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文檔簡介
1、2020 兒科護理個人工作計劃2020 兒科護理個人工作計劃篇一在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下, 小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定 ,增高護理服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo):組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。實施措施:1、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定,按規(guī)定規(guī)范護理工作。2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病
2、人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。3、組織全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式, 使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護理。實施措施:1、組織學(xué)習(xí)兒科學(xué),熟悉有關(guān)疾病的病因、 病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。 責(zé)任護士深入到病房, 加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的
3、老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3 次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力詳細(xì)目標(biāo):以兒科護理學(xué)為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。實施措施:1、制定 20xx 年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率
4、,增高技術(shù)程度。3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。4、大力表揚護士及 “5.12 ”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo):建立健全各項規(guī)章制度, 規(guī)范工作秩序, 使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實施措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手 ; 每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制
5、度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊; 每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。五、強化科研意識,增高護理科研能力詳細(xì)目標(biāo):依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃, 爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表實施措施:1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛
6、圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。2、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能詳細(xì)目標(biāo):在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。實施措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。組織全科護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。2020 兒科護理個人工作計劃篇二新的一年,新的起點為進(jìn)一步貫徹 “以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,整體提
7、升護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神 .3、加強重點病兒的管理 , 如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時
8、討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。 ,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中 “十字原則, 即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。兒科護理工作計劃二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用
9、藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、深入開展“人本位”整體護理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。1、對各班職責(zé)進(jìn)行修訂, 改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。2、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護理服務(wù) , 密切觀察患者病情 , 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和
10、技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。四、護士實行績效分配分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。五、加強患者健康教育1、由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1、重點發(fā)展
11、小兒康復(fù)保健,選派1-2 名護士進(jìn)修小兒康復(fù)保健2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2 項。2020 兒科護理個人工作計劃篇三一、科室基本情況1、全科護理人員共9 人,其中聘用護士5 人,主管護師 1 人,護師 4 人,護士 4 人,大專 2 人,在讀本科2 人,中專 5 人。共有40 張床位,全年收住院病人1313 人,上半年總數(shù) 489 人,下半年總數(shù) 824 人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了 25.5%,下半年搶救危重病人 126 人,死亡 9 人,搶救成功率 92.9%。靜脈采血 468 人,其中頸靜脈 12 人,股靜脈 2 人,皮試 472 人,肌注 148 人,輸血人,導(dǎo)尿 1
12、26 人,洗胃搶救 18 人,死亡 3 人,洗胃搶救成功率 83%。氣管插管 3 人,成功插管 2 人并使用呼吸機正壓呼吸。 嚴(yán)格護理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2 臺,嬰兒溫箱1 臺,除顫儀 1臺,成人吸痰器 1 臺,幼兒吸痰器 1 臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄 ; 搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄; 各種消毒液及用物每周定時更換,專
13、人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1 次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10 次,查出漏處理醫(yī)囑5 例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.三、科室護理工作完成情況半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93 分,危重一級護理 95 分,護理表格書寫94 分,急救物品平均89 分,病區(qū)消毒合格率 95 分,滿意度調(diào)查 87,5 分科室管理 86 分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品 ( 一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等) 得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格
14、執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機, 每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案( 有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院 ) 。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信
15、賴, 留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管, 使用呼吸機呼吸的先例, 在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用, 褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。五、內(nèi)部管理1) 、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。2) 、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌
16、握了與病人溝通的技巧, 促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。3) 、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人, 我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。4) 、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善, 主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足: 病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。5) 、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度” ,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰, 半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。六、護理工作獲得的社會效益我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任
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