《汽車市場調(diào)研與預測》試題

1、題號123456789101112131415答案二汽車市場調(diào)研與預測試題（A）專業(yè)：汽車技術服務與營銷年級：、試題說明：1 .本試卷滿分共計100分，考試時間120分鐘。9卡片妾玨2幣 一不十旦而題號 0._二四五八七總分分數(shù)一、 填空題（共14空，每空1分，共14分）1 .自填式問卷是指向被調(diào)查者進行詢問，由被調(diào)查者自己 的調(diào)查問卷。2 .描述性調(diào)查是指進行事實資料的收集、整理，把市場的客觀情況如實的加以 和反映。3 .調(diào)查誤差是指調(diào)查的結(jié)果和客觀實際情況之間的偏差， 一般以 和 兩種形式存在。4詢問調(diào)查法簡稱詢問法或直接訪問法。是指調(diào)查者以 的形式向被調(diào)查者搜集 市場調(diào)查資料的方法。5

2、.汽車市場調(diào)查資料的整理是對汽車市場調(diào)查獲得的信息進行,為汽車分析研 究準備數(shù)據(jù)。6 .一份完整的書面市場調(diào)研報告一般包括 、目錄、概要、正文、 附件等六部分內(nèi)容。7 .文案調(diào)研法是收集已經(jīng)加工的,而不是對原始資料的收集。8,結(jié)構(gòu)圖用于反映總體中各部分與總體的 ,可適用于餅圖。9 .歸納分析法是我們使用最廣泛的一種方法。分為 和 o10 . 在市場定性預測方法中，經(jīng)常采用 的方法有 、領先指標法、o 二、單項選擇題（每小題只有一個正確答案，請將符合題目要求的選項選出，并將選項代碼填入對應題號的方格內(nèi)；共15小題，每小題1分，共15分）1. 一般把作為影響因素的變量稱為（A.自變量C.相關系數(shù)B

3、.D.因變量 回歸系數(shù)A.調(diào)查方案B.C.訪問實施方案設計D.3 .抽樣調(diào)查的目的在于（）。A.計算好控制誤差B.C.用樣本來推斷總體D.4 .下列哪種方法不同于觀察調(diào)查法？（A.參加商品博覽會B.C.參加展銷D.抽樣方案設計調(diào)查方案設計了解總體單位情況對調(diào)查單位做深入的研究商場安裝攝像機記錄顧客的購物行為詢問商場營業(yè)員商品的銷售情況2. （）是整個調(diào)查過程的開始，其地位十分重要。5.座談會主持人對一小組人以自由交談方式進行集體面談的購買動機調(diào)查方法是指（A.深度訪談法B.投影法C.焦點座談會D.詞語聯(lián)想法6,由專家有目的地抽選他認為有代表性的樣本進行調(diào)查，這種方法屬于（A.判斷抽樣C.簡單隨

4、機抽樣B.)D.等距抽樣隨意抽樣7 .下列關于移動平均法的類型分類不正確的是（A. 一次移動平均法B.C.指數(shù)移動平均法D.）O二次移動平均法加權移動平均法8 .對調(diào)查問卷問句設計的基本原則描述正確的是（）。A.盡量提一般性的問題C.問句應避加具很B.盡量使用引導性的提問D.避免提斷定性的問題儀器感官或儀器定量市場預測商品總量預測9 .在二手資料的收集過程中許多資料需要采用經(jīng)濟手段獲得。此種企業(yè)外部資料的獲得方式為（）。A.無償調(diào)查B.有償調(diào)查C.直接調(diào)查D.間接調(diào)查10 .觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場利用（來搜集被調(diào)查者行為表現(xiàn)及有關市場信息資料的一種方法。A.感官B.C.錄像機D.1L時間序列預測

5、法屬于（）。A.定性市場預測B.D.C.單項商品預測12 .在編制統(tǒng)計表的基礎上，為了使統(tǒng)計資料的表達直觀生動、通俗易懂，往往需要繪制A.統(tǒng)計圖B.統(tǒng)計表格C.統(tǒng)計曲線D.統(tǒng)計地圖13 .在市場預測資料中，直接對預測對象進行實地調(diào)查所得到的資料是A.歷史資料B. 一手資料加工資料D.。C.二手資料14.實驗調(diào)查成功的關鍵是（B.A.提出研究假設D.戰(zhàn)遙輝奧蛛對睇問題不清楚時可先通過（A.預測性調(diào)查B.合理科學的實驗設計 確定實驗方法。，進行初步調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問 題。因果關系調(diào)查 探索性調(diào)查C.描述性調(diào)查D.三、多項選擇題（每小題有兩個或兩個以上的正確答案，請將正確答案的標號填邏輯地思考問題的能力詳

6、細地陳述問題的能力0 o時效性具有不可預見性所收集資料具有不充分分析性反饋性改動了問卷上的一些答案D.訪談員誘導性的發(fā)問分層抽樣在題中括號內(nèi)；共6小題，每小題2分，共12分1 .成為一個營銷調(diào)研員所需要的條件是（A.創(chuàng)造性的思維能力B.C.把分散資料連貫成素材的能力DE.與所有人交流的能力.2 .統(tǒng)計資料的審核主要包括審核鄉(xiāng)匕資料的B.準確性CA.完整性真實性-D.適用性E.）O3 .文案調(diào)研的缺點為（口DeA.具有不可得性DC.缺乏準確性E.文案調(diào)研難度非常大，操作性差4 .德爾菲法的基本特征是（C.A.匿名性B.程序性D.收斂性E.控制性5 .下列哪些屬于訪談員的失職行為（BA.擅自變更，

7、未按原計劃進行訪問.C.由于未找到被訪者，訪談員自行填制了問卷E.訪談員未按照被訪者的心里活動進行寺談6 .概率抽樣的組織形式為（等距抽樣,A.簡單隨機抽樣B.D.整群抽樣E.配額抽樣四、判斷題（如果觀點正確，請在對應題號的方格內(nèi)用表示，反之，用“X 示；共9小題，每小題1分，共9分題號123456789答案1 .市場調(diào)查采用的方法不同，所需的費用也不同。2 .市場調(diào)查資料的分析就是將資料進行簡單處理，把資料表現(xiàn)顯示的內(nèi)容表達出來，以便于 調(diào)查結(jié)論。3 .探索性調(diào)查、描述性調(diào)查和因果關系調(diào)查在作用和方法上沒有明顯區(qū)別。4 .我國的人口普查數(shù)據(jù)提供了詳細的人口狀況，這是一種非常典型的二手資料。5

8、 . “神秘顧客”是公開觀察的一種方法。6 .精確性是數(shù)據(jù)整理的生命，也是整個市場調(diào)查獲得成功的決定性因素7 .任何事物的發(fā)展在時間上都具有連續(xù)性。8 .定性預測是基于數(shù)量模型而不是僅僅依靠經(jīng)驗、知識、技能、判斷和直覺來做出預測的原 則方法。9 .加權平均數(shù)可以體現(xiàn)預測者的重要程度和信息資料的時間差異。五、名詞解釋（共5小題，每小題3分，共15分）1 .市場調(diào)查2 .問卷3 .數(shù)據(jù)審核4 .測量誤差5 .定性分析六、簡答題（共3小題，每小題5分，共15分）1 .什么是時間序列預測法？2 .簡述市場調(diào)查的程序。3 .簡述市場調(diào)查資料整理的重要性。七、分析題（共2小題，每小題10分，共20分）1

9、.請分析抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點2.請分析下面汽車問題設計有哪些不合理之處，給予改正并完成設計（1）很多人都認為長城品牌的SUV車比較省油，您認為呢？（2）長城品牌的運動車既舒適又便宜，您的印象如何？（3）您為何不買長城轎車而買奇瑞轎車？（4）您對長城汽車公司的印象如何？（5）您去年給您的愛車做維護保養(yǎng)的費用是多少？汽車市場調(diào)研與預測試題（A）答案專業(yè)：汽車技術服務與營銷年級:一、填空題（共14空，每空1分，共14分）1.填寫答案；2.描述；3.工作性誤差、代表性誤差；4.詢問；5.初加工；6.標題、結(jié)論和建 議；7.二手資料；8.結(jié)構(gòu)關系；9.完全歸納法、不完全歸納法；10.專家預測法、主觀概率 法

10、二、單項選擇題（每小題只有一個正確答案，請將符合題目要求的選項選 并 出，將選項代碼填入對應題號的方格內(nèi)；共15小題，每小題1分，共15 分）題號123456789101112131415答案ADCDCACDBDBABBD二、多項選擇題（每小題有兩個或兩個以上的正確答案，請將正確答案的標號填 在題中括號內(nèi)；共6小題，每小題2分，共12分）1. ABCDE 2. CBCE 3. ABCD 4. ACD 5. ABCD 6. ABCD四、判斷題（如果觀點正確，請在對應題號的方格內(nèi)用表示，反之，用“X表示；共9小題，每小題1分，共9分）題號123456789答案VXXVXVVXV五、名詞解釋（共5小

11、題，每小題3分，共15分）1 .市場調(diào)查（3分）答：市場調(diào)查是指企業(yè)為了進行營銷決策而系統(tǒng)地、 客觀地收集、記錄、整理和分析信息， 并形成調(diào)研成果的過程。市場營銷調(diào)研的目的是為企業(yè)決策者和相關部門提供信息，幫助他們了 解環(huán)境、分析問題、策劃或評價、修正營銷策略。市場營銷調(diào)研是營銷策劃的基礎，市場營銷調(diào) 研滲透于市場營銷策劃之中。2 .問卷（3分）答：問卷是指調(diào)查者事先根據(jù)調(diào)查的目的和要求所設計的，由一系列問題、說明，以及備選 答案組成的調(diào)查項目表格，所以又稱調(diào)查表。問卷調(diào)查是調(diào)查者依據(jù)心理學原理，將精心設計的 各種問題全部以詢問的方式在問卷中列出來。還給出了多種可能的答案提供給被調(diào)查者。3 .

12、數(shù)據(jù)審核（3分）答：數(shù)據(jù)審核是指對已經(jīng)收集到的資料進行審查和核實，檢查其是否完備、是否有差錯，以決 定是否采用此份調(diào)查資料的過程。4 .測量誤差（3分）答：測量誤差是指經(jīng)測量處理的信息與原始信息之間的差異。測量誤差一般由替代信息誤差、 調(diào)查員誤差、測量工具誤差、處理過程誤差、拒訪誤差和回答誤差等幾方面原因產(chǎn)生。5 .定性分析（3分）答：定性分析是對事物的規(guī)律性進行分析研究的方法，即主要根據(jù)的是科學的觀點、邏輯判斷推理，從非量化的資料中得出對事物的本質(zhì)、發(fā)展變化的規(guī)律性認識。六、 簡答題（共3小題，每小題5分，共15分）1 .什么是時間序列預測法？ （ 5分）答：就是根據(jù)市場現(xiàn)象的歷史資料，在時

13、間序列變量分析的基礎上，（2分）運用一定的數(shù)學方法建立預測模型，使時間趨勢向外延伸，從而預測未來市場的發(fā)展變化趨勢，確定變 量預 測值。（3分）2 .簡述市場調(diào)查的程序。（5分）答：市場調(diào)查應包括下列程序：（1）確定調(diào)查目標（1分）（2）制定市場調(diào)查的方案（1分）（3）實施調(diào)查方案，進行實地調(diào)查（1分）（4）整理分析調(diào)查資料（1分）（5）撰寫市場調(diào)查報告（1分）3 .簡述市場調(diào)查資料整理的重要性。（5分）答：市場調(diào)查資料整理的重要性表現(xiàn)在以下4個方面：（1分）1）資料整理是市場調(diào)查與預測中十分必要的步驟。（1分）2 ）資料整理提高了市場調(diào)查的價值。（1分）3 ）資料整理可以激發(fā)新信息的產(chǎn)生。（

14、1分）4 ）資料整理可以對前期工作起到糾偏的作用。（1分）七、 論述題（共2題，每小題10分，共20分）L請分析抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點。（10分）答：抽樣調(diào)查的優(yōu)點是：（1） 費用低，易廣泛應用。抽樣調(diào)查只需要較少的人力、財力、物力，企業(yè)易于承擔， 容易組織和實施。（2分）（2）質(zhì)量可控，可信度高。汽車市場調(diào)查遵循隨機原則，可以排除個人主觀因素的影響， 保證汽車市場調(diào)查樣本的代表性。抽樣調(diào)查規(guī)模小、人員精干，調(diào)查誤差小，準確度高。（2分）（3）時間短，收效快。汽車市場調(diào)查往往對時間的要求非常嚴格。抽樣調(diào)查只是對總體中的樣本進行調(diào)查，故能十分迅速的得出調(diào)查結(jié)論。（1分）抽樣調(diào)查的缺點是：（1）抽樣調(diào)查比較適合對汽車市場的定量研究，不適合對汽車市場的定性研究。（2分）（2） 在對汽車市場調(diào)查總體范圍不太明晰的情況下，汽車市場調(diào)查樣本單位的特征不清，難以取得有代表性的調(diào)查樣本。（2分）（3） 在汽車市場抽樣調(diào)查中，較多運用數(shù)學、電子計算機和跨學科知識，因而實際運用 時會受到一定限制。（1分）（10 分）答：我認為下面汽車問題設計都不夠合理,（1分）我的設計如下:（1） 您認為長城品牌的SUW省油