教育咨詢師崗位職責(zé)

1、教育咨詢師崗位職責(zé)教育咨詢師崗位職責(zé) 篇一： 教育咨詢師職責(zé)愛上學(xué)習(xí)教育機(jī)構(gòu) 職位要求： 崗位職責(zé)： 1、組織學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，組織學(xué)生制訂自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，反饋?zhàn)詫W(xué)記錄情況，檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況； 2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函，組織教學(xué)跟蹤調(diào)查； 3、配合課題組和專業(yè)責(zé)任人完成教學(xué)試點(diǎn)工作； 4、管理教師調(diào)課時(shí)間表，調(diào)度教室，收發(fā)學(xué)生名單、學(xué)生登記表，受理并審批學(xué)生緩考申請(qǐng)等； 5、組織校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員開展教學(xué)檢查； 6、受理教學(xué)過程中各類問題，并協(xié)調(diào)各部門積極處理； 7、組織開展每學(xué)期開學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作； 8、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，教育等

2、相關(guān)專業(yè)； 2、具有1年以上人力資源或教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、熟練使用各類辦公軟件，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用； 4、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力； 5、熱愛教育事業(yè)，對(duì)教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神； 6、具有良好的耐心，工作踏實(shí)，細(xì)致認(rèn)真； 7、具有優(yōu)良的職業(yè)操守，較強(qiáng)的敬業(yè)精神，有良好的合作意識(shí)。 職位要求： 崗位要求： 1、熱愛教育行業(yè)，有教育行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、善于與人交流，口齒伶俐、表達(dá)清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅； 3、有較強(qiáng)的溝通及商務(wù)談判能力； 4、能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作； 5、良好的服務(wù)意識(shí)，有自信心，并適應(yīng)在壓力下工作； 6、優(yōu)秀的應(yīng)屆生或有志于在教育行業(yè)發(fā)展者，可以

3、適當(dāng)降低要求。 崗位職責(zé)： 1、耐心并有一定策略地接聽或回訪家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢； 2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作； 3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可； 4、為顧客設(shè)計(jì)符合顧客需求的課程； 5、完成并超額完成銷售任務(wù)； 6、與客戶（學(xué)員）建立良好的關(guān)系，確保其完成學(xué)習(xí)目標(biāo)； 7、發(fā)展重要的企業(yè)客戶。 職位要求： 1、負(fù)責(zé)熱線咨詢電話的接聽及家長(zhǎng)約訪、接待； 2、根據(jù)中心業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案； 3、跟蹤中心輔導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施情況，協(xié)調(diào)教學(xué)工作； 4、對(duì)簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶； 5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分

4、析，為公司市場(chǎng)部提供參考； 6、協(xié)助主管及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作； 任職要求 1) ?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，教育學(xué)或心理學(xué)優(yōu)先，師范類優(yōu)先，一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2）成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有很強(qiáng)的親和力； 3）性格開朗、頭腦靈活，反應(yīng)速度，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)， 4）有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 5）有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達(dá)能力強(qiáng)，有感染力； 6）有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間（包括周末）； 7）有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位要求： 任職要求： 1大專或以上學(xué)歷，教育、銷售、管理等相關(guān)專業(yè) 2對(duì)學(xué)科較熟悉，能對(duì)

5、學(xué)生學(xué)科問題進(jìn)行基本的分析 3具備銷售意識(shí) 4熱愛教育，有良好的書面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好，良好的學(xué)習(xí)能力 5能承受工作壓力，親和力要強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有積極、主動(dòng)的個(gè)性，好勝心強(qiáng)。口齒伶俐，反應(yīng)敏銳，氣質(zhì)沉穩(wěn)，忌浮躁。 崗位職責(zé)： 1耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)做出專業(yè)的咨詢。 2引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待。 3對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。 4制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。 5與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。 6監(jiān)督和跟蹤輔導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量。 薪酬待遇： 1、根據(jù)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間； 2、完善的職業(yè)綜合能力培訓(xùn)體系； 3、工資=基本工資+業(yè)績(jī)提

6、成為所簽單金額的3%+食宿補(bǔ)助 篇二： 教育咨詢師崗位職責(zé)： (簡(jiǎn)版)教育咨詢師崗位職責(zé)： （簡(jiǎn)版） 1、耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢； 2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作； 3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可； 4、制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議； 5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量； 6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)； 我認(rèn)為教育咨詢師的職業(yè)范圍應(yīng)包括一下內(nèi)容： 1. 教育咨詢師可以對(duì)教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供咨詢與策劃；提供教育資源和教育信息，確保所選擇課程和各種培訓(xùn)真正滿足學(xué)生個(gè)體需要，符合學(xué)生實(shí)

7、際水平；提供出國(guó)留學(xué)咨詢；提供成人教育；培訓(xùn)發(fā)展方向的建成與策劃；提供企業(yè)培訓(xùn)的教育效果評(píng)估；對(duì)教育機(jī)構(gòu)參加國(guó)內(nèi)外評(píng)估評(píng)價(jià) 專業(yè)咨詢，幫助；可以在各類教育機(jī)構(gòu)中從事招生咨詢，學(xué)生管理，和其他管理運(yùn)營(yíng)工作，也可以在企業(yè)事單位中從事培訓(xùn)和人力資源管理工作。（這是教育咨詢師在公共單位組織中的定位工作） 2. 教育咨詢師面對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行咨詢指導(dǎo)的工作是： 對(duì)一個(gè)群體的學(xué)生提供學(xué)習(xí)策略，方法的咨詢與指導(dǎo)；針對(duì)孩子個(gè)人的心理和教育問題為家長(zhǎng)提供客觀的信息，公正的評(píng)估，有效的指導(dǎo)和幫助；對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行診斷，了解學(xué)生，實(shí)施針對(duì)性教育；從事學(xué)生生活和心理上的輔導(dǎo)；對(duì)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展提供職業(yè)生涯規(guī)劃，從而評(píng)價(jià)和

8、激勵(lì)學(xué)生成長(zhǎng)，發(fā)展。成為學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展顧問，學(xué)習(xí)的助理師，管理協(xié)助者。 3. 教育咨詢師成為學(xué)生家庭的教育顧問，進(jìn)行教育問題針對(duì)性判斷，判斷和克服學(xué)習(xí)障礙，糾正行為問題，處理家庭教育危機(jī)，如孩子逆反、上網(wǎng)成癮、早戀、酗酒、離家出走等諸多問題，都需要通過教育咨詢解決，提供并指導(dǎo)其職業(yè)發(fā)展建議；幫助家長(zhǎng)選擇，報(bào)考學(xué)校和專業(yè)，填報(bào)志愿，出國(guó)咨詢；幫助家長(zhǎng)測(cè)量、監(jiān)控孩子，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)生的生涯發(fā)展規(guī)劃；教育咨詢師要成為教育共同體的協(xié)調(diào)員，成為家庭、學(xué)校、社區(qū)及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的共同協(xié)調(diào)者，成為各種教育的中心人物，發(fā)揮主導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。 作為一名教育咨詢師，我們工作范圍定位是： 一、創(chuàng)辦一所公司運(yùn)營(yíng)式的

9、“家長(zhǎng)學(xué)?！?，培訓(xùn)基礎(chǔ)教育咨詢師和為家長(zhǎng)提供教育引導(dǎo)孩子 ，幫助家長(zhǎng)測(cè)量、規(guī)劃孩子的發(fā)展。 二、成為一名學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃者，為中學(xué)生提供大學(xué)生涯前期規(guī)劃，為大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃。 三、固體輔導(dǎo)工作者，到轄區(qū)內(nèi)的各所學(xué)校，提供固體式指導(dǎo)，面向廣大學(xué)生，學(xué)生家長(zhǎng)，教師，充分利用好征服資源，為教育事業(yè)作貢獻(xiàn)。 四、從事企業(yè)培訓(xùn)顧問與高級(jí)培訓(xùn)師，運(yùn)作教育咨詢師在省區(qū)的培訓(xùn)項(xiàng)目，大力推廣，教育咨詢師在社會(huì)中的影響，使其健康快捷的發(fā)展，發(fā)揮其在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的具體作用，推動(dòng)社會(huì)主義事業(yè)的和諧發(fā)展。 學(xué)管師工作 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.有較強(qiáng)的溝通及商務(wù)談

10、判能力，有團(tuán)隊(duì)精神，有親和力，責(zé)任心強(qiáng)，熟練使用辦公軟件。 3.具備教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中小學(xué)生心理有一定了解者優(yōu)先。崗位職責(zé)： 1.學(xué)籍登記，及時(shí)落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教室分配。 2.負(fù)責(zé)對(duì)孩子教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo)，及時(shí)輸導(dǎo)和解決各類學(xué)習(xí)問題。 3.觀察學(xué)生、家長(zhǎng)的思維動(dòng)向，進(jìn)行保單和續(xù)費(fèi)工作，做好與家長(zhǎng)的溝通工作。 4.配合咨詢部、教學(xué)部完成校區(qū)的教育教學(xué)任務(wù)。 天津翰林bensn老師提供 篇三： 教育咨詢師工作職責(zé)教育咨詢師工作職責(zé) 一、教育咨詢師 教育咨詢師要達(dá)到專業(yè)化、顧問化、服務(wù)化、人性化的理解和運(yùn)用，是對(duì)全面招生技巧較為全面的概括。 專業(yè)化： 提供專業(yè)的咨詢服

11、務(wù)，提供權(quán)威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛 盾，消除咨詢者顧慮。 顧問化： 以求學(xué)顧問的身份幫助學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行選擇，使學(xué)生及家長(zhǎng) 心悅誠(chéng)服的接受我們的觀點(diǎn)。 服務(wù)化： 不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超 前的服務(wù)理念，即“教育就是服務(wù)”。 人性化： 以情感人，通過我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮，使學(xué)生家長(zhǎng)從 感情上傾向于我們的學(xué)校，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。 教育咨詢師的性質(zhì)與核心： 性質(zhì)： 銷售（以銷售為目標(biāo)） 核心： 教育（以教育為核心） 教育咨詢師的成長(zhǎng)模式： 了解模仿實(shí)踐感悟總結(jié)反思分享提升 提倡“三宜”技巧： 宜微笑；宜傾聽；宜贊美。 了解咨詢者的關(guān)注點(diǎn)

12、： 價(jià)格、師資、效果、學(xué)時(shí) 二、教育咨詢師的職責(zé) 1、遵守學(xué)校的所有規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)電話咨詢 3、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢 4、負(fù)責(zé)咨詢回訪 5、負(fù)責(zé)咨詢后續(xù)服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)咨詢、報(bào)名、交費(fèi)） 7、提升咨詢技能 三、關(guān)于咨詢者身份層次的分類 咨詢者身份類型： 家長(zhǎng)、學(xué)生、代人咨詢者 咨詢者類型： 1、理智穩(wěn)健型； 2、感情沖動(dòng)型； 3、沉默寡言型； 4、憂柔寡斷型； 5、盛氣凌人型； 6、從眾型 學(xué)生層次分類： 基礎(chǔ)差型、偏科型、拔高型 學(xué)生家庭情況分類： 富裕型、經(jīng)濟(jì)型、貧困型 四、談單技巧 1、操作流程見附錄案例： 電話咨詢 （1）流程： 準(zhǔn)備(準(zhǔn)備好筆、記錄表等)、問候、咨詢、提問、記錄（學(xué)生姓名、性別

13、、學(xué)校、年級(jí)、科目情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式及突出的需求點(diǎn)）、處理異議。 （2）原則： 永遠(yuǎn)記住電話咨詢的唯一目的就是“約到訪”！情緒飽滿、簡(jiǎn)單清楚、語音柔和、語速適中、吐字清楚、不卑不亢。 （3）電話咨詢注意事項(xiàng)： 明確目的 咨詢時(shí)要盡量登記所有信息，以便回訪參考。 掌握主導(dǎo)權(quán) 避價(jià)，盡量不在電話里介紹價(jià)格。 最多回答兩個(gè)問題，就開始發(fā)問。 傾聽對(duì)方反應(yīng)，在對(duì)方提出異議的時(shí)候不要打斷對(duì)方。 適當(dāng)?shù)馁澝?塑造危機(jī)感 要熱情，我們要記住每一個(gè)打來的電話，都凝聚著我們?nèi)w人員的心血。所以，不要輕易放過任何一個(gè)電話。 成長(zhǎng)模式： 了解模仿-實(shí)踐感悟-總結(jié)反思-分享提升 面談咨詢步驟： 了解學(xué)

14、生基本情況填寫在報(bào)名表上-了解補(bǔ)習(xí)科目-讓孩子做一套測(cè)試題-與家長(zhǎng)溝通交流-了解學(xué)生學(xué)習(xí)方面存在的問題-危機(jī)感分析-報(bào)價(jià)-看學(xué)生做完沒并鼓勵(lì)他-讓家長(zhǎng)看測(cè)試題，跟家長(zhǎng)和學(xué)生講具體分析方案和分析目標(biāo)-填寫報(bào)名表上-交代家長(zhǎng)上課主意事項(xiàng) 篇四： 教育咨詢師工作職責(zé)教育咨詢師工作職責(zé) 一、教育咨詢師 教育咨詢師要達(dá)到專業(yè)化、顧問化、服務(wù)化、人性化的理解和運(yùn)用，是對(duì)全面招生技巧較為全面的概括。 專業(yè)化： 提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供權(quán)威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛 盾，消除咨詢者顧慮。 顧問化： 以求學(xué)顧問的身份幫助學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行選擇，使學(xué)生及家長(zhǎng) 心悅誠(chéng)服的接受我們的觀點(diǎn)。 服務(wù)化： 不只是單純?yōu)榱苏猩?/p>

15、生，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超 前的服務(wù)理念，即“教育就是服務(wù)”。 人性化： 以情感人，通過我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮，使學(xué)生家長(zhǎng)從 感情上傾向于我們的學(xué)校，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。 教育咨詢師的性質(zhì)與核心： 性質(zhì)： 銷售（以銷售為目標(biāo)） 核心： 教育（以教育為核心） 教育咨詢師的成長(zhǎng)模式： 了解模仿實(shí)踐感悟總結(jié)反思分享提升 提倡“三宜”技巧： 宜微笑；宜傾聽；宜贊美。 了解咨詢者的關(guān)注點(diǎn)： 價(jià)格、師資、效果、學(xué)時(shí) 二、教育咨詢師的職責(zé) 1、遵守學(xué)校的所有規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)電話咨詢 3、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢 4、負(fù)責(zé)咨詢回訪 5、負(fù)責(zé)咨詢后續(xù)服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)咨詢、報(bào)名、交費(fèi)） 7、提

16、升咨詢技能 三、關(guān)于咨詢者身份層次的分類 咨詢者身份類型： 家長(zhǎng)、學(xué)生、代人咨詢者 咨詢者類型： 1、理智穩(wěn)健型； 2、感情沖動(dòng)型； 3、沉默寡言型； 4、憂柔寡斷型； 5、盛氣凌人型； 6、從眾型 學(xué)生層次分類： 基礎(chǔ)差型、偏科型、拔高型 學(xué)生家庭情況分類： 富裕型、經(jīng)濟(jì)型、貧困型 四、談單技巧 1、操作流程見附錄案例： （以北大資源學(xué)院為例） 電話咨詢 （1）流程： 準(zhǔn)備(準(zhǔn)備好筆、記錄表等)、問候、咨詢、提問、記錄（學(xué)生姓名、性別、學(xué)校、年級(jí)、科目情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式及突出的需求點(diǎn)）、處理異議。 （2）原則： 永遠(yuǎn)記住電話咨詢的唯一目的就是“約到訪”！情緒飽滿、簡(jiǎn)單清楚、語

17、音柔和、語速適中、吐字清楚、不卑不亢。 （3）電話時(shí)間： 15分鐘左右 （4）電話咨詢注意事項(xiàng)： 盡量不在電話里介紹價(jià)格。 要盡最大努力讓學(xué)員帶家長(zhǎng)一起來，但不建議帶同、異性朋友、同事。 要熱情，我們要記住每一個(gè)打來的電話，都凝聚著我么全體人員的心血。所以，不要輕易放過任何一個(gè)電話。 咨詢時(shí)要盡量登記所有信息，以便回訪參考。 最多回答兩個(gè)問題，就開始發(fā)問。 多用“咱們”，在記錄的過程中，要連貫不要猶豫。在對(duì)對(duì)方提出異議的時(shí)候不要打斷對(duì)方。 塑造危機(jī)感，約家長(zhǎng)上門，并要求帶上學(xué)生，和學(xué)生的試卷、課本等學(xué)習(xí)物品。 第八部分 課程產(chǎn)品類 5 4.什么是個(gè)性化教育？ 54-1 個(gè)性化教育，是教師根據(jù)學(xué)

18、生的個(gè)性特點(diǎn)，行為品質(zhì)，興趣愛好融入到學(xué)科中授課，提高學(xué)生的能力，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。個(gè)性化教育考慮到學(xué)生的獨(dú)特性和差異性，在豐富的教材，多樣化的教學(xué)模式，個(gè)性化的教學(xué)方式與之匹配，同時(shí)又把握與中高考的同步性。提供的個(gè)性化教育，對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)綜合服務(wù)。包括硬技能和軟技能之間的協(xié)調(diào)。硬技能就是掌握語文，數(shù)學(xué)等知識(shí)點(diǎn)，軟技能包括考試的素質(zhì)，學(xué)習(xí)的習(xí)慣等方面，達(dá)到實(shí)質(zhì)中的精英培訓(xùn)。為孩子制定合理的職業(yè)規(guī)劃。個(gè)性化教育制定每一個(gè)孩子的個(gè)性化成長(zhǎng)學(xué)習(xí)方案，包括教育咨詢師，學(xué)習(xí)管理師，心理咨詢師，中考專家等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)為針對(duì)家庭的長(zhǎng)期教育制定計(jì)劃。“個(gè)性化教育”課外輔導(dǎo)教學(xué)個(gè)體針對(duì)性強(qiáng)，不像培訓(xùn)班的班級(jí)教學(xué)

19、方式，“個(gè)性化教育教學(xué)是一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)只針對(duì)一個(gè)學(xué)生量身定做的教學(xué)方案。這樣一來，老師對(duì)每個(gè)學(xué)生會(huì)更加充分了解，根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)輔導(dǎo)，相比培訓(xùn)班的“平均用力”，更有針對(duì)性，能夠充分的挖掘孩子的潛力，最大限度的提高成績(jī)。 54-2個(gè)性化教育考慮到學(xué)生的獨(dú)特性個(gè)差異性，有豐富的教材，多樣化的教學(xué)模式，個(gè)別化的教學(xué)方式與匹配，同時(shí)又把握與中高考的同步性。提供的個(gè)性化教育，對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)綜合服務(wù)。包括硬性技能和軟性技能之間的協(xié)調(diào)。硬性技能就是掌握語文數(shù)學(xué)等知識(shí)，軟技能包括考試的素質(zhì)，學(xué)習(xí)的習(xí)慣等方面，達(dá)到實(shí)質(zhì)中的精英培訓(xùn)。個(gè)性化教育制定每一個(gè)孩子的個(gè)性化成長(zhǎng)學(xué)習(xí)方案，包括教育咨詢師，學(xué)習(xí)管理師，心

20、理咨詢師，中考專家等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)為針對(duì)家庭的長(zhǎng)期的教育制定規(guī)劃?！皞€(gè)性化教育”個(gè)性化課外輔導(dǎo)教學(xué)個(gè)性針對(duì)性強(qiáng)，不像培訓(xùn)班的班級(jí)教學(xué)方式，“個(gè)性化教育”教學(xué)是一個(gè)老師只針對(duì)一個(gè)學(xué)生。這樣一來，老師對(duì)單一的學(xué)生會(huì)更加了解，根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來出題，相對(duì)培訓(xùn)班的“平均用力”，其針對(duì)性更強(qiáng)。特別是有些初高中的老教師，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，歷年考試的標(biāo)準(zhǔn)，要求也比較了解。54-3 因“材”施教，因“才”施教。 5 5. 你們心理輔導(dǎo)都輔導(dǎo)什么？ 55-1 家長(zhǎng)，針對(duì)各個(gè)年齡段的孩子，我們會(huì)根據(jù)具體情況具體分析，對(duì)孩子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，比如，青春期早戀現(xiàn)象，抑郁，考前焦慮，上網(wǎng)成癮，厭學(xué)等。 篇五： 教育咨詢師

21、工作職責(zé)教育咨詢師工作職責(zé) 一、教育咨詢師 教育咨詢師要達(dá)到專業(yè)化、顧問化、服務(wù)化、人性化的理解和運(yùn)用，是對(duì)全面招生技巧較為全面的概括。 專業(yè)化： 提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供權(quán)威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛 盾，消除咨詢者顧慮。 顧問化： 以求學(xué)顧問的身份幫助學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行選擇，使學(xué)生及家長(zhǎng) 心悅誠(chéng)服的接受我們的觀點(diǎn)。 服務(wù)化： 不只是單純?yōu)榱苏猩猩窍蚩释髮W(xué)的學(xué)子提供超 前的服務(wù)理念，即“教育就是服務(wù)”。 人性化： 以情感人，通過我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮，使學(xué)生家長(zhǎng)從 感情上傾向于我們的學(xué)校，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。 教育咨詢師的性質(zhì)與核心： 性質(zhì)： 銷售（以銷

22、售為目標(biāo)） 核心： 教育（以教育為核心） 教育咨詢師的成長(zhǎng)模式： 了解模仿實(shí)踐感悟總結(jié)反思分享提升 提倡“三宜”技巧： 宜微笑；宜傾聽；宜贊美。 了解咨詢者的關(guān)注點(diǎn)： 價(jià)格、師資、效果、學(xué)時(shí) 二、教育咨詢師的職責(zé) 1、遵守學(xué)校的所有規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)電話咨詢 3、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢 4、負(fù)責(zé)咨詢回訪 5、負(fù)責(zé)咨詢后續(xù)服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)咨詢、報(bào)名、交費(fèi)） 7、提升咨詢技能 三、關(guān)于咨詢者身份層次的分類 咨詢者身份類型： 家長(zhǎng)、學(xué)生、代人咨詢者 咨詢者類型： 1、理智穩(wěn)健型； 2、感情沖動(dòng)型； 3、沉默寡言型； 4、憂柔寡斷型； 5、盛氣凌人型； 6、從眾型 學(xué)生層次分類： 基礎(chǔ)差型、偏科型、拔高型 學(xué)生家庭情

23、況分類： 富裕型、經(jīng)濟(jì)型、貧困型 四、談單技巧 1、操作流程見附錄案例： （以北大資源學(xué)院為例） 電話咨詢 （1）流程： 準(zhǔn)備(準(zhǔn)備好筆、記錄表等)、問候、咨詢、提問、記錄（學(xué)生姓名、性別、學(xué)校、年級(jí)、科目情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式及突出的需求點(diǎn)）、處理異議。 （2）原則： 永遠(yuǎn)記住電話咨詢的唯一目的就是“約到訪”！情緒飽滿、簡(jiǎn)單清楚、語音柔和、語速適中、吐字清楚、不卑不亢。 （3）電話時(shí)間： 15分鐘左右 （4）電話咨詢注意事項(xiàng)： 盡量不在電話里介紹價(jià)格。 要盡最大努力讓學(xué)員帶家長(zhǎng)一起來，但不建議帶同、異性朋友、同事。 要熱情，我們要記住每一個(gè)打來的電話，都凝聚著我么全體人員的心血。

24、所以，不要輕易放過任何一個(gè)電話。 咨詢時(shí)要盡量登記所有信息，以便回訪參考。 最多回答兩個(gè)問題，就開始發(fā)問。 多用“咱們”，在記錄的過程中，要連貫不要猶豫。在對(duì)對(duì)方提出異議的時(shí)候不要打斷對(duì)方。 塑造危機(jī)感，約家長(zhǎng)上門，并要求帶上學(xué)生，和學(xué)生的試卷、課本等學(xué)習(xí)物品。 第八部分 課程產(chǎn)品類 5 4.什么是個(gè)性化教育？ 54-1 個(gè)性化教育，是教師根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，行為品質(zhì)，興趣愛好融入到學(xué)科中授課，提高學(xué)生的能力，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。個(gè)性化教育考慮到學(xué)生的獨(dú)特性和差異性，在豐富的教材，多樣化的教學(xué)模式，個(gè)性化的教學(xué)方式與之匹配，同時(shí)又把握與中高考的同步性。提供的個(gè)性化教育，對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)綜合服務(wù)。

25、包括硬技能和軟技能之間的協(xié)調(diào)。硬技能就是掌握語文，數(shù)學(xué)等知識(shí)點(diǎn)，軟技能包括考試的素質(zhì)，學(xué)習(xí)的習(xí)慣等方面，達(dá)到實(shí)質(zhì)中的精英培訓(xùn)。為孩子制定合理的職業(yè)規(guī)劃。個(gè)性化教育制定每一個(gè)孩子的個(gè)性化成長(zhǎng)學(xué)習(xí)方案，包括教育咨詢師，學(xué)習(xí)管理師，心理咨詢師，中考專家等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)為針對(duì)家庭的長(zhǎng)期教育制定計(jì)劃?！皞€(gè)性化教育”課外輔導(dǎo)教學(xué)個(gè)體針對(duì)性強(qiáng)，不像培訓(xùn)班的班級(jí)教學(xué)方式，“個(gè)性化教育教學(xué)是一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)只針對(duì)一個(gè)學(xué)生量身定做的教學(xué)方案。這樣一來，老師對(duì)每個(gè)學(xué)生會(huì)更加充分了解，根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)輔導(dǎo)，相比培訓(xùn)班的“平均用力”，更有針對(duì)性，能夠充分的挖掘孩子的潛力，最大限度的提高成績(jī)。 54-2個(gè)性化教育考慮到學(xué)生的

26、獨(dú)特性個(gè)差異性，有豐富的教材，多樣化的教學(xué)模式，個(gè)別化的教學(xué)方式與匹配，同時(shí)又把握與中高考的同步性。提供的個(gè)性化教育，對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)綜合服務(wù)。包括硬性技能和軟性技能之間的協(xié)調(diào)。硬性技能就是掌握語文數(shù)學(xué)等知識(shí)，軟技能包括考試的素質(zhì)，學(xué)習(xí)的習(xí)慣等方面，達(dá)到實(shí)質(zhì)中的精英培訓(xùn)。個(gè)性化教育制定每一個(gè)孩子的個(gè)性化成長(zhǎng)學(xué)習(xí)方案，包括教育咨詢師，學(xué)習(xí)管理師，心理咨詢師，中考專家等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)為針對(duì)家庭的長(zhǎng)期的教育制定規(guī)劃?！皞€(gè)性化教育”個(gè)性化課外輔導(dǎo)教學(xué)個(gè)性針對(duì)性強(qiáng)，不像培訓(xùn)班的班級(jí)教學(xué)方式，“個(gè)性化教育”教學(xué)是一個(gè)老師只針對(duì)一個(gè)學(xué)生。這樣一來，老師對(duì)單一的學(xué)生會(huì)更加了解，根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)來出題，相對(duì)培訓(xùn)

27、班的“平均用力”，其針對(duì)性更強(qiáng)。特別是有些初高中的老教師，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，歷年考試的標(biāo)準(zhǔn)，要求也比較了解。54-3 因“材”施教，因“才”施教。 5 5. 你們心理輔導(dǎo)都輔導(dǎo)什么？ 55-1 家長(zhǎng)，針對(duì)各個(gè)年齡段的孩子，我們會(huì)根據(jù)具體情況具體分析，對(duì)孩子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，比如，青春期早戀現(xiàn)象，抑郁，考前焦慮，上網(wǎng)成癮，厭學(xué)等。 篇六： 教育咨詢師崗位職責(zé)崗位職責(zé)： 1、耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)做出專業(yè)的咨詢。 2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待。 3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。 4、與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。 5、學(xué)生試聽后的攻單跟蹤并協(xié)助辦理入學(xué)報(bào)名工作。 6、積極參加學(xué)校

28、、部門的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場(chǎng)主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平。建立有效的銷售政策。 7、參加學(xué)校的二級(jí)宣傳（日常宣傳、活動(dòng)宣傳等）。 8、開發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，通過不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽說服工作。 9、平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、前臺(tái)，門口廣場(chǎng)等辦公場(chǎng)所整潔，衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃，確保門庭良好的衛(wèi)生環(huán)境。 10、教師開課前要確保教室開門，并在所有課程結(jié)束后應(yīng)檢查各教室的門窗，電源是否關(guān)好，方可離校。 1 1、主動(dòng)接受家長(zhǎng)，學(xué)員及校領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。 1 2、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各種任務(wù)。 任職資格： 1、最好有教育行業(yè)經(jīng)歷，對(duì)行業(yè)有一定的了解。 2、從業(yè)1年以上優(yōu)先。

29、 3、對(duì)學(xué)科較熟悉，能對(duì)學(xué)生學(xué)科問題進(jìn)行基本的分析。 4、要有銷售意識(shí)。 5、熱愛教育，良好的書面、口頭表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好，良好的學(xué)習(xí)能力，能承受工作壓力，親和力要強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有積極、主動(dòng)的個(gè)性，好勝心強(qiáng)。口齒伶俐，反應(yīng)敏銳，氣質(zhì)沉穩(wěn)，忌浮躁。 篇七： 咨詢師崗位職責(zé)咨詢師職位說明書 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷， 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)； 3、具備一定的市場(chǎng)敏感度及市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先； 4、有一定組織策劃、現(xiàn)場(chǎng)控制能力，具備良好的主動(dòng)溝通意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力； 5、能積極面對(duì)挑戰(zhàn)及壓力，工作積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干、吃

30、苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 篇八： 教育行業(yè)咨詢師的崗位職責(zé)及工作流程教育行業(yè)新員工（咨詢師）培訓(xùn)資料 一、 了解和熟悉公司的運(yùn)作模式，對(duì)公司的教育理念、教育方法、教育特色等熟記于心。 1. 教育理念： 用愛心激發(fā)學(xué)生興趣；用知識(shí)照亮學(xué)生心靈；用方法培養(yǎng)學(xué)生技能。 2. 教學(xué)方法： 注重因材施教；講究教學(xué)互動(dòng)；強(qiáng)化思維訓(xùn)練；提高學(xué)習(xí)能力。 3. 教育特色： 一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)一個(gè)孩子 個(gè)性化的教育機(jī)構(gòu)： 注重學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維方式等方面的培 養(yǎng)和訓(xùn)練，根據(jù)學(xué)員個(gè)性的不同進(jìn)行分班，實(shí)施分層針對(duì)性的教學(xué)， 小班教學(xué)，真正因材施教，補(bǔ)充學(xué)校的統(tǒng)一教育模式的弊端。 二、 熟知一對(duì)一入學(xué)簡(jiǎn)單流

31、程（服務(wù)流程） 來電與邀約 新學(xué)員素材登記 測(cè)試測(cè)評(píng)報(bào)告 授課方案建檔簽協(xié)議 5、測(cè)評(píng)優(yōu)勢(shì) 知識(shí)點(diǎn)的測(cè)試來源與管理 ? 測(cè)評(píng)問卷的權(quán)威性； 本機(jī)構(gòu)所使用的問卷是 、心理測(cè)試與評(píng)價(jià) 研究所所長(zhǎng) 授經(jīng)過多年的潛心研究總結(jié)而出，其中包括影響個(gè)體學(xué)生學(xué)習(xí)的各種智力因素和非智力因素。 ? 測(cè)評(píng)內(nèi)容的科學(xué)性； 問卷分別從智力因素和非智力因素兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生做出測(cè)評(píng)。其中涉及到學(xué)生的 個(gè)性特征，感知模式、天賦等智力因素測(cè)評(píng)，也包括學(xué)生動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)的計(jì)劃性和堅(jiān)持性，應(yīng)試能力及學(xué)習(xí)能力這些非智力因素，可以真實(shí)、科學(xué)的反映被測(cè)者影響學(xué)習(xí)的各種因素，從而制定出科學(xué)的解決方案。 ? 測(cè)評(píng)分析的專業(yè)性；

32、 每位測(cè)評(píng)者所填寫問卷我們都會(huì)有專家測(cè)評(píng)組進(jìn)行科學(xué)分析，做出測(cè)評(píng)報(bào)告，真實(shí)反映受測(cè)者的情況，并提出解決策略，而我們的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)是具有豐富的心理學(xué)，教育學(xué)理論知識(shí)和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，并取得國(guó)家心理咨詢師資格證的專家組成，他確保了我們測(cè)評(píng)分析報(bào)告的專業(yè)性。 ? 測(cè)評(píng)報(bào)告的實(shí)效性。 測(cè)評(píng)問卷分別從學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)，學(xué)習(xí)方法，日常聽課，預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)，應(yīng)試技巧等多方面反映了影響被測(cè)者學(xué)習(xí)狀況的諸多因素。根據(jù)受測(cè)者的答卷情況，我們將為其量身定做一套真正能解決問題的個(gè)性化授課方案，也為選派合適的私人教師提供了依據(jù)，同時(shí)家長(zhǎng)也可以根據(jù)孩子的反映情況適時(shí)調(diào)整家庭教育方式，從而事半功倍的達(dá)到參加輔導(dǎo)班的目的。我們依據(jù)測(cè)評(píng)問卷所

33、做的測(cè)評(píng)報(bào)告，為每位學(xué)生量身定做適合學(xué)生的個(gè)性化的輔導(dǎo)方案，并聘請(qǐng)適合學(xué)生的老師為學(xué)生輔導(dǎo)課程。 四、電 話 邀 約 通過使用電話、等通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準(zhǔn)客戶，擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客、增加附加值等市場(chǎng)行為的營(yíng)銷手段，并通過電話促成成交的方法稱為電話行銷。 1、電話邀約的目的|邀約學(xué)生及家長(zhǎng)來公司測(cè)評(píng) 1、 電話邀約注意事項(xiàng) a、電話行銷的核心理念： 1. 打電話是一種心理學(xué)的游戲從贊美肯定客戶開始，聲音流利、柔美、有磁性，音速、 音量適中，清晰、親切、簡(jiǎn)潔、有異性之間的一種吸引等 音量： 使用不同音量，可以使談話如行云流水聲音洪亮使人激動(dòng)，產(chǎn)

34、生信心，低聲耳語使人產(chǎn)生親近感。 音調(diào)： 統(tǒng)一音調(diào)使人不談其反、低音調(diào)使人感到可信、高音調(diào)使人吃驚、激動(dòng)和喜悅。 魅力聲音的五種法則： 語調(diào)熱情、清晰明朗；吐字清晰、層次分明； 掌控節(jié)奏、擅用停頓；音量適中、發(fā)音準(zhǔn)確； 措辭高雅、配合表情。 2. 3. 4. 想打好電話首先要有強(qiáng)烈的自信心 電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移 打電話是創(chuàng)造人脈的最快工具 b、電話行銷的三大準(zhǔn)則： 1、積極 2、自信 3、堅(jiān)持不懈 e、訓(xùn)練聆聽電話的十個(gè)要點(diǎn)： 1. 不要打斷顧客的話 2. 不要讓自己的思緒偏離 3. 真誠(chéng)熱情積極的回應(yīng)者 4. 溝通取決于對(duì)方的內(nèi)涵 5. 了解回饋反應(yīng) 6. 努力了解講話的內(nèi)涵

35、 7. 做出重點(diǎn)記錄 8. 不要臆測(cè)對(duì)方談話，假設(shè)對(duì)方說的是真的 9. 分析并檢討每一次通電話的效率。 10. 提出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)問題 f、聆聽的5個(gè)層面： 1、聽而不問 2、假裝聽 3、有選擇聽 4、專注的聽 5、設(shè)身處地的聽 h、電話中建立親和力的十一種方法： 1. 贊美法則 2. 使用顧客的口頭禪 3. 重復(fù)顧客講的話 4. 情緒同步 5. 語調(diào)及語速同步。 6. 生理狀態(tài)同步呼吸、表情、姿勢(shì)、動(dòng)作鏡面反應(yīng) 7. 語言文字同步 8. 信念同步合一架構(gòu) 9. 例同把想對(duì)他說的話比喻為另一個(gè)人的故事 10. 借喻借用完全不同背景和角色去含蓄暗示一些想表達(dá)的意識(shí) 1 1. 幽默 m、電話行銷失敗的

36、原因： 1. 工作沒有目標(biāo)，不知道自己想要什么 2. 缺乏責(zé)任感，不愿多付出 3. 缺乏行動(dòng)，執(zhí)行力不夠 4. 方法和策略失誤 5. 自我設(shè)限，抗挫折能力差 6. 學(xué)習(xí)力不夠，先說服自己再說服別人 7. 不是全力以赴，而是全力應(yīng)付 n、克服電話恐懼： 1. 勇氣 2. 動(dòng)機(jī)以一個(gè)服務(wù)者的心態(tài) 3. 對(duì)產(chǎn)品的信心，建立對(duì)產(chǎn)品百分之一百的的信心 4. 運(yùn)用想象力，突破心理障礙 5. 肢體語言，動(dòng)作創(chuàng)造情緒 6. 真誠(chéng)偽裝的真誠(chéng)（設(shè)立場(chǎng)景、真誠(chéng)的場(chǎng)景） 五、 負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)和學(xué)生，交流應(yīng)該圍繞以下問題進(jìn)行： 1. 家長(zhǎng)的需求 2. 家長(zhǎng)的疑慮 第一， 害怕孩子誤入歧途，即如何讓孩子正常地學(xué)習(xí)、生活。對(duì)

37、此，我們有專門培 養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣，指導(dǎo)學(xué)習(xí)心態(tài)的課程，結(jié)合我們的一對(duì)一輔導(dǎo)課程同步進(jìn) 行。 第二， 孩子的道德問題，希望孩子有禮貌、懂事、明理，這部分家庭教育的內(nèi)容我 們也有專業(yè)的老師定期做培訓(xùn)， 3. 家長(zhǎng)的教育投入意識(shí) 有實(shí)力有意識(shí)如何應(yīng)對(duì)？這是最容易成單的一種，只要讓家長(zhǎng)相信我們的服務(wù)一定可以幫孩子提高成績(jī)，解決孩子和家長(zhǎng)存在的問題就可以，這里就要講我們的優(yōu)勢(shì)： 將高效學(xué)習(xí)法與學(xué)科知識(shí)相結(jié)合，知識(shí)教育與心理教育相結(jié)合。 這種情況一定要圍繞學(xué)生存在的問題制定最完善的學(xué)習(xí)方案，比如對(duì)沒有興趣學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，授課方案應(yīng)該包括心理的矯正+學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整+學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)+學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)+基礎(chǔ)知

38、識(shí)復(fù)習(xí)鞏固+新知識(shí)同步輔導(dǎo)+考前沖刺輔導(dǎo)+課后作業(yè)輔導(dǎo)。 有實(shí)力沒意識(shí)型如何應(yīng)對(duì)？這種家長(zhǎng)應(yīng)該從學(xué)生的情況入手，教育不能迷信，不能盲從，不能隨心所欲，必須有針對(duì)性和科學(xué)性。知識(shí)爆炸時(shí)期教育的重要性無需強(qiáng)調(diào)。如何跨過中高考這關(guān)至關(guān)重要，普通的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足激烈競(jìng)爭(zhēng)的需求，課外輔導(dǎo)是必須的，也是最快捷的，最適合孩子的學(xué)習(xí)方式。 有意識(shí)沒實(shí)力型如何應(yīng)對(duì)？只要孩子想學(xué)習(xí)金錢不是問題，家長(zhǎng)可以選擇分期繳納學(xué)費(fèi)，例子： 買豆?jié){的家長(zhǎng)和環(huán)衛(wèi)工人拿著零票都可以讓孩子來我們這里學(xué)習(xí)，相信您總比這些家長(zhǎng)條件好點(diǎn)，也相信您不希望孩子落后他人。 沒意識(shí)沒實(shí)力型如何應(yīng)對(duì)？這樣的家長(zhǎng)基本沒有意向。 4. 孩子的成績(jī) 高分高能型如何應(yīng)對(duì)？這樣的學(xué)生是有實(shí)力上重點(diǎn)高中重點(diǎn)中學(xué)的，相信個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案、應(yīng)試技巧的指導(dǎo)、