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1、家政公司管理制度范本精選 家政服務(wù)公司管理制度為了提高家政公司的整體形象,提高經(jīng)濟(jì)效益,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。WTT今天為你整理了家政公司管理制度范本,希望對(duì)大家有幫助!家政公司管理制度范本篇一為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展違反公司章程的事情。三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理
2、體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。五、公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),
3、關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。七、安全第一,質(zhì)量第一,合格合理。八、接電話,接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ);客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。九、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。保持工作場(chǎng)所,設(shè)施,貨架及個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生。十、盡心,盡責(zé),真誠(chéng)合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。家政公司管理制度范本篇二1、每個(gè)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法,做合格合法公民
4、。2、公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。3、搬運(yùn)過(guò)程當(dāng)中,搬運(yùn)工人應(yīng)服從班組長(zhǎng)指揮,協(xié)調(diào)一致。4、對(duì)待客戶應(yīng)和氣,嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財(cái)物。愛護(hù)公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說(shuō),嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。5、對(duì)待業(yè)務(wù)無(wú)大小、貴賤之分,認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。6、不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有問題應(yīng)及早反映解決。7、干活過(guò)程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護(hù)客戶財(cái)物,對(duì)客戶物品做到不丟、不損。8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降
5、價(jià)。10、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項(xiàng)章程制度,共同維護(hù)公司對(duì)外形象。家政公司管理制度范本篇三為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),愛崗敬業(yè),一絲不茍做好各項(xiàng)工作。2、強(qiáng)化流程運(yùn)作,實(shí)施目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”,部門之間必須緊密配合,無(wú)縫鏈接,對(duì)工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。3、熱情服務(wù),以誠(chéng)待人,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推
6、諉,敷衍塞責(zé)等不良傾向;對(duì)因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責(zé)任制”條款對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹,在日常管理中,動(dòng)之以情,曉之以理;以關(guān)心體諒、理解為主,以說(shuō)服教育、引導(dǎo)為本,充分尊重她們的人格,維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。5、管理人員在工作時(shí)間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備,提供給非工作人員使用;未經(jīng)同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按宿舍管理規(guī)定嚴(yán)肅處理。6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,正常上班時(shí)間不得遲到,早退。日常上班時(shí)間為上午8:30,下班時(shí)間為晚上8:00(午休不得離開辦公場(chǎng)所)。晚間
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