《項(xiàng)目管理軟件及應(yīng)用》課程報(bào)

1、 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 課程測(cè)試報(bào)告課程名稱(chēng)：項(xiàng)目管理軟件及應(yīng)用 題目：某路段地下供水管道維修及電纜鋪設(shè) 學(xué)生姓名： 學(xué) 號(hào)： 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 指導(dǎo)教師： 2013年11月一、課程測(cè)試任務(wù)書(shū)(一)、項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目的主要工作是維修某主要道路下一段長(zhǎng)約 1 公里的供水管道，市政局要求 電力部門(mén)配合施工，同時(shí)鋪設(shè)一條地下電纜，以增加該道路兩側(cè)的用電用戶(hù)。由于該項(xiàng)目是在現(xiàn)有道路上開(kāi)挖，故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。為此，專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)項(xiàng)目管理辦公室，以管理、協(xié)調(diào)該項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：供水工程、電力工程和道路工程。整個(gè)項(xiàng)目從 2013 年 10 月 1 日提交預(yù)算報(bào)批為開(kāi)始，市政局希望將項(xiàng)目施工對(duì)公眾

2、造成的影響降至最低，故希望該項(xiàng)目能在 2013 年 12月底竣工并恢復(fù)交通。(二)、項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系、固定成本及資源需求量項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)邏輯關(guān)系及固定成本(設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)和管理費(fèi)等)、資源需求量如表 1表 1工程工藝關(guān)系、固定成本及所需資源表編號(hào)工序名稱(chēng)固定成本緊前工序資源需求技工壯工人數(shù)工日人數(shù)工日1道路及配套工程2準(zhǔn)備工作3預(yù)算報(bào)批50004對(duì)外公告150035開(kāi)走路上停留的車(chē)輛20004366開(kāi)挖槽溝500005152007供水工程50008維修水管50000612200355009壓力試驗(yàn)1500851010電力工程11支設(shè)新電桿150005550107512鋪設(shè)電纜500006850251

3、5013吊裝變壓器7500011,12,16151002525014電力入戶(hù)2500013202402024015道路工程2500016剪除樹(shù)枝1500561217復(fù)鋪路面1500009,12203003042018恢復(fù)交通14,17預(yù)算報(bào)批需1周，對(duì)外公告需2周時(shí)間。(三)、可用資源項(xiàng)目施工可用資源(僅考慮勞動(dòng)力)及其費(fèi)率如表2所示，項(xiàng)目實(shí)施期間的日常管理費(fèi)用為每天50元。表 2項(xiàng)目可用資源(勞動(dòng)力)數(shù)量及費(fèi)率資源名稱(chēng)最大限量(人)費(fèi)率(元/工日)備注技術(shù)工人(技工)2050非技術(shù)工人(壯工)5030(四)、 項(xiàng)目管理要求（1）根據(jù)所給條件，確定項(xiàng)目是否可按上級(jí)要求如期完成?如果完不成，各種

4、工人各需要增加多少?項(xiàng)目的總成本能否控制在50萬(wàn)元的預(yù)算內(nèi)?（2）跟蹤和控制項(xiàng)目的實(shí)施。(五)、 使用PROJECT進(jìn)行該項(xiàng)目管理的具體步驟參考(1)輸入項(xiàng)目基本信息；(2)輸入任務(wù)名稱(chēng)、任務(wù)持續(xù)時(shí)間、建立任務(wù)間的邏輯關(guān)系；(3)檢查網(wǎng)絡(luò)邏輯關(guān)系；(4)輸入資源數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)；(5)保存進(jìn)度計(jì)劃和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；(6)檢查工期和成本目標(biāo)是否符合要求，不符合則進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化；(7)將最優(yōu)計(jì)劃設(shè)置為基準(zhǔn)計(jì)劃；(8)打印計(jì)劃報(bào)告(網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖、資源負(fù)荷圖)；(六)、 思考項(xiàng)目經(jīng)理能否采取更多有效的調(diào)整措施，從而避免這18%(即3 周)的項(xiàng)目竣工延誤(該延誤主要是由工序“預(yù)算報(bào)批”的延遲引起的)?該竣工延

5、遲是否由資源不足引起?給項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)度要求是否太緊了，以致不能作太多的調(diào)整?項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在什么時(shí)候通知市政局：項(xiàng)目竣工日期將不可避免地推遲?如果另有額外的5 名技工和10 名壯工可供項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)配，情況將會(huì)怎樣?(七)、 項(xiàng)目管理案例測(cè)試作業(yè)最終成果(要求打印) 項(xiàng)目概況及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃(圖表)；項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施結(jié)果的對(duì)比圖表；提交報(bào)告模板（參考）：參照排水工程作業(yè)模式提交報(bào)告(八)、 任務(wù)時(shí)間及報(bào)告提交時(shí)間 8個(gè)課時(shí)（第十一周周一、周四，第十二周周一、周四）第十二周周四課程結(jié)束后，提交電子文檔（發(fā)fufulong001）及打印稿二：建立項(xiàng)目計(jì)劃1.設(shè)定項(xiàng)目信息： 鼠標(biāo)單擊新建按鈕，或點(diǎn)擊“任務(wù)窗格”

6、中的“空白項(xiàng)目”，系統(tǒng)啟動(dòng)“項(xiàng)目 1 的項(xiàng)目信息”對(duì)話(huà)框。開(kāi)始設(shè)置排水工程的項(xiàng)目信息。 如對(duì)話(huà)框未出現(xiàn)，使用菜單“項(xiàng)目/項(xiàng)目信息”命令，啟動(dòng)對(duì)話(huà)框，如圖2.1.1所示圖2.1.1項(xiàng)目信息日程排定方法選擇“從項(xiàng)目開(kāi)始之日起”（正排方法），開(kāi)始日期設(shè)為圖中所示，項(xiàng)目日歷選擇“標(biāo)準(zhǔn)”日歷，其余默認(rèn)，按確定按鈕。 圖2.1.2文件屬性執(zhí)行“文件/屬性”命令，選取“摘要”選項(xiàng)卡，輸入項(xiàng)目摘要信息。如圖2.1.2所示：執(zhí)行菜單“工具/選項(xiàng)”命令，設(shè)置工作環(huán)境信息，選擇“視圖”選項(xiàng)卡，中大綱選項(xiàng)下的“顯示大綱數(shù)字”和“顯示項(xiàng)目摘要任務(wù)”，其余默認(rèn)。選擇“日程”選項(xiàng)卡，將工作分配單位顯示為“十進(jìn)制數(shù)”，默認(rèn)任

7、務(wù)類(lèi)型設(shè)為“固定工期”，點(diǎn)擊確定。如圖2.1.3所示：圖2.1.3工作環(huán)境信息2.設(shè)置日歷工作時(shí)間執(zhí)行菜單“工具/更改工作時(shí)間”命令，選擇“標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目日歷）”。 圖2.2.1 更改工作時(shí)間將星期六星期天設(shè)為“非默認(rèn)工作時(shí)間”，星期一至星期五的工作時(shí)間，更改為8：0012：00，13：0017：00 兩段時(shí)間，如圖2.2.1所示。3.建立任務(wù)列表在甘特圖視圖中建立任務(wù)列表，打開(kāi)甘特圖視圖，在任務(wù)名稱(chēng)中依次輸入各任務(wù)名稱(chēng)及固定成本（見(jiàn)任務(wù)情況表）。通過(guò)格式工具欄的大綱設(shè)置（升級(jí)、降級(jí)），以大綱結(jié)構(gòu)組織任務(wù)。按任務(wù)情況表的工期值設(shè)置任務(wù)的工期，摘要任務(wù)不用設(shè)置，它將自動(dòng)匯總下屬的子任務(wù)的工期，但不是

8、子任務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)相加，任務(wù)結(jié)束的工期設(shè)為 0，表示它是里程碑任務(wù)，如圖2.3.1所示。圖2.3.1 任務(wù)名稱(chēng)輸入4.設(shè)定任務(wù)相關(guān)性按照工程表1工程工藝關(guān)系、固定成本及所需資源表，設(shè)置任務(wù)的前置任務(wù)及其類(lèi)型。5.識(shí)別關(guān)鍵路徑 圖2.5.1 甘特圖向?qū)?使用“甘特圖向?qū)А弊R(shí)別關(guān)鍵路徑，在“甘特圖”視圖中，執(zhí)行菜單“格式/甘特圖向?qū)А?，選中“關(guān)鍵路徑”，條形圖上將用紅色表示關(guān)鍵任務(wù)，用藍(lán)色表示非關(guān)鍵任務(wù)。點(diǎn)擊“完成”，按開(kāi)始“開(kāi)始設(shè)置格式”按鈕，如圖2.5.1三：資源分配與基準(zhǔn)計(jì)劃1 .建立資源庫(kù)并為任務(wù)分配資源執(zhí)行菜單“視圖/資源工作表”命令，或點(diǎn)擊“視圖欄”中的“資源工作表”，輸入資源信息，如下

9、圖。圖3.1.1 輸入資源使用任務(wù)信息對(duì)話(huà)框分配資源：1）單擊視圖欄中的“甘特圖”按鈕，打開(kāi)“甘特圖”。2）單擊任務(wù)名稱(chēng)，選擇“工具/分配資源”出現(xiàn)“分配資源”對(duì)話(huà)框，選擇資源名稱(chēng)，可直接在“單位” 編輯框中輸入資源的分配量，單擊“分配”按鈕，或分配后再修改。圖3.1.2 分配資源單擊“視圖/資源使用狀況”，在右邊的表中觀察資源每天參與工作的情況。如圖3.1.3所示圖3.1.3 資源使用狀況2.項(xiàng)目初始計(jì)劃分析圖3.2.1項(xiàng)目初始計(jì)劃表（甘特圖）查看任務(wù)分配資源后的詳細(xì)情況圖3.2.2任務(wù)分配詳細(xì)情況看到資源分配后的資源工作表出現(xiàn)紅色字體，出現(xiàn)資源過(guò)度分配問(wèn)題圖3.2.3 資源工作表 圖3.2

10、.4 資源使用狀況根據(jù)項(xiàng)目的基本情況，將各項(xiàng)工序、開(kāi)始時(shí)間、固定成本、緊前工序、資源需求等信息錄入Project軟件中，通過(guò)對(duì)壯工、技工人數(shù)的確定，以及各工種工時(shí)的分配，得到了項(xiàng)目的初步計(jì)劃給任務(wù)分配資源之后，由圖3.2.1知，項(xiàng)目總工期為64個(gè)工作日，其開(kāi)始時(shí)間為2013年10月1日，完成時(shí)間為2013年12月27日。當(dāng)前情況下該項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)到市政局希望該項(xiàng)目能在2013年底竣工并恢復(fù)交通的要求，但是出現(xiàn)資源分配過(guò)度的問(wèn)題，并且不包含固定成本在內(nèi)的項(xiàng)目成本已經(jīng)達(dá)到562790元，已經(jīng)超出項(xiàng)目預(yù)算總成本的50萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)多出6萬(wàn)多元。由此可見(jiàn)該項(xiàng)目計(jì)劃需要重新調(diào)配資源進(jìn)行優(yōu)化。 通過(guò)甘特圖向?qū)гO(shè)置對(duì)

11、圖3.2.1分析找出該項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)鍵線(xiàn)路為：在固定工時(shí)的情況下，縮短關(guān)鍵線(xiàn)路上的工期，即加大資源的用量。再將過(guò)度分配的資源用非關(guān)鍵線(xiàn)路上的剩余可用資源彌補(bǔ)。最終在保證總資源不變的情況下，充分利用非關(guān)鍵線(xiàn)路上的剩余可用資源達(dá)到壓縮工期的目的。根據(jù)實(shí)際情況，項(xiàng)目每天的可用資源（勞動(dòng)力）數(shù)量有限制，初始計(jì)劃的資源使用狀況存在過(guò)度分配的問(wèn)題，對(duì)初始計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，在資源使用狀況表中，有紅色標(biāo)識(shí)的過(guò)渡分配任務(wù)，可以看出項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中技工和壯工的最大使用量已經(jīng)超過(guò)了最大單位，說(shuō)明資源已經(jīng)過(guò)度分配。計(jì)劃中只考慮了工序之間的先后連接問(wèn)題，而沒(méi)有充分考慮幾個(gè)工序同時(shí)進(jìn)行施工的時(shí)候?qū)Y源的使用是否符合要求。圖3

12、.2.5網(wǎng)絡(luò)圖可按住Ctrl同時(shí)滾動(dòng)鼠標(biāo)滾輪放大查看網(wǎng)絡(luò)圖詳細(xì)情況如下圖所示部分截圖3.項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃分析由于項(xiàng)目每天的可用資源勞動(dòng)力有限制，在初始計(jì)劃中存在著資源的日使用量超過(guò)限制條件的情況，對(duì)初始計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使資源的日使用量不超過(guò)限制條件。為了控制計(jì)劃工期最短，盡量使每日的資源使用量達(dá)到最大的限制條件，使資源得到最大利用；為了使工期最短，在調(diào)配資源時(shí)關(guān)鍵路線(xiàn)上資源的分配優(yōu)先于非關(guān)鍵路線(xiàn)上資源的分配。圖3.3.1項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃表（甘特圖）對(duì)比圖3.2.1初始計(jì)劃和基準(zhǔn)計(jì)劃甘特圖，由于調(diào)整前后關(guān)鍵工序工期的延長(zhǎng)，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃工期的延長(zhǎng)，計(jì)劃工期由初始計(jì)劃的64個(gè)工作日延長(zhǎng)至基準(zhǔn)計(jì)劃的79個(gè)工作日

13、。由于計(jì)劃工期的延長(zhǎng)導(dǎo)致成本的上升。四、四輪跟蹤之一1. 增加資源解決資源分配過(guò)度問(wèn)題任務(wù)要求告訴我們有另外的5名技工和10名壯工，所以考慮增加資源進(jìn)行優(yōu)化解決資源過(guò)度分配問(wèn)題圖4.1.1.資源工作表（增加資源前）在此基礎(chǔ)上增加5個(gè)技工，10個(gè)壯工，得到如圖4.1.2所示圖4.1.2 資源工作表（增加資源后）2.重新調(diào)配資源由于增加了最大單位壯工資源分配屬于正常，技工資源還是屬于過(guò)度分配狀態(tài)。同樣利用手工調(diào)整的方法進(jìn)行資源調(diào)配，得到調(diào)配之后的甘特圖和資源工作表。 圖4.2.1 增加資源并重新調(diào)配后的甘特圖圖4.2.2 資源工作表圖4.2.3資源使用狀況表此時(shí)從表中看出沒(méi)有紅色標(biāo)識(shí)，資源過(guò)度分配

14、問(wèn)題解決，但是工期延長(zhǎng)至71個(gè)工作日，完成時(shí)間為2014年1月8日，此時(shí)不能保證項(xiàng)目在2013年12月31前竣工。3.縮短工期通過(guò)設(shè)置加班，更改工作時(shí)間縮短工期，從甘特圖中可以發(fā)現(xiàn)技工組的任務(wù)往往處于關(guān)鍵路線(xiàn)上，所以?xún)H對(duì)技工資源設(shè)置兩個(gè)小時(shí)加班時(shí)間。此時(shí)項(xiàng)目的完成時(shí)間為12月26日，達(dá)到工期要求，但是項(xiàng)目的總成本為551169.17還是超過(guò)了50萬(wàn)元的。圖4.3.1 更改工作時(shí)間五、其他方案解決資源分配過(guò)度1.每天加班2小時(shí)，總工期為80工作日，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為2013年12月27，符合工期要求，但是成本為563573.67元，無(wú)法滿(mǎn)足50萬(wàn)元的成本預(yù)算要求。如下圖5.1所示圖5.1 每天加班2

15、小時(shí)2. 增加資源并且安排周六加班，總工期為72工作日，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為2013年12月23日，成本為56369.17元，符合工期要求，成本依然超預(yù)算。如下圖5.2圖5.2增加資源并且周六為工作日3. 增加資源并且每天加班2小時(shí)，工期為72工作日，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為2013年12月19日，成本為563169.17元，項(xiàng)目可以提前12天完成，但是成本還是超過(guò)預(yù)算。如下圖5.3所示圖5.3 增加資源并且加班2小時(shí)六、總結(jié)在一般的項(xiàng)目管理中，為了達(dá)到壓縮工期、降低成本的目的，我們應(yīng)該采取多種有效措施：在施工前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為后續(xù)工作的按計(jì)劃進(jìn)行做好基礎(chǔ)；在施工過(guò)程中要定期進(jìn)行進(jìn)度控制和跟蹤管理，并及時(shí)

16、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行情況做出總結(jié)，如發(fā)現(xiàn)偏差，應(yīng)及時(shí)采取措施；巧妙的利用時(shí)間差，把一些非關(guān)鍵路線(xiàn)上的人、財(cái)、物等資源集中于關(guān)鍵路線(xiàn)，使資源達(dá)到最大使用量，從而縮短關(guān)鍵線(xiàn)路的持續(xù)時(shí)間達(dá)到節(jié)省工期和成本的目的；在條件具備的情況下采取交叉作業(yè)或者平行作業(yè)，減少流水作業(yè)，合理安排工程進(jìn)度和計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控；充分調(diào)動(dòng)工人的積極性，提高工作效率，也可進(jìn)行加班的設(shè)置等。但具體問(wèn)題需要具體分析，在一個(gè)項(xiàng)目中，關(guān)鍵路線(xiàn)決定了工程的總工期。通過(guò)上述幾個(gè)方面的調(diào)整與優(yōu)化，不斷改善網(wǎng)絡(luò)的初始方案，使之獲得最佳的周期、最低的成本和對(duì)資源的最有效的利用，并根據(jù)時(shí)間、資源和成本等方面優(yōu)化的結(jié)果，選擇最優(yōu)方案，做出決策。對(duì)資源進(jìn)行重新分配，盡量滿(mǎn)足關(guān)鍵任務(wù)的資源需求，使得關(guān)鍵線(xiàn)路的工期縮短，從而到達(dá)縮短工期的目的。通過(guò)調(diào)整與優(yōu)化，不斷改善項(xiàng)目的初始方案，使之獲得最佳的周期、最低的成本和對(duì)資源的最有效的利用，并根據(jù)時(shí)間、資源和成本等方面優(yōu)化的結(jié)果，選擇最優(yōu)方案，做出決策。通過(guò)以