品質(zhì)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、品質(zhì)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)品質(zhì)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開了 本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本 人對(duì)自 己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè) 人的理念， 在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事；首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管 理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行 到生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí) 配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、 溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程 進(jìn)行

2、完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提 升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事 業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到 工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對(duì)技術(shù) 潛在的因素進(jìn)行 評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜 絕問題提出相應(yīng)的技 術(shù)理念支持和評(píng)審；其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查 和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行 外協(xié)廠 商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開；同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù) 防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有

3、效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因 素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì) 狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行 提出并要求整改， 以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案，落 實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分析與改 進(jìn)動(dòng)作;針對(duì)產(chǎn)品的特 性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動(dòng)作的實(shí)施;綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的 團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公 司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題 點(diǎn)，維護(hù) 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思

4、想理念為主體 進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭取可爭取 的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重 點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事 故的發(fā)生；回顧以上工作的展開，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提 升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對(duì)本人工作的展開的思路站在一個(gè)高度看待問題作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從 新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化 的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨 外界競爭 能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事

5、物， 熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解; 開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展 理念配合企業(yè)凸顯競 爭優(yōu)勢；完善管理與流程根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程 的 修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流 程和職 責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理；有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效 率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和 引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對(duì)部分人員工作方式的溝 通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神環(huán)境

6、的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如 一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找 環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的 得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化 己經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問 題、處理問題得心態(tài)去而對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn) 生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的 根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝 通的人認(rèn)可和

7、理解；一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人如 何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力；目前的團(tuán)隊(duì)：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個(gè)人的力量，在 有 限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相 對(duì)的知識(shí)而和說服力；需要更多的支持力量；同時(shí)存在內(nèi)部工 作的展開 動(dòng)作銜接不順暢，多而手人才的匱乏，存在部分工作落實(shí)打折扣;以上 基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善；新生人員能力的提升和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟 悉 流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面 手， 擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車，客

8、戶是終點(diǎn)站，質(zhì)管人員是列車 長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導(dǎo)火車頭 的方向，使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn)，無論火車速度多快，列車長必 須保持清 晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預(yù)防其偏離軌道，并朝著終點(diǎn) 站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán) 銜接一環(huán)，不可 脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行， 只要有一節(jié)車廂越軌，必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素，從 而預(yù)防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚，但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強(qiáng)調(diào)事 前預(yù)防重要性，重

9、視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過罰款 去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道，下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 及管理 不良事件一犯再犯，其實(shí)不是員工笨教不會(huì)，而是我們給了員工太多犯 錯(cuò)的機(jī)會(huì)，俗話說沒有教不好的兵，只有不會(huì)帶兵的將，要想解決此問 題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位，同時(shí)還需制定一套健 全的管理機(jī)制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范，以順利達(dá) 到預(yù)期的執(zhí)行效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開了 本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本 人對(duì)自 己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人

10、是我個(gè) 人的理念， 在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事。首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的.，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管 理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行 到生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高 生產(chǎn)效率實(shí)時(shí) 配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、 溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程 進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提 升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事 業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資

11、源實(shí)踐到 工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行 評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜 絕問題提出相應(yīng)的技 術(shù)理念支持和評(píng)審。其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢 查 和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行 外協(xié)廠 商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開；同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù) 防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因 素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí) 施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì) 狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改， 以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底；組織討論改善方案

12、，落 實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分 析與改進(jìn)動(dòng)作；針對(duì)產(chǎn)品的特 性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改 善方案提出不同的修改意見，配合 改善動(dòng)作的實(shí)施。綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的 團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公 司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn)，維護(hù) 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體 進(jìn)行木部門日常工作；維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭取可爭取 的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障；把安全 工作作為日常工作的重 點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事 故的

13、發(fā)生。回顧以上工作的展開，木人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提 升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對(duì)本人工作的展開的思路：1'站在一個(gè)高度看待問題作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從 新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化 的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭 能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物， 熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理 解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸 顯競爭優(yōu)勢。2、完善管理與流程根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流

14、程到固化流程，經(jīng)過流程的 修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職 責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理。有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效 率；其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和 引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)；對(duì)部分人員工作方式的溝 通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3、進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固 文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如 一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找 環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的 得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化 己經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問 題、處理問題得心態(tài)去而對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn) 生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的 根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和 理解。一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人 如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)