【藥業(yè)連鎖-醫(yī)貿(mào)培訓部-時間管理】

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載時間管理時間管理11/23/20211前一個工作日你的時間安排時間活動內(nèi)容銷售行程組織個人0700073007300800080008300830090009001000100011001100120012001300130014001400150015001600160017001700180011/23/20212時間分布銷售行程組織個人11/23/202138 8時間管理與分配時間管理與分配與時間管理相關的內(nèi)容： 意愿 工作目標 工作計劃 執(zhí)行與控制 報告制度 會議制度11/23/202148 8時間管理與分配時間管理與分配q時間：一個動

2、作或事件發(fā)生的階段；也是測量動作或事件連續(xù)發(fā)生的次序q一系列聯(lián)系過去，現(xiàn)在和未來的事件或活動11/23/20215緊急程度緊急程度11/23/20216重要程度重要程度11/23/20217重要程度重要程度緊急程度緊急程度重要不緊急重要不緊急A AC CD DB B11/23/20218q阻礙或限制有效利用時間的東西：其他人、環(huán)境、你自己；可能是v日常文書工作v打斷v電話v會議v內(nèi)在的時間問題v與他人一起工作v設置優(yōu)先級別v其他時間殺手時間殺手11/23/20219q時間是最有價值的資源，而且是很難作有效的利用，經(jīng)不起浪費q在會議、報告、行政工作、培訓、出差、等待客戶的間隙中，只剩下極少的時間

3、可作業(yè)務q業(yè)務經(jīng)理可能沒有充分的時間來設定目標，計劃行動和監(jiān)督計劃的執(zhí)行以及將其團隊訓練得有效率8 8時間管理與分配時間管理與分配 11/23/202110時間管理與分配時間管理與分配q計劃時間的分配將有助于業(yè)務經(jīng)理和部屬能有效地運用時間，完成他們的職責，更好地達成目標q為了要使業(yè)務經(jīng)理和部屬能有效地計劃和運用時間，了解時間的本質是很重要的一件事情11/23/202111q時間稍縱即逝，失去的時間是永遠無法追回的q我們都擁有相同的時間，真正的價值在于我們利用它所做的事情q我們每個月只有176個小時來完成月目標；只有2112個小時來完成我們的年目標時間管理與分配時間管理與分配11/23/2021

4、12時間管理與分配時間管理與分配q只要時間一流逝，我們就一無所有q讓一個人損失了時間就等于是偷走了他的金錢q你損失了你的時間就等于你抵押了你的未來q按照建議事項做事將會使你和你的部屬更能充分利用時間11/23/202113q計劃你的活動q設定活動的優(yōu)先次序q估計一段合理的時間以執(zhí)行每一個活動q根據(jù)優(yōu)先次序，在你的每一項活動中分配時間q如果你認為時間有可能不夠，將攤派到最沒有生產(chǎn)力活動上的時間減少；如果時間充裕則增加分配到最重要的活動上的時間以提升工作品質計劃如何運用時間 11/23/202114q隨時謹記在心中，時間是一直不斷地由我們身邊流逝的；隨時注意你現(xiàn)在的時間；經(jīng)常將目光放在時間上q盡可

5、能有效率地工作，但不是快到影響工作的品質q將每一件事都做好，但是要知道如果將每一件事做得太完美將減少你做其它事情的時間，也就是減少了你的總的生產(chǎn)力時間的運用11/23/202115時間的運用q除了正常休息時間，不要浪費時間，也不要讓他人浪費你的時間q如果你還有空閑的時間，利用這些時間安排你隨后的工作計劃q如果你要做某事而要等候某人或某項資料，利用你在等候的時間做其它的事情11/23/202116時間的運用q控制你對時間的利用，隨時留意你的進度和完成工作之前剩下的時間q如果你認為未能及時完成工作，你可以加快速度、請求協(xié)助、授權他人、改變計劃，以確定你的其它計劃不會受到影響 11/23/20211

6、7q分析評判你以及你的業(yè)務人員的活動，是否有以下錯誤： 1. 對你所喜愛的事情花費了太多時間，且對生產(chǎn)力而言并非必要（）2. 延誤重要的事件（）3. 在最適宜做某件重要事情的時間做了別的事情（）4. 未利用等候的時間（）時間使用不當?shù)那闆r11/23/202118時間使用不當?shù)那闆r5.在不適宜的時間或日子拜訪客戶6.訪問個人關系好而沒有生產(chǎn)力的客戶7.未能花足夠的時間找出具有（生產(chǎn)力）潛力的客戶8.未能花足夠的時間做好計劃工作，實際工作中偏離了目標9.做了一次沒有生產(chǎn)力的出差10. 沒有更新無效率、無生產(chǎn)力的行程表11/23/202119q未能預料到的情況是計劃工作的頭號敵人，因為這些狀況能使最

7、好的計劃付諸東流；如果這些狀況能很肯定地事先被預測到，將把他們包括在計劃內(nèi)，那么這些狀況就不會再是未曾預料的未能預料到的情況/阻礙 11/23/202120q雖然他們無法預測得到，但是你能在計劃中估計出一段合理的時間以處理無法預測的臨時事件；因此一旦這些突發(fā)事件發(fā)生時，你不必將整個計劃終止未能預料到的情況/阻礙11/23/202121q當你在為突發(fā)事件估計保留時間時：1.分析過去處理突發(fā)事件的時間2.問自己未來這些突發(fā)事件是否會再發(fā)生，但請注意：3.你的計劃越周密越不會發(fā)生突發(fā)的無法預測的事件未能預料到的情況/阻礙11/23/202122q當你分析過去的偶發(fā)事件以及未來處理這些偶發(fā)事件所需的時

8、間時，可將其依類別和可能的原因區(qū)分如下：1. 屬于下級經(jīng)銷商/藥店2. 屬于醫(yī)院3. 公司內(nèi)部發(fā)生的事情4. 有關業(yè)務經(jīng)理的事情5. 有關你的業(yè)務人員發(fā)生的事情可能的原因可能的原因11/23/202123q你越能了解這些突發(fā)事件的原因、嚴重程度、發(fā)生的頻率，你越能在未來預期他們的發(fā)生q有許多“未能預料的情況”也可能預料得到，或能妥善計劃好可能的原因可能的原因11/23/202124q你應該能妥善計劃你的時間，你目前有必要知道你是如何在利用你的時間的；有些業(yè)務經(jīng)理并不真正知道他們在不同的活動上花費了多少時間；有許多時候，他們往往將太多的時間花費在不應該花那么多時間的活動上，花費時間的分析 11/

9、23/202125例子： 業(yè)務人員S并不喜歡寫報告，所寫的報告也不理想；他的業(yè)務經(jīng)理告訴他應該在報告上多花點時間，因為這對S及公司都很重要；S稱寫報告浪費了他許多時間，而無法達到公司的業(yè)績目標；業(yè)務經(jīng)理詢問S需要多少時間寫報告，S稱需要工作時間的20來寫報告；業(yè)務經(jīng)理為他做了詳細的分析之后，結果發(fā)現(xiàn)他實際上花不到2的時間在寫報告上；這個詳細的分析使S感到驚異，也證實了業(yè)務經(jīng)理的疑慮11/23/202126q你要是想獲得更多的時間，你就必須先投資一點時間分析你一周之中所做的事情，可利用時間分析表格來分析你每天所做的事情（表A）q在每周的周末，將一周中實際花在每一項活動上的時間加總，計算出每一項活

10、動占一周工作時間的百分比；然后再寫下你認為每一項活動應該花費的時間和百分比（表B）分析分析11/23/202127q第一代時間管理理論：利用便條與備忘錄，提醒與記錄需要做的事情；缺點是沒有優(yōu)先的概念時間管理理論時間管理理論11/23/202128q第二代時間管理理論：強調計劃與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要，使人的自制力與效率都有所提高；但對事務仍然沒有輕重緩急之分時間管理理論時間管理理論11/23/202129q第三代時間管理理論：依據(jù)事情的輕重緩急設短、中、長期目標，再逐日訂立實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間、精力加以合理分配，爭取提高效率，強調價值觀與目標；時間管理理論時間管理

11、理論11/23/202130q第四代時間管理理論：在第三代時間管理理論的基礎上，強調以原則為中心，配合個人對使命的認知，兼顧重要性與緊迫性，始終把個人精力的焦點放在“重要”的事務上時間管理理論時間管理理論11/23/202131分析分析A重緊B重C緊D周一周二周三周四周五周六周日11/23/202132q為什么有些經(jīng)理人總是覺得時間不夠用，而他們的屬下卻老是沒有工作做？q不可或缺的經(jīng)理人會對組織構成傷害，因為他們并未培育接班人q你的問題就是猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202133q我經(jīng)過走道，遇到一位下屬，他說：q“經(jīng)理，早安！我能不能和你談一下，我碰到一個問題?！眖我

12、必須去了解下屬的問題，于是我就站在走道上聽他詳細敘述問題的來龍去脈q當我看手表時，原以為短短五分鐘的時間，竟然是三十分鐘；討論耽誤了我到達目的地的時間一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202134q我對這個問題所了解的，只能讓我決定，我必須介入這件事，我現(xiàn)在得到的資訊本不足以做任何決定q于是我說：“這是個很重要的問題。我現(xiàn)在沒有足夠的時間與你討論。讓我先考慮一下，回頭再找你談?！眖然后，我們倆各自離開公司q猴子的腳由部屬的背上，轉移到我的背上；而我的部屬則減輕30斤的負擔，輕松地走開了一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202135q讓我們假設，當時所考慮的事情歸我的

13、下屬負責，他有能力對這個問題提出一些解決方案q當我允許那只猴子跳到我的背上時，我等于自告奮勇地去做了兩件下屬應該做的事情：1.把問題的責任由對方手上移過來2.我答應對方要向他提出進度報告q我接下了員工的角色，而部屬則扮演了監(jiān)督者的角色q第二天，他為了提醒我誰是新的老板，來我的辦公室?guī)状危骸袄习?，事情辦得怎樣了？”一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202136q管理好猴子要注意以下幾點：1.猴子生病了，要找出治病的方法2.這是誰家的猴子，猴子由執(zhí)行者喂養(yǎng)3.替猴子保險，給予建議，立即行動4.定期檢查猴子的身體一分鐘經(jīng)理遇到猴子一分鐘經(jīng)理遇到猴子11/23/202137q授權1.盡量及時授權2.根據(jù)下屬能力明確分配工作3.授予權力，說明目標與期望4.評估/檢查5.注重成效6.不能重復授權7.由簡至繁8.出現(xiàn)困難幫助解決9.防止“倒授權”的情況出現(xiàn)10.你仍然要承擔責任領導人提高工作效率的秘訣領導人提高工作效