)算單，不會一個配件幾個車子，幾個單位幾種價格。另

18、一方面明晰4s店價格，知已經(jīng)明白彼有利于追求利益更大化。2、緊抓質(zhì)量不放松，機修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率，對返修方面要注重起來，為什么要返修?配件本身的質(zhì)量仍然由于員工的忽略大意造成，整理返修清單每月，都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的，對客戶產(chǎn)生的印象也最直觀，好與壞特別好分辯，現(xiàn)在盡管用了打分制，但效果一般，員工并沒有積極注重起來，打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車仍然交了，只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有確實是強調(diào)明確各班長的責(zé)任?，F(xiàn)在的班組長好像只修車了，做為班組長不僅修車，還要有更多的責(zé)任。如修車后對車輛的質(zhì)檢，有時車多，好多車沒有經(jīng)班組長的手有的是小工或中工修的，修完就直截了當(dāng)

19、交車了，班組長根本不檢，如此就更容易出質(zhì)量征詢題，因此修理完車后，必需要由班組長親檢，檢完后，一定要親身在接車單上簽字，才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修，班組長是一定有責(zé)任的。3、工公工具與值班工具征詢題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫，有倉管統(tǒng)管，像領(lǐng)料一樣的領(lǐng)，一樣的還，明明白白的。如此就不會等到用工具時到各班組四處找，還找不到。每天值班前清點值班所需工具，搶修時也才會不慌不忙。4、整理各班組車輛的進(jìn)廠里程，在廠里空閑時，主動提示車主的發(fā)動機保養(yǎng)等工程，深挖可利用資源。5、要真正讓大家認(rèn)識到節(jié)約的重要性。如:從倉庫領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑，只用了半瓶子，剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用，反正都不見了。盡管客

20、戶付了錢，但這確實是浪費。開源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。6、要愛惜客戶的車輛，不管客戶是高檔仍然底檔車，是熟客仍然生客，在廠里不放墊子，穿工裝上去，然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。7、廠容廠貌，廠地衛(wèi)生仍然一天都不能放松的。這是客戶對企業(yè)最直觀的印象呀。最后想要說的是分組后，工作明晰明了，好處是顯而易見的，但好像員工與員工間，班組各班組間，整個企業(yè)間總覺少了什么，是凝聚力，向心力嗎?特別抽象，但絕對有。4s店社會實踐調(diào)查報告(五)時間總是在忙繁繁忙中過去了。但在4s店我學(xué)到了特別多，也明白得了特別多，下面把本人工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié)，不當(dāng)之處請批判指正。12年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售

21、后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、在四周同志關(guān)心協(xié)助下，思想、工作獲得較大進(jìn)步?；貞浫肼殎淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾方面的收獲和體會:一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識工作，進(jìn)一步認(rèn)識本人。我入職以后才覺察，我對售后效勞的理解還只是皮毛上的東西，有特別多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步確實是對本人的定位及認(rèn)識本人的工作。我感到，一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境阻礙。我從一開始的懵明白到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的協(xié)助是分不開的。假設(shè)讓我概括這一段時間來我部門的工作情況，確實是六個字，即:嚴(yán)格、緊張、繁忙。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氣氛和繁忙的工作節(jié)拍。從模糊到明晰，我充分認(rèn)識到本人工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對四周同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)拍，使我深受感染，充分認(rèn)識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此根底上，要盡快融入到大家共同制造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃重氣氛之中。在這種環(huán)境阻礙下，我的力爭在最短的時間里熟悉本人的工作，在