上海居民就業(yè)滿意度調(diào)查報(bào)告

1、上海居民就業(yè)滿意度調(diào)查報(bào)告 據(jù)青年報(bào)報(bào)道：近期上海市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布樂業(yè)報(bào)告系列之上海市居民就業(yè)滿意度調(diào)查報(bào)告(20xx【請(qǐng)酌情自行填寫】)。該調(diào)查報(bào)告以調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照隨機(jī)抽樣的原則在全市16個(gè)區(qū)、80個(gè)居(村)委會(huì)，選取了4146位16周歲以上、在本市就業(yè)的人員為調(diào)查對(duì)象，研究本市居民就業(yè)滿意度及其影響因素，并以此為基礎(chǔ)編制了就業(yè)滿意度指數(shù)體系。 上海市政府提出"十三五"要實(shí)現(xiàn)更充分、更高質(zhì)量的就業(yè)，"上班族"對(duì)自己的工作是否滿意，成為衡量就業(yè)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。近期上海市人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布樂業(yè)報(bào)告系列之上海

2、市居民就業(yè)滿意度調(diào)查報(bào)告(20xx【請(qǐng)酌情自行填寫】)。該調(diào)查報(bào)告以調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照隨機(jī)抽樣的原則在全市16個(gè)區(qū)、80個(gè)居(村)委會(huì)，選取了4146位16周歲以上、在本市就業(yè)的人員為調(diào)查對(duì)象，研究本市居民就業(yè)滿意度及其影響因素，并以此為基礎(chǔ)編制了就業(yè)滿意度指數(shù)體系。就業(yè)滿意度指數(shù)的取值范圍為0-200，100為臨界值;其中0-40為非常不滿意區(qū)間，40-80為不太滿意區(qū)間，80-120為中立區(qū)間，120-160為比較滿意區(qū)間，160-200為非常滿意區(qū)間。市民對(duì)工作單位的人際關(guān)系滿意度最高調(diào)查結(jié)果顯示，20xx【請(qǐng)酌情自行填寫】年度上海市民就業(yè)滿意度指數(shù)為142.3，處于"比較滿

3、意"區(qū)間，總體就業(yè)滿意度較高。調(diào)查數(shù)據(jù)指出，對(duì)當(dāng)前就業(yè)崗位"非常滿意"的市民約占21.3%，表示"比較滿意"的約占67.1%，兩者合計(jì)接近九成;對(duì)當(dāng)前就業(yè)崗位"不太滿意"或"非常不滿意"的市民約占3.8%。專家分析認(rèn)為，隨著本市人口結(jié)構(gòu)的變化和促進(jìn)就業(yè)工作力度的不斷加強(qiáng)，就業(yè)環(huán)境持續(xù)改善，這是本市居民就業(yè)滿意度處于高位的根本原因。從影響就業(yè)滿意度的不同因素來看，上海市民對(duì)工作單位的人際關(guān)系滿意度最高，達(dá)146.4;市民對(duì)于工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作時(shí)間等因素的滿意度也相對(duì)較高，均高于總體滿意度。從滿意度較低

4、的因素來看，上海市民對(duì)晉升空間的滿意度最低，僅為130.6，低于總體就業(yè)滿意度11.7點(diǎn);薪資收入的滿意度為134.6，低于總體就業(yè)滿意度7.7點(diǎn)。月薪高低對(duì)就業(yè)滿意度的影響有限調(diào)查結(jié)果表明，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、教育業(yè)等行業(yè)從業(yè)人員的就業(yè)滿意度最高，分別為151.5、149.6;就業(yè)滿意度較低的行業(yè)是制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等行業(yè)，就業(yè)滿意度分別為135.4和138.8。專家分析指出，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)，教育支出已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钯M(fèi)用中僅次于食物支出的第二大項(xiàng)目。語言培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、藝術(shù)教育、中小學(xué)課外輔導(dǎo)、幼兒教育等各類教育機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展，教育行業(yè)迎來

5、了前所未有的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期。與之相應(yīng)的是，教育業(yè)從業(yè)人員的薪資待遇水漲船高，工作時(shí)間則相對(duì)靈活，工作環(huán)境大多也比較舒適，社會(huì)地位認(rèn)可度也高，因此教育業(yè)就業(yè)滿意度較高完全在情理之中。而從月薪收入與就業(yè)滿意度之間的相關(guān)程度來看，兩者之間的相關(guān)系數(shù)僅為0.22。這意味著，就業(yè)滿意度與月薪高低之間的相關(guān)性并不強(qiáng)，收入高的人就業(yè)滿意度不一定高，月薪高低對(duì)于就業(yè)滿意度的影響遠(yuǎn)沒有人們想象的那么大。專家指出，對(duì)于更高薪資水平的期待是廣大勞動(dòng)者最為現(xiàn)實(shí)、合理的心理訴求，薪資水平的提高是勞動(dòng)者改善生活狀況的前提和基礎(chǔ)，一定程度上有助于提升勞動(dòng)者的就業(yè)滿意度;但也必須看到，與此同時(shí)，收入越高，也往往意味著責(zé)任越重

6、、壓力越大、付出越多，享受生活的時(shí)間安排則越少，從而也會(huì)影響勞動(dòng)者的就業(yè)滿意度。因此，就業(yè)滿意度與月薪之間并不存在明顯的相關(guān)性，兩者之間的關(guān)系需要加以全面地認(rèn)識(shí)。高級(jí)技師就業(yè)滿意度"高居榜首"調(diào)查結(jié)果顯示，高中及以下學(xué)歷的勞動(dòng)者就業(yè)滿意度為137.5，大專及以上學(xué)歷的勞動(dòng)者就業(yè)滿意度為147.0，學(xué)歷越高就業(yè)滿意度越高的特征非常明顯。從職業(yè)技能對(duì)就業(yè)滿意度的影響來看，高級(jí)技師群體的就業(yè)滿意度高達(dá)157.8，顯著高于其他各等級(jí)的勞動(dòng)者群體。職業(yè)技能等級(jí)與就業(yè)滿意度存在較強(qiáng)的相關(guān)性，就總體而言，勞動(dòng)者的職業(yè)技能等級(jí)越高，就業(yè)滿意度也越高。專家分析指出，從上海人力資源市場供求狀況

7、來看，招聘單位對(duì)于勞動(dòng)者學(xué)歷、職業(yè)技能的要求逐年提高，要求大專以上學(xué)歷的招聘崗位所占比重約為40%，高端技能人才"一匠難求"的現(xiàn)象在人力資源市場上可謂司空見慣。如何吸引人才、留住人才、用好人才，已經(jīng)成為越來越多的用人單位必須面對(duì)和思考的重要課題。因此，與知識(shí)水平相對(duì)較低且缺乏一技之長的簡單勞動(dòng)力相比，知識(shí)型、技能型勞動(dòng)者在選擇就業(yè)崗位時(shí)往往具有更大的選擇余地，就業(yè)滿意度也相對(duì)較高。簡單的體力勞動(dòng)者，崗位收入偏低，就業(yè)穩(wěn)定性也差，則面臨著更多的就業(yè)壓力，就業(yè)滿意度也相對(duì)較低。人到中年需謹(jǐn)防"職業(yè)倦怠"從不同年齡分組的情況來看，31-35歲年齡組的上海市民就

8、業(yè)滿意度最高，為144.8;46-50歲年齡組的上海市民就業(yè)滿意度相對(duì)較低，僅為138.6。專家分析指出，如果忽略就業(yè)滿意度的代際差異，則不同年齡分組的總體調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看做是個(gè)體勞動(dòng)者成長歷程的不同階段，事實(shí)上完整地描繪了勞動(dòng)者個(gè)人的職業(yè)生涯。大多數(shù)勞動(dòng)者在20歲左右初涉職場，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、不諳人情世故，在職場上跌打滾爬，在摸索中成長;到了35歲左右，隨著個(gè)人職場經(jīng)驗(yàn)和人脈資源的積累，職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，事業(yè)也逐漸進(jìn)入上升通道;過了40歲的勞動(dòng)者，面對(duì)持續(xù)的工作、生活壓力，漸漸開始對(duì)工作失去興趣和期待，特別是在事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)波折的時(shí)候，容易出現(xiàn)對(duì)工作不滿意的負(fù)面情緒，現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將這種現(xiàn)象稱為

9、"職業(yè)倦怠"，也有心理學(xué)家稱之為"中年危機(jī)"。專家表示，職業(yè)倦怠既有員工自身和用人單位的原因，也有社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的影響。對(duì)于勞動(dòng)者個(gè)人來說，不宜放任這種現(xiàn)象的消極影響，更不能一味地抱怨，而要充分認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，及時(shí)調(diào)整心態(tài)、學(xué)會(huì)適應(yīng)，做一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻"有準(zhǔn)備的人"，積極應(yīng)對(duì)工作、生活中的各種壓力和挑戰(zhàn)，我們的生活也許會(huì)是另外一番模樣。此外，從不同戶籍勞動(dòng)者的就業(yè)滿意度來看，上海戶籍勞動(dòng)者的就業(yè)滿意度為142.2，外省市來滬人員的就業(yè)滿意度為142.8，兩者之間的差距微乎其微。對(duì)此專家分析指出，全國各省市的來滬人員是上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的重要

10、力量，勞動(dòng)年齡人數(shù)已超過上海戶籍勞動(dòng)年齡人數(shù)，作用巨大、不可替代。上海市委市政府一貫高度重視推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化，在綜合考量城市發(fā)展水平和承受能力的前提下，致力于讓符合條件的來滬人員平等地享有基本公共服務(wù)。如今，數(shù)以百萬計(jì)的來滬人員已經(jīng)深度融入上海的城市生活，他們長期居住、生活在上海，就業(yè)質(zhì)量大多要明顯高于在家鄉(xiāng)的同齡人，對(duì)于就業(yè)崗位的滿意度，和上海戶籍勞動(dòng)者相比幾乎沒有差別。各行業(yè)從業(yè)人員的就業(yè)滿意度與平均月薪行業(yè)就業(yè)滿意度月薪(元)科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)151.59684教育149.66241衛(wèi)生和社會(huì)工作149.45453農(nóng)、林、牧、漁業(yè)148.73166金融業(yè)147.67247水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)146.75567公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織146.34423文化、體育和娛樂業(yè)146.16053信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)145.57510電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)143.65402批發(fā)和零售業(yè)143.34592房地產(chǎn)業(yè)141.55634建筑業(yè)141.25212交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)141.15315采礦