汽車尾氣熱量發(fā)電創(chuàng)業(yè)項目書

1、40汽車尾氣熱量發(fā)電申報書 汽車尾氣熱量發(fā)電創(chuàng)業(yè)項目書 目 錄摘要4第一章 執(zhí)行總結51.1項目背景51.2創(chuàng)業(yè)團隊概述51.3產(chǎn)品分析61.4市場概述及市場優(yōu)勢6第二章 產(chǎn)業(yè)背景72.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀72.2產(chǎn)品和技術7第三章 市場分析83.1市場前景83.2市場特征93.3宏觀環(huán)境因素分析93.4競爭分析10第四章 營銷戰(zhàn)略.104.1目標市場選擇124.2營銷策略組合134.3 售后服務14第五章 公司戰(zhàn)略155.1公司概況155.2指導方針165.3發(fā)展戰(zhàn)略16第六章 人力資源管理176.1組織結構176.2考核制度186.2.1考核的原則186.2.2考核的方式和內(nèi)容186.3 薪酬

2、制度196.4 激勵機制19第七章 前期生產(chǎn)計劃207.1總體戰(zhàn)略207.2生產(chǎn)流程工藝21第八章 投資分析228.1公司股權結構及股東持股情況23第九章 財務分析23第十章 機會與風險2410.1 機會與準備2410.2 風險預案26摘要：核心產(chǎn)品：車用小型尾氣熱量發(fā)電裝置溫差發(fā)電器件是一種利用半導體材料的物理性能，實現(xiàn)熱能與電能的直接轉(zhuǎn)換全固態(tài)能量轉(zhuǎn)換裝置。溫差發(fā)電器件由于沒有運動部件，具有無噪音、無磨損、壽命長、穩(wěn)定性高等優(yōu)點。溫差發(fā)電技術始于20世紀40年代，由于其顯著的優(yōu)點，溫差發(fā)電技術在航空、近視等領域得到了廣泛的應用。溫差發(fā)電技術在低品位熱能利用方面具有其獨特的優(yōu)勢和良好的應用前

3、景，可以合理利用太陽能、工業(yè)余熱、家庭燃氣灶廢熱及汽車尾氣熱量等，對發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設節(jié)約型社會具有重大意義。隨著能源短缺及人們不斷提高的環(huán)境保護意識，特別是全球氣候變暖問題，半導體溫差發(fā)電技術以其各種優(yōu)點越來越引起人們的關注。溫差發(fā)電發(fā)展空間大、前景好，具有廣闊的市場前景及良好的市場收益。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市車輛的增多，城市環(huán)境也隨之愈發(fā)惡劣，本公司正是看重了溫差發(fā)電在環(huán)境保護方面的獨特效果，從汽車尾氣處理角度出發(fā)，在汽車尾氣熱量回收利用方面，利用低品位余熱發(fā)電器件及系統(tǒng)，將溫差發(fā)電裝置小型化后，在汽車尾氣管處利用其溫差發(fā)電并將之儲存，用以汽車照明或汽車音響，以節(jié)約能源，保護環(huán)境，并為廣大車

4、輛消費人群謀取利益。同時，該產(chǎn)品也具有廣闊的市場前景，我們研制的汽車尾氣熱量發(fā)電裝置具備了無噪音、清潔能源、重量輕、可拆卸、易攜帶、安全、可靠性高等優(yōu)點，擁有極大的市場潛力。溫差發(fā)電同時也是一種新興技術，至今仍處于發(fā)展的初級階段，現(xiàn)在溫差發(fā)電仍主要用于航天及軍事領域，這種小型廢熱收集發(fā)電裝置更是少之又少，正急需開發(fā)。關鍵詞：汽車尾氣熱量發(fā)電 溫差發(fā)電 市場前景好 潛力大 第一章 執(zhí)行總結1.1 項目背景 溫差發(fā)電作為戰(zhàn)略性的可再生能源技術，是一種新興的清潔能源。發(fā)展前景良好，但由于技術及資金的問題，對于溫差發(fā)電的研究也沒有取得多么顯著的進展。但發(fā)展溫差發(fā)電沒有什么不可逾越的障礙，溫差發(fā)電以其獨

5、特的優(yōu)勢正越來越受到社會的關注。溫差發(fā)電是一種新型的發(fā)電方式，具有清潔、無噪音污染和有效物質(zhì)排放、高效、壽命長、堅固、可靠性高，穩(wěn)定等一系列優(yōu)點，符合綠色環(huán)保要求，對國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。自從本世紀60年代，較高優(yōu)值的半導體材料被發(fā)現(xiàn)后，熱電材料的應用研究開始引起人們的高度重視，利用熱電效應制成的溫差發(fā)電機，具有使用方便，安全可靠，無污染等諸多優(yōu)點。將溫差發(fā)電裝置小型化后應用于汽車尾氣熱量的處理，是近幾年才出現(xiàn)的項目，首先，隨著城市化生活水平的不斷提高，汽車也越來越大眾化，家庭汽車占有量也隨之上升，可以說該項目具有良好的市場背景。汽車尾氣熱量發(fā)電對經(jīng)濟和汽車產(chǎn)業(yè)以及環(huán)境保護的拉動作

6、用非常顯著。溫差發(fā)電產(chǎn)業(yè)鏈大多為制造業(yè)，溫差發(fā)電系統(tǒng)集成運行控制成為新興產(chǎn)業(yè)，因此溫差發(fā)電不僅是提供一種清潔能源供電方案，更重要的是可以拉動經(jīng)濟和多項傳統(tǒng)的新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。溫差發(fā)電市場面廣，發(fā)展?jié)摿薮蟆?.2 創(chuàng)業(yè)團隊概述 能源與創(chuàng)新工作室創(chuàng)業(yè)團隊是一個以材料及能源研究為主的創(chuàng)業(yè)團隊，其中以熱電產(chǎn)品及技術為主，依托先進技術的現(xiàn)代化企業(yè)，主要研制以清潔能源驅(qū)動力的小型化實用產(chǎn)品，我們致力于幫助客戶使世界更健康、更干凈、更安全。 能源與創(chuàng)新工作室創(chuàng)業(yè)團隊原型為西華大學大學生能源與材料創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實驗室的熱電方向團隊，成立于2014年，是以熱電器件與材料研究為主?！扒髮?、明德、卓越”是創(chuàng)業(yè)的基礎理念，

7、我們將一直致力于創(chuàng)造出更多以清潔能源為主的小型化使用裝置，研制產(chǎn)品皆以環(huán)保為前提，實用為基礎。1.3 產(chǎn)品分析據(jù)了解，發(fā)動機尾氣的余熱具有溫度高、壓強流速快的特點，因此尾氣所含在的熱量中占主要部分。假如我們能將尾氣中的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌衫玫哪芰啃问剑涂梢杂行岣吣茉吹氖褂眯?，在?jié)約能源的同時減小了尾氣污染。隨著能源價格的上漲，利用汽車尾氣的熱能發(fā)電，首先面對的是技術上的難題。 1.4 市場概述及市場優(yōu)勢 隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展，車輛消耗的能源與日俱增，汽車的節(jié)能也越來越受關注。然而，以現(xiàn)有的內(nèi)燃機指標評估，燃油中60左右的能量沒有得到有效利用，絕大部分以余熱的形式排放到大氣中，回

8、收這些能量進行循環(huán)利用作為一種最直接的節(jié)能方式越來越被大家所重視。因此利用溫差發(fā)電技術，回收汽車尾氣余熱發(fā)電是一個很好的節(jié)能途徑，具有獨特的優(yōu)勢和良好的應用前景。近年來，車用發(fā)動機余熱溫差發(fā)電技術發(fā)展很快，轉(zhuǎn)換規(guī)模在數(shù)十瓦至上千瓦之間在國外，GM、BMW、Nissan和Delphi等汽車業(yè)巨頭也都在作這方面的研究，他們使用價格昂貴的高溫熱電材料提升熱電轉(zhuǎn)換效率。BMW以高溫熱電材料覆蓋發(fā)動機外壁直接從發(fā)動機機體回收熱量，據(jù)介紹，高效回收的電能將會超出一汽車所需要的正常用電。多出來的這部分可以儲存作為汽車輔助動力從而形成混合動力區(qū)驅(qū)動車輛，這也是余熱回收發(fā)電技術的最終目的。 第二章 產(chǎn)業(yè)背景2.

9、1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 我國在上世紀50年代就支持建立了一批區(qū)域性的熱電廠。1998年與2000年又分別發(fā)布了關于發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)的若干規(guī)定與關于發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)的規(guī)定。國家發(fā)展改革委在2004年11月發(fā)布的節(jié)能中長期專項規(guī)劃中，將發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)作為我國“十一五”期間組織實施的10項節(jié)能重點工程之一。這些政策的出臺，極大推動了我國熱電聯(lián)產(chǎn)項目的發(fā)展。在“十一五”期間，全國新增供熱機組裝機容量約6000萬千瓦，到2010年供熱機組裝機總?cè)萘窟_到13，000萬千瓦，約占同期全國火電機組裝機總?cè)萘康?8.2%。但與國外發(fā)達國家相比，我國的熱電聯(lián)產(chǎn)比例還存在較大差距。 中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的2013-2017年中國

10、熱電市場全景調(diào)查及未來前景預測報告共二十章。首先介紹了中國熱電行業(yè)的概念，接著分析了中國熱電行業(yè)發(fā)展環(huán)境，然后對中國熱電行業(yè)市場運行態(tài)勢進行了重點分析，最后分析了中國熱電行業(yè)面臨的機遇及發(fā)展前景。 從中以看出我國對熱電可行業(yè)的重視 而創(chuàng)新型的汽車發(fā)電裝置更是熱電行業(yè)的熱門。溫差發(fā)電器用于車用發(fā)動機的余熱利用具有廣泛的應用前景。從研究結果來看，目前設計結構的溫差不高，熱電偶總數(shù)在1000個以下，存在著效率低、成本高、結構不夠緊湊等問題。在熱電材料研究取得突破之前，采用強化熱電直接轉(zhuǎn)換技術，開發(fā)出大功率高性能高經(jīng)濟性的轉(zhuǎn)換器件和轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，將是發(fā)展趨勢。 2.2 產(chǎn)品和原理產(chǎn)品溫差發(fā)電裝置的結構取決

11、于熱源特征、散熱方式、溫度分布情況以及所用的熱電片性能和排列方式。基于平板式結構，本研究所開發(fā)的溫差發(fā)電裝置主要包括：熱端吸熱氣箱、冷端散熱系統(tǒng)、熱電片組以及緊固結構；如圖1所示，裝置由兩個吸熱氣箱和三個冷卻水箱相互層疊而成，吸熱氣箱和冷卻水箱間夾裝熱電片組。將該裝置與一輛實驗皮卡車進行了集成，安裝于三元催化器和消聲器之間。實驗過程中，通過記錄溫差發(fā)電裝置的輸出電壓和電流，計算其輸出功率。圖2給出了溫差發(fā)電裝置典型的輸出功率曲線。圖中，Va表示汽車的運行速度，單位是米/秒，Vr表示當前時間段內(nèi)汽車的平均運行速度，單位是米/秒，n表示發(fā)動機的轉(zhuǎn)速，單位是轉(zhuǎn)/分鐘。據(jù)圖可知，溫差發(fā)電裝置的輸出功率

12、隨時間而變化，這是由于汽車的路況運行狀態(tài)在發(fā)生變化。 圖1 圖2進一步對各參數(shù)進行分析，發(fā)現(xiàn)對輸出功率影響最大的是發(fā)動機的轉(zhuǎn)速。因為發(fā)動機的轉(zhuǎn)速增大時，汽車的燃油消耗增多，相應的尾氣流量和溫度都會有所提升，溫差發(fā)電裝置的吸熱量增多，輸出功率相應增大?？傊?，本研究開發(fā)的裝置可回收汽車尾氣的能量發(fā)電，以供汽車使用，從而可達到節(jié)約燃油的目的幾點基本原理：1、塞貝克效應塞貝克（Seebeck）效應，又稱作第一熱電效應，它是指由于兩種不同電導體或半導體的溫度差異而引起兩種物質(zhì)間的電壓差的熱電現(xiàn)象。利用塞貝克效應，可制成溫差電偶（thermocouple，即熱電偶）來測量溫度。在兩種金屬A和B組成的回路中

13、，如果使兩個接觸點的溫度不同，則在回路中將出現(xiàn)電流，稱為熱電流。相應的電動勢稱為熱電勢，其方向取決于溫度梯度的方向。一般規(guī)定熱電勢方向為：在熱端電流由負流向正。塞貝克效應的實質(zhì)在于兩種金屬接觸時會產(chǎn)生接觸電勢差，該電勢差取決于兩種金屬中的電子溢出功不同及兩種金屬中電子濃度不同造成的。半導體的溫差電動勢較大，可用作溫差發(fā)電器。2、珀爾貼效應 - TEC原理 珀爾貼效應，又稱為熱電第二效應，是指當電流通過A 、B兩種金屬組成的接觸點時，除了因為電流流經(jīng)電路而產(chǎn)生的焦耳熱外，還會在接觸點產(chǎn)生吸熱或放熱的效應，它是塞貝克效應的逆反應。即兩種不同的金屬構成閉合回路，當回路中存在直流電流時，兩個接頭之間將

14、產(chǎn)生溫差。 TEC基本工作過程：當一塊N型半導體和一塊P型半導體結成電偶時，只要在這個電偶回路中接入一個直流電源，電偶上就會流過電流，發(fā)生能量轉(zhuǎn)移，在一個接點上放熱（或吸熱），在另一個接點上相反地吸熱（或放熱）。 對帕爾帖效應的物理解釋是：電荷載體在導體中運動形成電流。由于電荷載體在不同的材料中處于不同的能級，當它從高能級向低能級運動時，便釋放出多余的能量；相反，從低能級向高能級運動時，從外界吸收能量。能量在兩材料的交界面處以熱的形式吸收或放出。 在TEC制冷片中，半導體通過金屬導流片連接構成回路，當電流由N通過P時，電場使N中的電子和P中的空穴反向流動，他們產(chǎn)生的能量來自晶格的熱能，于是在導

15、流片上吸熱，而在另一端放熱，產(chǎn)生溫差。 帕爾帖模塊也稱作熱泵（heat pumps），它既可以用于致熱，也可以致冷。半導體致冷片就是一個熱傳遞工具，只要熱端（被冷卻物體）的溫度高于某溫度，半導體制冷器便開始發(fā)揮作用，使得冷熱兩端的溫度逐漸均衡，從而起到致冷作用。3湯姆遜效應在某一均勻?qū)w中,如存在溫度梯度dT/dx,且流過電流I時,將出現(xiàn)可逆的熱效應。QT(熱.當電流方向與溫度梯度方向（溫度增加方向）相反，而這段導體吸熱時，取正值，稱為湯姆遜系數(shù)（亦可用表示湯姆遜系數(shù)）。湯姆遜效應的物理學解釋是：金屬中溫度不均勻時，溫度高處的自由電子比溫度低處的自由電子動能大。像氣體一樣，當溫度不均勻時會產(chǎn)生

16、熱擴散，因此自由電子從溫度高端向溫度低端擴散，在低溫端堆積起來，從而在導體內(nèi)形成電場，在金屬棒兩端便引成一個電勢差。這種自由電子的擴散作用一直進行到電場力對電子的作用與電子的熱擴散平衡為止。 式中 eA（T，T0）：導體A兩端溫度為T、T0時形成的溫差電勢； T，T0 : 分別為金屬棒高、底端的絕對溫度； A ：湯姆遜系數(shù)，其數(shù)值非常小，而且與金屬材料及其溫度有關，譬如銅在0時湯姆遜系數(shù)只有2V/，鉍的系數(shù)比較大，常溫下也只有10 V/左右 第三章 市場分析3.1 市場前景和特征 溫差發(fā)電技術有以下幾大發(fā)展優(yōu)勢：（1）節(jié)能效果明顯。從汽車廢熱利用中估算，尾氣和散熱方面的能耗量占燃油總能量的70

17、左右，國外主要生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的熱電此材料轉(zhuǎn)化效率大約為7，可以從中回收的能量大約占整個燃油能量的5，將這一部分能量作用于汽車行駛，可使汽車的燃油經(jīng)濟性提升20。Nissan公司研制出了溫差發(fā)電器，當汽車以60km/h的速度爬坡時，發(fā)電器可轉(zhuǎn)換廢氣中11的熱量，如果在未來熱電材料能有所突破，將會是未來混合動力汽車供電系統(tǒng)的最佳選擇。（2）相對成本低。由于熱電材料的實際應用技術還在研究階段，價位相對較高，單個熱電模塊需要100到250元。如果以后這種溫差發(fā)電器進入全面產(chǎn)業(yè)化階段，成本會進一步降低。這對于現(xiàn)有的各種新能源動力汽車動輒數(shù)百萬的成本或者是太陽能熱發(fā)電及工業(yè)余熱發(fā)電中的汽輪機等運動部件的成本

18、來說是微不足道的。（3）體 積小 、結構簡單。熱電模塊每片大約2-4mm厚，面積為16-30cm因此溫差發(fā)電器所占據(jù)的體積也是有限的。整個裝置只需將這些模塊串、并聯(lián)在一起并用夾緊機構固定在排氣管或集熱板外側(cè)即可，安裝方便，這些優(yōu)勢都有助于低品位能量利用的普及推廣。3.2宏觀因素分析 我國的能源十分短缺，能源的利用率較低，節(jié)能降耗是進行可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。目前，各種工業(yè)余熱、汽車廢熱等仍沒有得到有效利用，迫切需要新型能源利用技術以節(jié)約能源和提高效率。溫差發(fā)電是一種新型的發(fā)電方式, 具有清潔, 無噪音污染和有害物質(zhì)排放, 高效, 壽命長, 堅固, 可靠性高, 穩(wěn)定等一系列優(yōu)點, 符合綠色環(huán)保

19、要求, 對國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義. 隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車保有量逐年攀升。與此同時，環(huán)境、能源、噪聲等問題不斷惡化，節(jié)能減排已成為我國汽車工業(yè)發(fā)展的市場和技術大勢所趨。世界范圍內(nèi)對車用尾氣余熱溫差發(fā)電技術的研究已全面展開，寶馬和通用汽車等公司已經(jīng)成功嘗試利用溫差發(fā)電裝置回收尾氣廢熱，以起到部分替代車載發(fā)電機的作用3.3競爭分析 2014年10月，漢斯期刊可持續(xù)發(fā)展發(fā)表了來自中國華能集團清潔能源技術研究院有限公司李啟明等人的相關研究。他們開發(fā)了一套平板式的汽車尾氣溫差發(fā)電裝置，并與一輛實驗皮卡車進行了集成安裝。在實際的道路測試過程中，該發(fā)電模塊的峰值功率可達300W，可在一

20、定程度上滿足汽車正常行駛中的電力需求，從而減少汽車行駛過程中的燃油消耗，起到節(jié)能減排的作用。 日本開發(fā)了利用小汽車尾氣廢氣發(fā)電的小型溫差發(fā)電機, 功率為100W, 可節(jié)省燃油5% , 美國宣布試制出了用于大貨車柴油發(fā)動機尾氣系統(tǒng)的溫差電機, 最大功率輸出達1000W.。美國的艾維戴爾公司研發(fā)了回收利用汽車發(fā)動機廢熱的溫差發(fā)電器，它包括35個熱電模塊，采用分段溫差電材料，Bi2Te3用于低溫范圍，Pbte、TAGS、ZnSb3用于中溫范圍，CeFe4Sb12、CoSb3用于高溫范圍，工作溫度范圍為423K973 K。利用廢熱與冷卻劑的溫差進行發(fā)電，當溫差為400 K,發(fā)電功率為750 W 。 第

21、四章 營銷戰(zhàn)略4.1目標市場組合我們這個汽車尾氣熱量發(fā)電裝置，在第一代產(chǎn)品出來之后，很快就可以進行第一代產(chǎn)品升級，在原有的基礎上加上一個儲電的裝置，整個發(fā)電裝置還可以變得更mini、更輕，使得消費者用起來更方便。如果通過市場調(diào)研或者試點營銷的方式確定我們的目標市場是正確的，那么在選擇目標市場時，對于第一代產(chǎn)品，主要是針對經(jīng)常使用汽車出行或者上班的人，采用市場集中化的模式來進行銷售產(chǎn)品，也就是將該產(chǎn)品由汽車代理商、各個大型電器超市、各大相關工廠進行代理銷售。在幾個月之后，第一代產(chǎn)品升級，加上一個儲電裝置，并且將其變得更小，和較大的充電寶大小一致，但比其更輕的這么一個產(chǎn)品，這時我們的目標消費人群不

22、僅僅局限于私家車車主，還可與客運中心簽訂長期合同，這時我們將選擇產(chǎn)品專業(yè)化，使得產(chǎn)品能夠向各類顧客進行銷售。 4.2 促銷策略（1） 科學技術轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的速度加快，使新產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)量和速度大大超出以往，而消費者往往意識不到新產(chǎn)品在滿足潛在需求方面的作用。本公司產(chǎn)品有工業(yè)技術復雜、購買手續(xù)較復雜、訂貨量大的特點。因而我們選擇了適合工業(yè)品企業(yè)的促銷手段： Ø 推銷人員推銷：拉近企業(yè)與顧客間的距離，加強與顧客的感情紐帶，在感情上建立顧客對企業(yè)產(chǎn)品的偏好，從而增進產(chǎn)品的銷售。Ø 技術人員推銷：在推銷人員上門推銷時應有技術人員的配合。向顧客提供產(chǎn)品技術方面的信息，如新特色、新益處及

23、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等，在使消費者受教育的同時，激發(fā)和引導消費者的需求，把潛在的需求化為現(xiàn)實的需求。（2） 本公司產(chǎn)品在剛剛進入市場，消費者需要一個接受的過程，下面從分析消費者的購買決策過程推出人員推銷過程的設計，如圖6.2和圖6.3所示。圖6.2 購買決策過程圖6.3 模擬推銷過程設計（3） 通過合作洽談在成都的大型百貨超市上架，初期為了能進入像家樂福、沃爾瑪、太平洋百貨等這樣的大型超市，主動讓利給代理商，讓他們有比較可觀的利潤，這樣就讓成都市民乃至四川的二級城市市民能夠買到汽車余熱發(fā)電裝置另外通過和超市合作，在超市的商場促銷活動階段，組織專門汽車余熱發(fā)電裝置銷售活動，利用其低價格、節(jié)能、環(huán)保、能

24、量充分利用的優(yōu)勢吸引顧客。（4） 定期組織促銷活動。活動地點可以設在大型超市里面或者門口，組織安全使用汽車余熱發(fā)電裝置知識的宣傳，可以利用知識競答、抽獎的方式來引導消費。選擇公司創(chuàng)立之初的特定時期，從市政府獲取一定的補貼來促銷產(chǎn)品。（5） 讓廣大消費者認識到汽車余熱發(fā)電裝置的方便實用、智能節(jié)能、環(huán)保安全。 4.3 售后服務 為了更好的服務用戶的需求，做好指導使用及時售后服務工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進行檢測，確保產(chǎn)品的各項指

25、標達到貴處的要求。3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔一切責任。二、交貨期承諾：我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時間將貨物送到指定地點，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時滿足貴處的需求。三、若供應商所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產(chǎn)品.四、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號新設備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務。在質(zhì)保期外,提供設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術和服務費用.五、售后服務能力及在設備的

26、設計使用壽命期內(nèi)，我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期后的維修收費標準，維修備件庫地點及廠家維修站地點。六、建立合理的銷售服務管理制度及體系：1、售前服務。設立專門的銷售服務機構，公司將會安排相關專業(yè)人士負責到場教正確及時的使用。2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。3、售后服務。我公司在2小時內(nèi)響應維護服務,12小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務工作，及時接收用戶反饋的問題，公司設有專門的宜賓售后服務電話：135081

27、80258，有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導的，公司會在24小時之內(nèi)安排相關專業(yè)人員到指定地點進行及時指導。4、售后服務申明：本公司所提供的服務均為免費服務。七、產(chǎn)品售后計劃1、設備正常運行驗收后，我公司指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年公司組織培訓2次。培訓內(nèi)容包括：設備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復方法；常見故障排除方法。2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行情況。采用“會診制度”與“獎懲制度相結合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。 第五章 公司戰(zhàn)略5.1 公司概況 能源與創(chuàng)新工作室創(chuàng)業(yè)團隊為西華大學大學生

28、能源與材料創(chuàng)新實驗室部分成員組成，創(chuàng)業(yè)團隊以熱電產(chǎn)品為主。“求實、明德、卓越”是團隊的基礎理念，團隊將一直致力于創(chuàng)造出更多以清潔能源為主的小型化實用裝置，研制皆以環(huán)保為前提，實用為基礎的產(chǎn)品。5.2 指導方針 將客戶的需求至上，以顧客的滿意作為公司發(fā)展的目標，以顧客的要求作為公司創(chuàng)新的方向。不斷地創(chuàng)新是公司的使命，為汽車尾氣熱量的利用的創(chuàng)新發(fā)展做出我們公司最大的努力。5.3 發(fā)展戰(zhàn)略本公司主要以研制與生產(chǎn)熱電產(chǎn)品為主，公司穩(wěn)定并有一定規(guī)模后嘗試研究一些新材料或其他清潔能源驅(qū)動的發(fā)電裝置或其他產(chǎn)品。前期（3-5年）會以小功率的小型發(fā)電裝置的研制為主，為公司積累基本財富與研究經(jīng)費。同時會與西華大學

29、先進能源與材料研究中心保持聯(lián)系，共同研究或開發(fā)部分新產(chǎn)品，此階段主要是為后續(xù)公司發(fā)展積累基礎經(jīng)驗（包括研究與管理等多方面）與進一步發(fā)展的財富基礎。中期（6-15年）會擴展公司業(yè)務面和研究方面，增加一定獨立研究，增強公司的獨立性。在此階段公司會擴大自身的研究力度，增購更多相關的研究設備。這段時間公司的主要宗旨是在于發(fā)展，擴大公司的規(guī)模與各方面力量，不斷壯大。這個階段公司還會嘗試研制中大型熱電設備以及其衍生品與次代產(chǎn)品。除此之外公司還會涉及其他一些相關領域，如材料、新能源等。同時公司還會開始培養(yǎng)一些高級技術人才，為之后的發(fā)展做準備。長期（15年后）階段公司會以上市為基礎目標。在經(jīng)過前中期的經(jīng)濟和經(jīng)

30、驗積累后，公司將進一步擴大產(chǎn)品的研究規(guī)模，同時涉及其他熱點行業(yè)，進一步打造公司特有的品牌。 第六章 人力資源管理6.1 公司結構市場經(jīng)濟快速發(fā)展，技術人才激烈競爭，創(chuàng)業(yè)團隊以創(chuàng)新技術為根本，以為解決市場需求做目標，以服務客戶為宗旨。工作室有員工3名，其中擁有高技術人才有3名，高素質(zhì)管理人才3名，以及積極向上、努力奮斗的眾多人才。而創(chuàng)業(yè)團隊的組織結構概為：總經(jīng)理工作室全面工作，掌控創(chuàng)業(yè)團隊未來發(fā)展方向，運做工作室外部環(huán)境市場部對總經(jīng)理負責負責市場銷售，采集市場信息經(jīng)營工作室客戶預測年度工作室產(chǎn)品銷售配合財務總監(jiān)控制經(jīng)營成本等財務部對總經(jīng)理負責監(jiān)督財務收支，控制生產(chǎn)資金投入，針對銀行，工商，稅務的

31、部門工作等技術開發(fā)部對總經(jīng)理負責負責工作室內(nèi)部正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)，根據(jù)經(jīng)營部門的反饋市場信息，負責研發(fā)工作室未來產(chǎn)品配合財務總監(jiān)，控制生產(chǎn)成本等人事后勤部對總經(jīng)理負責負責工作室人事工作，運行工作室內(nèi)部人力資源，負責后勤。詳細公司結構如圖所示。6.2考核制度1、日常行為規(guī)范（1）按時上下班，不得無故遲到早退。（2）衣著得體大方，不得著奇裝異服。（3）銷售人員接待顧客要熱情、大方、真誠，用語得體、禮貌。（4）上班時間不得接待親友，處理私事未經(jīng)批準不得帶入工作場合。（5）嚴守商業(yè)機密，維護公司利益，不得向他人透露公司機密。2、會議制度（1）定期舉行例會，各部門負責人出席并做工作總結與計劃。（2）每次例會應

32、出席的人員非特殊情況不得缺席，且不得遲到早退。（3）所有出席會議的人員都要做相關會議記錄。（4）各部負責人在例會之前收集下屬對工作的意見或建議，并在例會時提出由大家討論解決。3、考勤管理（1）考勤要求·考勤采用簽到制度，遲到30分鐘以上（30分鐘以內(nèi)算遲到）或早退30分鐘以上（30分鐘以內(nèi)算早退）視為曠工，確因事需要晚到或早走的，須征得本部門負責人同意。·因公出差者需向考勤人員說明情況，以便考勤登記。·特殊情況如天氣或路況不好等需提前向考勤人員報備，但不得超過20分鐘。·出勤記錄應當準確無誤，不得涂改。次月1日，各部門將考勤、請銷假材料等匯總后交綜合辦（

33、休息日延后），月終匯總后張榜公布并扣減應減的工資。（2）有以下情形的算作曠工·未請假或者請假未被批準而擅自離崗。·請假期滿，未續(xù)假或續(xù)假未被批準而不按時到崗。·不服工作分配或調(diào)動，而未按時到崗報道。·未經(jīng)批準私自調(diào)換工作日程及崗位的，涂改、騙取、偽造休假證明的。出現(xiàn)以上情況的均算作曠工，曠工一天罰款50，每月連續(xù)曠工3天或者累計曠工5天扣除一部分當月工資。（3）請銷假及節(jié)假日管理·員工請假需向直屬部門負責人申請，獲得批準后方可離開，如有特殊情況不能單位，需電話征得負責人同意，上班后補齊手續(xù)，并到負責考勤處銷假。·各部門負責人請假一律由

34、主要負責人批準。·事假一天，取消當月優(yōu)秀員工資格。·員工因病需到醫(yī)院就診，應事先請假（急診除外）。就診后憑診斷證明再履行請假手續(xù)。·員工因病確需療養(yǎng)休息但又無須住院者，須出示醫(yī)院相關證明并征得相關負責人同意后方能準假。·病假員工上班當日補齊請假手續(xù)，包括假條、住院證明、醫(yī)生建議書等一并交到綜合辦公室。·員工結婚享受婚假3天，晚婚可增加婚假10天（包括節(jié)假日）。·員工的父母、配偶、子女、岳父母死亡，準喪假5天。·婦女產(chǎn)假按國家相關規(guī)定執(zhí)行，原則上為3-6個月產(chǎn)假，產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資；男性職工其妻休產(chǎn)假時，可請不超過5天的護理

35、假。·員工探親假、公休假按國家及公司相關規(guī)定執(zhí)行。休假既要合法也要科學合理安排，在不影響工作正常開展的情況下經(jīng)審批后方可休假。6.3 薪酬制組織的薪酬制度在吸引、保持、激勵員工方面發(fā)揮著重要的作用，它關系到組織的勞動力成本和員工的努力程度。本公司根據(jù)不同部門不同崗位實施不同的薪酬組合方式。本薪酬設計考慮到公司的未來發(fā)展進行以及戰(zhàn)略化策略。1、薪酬結構（1）決策層：·結構：基礎工資+崗位工資+獎金（各種津貼+福利）+風險收入狀態(tài)：固定+固定 +（固定+變動）+變動支付：月+月+（月 +季+年）比例：安不同層級與部門采用不同的比例（參考標準見下表） ·說明：風險收入由

36、董事會根據(jù)經(jīng)營責任書以及企業(yè)實際經(jīng)營業(yè)績核定。經(jīng)營責任書的主要內(nèi)容實在年初經(jīng)協(xié)商確定的考核指標值，只有完成經(jīng)營目標才能兌現(xiàn)風險收入。風險收入的考核指標主要是凈利潤指標完成情況。（2）市場部：·結構：基礎工資+崗位工資+獎金（各種津貼+福利）+銷售提成狀態(tài)：固定+固定+（固定+變動）+變動支付：月+月+（月+季）+月比例：安不同層級與部門采用不同的比例（參考標準見下表） ·說明：銷售傭金每月以銷售量、回款、客戶信息等進行考核發(fā)放。（3）設計部：·結構：基礎工資+崗位工資+獎金（各種津貼+福利）+項目提成狀態(tài)：固定+固定+（固定+變動）+變動支付：月+月+（月+季）+

37、月比例：安不同層級與部門采用不同的比例（參考標準見下表） ·說明：項目提成每季度考核一次進行發(fā)放，以項目為單位進行考核。（4）行政部、財務部和后勤部：·結構：基礎工資+崗位工資+獎金（各種津貼+福利）+業(yè)績工資狀態(tài)：固定+固定+（固定+變動）+變動支付：月+月+ (月+季) +季比例：安不同層級與部門采用不同的比例（參考標準見下表） ·說明：業(yè)績工資以工作目標、計劃為主，輔以工作態(tài)度進行季度考核，每季度發(fā)放一次。2、薪酬構成說明（1）基礎工資：維持員工基本生活的工資。各個崗位一致。（2）崗位工資：按照崗位的責任大小崗位任職條件等薪酬因素決定的工資，是本結構薪酬的主

38、要組成部分。崗位工資由職位等級決定。（3）業(yè)績工資：是對員工完成業(yè)務目標而進行的獎勵，即薪酬必須與員工為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟價值相聯(lián)系。（4）福利：福利項目主要包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金、帶薪休假。（5）各種津貼：主要指學歷津貼、職稱津貼、職務津貼和出差補貼，是對員工的工作經(jīng)驗。勞動貢獻、技能等的積累所給予的補償，以促進員工安心于本公司的工作。（6）獎金：獎金是年度經(jīng)營效益的具體體現(xiàn)。（7）銷售提成和項目提成：按銷售和設計件提，按回款發(fā)放。提成=回款×5%×（1-5%）。5%為獎金系數(shù)，（1-5%）為部門基金（8）風險收入由董事會根據(jù)經(jīng)營責任

39、書以及企業(yè)實際經(jīng)營業(yè)績核定。只有完成經(jīng)營目標才能兌現(xiàn)風險收入。風險收入的考核指標主要是凈利潤指標完成情況。6.4 獎勵機制本公司將綜合運用一下幾種激勵方式，讓員工充分感受到自我實現(xiàn)和公司對自己的貼身關注，拉近員工與公司的距離，從而讓員工發(fā)揮最大的潛能與作用。（1）物質(zhì)獎勵：提供高于行業(yè)標準的工資，年終獎勵。（2）精神獎勵：表揚，授予榮譽，提供購房基金和油氣費用補貼，提供帶薪假期、旅游或者培訓等。（3）多樣的個性化激勵：員工在取得成績時，針對員工的喜好進行獎勵。例如，對喜歡看定影的員工，可以獎勵電影票；對于喜歡美食的員工，公司準許他（她）出去大吃一頓回來報銷等。 第七章 生產(chǎn)戰(zhàn)略7.1 總體戰(zhàn)略

40、 本公司產(chǎn)品會先行生產(chǎn)專利然后以外包的模式承包給相關加工企業(yè)。由于本公司的發(fā)展起點低，無足夠的基金基礎，因為在很長一段時間或階段內(nèi)不會直接加工產(chǎn)品。在與加工企業(yè)簽訂合作合同后僅為加工企業(yè)提供相應的技術支持，對于零部件和部分相應期間的加工會承包給不同企業(yè)以減少技術泄露的風險。 第八章 投資分析8.1 股本結構本公司以技術開發(fā)為主，長期研制熱電產(chǎn)品，與西華大學先進能源與材料研究中心保持長期合作，并保持技術交流，因為技術支持，西華大學先進能源與材料研究中心保有本公司10%股權。股東兼任各部門負責人，技術部、開發(fā)部、工程部各占18%股份，行政部、財務部、市場營銷部負責人各占12%股份。8.2 項目初始

41、投資概算經(jīng)營場地租金：每月9萬元（500平米廠房，租金每天每平米6元）場地裝修投資：6萬元固定資產(chǎn)投資：20萬元，預計使用年限6年無形資產(chǎn)投資：10萬元8.3 投資風險分析初始創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性，創(chuàng)業(yè)機會與新成立公司的復雜性，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實力的有限性，是初始創(chuàng)業(yè)風險的根本來源。作為我們剛剛成立的公司，在運作之前，必須要做好創(chuàng)業(yè)的風險評估。融資缺口問題由于是創(chuàng)業(yè)初期，公司剛剛成立，本團隊成員是由在校學生組成，個人都沒有投資能力。產(chǎn)品性能指標都沒有經(jīng)過市場的檢驗，可信度相對較低，經(jīng)驗技術狀況，市場分析，管理財務等方面都不成熟，只有通過吸引外界的風險投資來作為公司的啟動資金。

42、研究缺口問題研究缺口問題主要存在于僅憑個人興趣所做的研究判斷和基于市場潛力的商業(yè)判斷之間。我們最初證明節(jié)能智能化是燃氣灶的一個特定的技術突破，它可以成為新型燃氣灶產(chǎn)品的基礎，但它僅僅停留在自己滿意的論證程度上。在能從市場競爭中生存下來的過程中，需要大量復雜而且可能耗資巨大的研究工作(有時需要幾年時間)，故因此帶來的創(chuàng)業(yè)風險。技術風險問題本團隊已經(jīng)自主完成了研究與開發(fā)一種新型的節(jié)能燃氣灶產(chǎn)品，并就就關技術發(fā)表論文一篇和獲得省機械創(chuàng)新設計大賽一等獎，得到有關專家認可，在理論上效果得到認可，公司所需原材料、生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工藝等對外界的限制很小。最主要的技術風險是該技術的專利目前還沒有申請，那么在沒專

43、利認證的情況下，避免市場上同類技術出現(xiàn)從而造成惡意競爭成為公司技術風險規(guī)避的首要問題。而且該技術也沒有經(jīng)過實踐的操作檢驗，具體實踐工作性能與理論預期還有多大差異不得而知，這也是技術風險的一個問題。公司管理與財務風險問題因管理上存在的不確定性都會導致管理風險，某種程度上說管理風險就是人的問題。結合團隊實際狀況和成員的不同情況，本團隊中可能存在的管理風險有：組織變革；人際關系造成的組織沖突；授權不明確造成的權利與職責的模糊等。以及處理本團隊與未來投資人之間的利益、職權、沖突等問題，和對本公司的基本運營與日常管理問題。由于專業(yè)限制，本公司成員在財務預算等方面缺乏專業(yè)知識，經(jīng)驗不足，有些論證不夠充分。

44、還有由價格波動或銷量減少導致的銷售收入減少，供應商、客戶等違約或資金拖欠行為，成本、費用的增加，降低了企業(yè)的競爭能力等引起的財務風險。大體可以分為一是從創(chuàng)業(yè)投資的安全性角度來看，不僅預期實際收益有損失的可能，而且專業(yè)投資者與創(chuàng)業(yè)者自身投入的其他財產(chǎn)也可能蒙受損失的安全性風險；二是指創(chuàng)業(yè)投資的投資方的資本和其他財產(chǎn)不會蒙受損失，但預期實際收益有損失的可能性的收益性風險，三是指投資方的資本、其他財產(chǎn)以及預期實際收益不會蒙受損失，但資金有可能不能按期轉(zhuǎn)移或支付，造成資金運營的停滯，使投資方蒙受損失的可能性的流動性風險。市場的不確定性作為剛剛起步的企業(yè)，早期市場開發(fā)是最大困難，雖然燃氣灶市場需求量大，

45、本產(chǎn)品有它獨特的優(yōu)越性，但附近競爭對手已經(jīng)占據(jù)一定得市場份額，各個品牌之間的競爭激烈，新的產(chǎn)品對市場的投放會有很多的不確定性因素。如未來燃氣灶的市場需求、發(fā)展?jié)摿Α⑷細庠畹男阅芗疤娲砸约拔覀兊母偁幠芰εc市場定位等均構成市場風險的不確定性因素，并將會對本公司的生存發(fā)展造成潛在威脅。團隊的不穩(wěn)定性創(chuàng)業(yè)之初因為投資較少會出現(xiàn)資金困難，同時業(yè)務開展需要一個循環(huán)過程，當付出很多沒有出現(xiàn)預期效益的時候，會影響到團隊成員的情緒穩(wěn)定性。以及由于信息和信任得不確定性，團隊成員和與投資者（管理者）之間會出現(xiàn)分歧。也就是說，在創(chuàng)業(yè)中，存在兩種不同類型的人：一是技術團隊；二是管理者(投資者)。兩種人接受的教育不同，

46、對創(chuàng)業(yè)公司的預期、信息來源和表達方式也有不同。在失敗類案例中，技術專家要承擔的風險一般表現(xiàn)在學術上、聲譽上受到影響，以及沒有金錢上的回報。管理者(投資者)通常比較了解將新產(chǎn)品引進市場的程序，但當涉及到具體項目的技術部分時，他們不得不相信技術人員，如果技術人員和管理者(投資者)不能充分信任對方，或者不能夠進行有效的交流，那么這一不穩(wěn)定性將會變得更大，從而帶來更大的風險。風險投資退出問題凡事”預則立,不預則廢”,投資之前,當然，我們將對市場環(huán)境、市場潛力、投資預算與回報等進行可行性分析，做好市場規(guī)劃，理性市場準入，合理經(jīng)營。但是，萬一出現(xiàn)經(jīng)營不善等情況，造成投資者對本公司失去投資熱情，投資者可能中

47、途選擇投資資金撤出。公司將會面臨著經(jīng)營困難，難以為繼的局面，最終可能導致公司進入破產(chǎn)的絕地。這也是所要面臨的風險之一。8.3.2風險的應對策略不確定性的經(jīng)營風險是企業(yè)投資經(jīng)營前必須考慮周全的一個重要因素。宏觀上，我們企業(yè)未來面臨的風險主要包括政治、法律、經(jīng)濟、文化環(huán)境等因素，微觀上，主要是行業(yè)環(huán)境、市場、競爭對手、管理、財務等方面的。企業(yè)經(jīng)營過程中必然會遇到各種各樣的風險，特別是在如今日益復雜多變的商業(yè)環(huán)境下，如何有效地分析評估風險并選擇合適的應對方案已經(jīng)成為對企業(yè)家和管理人員特別是像我們這樣的初期創(chuàng)業(yè)者的嚴峻考驗。對我們來說，最困難也最能體現(xiàn)經(jīng)營決策能力的地方就是在復雜多變的經(jīng)營環(huán)境下，選擇

48、合適的風險應對方法，在風險、收益、成本之間取得良好的平衡。一般情況來說，應對風險的措施有四種，包括：規(guī)避風險、接受風險、降低風險和分擔風險。規(guī)避風險。通過避免受未來可能發(fā)生事件的影響而消除風險。在應對風險之前，還要做好風險應對計劃。計劃應包括以下全部或部分內(nèi)容：確定風險承擔人和所擔負的責任，明確職責。定性和定量風險分析過程及結果。針對風險應對計劃中的每一種風險，確定采取的應對措施，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解或接受。在應對策略實施后，期望的殘留風險水平是多少。實施選定的應對戰(zhàn)略所需的具體行動。應對策略和應對戰(zhàn)略如何具體操作。風險應對預算和時間備用安排。制訂應急計劃和退卻計劃。還要做好風險儲備工作。應對

49、計劃需要考慮的因素：殘留風險、二次風險、合約和協(xié)議、風險利用。圖8.1 風險應對策略圖應對融資缺口在應對融資缺口問題時，成功要素是創(chuàng)業(yè)方案的選擇與確定?，F(xiàn)實的經(jīng)濟環(huán)境帶來豐厚的回報，因此我們必須制定具有說服力的創(chuàng)業(yè)方案。我們做出的詳細的創(chuàng)業(yè)方案應包括以下幾個方面的內(nèi)容：企業(yè)概況、創(chuàng)業(yè)計劃人員組織結構、產(chǎn)品與服務、市場營銷策略、企業(yè)組織結構、財務、資本結構、風險評估。創(chuàng)業(yè)方案并不是越長越好，可以使一個高效的投資者最短的時間里就做出是否投資的決定。高額的預期利潤也是研究的重要方面。在進行風險投資的過程中，投資者最為關注的問題就是投資回報率的高低，投資者當然期望所投入的資本獲得的利潤越高越好。我們的

50、產(chǎn)品是通過普通燃氣灶結構和功能的改進，在成本增加較少的情況下，使產(chǎn)品更智能化，而且更節(jié)能，在如今講究資源節(jié)約型，環(huán)境友好型的社會氛圍下，具有廣闊的發(fā)展空間的。面對研究缺口問題在面對研究缺口問題上，關鍵是要保持經(jīng)營技術上的先進性和新穎性，從風險資本的定義中可以得知，風險資本一定是和高科技緊密聯(lián)系在一起的。風險資本家看好的投資產(chǎn)品應該是在技術上領先同類產(chǎn)品，或是某些方面具有獨創(chuàng)性。否則，市場上充斥著的相同類型產(chǎn)品將會成為該新產(chǎn)品的有力競爭，從而使初創(chuàng)企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風險。我們的產(chǎn)品是在普通燃氣灶結構和功能的改進，在進入市場的前期，要經(jīng)過仔細的研究分析，要尋找出理論和實踐之間可能出現(xiàn)的差異，做好市

51、場規(guī)劃，運用全方位的經(jīng)營策略，使產(chǎn)品能從理論階段真正的轉(zhuǎn)換為真正實用的產(chǎn)品。面對技術風險降低技術風險就是要保持技術的先進性，組織有技術的團隊，結合有效的融資，加強技術研發(fā)投入，擴大產(chǎn)品應用范圍。降低技術風險的一般策略有強化團隊支持，避免獨立的項目結構。通過有效的團隊建設增進團隊之間的項目支持，有效地避免一些技術風險；提高項目經(jīng)理的權限。有些問題可以在項目經(jīng)理的層次解決而不需向更高一層匯報，這樣可以有效地縮短解決風險的時間；改善溝通和問題解決。同時還可以通過改善溝通，加強和改善信息流通來促使一些問題得到合理解決；經(jīng)常性地進行項目監(jiān)督及項目檢查和管理；細化WBS，使用網(wǎng)絡計劃。在項目計劃階段通過細

52、化工作包，采用網(wǎng)絡計劃等一些比較完善的計劃手段編制計劃，從而使造成技術風險的根源消除掉，實現(xiàn)降低技術風險的目的。面對管理風險和財務風險管理上存在的不確定性都會導致管理風險，某種程度上說管理風險就是人的問題。結合團隊實際狀況和成員的不同特性，本團隊中可能存在的管理風險有：組織變革、人際關系造成的組織沖突、授權不明確造成的權利與職責的模糊等。為此要嚴格執(zhí)行投資項目盡職調(diào)查制度、專家評審制度、獨立審計制度和上會決策制度等；健全部門設置和制度建設，提高效率和降低成本，規(guī)范投資操作業(yè)務流程；管理者要避免獨斷專行和任人唯親；要經(jīng)常性地進行項目監(jiān)督；細化WBS，使用網(wǎng)絡計劃，改善溝通，改善對項目目標的認識和

53、團隊支持，提高項目經(jīng)理的權限；風險投資家要通過參加與創(chuàng)業(yè)董事會的工作，做好對創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的研究，要根據(jù)時常的變化和企業(yè)內(nèi)部實際情況，及時完善和修正，促使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略符合實際并切實可行；還要建立學習型組織，提倡自我超越，改善心智模式；同時，加強團隊內(nèi)部的溝通與競爭意識。為了有效的規(guī)避財務風險，要建立有效的企業(yè)激勵機制和約束機制建立財務預警系統(tǒng)，編制現(xiàn)金流量預算，確立財務分析指標體系，提高短、長期長壞、償債能力。做到產(chǎn)權明晰，有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例協(xié)調(diào)，各階段各財務報表真實詳盡，利潤分配策略公平合理。提升公司信譽度，與各個融資機構保持良好關系，以提高增加資金后盾的可能性。在財務預警系統(tǒng)及時提出警報時，結合實際采取適當?shù)娘L險應對策略。應對市場的不確定性作為新創(chuàng)辦的企業(yè)，早期市場的開發(fā)面臨著巨大困難，尤其是市場上同類競爭對手已經(jīng)占據(jù)一定份額，并且由于人們的思維定勢，對新產(chǎn)品的接受還需要一段時間。為此，我們要制定完善的營銷計劃，進行全面營銷培訓，樹立良好的企業(yè)形象，開展周到服務，并做好長期奮斗的思想準備。在產(chǎn)品定價的問題上，要在充分的市場調(diào)查的前提下，認真分析所定價錢對公司的影響，指定出合理的價格。在出現(xiàn)問題時，則要根據(jù)市場的反應和情況