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文檔簡介

1、品質(zhì)保證課日語助理崗位職責(zé) 協(xié)助品管部門負(fù)責(zé)人和品質(zhì)工程師完成以下工作內(nèi)容: 1、客訴處理,包括對策提出、內(nèi)部綻開、有效性確認(rèn)等; 2、制訂品質(zhì)掌握標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化綻開并持續(xù)性確認(rèn),不斷更新改善; 3、與品質(zhì)工程師共同針對統(tǒng)計的數(shù)據(jù),進行分析,提出改善計劃、方案; 4、提交客戶要求的產(chǎn)品報告; 任職要求: 1、辦公自動化嫻熟; 2、有一定的品質(zhì)管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、日語聽說讀寫嫻熟; 4、日語專業(yè)應(yīng)屆生可。 篇2:亞馬遜日語客服崗位職責(zé) 日語亞馬遜客服y市星科啟電子商務(wù)有限公司y市星科啟電子商務(wù)有限公司,星科啟電子商務(wù),星科啟職責(zé)描述: 崗位職責(zé): 1、通過電子郵件等工具,依據(jù)亞馬遜平臺政策快速

2、精確地解答客戶問題,為日本客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單; 3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,物流跟蹤等問題; 4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,供應(yīng)售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理; 5、準(zhǔn)時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負(fù)責(zé)人溝通并反饋給相關(guān)人員。 6、完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,日語專業(yè)n2級以上; 2、具有良好的語言表達能力和溝通能力; 3、性格溫柔,勤奮好學(xué),工作敏捷細(xì)致專心有耐心,有責(zé)任心,具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神; 4、嫻熟使用辦公軟件。 篇3:日語外貿(mào)銷售崗位職責(zé)

3、 外貿(mào)銷售(日語)張家港友誠新能源科技股份有限公司張家港友誠新能源科技股份有限公司,友誠新能,友誠新職責(zé)描述: 1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下定期完成主要銷售目標(biāo)和計劃,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù) 2.了解市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并依據(jù)市場變化規(guī)律,準(zhǔn)時調(diào)整工作計劃,執(zhí)行營銷工作流程和細(xì)則,做好銷售合同談判、簽訂,以及銷售回款、市場開拓、渠道管理等日常工作。 3.分析客戶需求,維護與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,為客戶供應(yīng)專業(yè)的咨詢,收集潛在客戶資料,尋求機會發(fā)展新的業(yè)務(wù) 4.做好銷售服務(wù)工作,妥當(dāng)處理好客戶提出的有關(guān)問題,保證公司高品質(zhì)服務(wù)的良好聲譽 5.按要求完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。 任職要求:

4、1、學(xué)歷:本科以上學(xué)歷專業(yè):營銷管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。 2、具備日語聽說讀寫能力,能夠與外商嫻熟的交流溝通。 2、有新能源電動汽車連接裝置銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 篇4:日語亞馬遜銷售崗位職責(zé) 亞馬遜日語銷售職責(zé)描述: 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日本站亞馬遜amazon賬戶的操作管理,日常訂單處理及郵件回復(fù),上傳、優(yōu)化產(chǎn)品和促銷推廣,完成銷售額目標(biāo)。 2、統(tǒng)計、分析所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),收集、分析市場情報及競爭對手狀況,并適時調(diào)整相關(guān)策略; 3、準(zhǔn)時關(guān)注、分析熱銷產(chǎn)品的銷售狀況,生成選購需求。 4、協(xié)作銷售主管對產(chǎn)品開發(fā)部門供應(yīng)的新品進行市場分析,經(jīng)確認(rèn)引進后,對新品的銷售進行跟蹤,分析,匯報,準(zhǔn)時反應(yīng)銷售中存在的問題,提出可行性建議; 5、準(zhǔn)時處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的糾紛投訴及中差評,保持賬戶的好評率和提升買家滿足體驗。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,日語n1級以上資格優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、優(yōu)秀語言寫作,口語和聽力能力,熟識郵件寫作流程,能與日本客戶無障礙交流; 3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入精確且速度快; 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能嫻熟處理突發(fā)

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