軟件科技項(xiàng)目策劃書范文

1、軟件科技項(xiàng)目策劃書范文要想一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，前期做好策劃工作是非常必要 的。以下是小編精心準(zhǔn)備的軟件科技項(xiàng)目策劃書范文，大家 可以參考以下內(nèi)容哦！軟件項(xiàng)目策劃書范文11項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目背景拓展訓(xùn)練是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目，在國(guó)外擁有50 多年的發(fā)展歷史，它淵源于二戰(zhàn)時(shí)期的生存訓(xùn)練，軟件項(xiàng)目 策劃書范文。那時(shí)候反法西斯盟軍的商船、戰(zhàn)船經(jīng)常被德國(guó) 打沉，大部分水手葬身魚腹，只有極少數(shù)得以生還。后來(lái)人 們驚奇的發(fā)現(xiàn)能夠生存下來(lái)的人不一定是身強(qiáng)力壯的，而是 那些具有協(xié)作精神、意志力和求生欲望特別強(qiáng)的人。通過(guò)對(duì) 這一現(xiàn)象的分析與研究，人們得出這樣一個(gè)答案，能在惡劣環(huán)境下求得生存，靠的不僅是體能而是良好的

2、心理素質(zhì)和協(xié) 作品質(zhì)。受此啟發(fā)，1941年在英國(guó)創(chuàng)辦了一所專門訓(xùn)練水手 的學(xué)校，后來(lái)逐漸延伸到為軍隊(duì)訓(xùn)練士兵的生存能力。戰(zhàn)后, 又從最早的生存訓(xùn)練演變到為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域服務(wù)，成為現(xiàn) 代人和現(xiàn)代組織一種全新的學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方法。這種訓(xùn)練 在國(guó)外被稱為"outward development”。迄今為止，全世界 此類培訓(xùn)學(xué)校已得到廣泛發(fā)展，并成立了自己的協(xié)會(huì)，開展 各種形式的交流與合作，國(guó)外許多跨國(guó)公司將其融入到日常 規(guī)范的培訓(xùn)體系之中；我國(guó)深圳、上海.北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的 很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用；這種與國(guó)際培訓(xùn) 理念接軌又經(jīng)國(guó)情化發(fā)展的訓(xùn)練方式深受人們青睞，得到企 業(yè)和組織廣

3、大精英們的的認(rèn)可。戶外拓展訓(xùn)練源于軍事特種訓(xùn)練的拓展，由于其固有的內(nèi)在特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)越來(lái)越受到社會(huì)各界團(tuán)體特別是企業(yè) 的青睞，被國(guó)際上稱為“鉆石行業(yè)”，其利潤(rùn)和發(fā)展空間十 分巨大。拓展訓(xùn)練經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成一種和傳統(tǒng)的灌輸式教育模式相輔相承的體驗(yàn)式教育模式。訓(xùn)練內(nèi)容已 經(jīng)涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，將各種深?yuàn)W的管理理念和 理論，通過(guò)各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予 以表述和體現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)師的導(dǎo)引和講解，讓參訓(xùn)人員在解 決問(wèn)題、面對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中達(dá)到“磨練意志、開發(fā)潛能、熔 煉團(tuán)隊(duì)、完善人格”的目的。現(xiàn)代意義上的拓展訓(xùn)練已經(jīng)和 管理培訓(xùn)緊密的結(jié)合在一起，已經(jīng)完全突破了起初狹

4、義的拓 展訓(xùn)練的概念和范圍。風(fēng)靡全球50年的拓展訓(xùn)練，自1995年走進(jìn)。短短幾年的不斷發(fā)展，倍受推崇，逐漸被列入國(guó)家機(jī)關(guān)、外資企業(yè)和 其他現(xiàn)代化企業(yè)的日常培訓(xùn)日程o拓展訓(xùn)練在已經(jīng)逐漸被東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的企事業(yè)單位所認(rèn)可，已經(jīng)被很多大公司、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位作為常 規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容列入了日常培訓(xùn)計(jì)劃。隨著河南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識(shí)的逐步改變，拓展訓(xùn)練也開始被河南的人們所認(rèn) 識(shí)和接受。正如拓展訓(xùn)練在國(guó)外和北京.上海、廣州等地的 發(fā)展及推廣過(guò)程一樣，河南的人們對(duì)于拓展訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)也正 在經(jīng)歷著一個(gè)由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的 過(guò)程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律永遠(yuǎn)是造就強(qiáng)者這為河南地區(qū)從事拓 展訓(xùn)練的專業(yè)機(jī)

5、構(gòu)也提出了市場(chǎng)警告。隨著無(wú)序的混亂逐漸 被國(guó)家行政主管機(jī)關(guān)的逐步引導(dǎo)和規(guī)范，拓展訓(xùn)練的概念、 范圍、形式等勢(shì)必會(huì)逐步走向正軌。目前我國(guó)的拓展訓(xùn)練行業(yè)正在向?qū)I(yè)化和正規(guī)化方向發(fā)展。21世紀(jì)是信息時(shí)代，任何行業(yè)的發(fā)展壯大都離不開互 聯(lián)，因此我國(guó)的拓訓(xùn)行業(yè)在步入正軌的過(guò)程中也離不開這個(gè) 傳播媒介。隨著拓訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展，各類有關(guān)拓展訓(xùn)練的站也 是層出不窮，但是始終卻沒(méi)有一個(gè)大的能夠影響整個(gè)拓展行 業(yè)發(fā)展的第三方拓展平臺(tái)出現(xiàn)，因此我們期待能有一個(gè)專業(yè) 而強(qiáng)大的絡(luò)拓展平臺(tái)出現(xiàn)，像阿里巴巴影響b2b行業(yè)一樣來(lái) 影響整個(gè)拓展訓(xùn)練行業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目意義為什么“拓展訓(xùn)練”能有如此的魅力呢說(shuō)到企業(yè)培訓(xùn),人們通常就會(huì)聯(lián)想

6、到培訓(xùn)班或各種mba培訓(xùn)班，實(shí)際上，知 識(shí)和技能都是有形的資本，而意志和精神則是無(wú)形的力量。在實(shí)際生活和工作中，動(dòng)手能力和意志的堅(jiān)定、堅(jiān)韌往往比 起書本的知識(shí)更為有效和實(shí)用。同時(shí)，如何開發(fā)出那些一直 潛伏在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量；怎樣才能 弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度這些， 就是拓展訓(xùn)練的真正意義。現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都面臨著知識(shí)的不斷更新所帶來(lái)的巨 大挑戰(zhàn)，為適應(yīng)社會(huì)，我們必須開發(fā)出有效的學(xué)習(xí)手段來(lái)增 強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)效果。拓展培訓(xùn)以它“先行而后知”的體驗(yàn)方 式打破了傳統(tǒng)的以“教”為主的教育模式，讓學(xué)員在愉快、 積極的參與中習(xí)得知識(shí)、領(lǐng)悟道理，通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)挖掘自 己的

7、潛力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)自信、團(tuán)結(jié)、果 斷、頑強(qiáng)等優(yōu)良品性的形成。良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。在現(xiàn)代 社會(huì)，人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下，才 會(huì)迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓(xùn)練應(yīng)運(yùn)而生。早先利用戶外自 然環(huán)境對(duì)人進(jìn)行培養(yǎng)的戶外訓(xùn)練方式逐漸演變成一種面向 現(xiàn)代社會(huì)的戶外訓(xùn)練方式，這種新的學(xué)習(xí)方式適應(yīng)了當(dāng)前教 育改革和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，不僅有利于個(gè)人良好品質(zhì)的 形成，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)教育模式的改革和青少年整體素質(zhì)的提高 也有著重要意義。拓展所需要的品質(zhì)主要有以下幾方面。(1) 積極主動(dòng)：積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精

8、神 的核心。樂(lè)觀自信，從我做起，環(huán)境因我而變；坐言起行，言必行，行必果。這樣在以后的工作中才能從內(nèi)心關(guān)懷客戶, 做好自己的工作。(2) 開拓創(chuàng)新：以開放的心態(tài)，應(yīng)對(duì)變化，積極進(jìn)齬(3) 認(rèn)真負(fù)責(zé)：人和事因認(rèn)真而完美，注重細(xì)節(jié)是專業(yè)化的表現(xiàn)。堅(jiān)守承諾，積累信用。(4)獨(dú)立協(xié)作：獨(dú)立自主，各司其職，獨(dú)擋一面。個(gè)人和公司的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自員工不可替代的價(jià)值，高水平的獨(dú)立, 才有可能帶來(lái)高水平的協(xié)作，局部利益服從整體利益，以雙 贏的心態(tài)創(chuàng)造最大動(dòng)力。(5)共享成功：成功來(lái)自每個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)，成功是協(xié)作的結(jié)晶；共享成功的經(jīng)驗(yàn)，共享成功的好處。但共享不 是平均分配，吃大鍋飯。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生活和工作節(jié)

9、奏的加快讓人們 有了更大的壓力，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，僅僅具備良好的工作業(yè)務(wù) 素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力是不夠的，還需具備健康的心理素 質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及 組織協(xié)調(diào)能力，而這些需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來(lái)。拓展訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)強(qiáng)化這些素質(zhì)是一個(gè)很好的選擇，無(wú)論是對(duì) 個(gè)人還是對(duì)團(tuán)體企業(yè)，它都有著較為深遠(yuǎn)的意義。(1)對(duì)個(gè)人的意義參加拓展訓(xùn)練可以使人們認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；調(diào)適身 心狀態(tài)，不浮躁，不頹廢，更好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);同時(shí)增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造 性，提高解決問(wèn)題的能力；改善人際關(guān)系，學(xué)習(xí)欣賞別

10、人, 學(xué)會(huì)關(guān)心他人。(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義拓展訓(xùn)練可以進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織地凝聚力；樹立相互配合，互相支持地團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；改 善人際關(guān)系，形成積極向上地組織氛圍；促進(jìn)組織內(nèi)部地溝 通與信息交流;挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合并在工作中 全部釋放出來(lái)，形成從容有序地團(tuán)隊(duì)運(yùn)作風(fēng)格。(3)對(duì)企業(yè)的意義 為團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。在野外做拓展訓(xùn)練中，面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí)，個(gè)人是無(wú)法僅用自己的力 量來(lái)完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊 成為了每個(gè)人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員 成功完成訓(xùn)練科目時(shí)，一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同 努力成功的成就感油然而生。每

11、個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支 持與鼓勵(lì)，感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗 力是在辦公室里從來(lái)不曾達(dá)到的。 減少員工的流動(dòng)率和流失率。歸宿感是人的需求的一 個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，員工在成功體 驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功，這種成功來(lái)源于同伴的幫助與支持，會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感，會(huì)為所在 的集體驕傲，會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過(guò)這樣的團(tuán) 隊(duì)建設(shè)后，會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大 減少。 有助于企業(yè)和員工進(jìn)行更和諧的溝通。培訓(xùn)中通過(guò)員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無(wú)距離感 產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂(lè)旋律下共舞，當(dāng)雙

12、方?jīng)]有接觸時(shí)，很難達(dá)到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸,則很容易同步進(jìn)行,營(yíng)造出和諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要 性。 有助于對(duì)員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。當(dāng)你要放棄的時(shí) 候，其實(shí)離成功已只有一步之遙了。關(guān)鍵時(shí)刻的毅志力往往 是一個(gè)人成功的重要保障，它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān) 鍵一步，在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個(gè)人 項(xiàng)目恰是對(duì)個(gè)人心理與信心的挑戰(zhàn)。 團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的鼓勵(lì)與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 在個(gè)人項(xiàng)目中，個(gè)人所要完成的規(guī)定項(xiàng)目都長(zhǎng)在所有隊(duì)友的 關(guān)注下進(jìn)行的，同伴的口號(hào)、隊(duì)友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn) 的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下，每個(gè)人會(huì)盡自己

13、的 最大力量來(lái)完成每一個(gè)看似不可能做好的項(xiàng)目。在眾多同伴 的幫助下會(huì)使員工體會(huì)到實(shí)際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中 的困難那么大。只要生活在集體中，力量是無(wú)窮的。例如在 空中斷橋項(xiàng)目中要求每人爬上8米高的斷橋，在間距為130 公分的斷橋上向前跨出，培養(yǎng)學(xué)員的面對(duì)挑戰(zhàn)與困難的勇 氣。 功心理訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過(guò)程，通過(guò)訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人 員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高 尚而尊嚴(yán)的人格；同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企 業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系, 從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán) 隊(duì)更

14、富凝聚力。 團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練課程，是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行 團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練，這是當(dāng)今 歐、美及亞洲大型商業(yè)機(jī)構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗(yàn)啟發(fā)作為教育 手段，學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓 每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根 在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中，并且能在日后的工作合作中 揮發(fā)應(yīng)有的效用。通過(guò)拓展訓(xùn)練，學(xué)員將會(huì)全面的提髙自己。既然發(fā)展拓展訓(xùn)練意義如此重大，那么宣傳和推廣拓展訓(xùn)練也變得非常有必要，而通過(guò)互聯(lián)進(jìn)行拓展宣傳，創(chuàng)建拓展行業(yè)的專門

15、平臺(tái)站也變得非常迫切。目前拓展行業(yè)雖然出現(xiàn)了一些平臺(tái)站，但是站整體質(zhì)量不好，在行業(yè)中的影響也不明顯，因此我們有待于建立一個(gè) 新的功能強(qiáng)大.質(zhì)量完備的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái)適應(yīng)行業(yè)發(fā) 展需求。而e7拓展就是這樣一個(gè)專業(yè)的綜合性拓展訓(xùn)練平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以提供拓展行業(yè)信息，傳播拓展訓(xùn)練知識(shí)，展現(xiàn) 拓展公司風(fēng)采，加強(qiáng)拓訓(xùn)公司與客戶聯(lián)系，提升拓展訓(xùn)練的 上知名度，為整個(gè)行業(yè)的宣傳推廣開辟更大的空間，最終促 進(jìn)整個(gè)拓展行業(yè)的發(fā)展。軟件項(xiàng)目策劃書范文21 一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述 軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟 件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功

16、能.軟件操作等方面 進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn).軟件上線使用、 后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件 項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是 否成功、用戶的軟件使用情況是否順利.是否提高了用戶的 工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟 件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常 重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào) 研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、 系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、 系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的 工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系

17、，上一階段的順 利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè) 項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹（一）項(xiàng)目啟動(dòng)階段此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研.編制總體項(xiàng)目計(jì)劃.啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。此階段主任務(wù): 公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制總體項(xiàng)目計(jì)劃，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立 與用戶的聯(lián)系。用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì), 簽署總體項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)

18、施協(xié)議。1、成立項(xiàng)目組部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目 標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任 務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署項(xiàng)目任務(wù)書。2、前期調(diào)研項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用 戶的聯(lián)系，對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫用戶及合同信息 表。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng) 目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那 些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如 何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。3. 編制項(xiàng)目總體計(jì)劃項(xiàng)目總體計(jì)劃是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會(huì)被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目

19、階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方 內(nèi)容:項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑.可交付 成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要： 即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過(guò)什么方式將信息提供 給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何 滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃，詳細(xì) 程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決 策4、啟動(dòng)會(huì) 項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。會(huì)程安排如下：共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方 簽署項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議。項(xiàng)目組介紹項(xiàng)目總體計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議，包 括以下內(nèi)容

20、：項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制；項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。（二）需求調(diào)研確認(rèn)階段此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、 報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì) 編寫需求調(diào)研分析手冊(cè)，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶 對(duì)需求調(diào)研分析手冊(cè)上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目 實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提 出新的需求，實(shí)施人員將分析

21、需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影 響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi) 容：1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備2、編制需求調(diào)研計(jì)劃3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)需求調(diào)研計(jì)劃，項(xiàng)目組、部門 經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)需求調(diào) 研計(jì)劃草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽 署,如評(píng)審不通過(guò)則重新修改。4、用戶是否簽署需求調(diào)研計(jì)劃，如用戶簽署需求調(diào)研計(jì)劃，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修 改。5、需求調(diào)研計(jì)劃是否有變更，如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。6、編寫及發(fā)出需求調(diào)研通知，項(xiàng)目組編寫需求調(diào) 研通知，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順 利完成

22、需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以需求調(diào)研手冊(cè)為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深 入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個(gè)性化需求。8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分 析結(jié)果形成需求分析報(bào)告草稿。9、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)需求分析報(bào)告。項(xiàng)目組、部門 經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)需求分析報(bào)告草稿進(jìn) 行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則在稍后由用戶簽署，如評(píng)審不通過(guò) 則重新修改，直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。10. 編寫及發(fā)出需求分析報(bào)告確認(rèn)通知。項(xiàng)目組編寫需求分析報(bào)告確認(rèn)通知，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確 認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安

23、排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與 需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。11. 用戶是否確認(rèn)需求分析報(bào)告。如果用戶確認(rèn)， 并簽署了需求分析報(bào)告，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn) 行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作；如沒(méi)有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行 調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署需求分析報(bào)告。雙方簽署了需求分析報(bào)告，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如 果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增 及變更流程（三）軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段 確認(rèn)的需求調(diào)研分析手冊(cè)中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟 件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施人 員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過(guò)程。便于公司售后服

24、務(wù)之用。每 一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄.存檔。按照調(diào)研 要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制軟件功 能確認(rèn)表，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)軟 件功能確認(rèn)表上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求， 對(duì)不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來(lái)并進(jìn)行功 能修改，直到滿足用于要求。）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作 培訓(xùn)，以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成 后，項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具 體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段 系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目

25、實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的 軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作 給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng) 目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn) 是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解 決使用中的具體的問(wèn)）此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對(duì)不同層次的用戶 參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。 維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。操作層：操作方法。具體的培訓(xùn)工作流程為：1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé) 人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入受訓(xùn)部門匯總表、受訓(xùn)人員情況一覽表。2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人 商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等。項(xiàng)目組編制培 訓(xùn)計(jì)劃。3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。4. 發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知用戶實(shí) 施負(fù)責(zé)人。5. 搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。6. 組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將 考勤情況填入培訓(xùn)人員簽到表。7