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文檔簡介
1、銷售員工工作計劃五篇銷售員工工作計劃范文1 第一條 為擴(kuò)展銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。 第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。 第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實(shí)慎重行事,這樣才干鞏固本公司的營業(yè)根基。 第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才干
2、決定進(jìn)行交易。 第七條 銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。 第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。 第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法加強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)系,提升業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報)來提升效率。 第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要保證交易雙方的權(quán)益。 第十二條 進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按以下條件來進(jìn)
3、行計算;關(guān)于交貨成績合格的廠商,將采用退傭方式處理,其規(guī)定 (1)進(jìn)貨數(shù)量; (2)交貨日期及交貨數(shù)量; (3)交貨緩慢程度及數(shù)量。 第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)系、協(xié)議。 第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。 第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。 第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)天天到各廠商去照會聯(lián)系,并促使對方盡快著手。 第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠
4、商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必需詳盡。 第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。 銷售員工工作計劃范文2 在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的熟悉。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提升。 首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識勤奮學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑制定、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)展自己的知識面,不斷提升自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣揚(yáng)能力。 其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,強(qiáng)化對老客戶的回訪,主動
5、和老客戶溝通,提升老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提升成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,常常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣揚(yáng)公司樓盤品質(zhì),另一方面能優(yōu)良的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。 再次,強(qiáng)化和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思索,與客戶交換態(tài)度,真正站在客戶的角度,思索客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。 最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提升自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮
6、。 在本月乃至以后的工作中要努力做到“四心: 一要關(guān)懷,要站在客戶的態(tài)度上去合計他們的利益和價值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。 二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。 三要熱心,對客戶碰到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。 四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。 銷售員工工作計劃范文3 一,工作思路 1,人性化管理 首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合,持續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并保持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝集力,保持一個合格并且簡便的工作環(huán)境,保持革新
7、營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。 2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),確保公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝集團(tuán)隊,構(gòu)成合力,共同前進(jìn))。 3,做好預(yù)算及成本管理 預(yù)算需要積存很多的管理數(shù)據(jù)才干進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會強(qiáng)化公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,確保業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對
8、性,提升效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中強(qiáng)化監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。 4,銷售 銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽(yù),我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。 二,工作計劃 1,盡快進(jìn)入主角,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。 2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固
9、和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。 3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達(dá)夢想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,具體培訓(xùn)計劃將依據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整) a、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊b培訓(xùn)資料 a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情景等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解) b、生產(chǎn)施行(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào)) c、公司情景,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動性為佳。) d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財
10、務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財務(wù)協(xié)助) e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé)) f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報結(jié)果) b、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上頭的順序,也能夠適當(dāng)交叉。 c、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。 d、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會相對較少。 5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待) a、區(qū)域分配:依據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。 b、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要明白他下一步
11、想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情景,并幫忙篩選確定重點(diǎn)。 c、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等 三,中后期的工作 a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情景。同時履行銷售部經(jīng)理的各項使命,并確保今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。 b、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。 銷售員工工作計劃范文4 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在過往的一年我通過努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不夠,我個人工作取得
12、成績不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。??丛谛碌囊荒晡〗逃?xùn),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,把自己的本職工作做的更好?,F(xiàn)制定工作計劃如下: 1、關(guān)于老客戶,和埋伏客戶,要常常堅持聯(lián)系,碰到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。 3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)取得了哪些成績及不夠,及時改正并布置新的工作。 4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的預(yù)備工作,才更有可能與這個客戶合作。 5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,強(qiáng)化服務(wù)意識,盡力進(jìn)步員工的素養(yǎng),為公司樹立優(yōu)良的形象,
13、讓客戶相信我們公司實(shí)力,才干更好的完成任務(wù)。 6、和公司其他員工要有優(yōu)良的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才干及時把握員工的思想動態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。 7、為了今年的銷售任務(wù),我要協(xié)同銷售職員開拓思路,更好完成銷售任務(wù),盡力為公司創(chuàng)造利潤。 8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進(jìn)行培訓(xùn)使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。 9、加強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。 10、對客戶的信息收集、及時記錄、按時回訪;并及時了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。 11、及時耐心地回答用戶所提出的題目,及早讓用戶順利使用產(chǎn)品。 12、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)
14、交給的臨時任務(wù)。 13、本部分員工將始終如一的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部分計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。 14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。 銷售員工工作計劃范文5 對銷售行業(yè)兵戈時候不長的我,在剛?cè)胧窒率直甑臅r候不免走了很多彎路,但在帶領(lǐng)和各位同事的幫忙下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的場面。我對將來的銷售市場更有決議信念,并有著細(xì)致的個人銷售工作籌劃。 我的銷售工作籌劃以下: 一;應(yīng)付老客戶,要凡是儲存關(guān)聯(lián)。 二;要有好事跡就得強(qiáng)化交易進(jìn)修,開拓視野,充裕知識,采納多樣化式樣,把學(xué)交易與交換技巧
15、向聯(lián)合。 三;對本身有以下要求 1:每周起碼要保險有8臺呆板入帳,在保險有呆板的環(huán)境下必需包管每臺呆板的本錢以及本錢之間的利潤,盡量能夠包管商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必需篡奪在不虧的其他得當(dāng)?shù)陌驯旧淼睦麧欬c(diǎn)數(shù)進(jìn)步點(diǎn)。并且也要必需包管結(jié)束筆記本的單臺量。 2:凡是把本身所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當(dāng)?shù)恼f便是能不能夠還把本身的毛利點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)呢,及時改正盼望下次還能夠做的更好。 3:在和客戶交談傍邊務(wù)必要多明白客戶的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會迷失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和拐騙,如許不會有虔誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一貫的。 5:要連續(xù)強(qiáng)化交易方面的進(jìn)修,多看書,上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進(jìn)修更好的方法方法。 6:對掃數(shù)客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好記憶,為公司建立更好的形象。 7:客戶碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再
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