2020公司員工個人工作計劃-精品文檔

1、精品資料歡迎閱讀2020公司員工個人工作計劃-精品文檔 【小雅為你整理的精品文檔，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀下 載。內(nèi)容如下-2020公司員工個人工作計劃為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預(yù)期目標， 針對行 業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對 三月工作制定以下計劃。本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。、宗旨本計劃是三月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預(yù)期 目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。二、目標1 、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做 到應(yīng)用自如。2 、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索

2、到的信息，錄入客 戶資料150家。3 、鎖定有意向客戶20家。4 、力爭完成銷售指標三、工作開展計劃眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、 售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工 作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因為如此，我的工 作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。1 、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù) 的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識， 使自己在對“家家網(wǎng)” 的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會， 做到在客戶面 前應(yīng)用自如、對答如流。2 、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)（比如根據(jù)其需 要給

3、它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等），目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”， 在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。3 、在用電話、E mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握 其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4 、在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系 溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下， 可以安排面談。5、在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心 理障礙。6 、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導匯報，聽取領(lǐng) 導的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7 、在總結(jié)和摸索中前進。四、計劃評估總結(jié)在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)

4、得失，為下個月的工作開展做準備。經(jīng)過去年年末的各種學習，在 20xx年3月這個開始的月份，我 為自己從幾個方面制定了工作計劃：一、與外勤人員的聯(lián)系年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中， 我會將每天的信息進行收 集和整理，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。二、銷售部內(nèi)部管理做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。 協(xié)助準備各項材 料，鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，隨時準備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一 些招商信息。三、對外招商方面做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息，做好主 動聯(lián)系招商工作。四、對生產(chǎn)，物流，財務(wù)及客戶的溝通方面每天與生產(chǎn)

5、部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn) 線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時，要隨時與物流部門溝通， 了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。 還要加強自身的 財務(wù)知識，以便每月與財務(wù)部門順利進行對賬。3月份再也不是練兵的時候，而是真正上戰(zhàn)場的時刻，要做好萬 全準備，尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態(tài) 度。剛剛開始上手，一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工 作計劃能讓自己在開始的時候不手忙腳亂。 我會努力完成做好以上內(nèi) 容。一、進一步鞏固會計核算改革工作搞好會計核算是做好學校財務(wù)工作的基礎(chǔ)， 因此，必須在鞏固會 計核算改革的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，

6、提高會計核算的水 平。二、完善財務(wù)制度建設(shè)我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步制定和完善一些校 內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度，諸如：清華大學非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦 法、清華大學二級核算單位會計工作制度等，使會計工作有一個 更加完善的制度環(huán)境。三、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用；進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師 查詢，提高辦公效率；完善內(nèi)部報表制度，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決 策提供科學依據(jù)。四、配合后勤部門做好社會化改革工作從財務(wù)角度認真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤 單位的經(jīng)濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌

7、道上實現(xiàn)良性循環(huán)； 設(shè)立 后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后 勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法， 配合后勤部門把后勤改革推向深入。五、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓，提高會計人員的整體核算水平20xx 年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題 對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓。結(jié)合 20xx年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問 題，有針對地對一些重點科目進行講解。六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用20xx 年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負責人和系會計人員使用的財務(wù) 報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標評價系統(tǒng)。七、管好、用好各種專項經(jīng)費做好“ 211 “工程的驗

8、收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和 財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握“ 985 “經(jīng)費的使用計劃（規(guī)劃），加強平日 管理、檢查、分析和控制工作。八、清理會計檔案庫，開發(fā)票據(jù)管理軟件對所有的會計檔案進行整理、清查和分類，開發(fā)票據(jù)管理軟件， 加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。九、完成助學金一級核算工作在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、 組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責任方面的工作，實現(xiàn)助學 金的銀行代發(fā)，從而提高助學金管理的運行效率。十、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作進一步加強平安互助基金的管理，落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三 方面的責任，建立科學、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

9、十一、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)金融創(chuàng)新恢復結(jié)算中心對公（主要指后勤資金）部分核算業(yè)務(wù)；配合校園卡工程，研究落實校園卡“小錢包“結(jié)算功能方案；研究資金增值方 案及方式；參與全國結(jié)算中心工作的研究；在總結(jié)20xx年學生學費收取工作的基礎(chǔ)上，進一步做好 20xx年的收費工作。十二、進一步做好部門預(yù)算工作，探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律按照教育部、財政部的要求，總結(jié)“大口徑“預(yù)算工作的規(guī)律， 提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學性，做好學校部門預(yù)算的編制 和落實工作。在試點的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律， 促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。十三、加強財務(wù)管理體制和會計委派制的研究、落實工作鑒于天

10、財財務(wù)軟件適于規(guī)?；?、分工流水作業(yè)的特點，20xx年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務(wù)的實質(zhì)性合并工作，合理調(diào)配校內(nèi)資源，實現(xiàn)資源共享，為進一步實現(xiàn)財務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會計 人員委派制打好基礎(chǔ)在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了 較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，回顧這一 年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下三月份的工作計劃：一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī) 范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是 公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在三月，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提 高風險管控能力。二、規(guī)范和落實公司

11、的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服 務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核 心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。 在三月里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu) 質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固市場占有率，擴大市場占有面。1 、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全月目標打下堅實的 基礎(chǔ)。2 、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展市場，打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)， 有序推進，擴大和鞏固市場占有面。3 、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車 輛險業(yè)務(wù)

12、，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是 我們工作的重點，三月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶， 擴展新 渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè) 單位，對效益好，風險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系， 力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種 的市場開發(fā)工作，在三月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格 局。5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員

13、工作，繼續(xù)完善人力 資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。二月在員工待遇上，工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當提咼， 同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物， 舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為三月的業(yè)務(wù)開展 提供強有力的人力保障。五、完善管理機制，強化執(zhí)行力今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行 修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營 管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學習。真 正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年2月是全新的一月，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全 新的

14、發(fā)展階段。一月是一年的開頭，新一年中的第一個月很重要，在新的起點開 始之際，我制定一月份工作計劃，開啟一個好的開端。一、整理過去一年工作因為去年匆匆很多去年的事情還沒有處理好， 需要我改進，也需 要我理清楚工作思路，做好工作規(guī)劃，定好目標。1 、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結(jié)出來，并作為這一年的參考。2 、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作， 同樣準備開啟新的工作。3 、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓，都找出來，從 中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎(chǔ)。二、工作安排整理過去一年的事情就是新的開始，這時候是開啟新的任務(wù)的時 刻，當然新的一月有新的任務(wù)，但是在完成這些任務(wù)之前，我要做

15、的 就是把具體的工作制定好。1 、制定好第一個月要獲得的成績，然后把每一天需要完成的交 易額制定好，我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強聯(lián)系。2 、每天至少要完成xx業(yè)績給自己壓力，并且為了完成每日的業(yè) 績我必須要提前做好準備。3 、把上班時間和找資料時間分開，上班的 8小時用來與客戶溝 通聯(lián)系達成合作，下班后的時間段，我用來尋找合適的資料來為第二 天工作做準備，保證自己在一天工作之后有收獲。 而不是全都是一些 老資料。4 、把一天的任務(wù)，一周的任務(wù)，半個月的任務(wù)都做好歸類在不 同的時間段完成不同的業(yè)績，從而在第一個月取得好成績。三、學習上安排做我們銷售的最不能少的就是學習，因為我們的競爭非

16、常激烈， 稍有后退就會被競爭對手給擠下去，想要有更高的成就，學習更好的 銷售技巧，業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表 現(xiàn)。1 、抽時間把去年同事成交的工作方式學習下來，我安排的是在每周的周末，是我有時間有空閑的時候，仔細研究同事的成交方案， 從中汲取能量，給自己提供幫助。2 、把成交的信息記下來，在我們銷售的時候能夠把它作為我們 的依據(jù)讓客戶相信我們，而不是騙他。3 、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學習，這是第 一手資料也是最有效，學習最快的方式，從他們的指導中成長起來。4 、每天都要有時間學習，在工作的時候不但要工作同事也要學 習，把學到的一些東西用在工作中， 并且把

17、它融入到自己的工作方式 中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道， 既然學習就一定要 學會明白。5 、自主求學，主動出擊，在每周每日做好工作總結(jié)，反省自己 這段時間工作的情況，從自身因素出發(fā)，從各方面考慮思量明白不能 有任何的放松。以上是我新年第一個月的工作計劃，在工作中如果工作有什么不 合適之處我會加以改正，彌補缺陷，及時糾正。在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道， 為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝 氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市 場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說， 全面提升管理水平，

18、與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。 為了完成公司XX年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂XX年工作計劃 如下。11精品資料歡迎閱讀一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和 今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展 XX年度的工作：1 、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán) 責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司 的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2 、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、 績效考核提供科學依據(jù)；3 、完成日常人力資源招聘與配置4 、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制 度；5 、充分考慮員工福

19、利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度， 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法， 實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高 績效考核的權(quán)威性、有效性7 、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開 發(fā)力度。8 、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能 動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9 、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置：（1）前臺：前臺增加至3名，

20、分管不同區(qū)域。（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需 機電維修組長約3名。三、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使 XX年新的管理 制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。 認真選擇和慎重錄用基 層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從 制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題， 有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管 理的工作。五、加強市場調(diào)研以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專 人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進

21、行充分的 市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場 方面作好參謀。六、品牌推廣1 、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，XX年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市 場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。2 、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣 傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳 資料3 、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立 良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人 都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作

22、仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須 進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單， 但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。 不去深入地研究和探討就 不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié) 上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解 客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、 管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間 內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大 限度

23、的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。 把長期地、 堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿 意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。 從而以此來提高跟蹤的成 功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部XX年著重抓好以下的工作：各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透， 深入集 體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。八、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍1 、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。XX年各單位要繼續(xù)按照車輛維修企業(yè)安全管理標準的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交 叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分

24、調(diào)動職工 參與安全管理的積極性；同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點， 努力 培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和 監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。2 、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活 動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違 章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能 力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起 來，認真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填 寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋 安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落

25、實好 安全隱患的整改工作。3 、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公 司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排12期新安全 監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作， 在XX年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上，要把學習貫徹安 全生產(chǎn)法、車輛維修企業(yè)安全管理標準作為重點，促進員工思想 認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了， 這一年多以來我 開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟，現(xiàn)在我已經(jīng)完全 的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足

26、 之處，但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷 售工作計劃范文：我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓 寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價 格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計 要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其 是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭 意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以 借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻 刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰， 企業(yè)不發(fā)展將會 被社

27、會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與 命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率； 員工素質(zhì)的高低直接 影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平 過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材； 打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標： 家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳 力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案， 定

28、期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里 也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客 戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，*萬元，純利潤*萬元。其中：打字復 印*萬元，網(wǎng)校*萬元，計算機*萬元，電腦耗材及配件*萬元, 其他：*萬元，人員工資*萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維 修；電腦會員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤 邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、 規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完

29、成的利潤指標，利潤*萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點， 便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集 團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元；多功能電子教室、多媒體 會議室*萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元；新業(yè)務(wù)部分*萬元； 電腦部分*萬元，人員工資*-*萬元，能夠完成的利潤指標，利U 潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量， 建立完善的工程驗收

30、制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量， 從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作 效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。20xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。 進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在， 所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不 能再普通，即是腳踏實地的努力，克己

31、求實的發(fā)揮。我感謝在成長路 上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成 績。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作 流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向 ；二、學習業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主 要了解某某資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作 模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利 進行做好準備工作；同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以 便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動

32、前努力補給做好準備工 作。三、制訂學習計劃學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù) 人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 適時的根據(jù)需要調(diào)整學習 方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握 的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識1 、增強責任感古人云：不患無策，只怕無心責任是分內(nèi)應(yīng)做的 事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來 才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為， 必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、 患得患失；縮手縮腳，無所

33、作為。所以我認為責任心是做好工作的首 要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善 自己的專業(yè)技能和工作能力。2 、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人 翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努 力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束 自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。 在加強團隊意識 的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮 執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神， 加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。3 、增強服務(wù)意

34、識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市 場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中， 我 們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。 同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識 的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、 服務(wù)于自我。以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃， 對于我來說這一 年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成 新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們 ！6 月30日*公司開業(yè)至今，公司的各項工作均已基本上走上軌 道。但仍

35、有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作 任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：一、生產(chǎn)管理方面1保證生產(chǎn)正常化從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原 因，機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由 于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點大大的影響產(chǎn) 品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡 快使各崗位員工全部到位，并逐步實行二、三班工作制。提高車間的 運作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。2設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里

36、生產(chǎn)已基本上能得到 保證，日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設(shè)想的目標仍有很大差距。 究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完 全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位， 這兩點大 大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。 因此在近階段的工作首要任 務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。二、內(nèi)部管理方面1降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，*公司剛剛創(chuàng)建，各項經(jīng) 費開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手， 節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企

37、業(yè)的每一員做起。在 今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓， 從思想 出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企 業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競爭力。2強抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)強抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色， 因 為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。 如果產(chǎn)品的制成率 低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于 公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%壬右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制 成率控制在90%上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。三、完善各項制度

38、，明確工作職責范圍“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同 樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。 公司成立 至今，各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多 制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中 不斷摸索，不斷改進、不斷完善。在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，本人在這一年里，完成了所有規(guī)定的工 作。但是，我知道，這其中肯定會有很多的不完美之處，有很多的缺 點，也有很多需要改進的地方。因此，在這新的一年里，我決定一如 既往地跟隨領(lǐng)導的步伐，在總結(jié)過去一年的工作的基礎(chǔ)上， 本著公司 的主要思想，多和所有人溝通，積極開展我的工作。現(xiàn)總結(jié)我的工作 如下：一、工作目標工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此 我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與 員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：1 、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工 職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動 性。2 、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工 作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn) 和提高搭建