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文檔簡介
1、汽車銷售人員工作總結(jié)范文時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來到承德分公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作 , 也有了一點的收獲 , 借此對自己的工作做一下總結(jié) , 目的在于吸取教訓 , 提高自己 , 以至于把工作做的更好 , 自己有信心也有決心把今后的工作做到更好. 如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。簡要總結(jié)如下 :我是 20* 年 4 月 1 日來到公司工作的 . 作為一名新員工 , 我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的 , 僅憑對銷售工作的熱情和喜愛 , 而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識 , 為了迅速融入到這個行業(yè)中來 , 到公司之后 , 一切從零開始 , 一邊學習專業(yè)知識 ,
2、一邊摸索市場 , 遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題 , 我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事 , 一起尋求解決問題的方案 , 在此 , 我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助 ! 通過不斷的學習專業(yè)知識 , 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗 , 現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解 , 逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時 , 自己的能力 , 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高 .現(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入, 對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分, 對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法 , 在與客戶的溝通過程中 , 缺乏經(jīng)驗 .市場分析我們所負
3、責的車型很多, 在銷售過程中 , 牽涉問題最多的就是價格, 客戶對價格非常敏感 , 怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握 . 承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車, 這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn), 我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。隨著市場競爭的日益激烈 , 擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存 , 希望與機遇并存 , 成功與失敗并存的局面 , 擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的 .下半年工作計劃:深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀 , 準確掌握市場動態(tài)與客戶建立良好的合作關(guān)系不斷的增強專業(yè)知識認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守 , 朝
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