人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

1、人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 職務(wù)名稱人力資源總監(jiān) 直接上級(jí)主管總經(jīng)理 直接下屬人事部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理 (一)崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源開(kāi)發(fā)和管理計(jì)劃,并組織實(shí)施。 3、審核人事部、培訓(xùn)部的年度和月度工作計(jì)劃及其發(fā)文和報(bào)表。 4、審核人事部、培訓(xùn)部的財(cái)政預(yù)算和支出并掌握各種成本消耗。 5、負(fù)責(zé)落實(shí)中國(guó)政府的各項(xiàng)有關(guān)人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。 6、負(fù)責(zé)審批勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)及酒店的人事規(guī)章制度。 7、負(fù)責(zé)招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、懲罰、解聘高級(jí)管理人員和外籍員工。 8、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、落實(shí)、支配各種大型慶典活動(dòng)和員工大會(huì)。 9、負(fù)責(zé)

2、組織制定酒店勞動(dòng)工資的管理方法,組織編制和綜合平衡酒店的勞動(dòng)工資計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制酒店定員方案,并督促實(shí)施。 10、組織改善員工的工作條件,組織落實(shí)勞動(dòng)保險(xiǎn)。 11、審批修訂有關(guān)人事培訓(xùn)的表格及程序。 12、審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃。 13、建立并完善管理人員的替補(bǔ)梯隊(duì)系統(tǒng)。 14、出席每日和每周的酒店工作例會(huì),并確保上情下達(dá),下情上達(dá)。 15、完成總經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。 (二)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 1、基本素養(yǎng):有感召力,凝聚力;有責(zé)任心、事業(yè)心;有自信念,上進(jìn)心;作風(fēng)正派,道德高尚,勇于開(kāi)拓,敢于競(jìng)爭(zhēng)。 2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。 3、文化程度:大學(xué)本科以上學(xué)歷,有社

3、會(huì)學(xué),心理學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)。 4、外語(yǔ)水平:能用一門外語(yǔ)交談,能翻譯專業(yè)資料。 5、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上合資酒店管理經(jīng)驗(yàn)及三年以上人事培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。 6、特別要求:嫻熟使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備;熟識(shí)把握政府部門的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)人事方面的方針政策。有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、掌握、督導(dǎo)能力,有獨(dú)立工作能力。 二、職務(wù)名稱人力資源總監(jiān)秘書(shū) 直接上級(jí)主管人力資源總監(jiān) (一)崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總監(jiān)辦公室電話并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)。 2、負(fù)責(zé)支配、預(yù)備、提示總監(jiān)的日常約會(huì)、例會(huì)及以外來(lái)訪時(shí)間。 3、負(fù)責(zé)通知總監(jiān)召集的會(huì)議,落實(shí)會(huì)場(chǎng)布置,草擬會(huì)議記錄。 4、負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各

4、種文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。 5、代理收發(fā)、存檔、草擬、打印文件信函。 6、代理睬見(jiàn)或接待未曾預(yù)約的客人或員工。 7、代理傳達(dá)、轉(zhuǎn)告或呈報(bào)有關(guān)信息或領(lǐng)導(dǎo)指示。 8、代理催辦落實(shí)有關(guān)工作計(jì)劃或工作任務(wù)。 9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審讀、打印、呈送各種對(duì)外報(bào)表報(bào)告。 10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人事、培訓(xùn)部的考勤、工資、資金等工作。 11、負(fù)責(zé)申領(lǐng)人事、培訓(xùn)部的文具,書(shū)籍、儀器、設(shè)備。 12、負(fù)責(zé)管理員工天地、員工意見(jiàn)箱和信箱。 13、受總監(jiān)委托,代理翻譯有關(guān)文件或信涵。 14、受總監(jiān)委托,代理負(fù)責(zé)辦公室日常運(yùn)作。 15、受總監(jiān)委托,代理完成總監(jiān)的其他工作。 16、負(fù)責(zé)工號(hào)牌的訂做、分發(fā)。 17、負(fù)責(zé)各種證明、介紹信的草擬。 (二)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 1、心理素養(yǎng):嚴(yán)守機(jī)密,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,工作主動(dòng),認(rèn)真專心,吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,勤學(xué)好問(wèn),樂(lè)于助人。 2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。 3、文化程度:大專以上文化程度,英語(yǔ),文秘或電腦專業(yè)為最佳。 4、外語(yǔ)水平:飯店中級(jí)英語(yǔ),有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。 5、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上合資酒店工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。 6、特別要求:嫻熟操作各種辦公室自動(dòng)化儀器設(shè)備,通曉常