團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中管理效應(yīng)_第1頁
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文檔簡介

1、團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中管理效應(yīng)團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在融洽、信任、和諧的環(huán)境 中揮灑自如地表現(xiàn)自我,釋放最大的潛能。充分發(fā)揮每個成 員的技術(shù)和技巧,讓每個成員在寬松的環(huán)境中展現(xiàn)自我,揮 灑個性,協(xié)同合作,優(yōu)勢互補(bǔ),為一個共同目標(biāo)、共同的事 業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)助、和諧共榮,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,增強(qiáng)向 心力,提髙凝聚力,從而提髙組織績效和核心競爭力。一、創(chuàng)造寬松環(huán)境,展現(xiàn)自我,揮灑個性,是團(tuán)隊(duì)精神 的基礎(chǔ)。(一)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員積極向上的寬松、愉快的工作環(huán)境。 環(huán)境對人的成長會起到?jīng)Q定性的作用,環(huán)境可塑造人, 也可改變?nèi)恕ト烁淖儹h(huán)境,能人利用環(huán)境,凡人適應(yīng)環(huán)境, 庸人埋怨環(huán)境。一個人在輕松、愉快的環(huán)境中生活

2、工作,精 神上很快樂,心情上很愉快,那他做工作干事情,自然而然 地發(fā)揮出自己的潛能。所以,要讓團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)自我,揮灑 個性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,集合團(tuán)隊(duì)智力,展現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)效率,就必須有一個寬松的工作環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員做偉 人、做能人,各盡其潛、各盡其能、各盡其才、各盡其長、 各盡其用。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要始終明白,創(chuàng)造一個積極向上、 寬松、愉快的環(huán)境,對團(tuán)隊(duì)績效的提升多么重要,營造出了 以制度管人、以規(guī)定約束人的良好氛圍。做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、 辦事有依據(jù)、管理有制度,所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終播撒綠色,給 職工創(chuàng)造綠色的環(huán)境,營造出相互尊重、相互理解、相互支 持、輕松和諧的氣氛,給職工創(chuàng)造出一個和諧共處、順心

3、舒 暢的工作環(huán)境,讓職工在寬松、愉快的環(huán)境中自由展現(xiàn)、表 現(xiàn)自我。(二)讓團(tuán)隊(duì)成員在和諧的環(huán)境里,展現(xiàn)自我。精神愉快、心情舒暢可以化解身心上的勞累。團(tuán)隊(duì)成員 彼此之間要開誠布公,拋棄前嫌,相互交心,多聽建議和意 見,不要一意孤行,同時,領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,要鼓勵和傾聽, 激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的正能量,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識、職責(zé)意 識、崗位意識,要讓成員明白自己所處崗位對團(tuán)隊(duì)的重要性, 樹立團(tuán)隊(duì)的使命感、成就感和榮譽(yù)感,使整個團(tuán)隊(duì)像一臺機(jī) 器一樣,有條不紊地平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。正如一個籃球隊(duì)一樣,在公 平、公正、公開的賽場上,教練如何集全隊(duì)之智、舉全隊(duì)之 力,如何運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)發(fā)動進(jìn)攻,如何發(fā)揮得分手、三分 球手和

4、核心隊(duì)員的作用;如何組織有效的防守,阻止對方得 分,目標(biāo)任務(wù),就是打贏每一場球賽;球隊(duì)在賽場就是團(tuán)隊(duì) 的有效組合,是團(tuán)隊(duì)精神的真正體現(xiàn),是隊(duì)員在賽場上盡情 發(fā)揮、積極配合,是隊(duì)員崗位上各盡其長,展現(xiàn)自我的真正 體現(xiàn)。(三)讓團(tuán)隊(duì)成員在各自的崗位上,揮灑個性。無論企業(yè)的大小,人員有多少,都是團(tuán)隊(duì)的集合;正如 一個機(jī)械設(shè)備是有不同的零配件組成的,才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);一 個企業(yè)是有不同的部門、不同的崗位組成的。所以作為團(tuán)隊(duì) 組織者,要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,因需設(shè)崗,因人配崗,因技落 崗,只有這樣才能心情舒暢,愉快工作,才能展現(xiàn)技能,揮 灑個性,才能創(chuàng)造效能,提升核心競爭力;如讓一個砌墻技 術(shù)很高的建筑工人去拌砂

5、漿,不但不能發(fā)揮他的砌墻技術(shù), 反而會消極怠工。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該把個性揮灑在崗位上、工作 里,發(fā)揮自身價值,創(chuàng)造輝煌業(yè)績,團(tuán)隊(duì)績效才能提高,企 業(yè)發(fā)展態(tài)勢逐步增快,可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢逐步增強(qiáng),核心競爭 力逐步提升。二、區(qū)別對待,協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。(一)區(qū)別對待是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。組成一個高效成功的團(tuán)隊(duì),要有不同的角色配置,根據(jù) 其特點(diǎn)擔(dān)任不同的角色,做不同的事情,體現(xiàn)自己的價值, 創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的業(yè)績;所以成功的團(tuán)隊(duì)要有區(qū)別對待,發(fā)揮出 團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出業(yè)績來。正如一個籃球隊(duì),教練針對各自 的特長,在賽場上安排后衛(wèi)、中鋒、邊鋒等不同的角色,發(fā) 揮出各自最大的技能。這就是教練根據(jù)賽場情況積極地布置 進(jìn)

6、攻防守意圖,區(qū)別對待每一個球員,充分發(fā)揮核心球員潛 能,充分體現(xiàn)球隊(duì)的集體效用,以此贏得比賽。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要 做球隊(duì)教練,要認(rèn)真組織,精心謀劃,區(qū)別對待每一個團(tuán)隊(duì) 成員,根據(jù)成員的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,應(yīng)變能力配一合適 的崗位,做最了解、最得心應(yīng)手的工作,就能達(dá)到事半功倍 的效果,就能達(dá)到預(yù)期甚至超過預(yù)期目標(biāo),就能使企業(yè)更加 良好的向前發(fā)展。(二)團(tuán)隊(duì)成員之間要形成高度的信任感。團(tuán)隊(duì)成員之間要形成高度的信任感。營造團(tuán)隊(duì)成員信任 氛圍,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)起到至關(guān)重要的作用。正如馬克思把領(lǐng)導(dǎo)者 比作為樂隊(duì)的指揮一樣,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到用人不疑,疑人不 用,要針對每一個成員的特點(diǎn),配以合適角色,好鋼用在刀 刃上,真正做

7、到誠信用人,誠實(shí)守信,言行一致,營造出相 互信任、相互尊重的工作氛圍,讓其發(fā)揮出最大潛能,真正 體現(xiàn)既是為自己的利益工作,又是在為別人的利益工作的最 大樂趣;還要積極維護(hù)團(tuán)體利益,力排眾議用語言和行動支 持他人的工作,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員對這個工作群體的忠誠。同 時,每個團(tuán)隊(duì)成員要倡導(dǎo)做人以德為先,待人以誠為先,做 事以勤為先,以正直、誠信、負(fù)責(zé)的態(tài)度,關(guān)心你的同事, 關(guān)心他人工作,相互支持,相互理解,在各自的崗位上發(fā)揮 出最佳效用。如一個樂隊(duì),每一個成員都要服從樂隊(duì)指揮才 能演奏出美麗的樂章。所以每個團(tuán)隊(duì)成員要發(fā)揮出自己專業(yè) 才能,以及良好的協(xié)作意識,對相關(guān)的信息加強(qiáng)溝通,對現(xiàn) 存的問題坦誠相告,

8、做到相信對方,信任對方,自覺維護(hù)團(tuán) 隊(duì)的信任環(huán)境。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終做到既是指揮員又是服務(wù)員, 始終以身作則,做到言而有信,以自身形象影響整個團(tuán)隊(duì), 及時協(xié)調(diào)化解工作中出現(xiàn)的問題,鼓勵成員之間加強(qiáng)溝通, 做到重大問題傾聽成員的意見和建議,靈活授權(quán);同時,積 極調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的工作主動性,相互溝通,協(xié)調(diào)配合,創(chuàng)造 相互信任的良好氛圍,達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員之間形成高度的信任 感。(三)團(tuán)隊(duì)成員要在工作上協(xié)同合作,優(yōu)勢互補(bǔ)。俗話說:“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和 尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來 搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕松抬著進(jìn)洞 里”。上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果,

9、“三個和尚” 是一個團(tuán)體,可他們沒水喝,是因?yàn)榛ハ嗤普啠恢v協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕松抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán) 結(jié)協(xié)作的結(jié)果。而且團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的力量是無窮無盡的,將 創(chuàng)造出不可思議的奇跡。所以,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績來自于哪里?首 先來自于團(tuán)隊(duì)成員每個人的成果,其次來自于集體成果,一 句話,就是團(tuán)隊(duì)所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí) 實(shí)在在的集體成果,所以,團(tuán)隊(duì)成員不要求犧牲自我去完成 同一件事情,而是要求團(tuán)隊(duì)成員都要發(fā)揮自我去做好每一件 事情,上一道工序要為下一道工序著想并為下一道打好基 礎(chǔ),協(xié)同合作,優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)助每個成員取得最大成就,弘 揚(yáng)協(xié)作精神,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而大于各部分之和

10、, 真正體現(xiàn)1+1>2的效率。三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造 力、向心力、凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的最高境界。(一)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力的水平高低是衡量團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造 力來自于團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體成員的潛 能,激發(fā)出成員的創(chuàng)造力。紅軍長征勝利是中國革命史上乃 至世界軍事史上的一次奇跡,創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整 支紅軍隊(duì)伍有一個為天下所有勞苦大眾打天下的共同目標(biāo), 他們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造性地解 決碰到難題,創(chuàng)造出人間奇跡。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要注意培養(yǎng)團(tuán) 隊(duì)成員的創(chuàng)造力,創(chuàng)造出適合團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)揮和施展才能 的空間。區(qū)別對待每個成員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)和技

11、能,有 針對性的分配任務(wù),要重結(jié)果,讓團(tuán)隊(duì)成員在過程中創(chuàng)新、 在過程中張揚(yáng),著重在實(shí)際工作中培養(yǎng)提出問題、分析問題 的能力,培養(yǎng)解決問題、處理問題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力、 創(chuàng)造能力。(二)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的向心力。在高效團(tuán)隊(duì)中,每一個團(tuán)隊(duì)成員為了統(tǒng)一的目標(biāo),自覺 地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn),才能真正體 現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。涓涓小溪只能泛起細(xì)小的浪花,百川納海才 能掀起驚濤駭浪。小溪日夜不息,目的是奔向大海,集小我 成大我。個人就是小溪,團(tuán)隊(duì)就是大海,每個人都要自覺融 入團(tuán)隊(duì),才能發(fā)揮集體效應(yīng)。獨(dú)狼并不強(qiáng)大,以集體力量出 現(xiàn)的狼群,卻能表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊性。所以團(tuán)隊(duì)成員要發(fā)揮群 狼作用,鎖定目標(biāo),

12、發(fā)揮自己的特長和專長,各行其事,加 強(qiáng)溝通,相互尊重、相互支持,相互配合,在各自的崗位上 張揚(yáng)個性,用崗位找到最佳的協(xié)作方式。同時,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要 發(fā)揮頭狼的作用,尊重每個成員的興趣和價值,了解掌握相 關(guān)信息,坦誠相告現(xiàn)存問題,協(xié)調(diào)部門之間、工作之間、崗 位之間的關(guān)系,從而在成員之間形成高度的配合和協(xié)作意 愿,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的向心力。(三)提高團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力。周易說:“眾人同心,其利斷金”;孫子兵法: 謀略說“上下同欲者勝”。這充分說明團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要 性。團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。團(tuán)隊(duì)成員 必須肩負(fù)團(tuán)隊(duì)的使命,以更高的目標(biāo)指引團(tuán)隊(duì)向前,使團(tuán)隊(duì) 成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,凝心聚力,激發(fā)團(tuán) 隊(duì)成員的使命感和榮譽(yù)感。因成功總是眷顧那些敢于冒著犯 錯的危險去追求他們的目標(biāo)和理想,并善于從錯誤中吸取教 訓(xùn)的人。凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員的融合度,來自于團(tuán)隊(duì)成員的協(xié) 作意愿。人生活在大千世界,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的 潤滑劑,所以,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合 度和親和力,形成髙昂的團(tuán)隊(duì)士氣和和諧的協(xié)作意愿,引導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)成員個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一,各司其職,用崗位找 到最佳的協(xié)作方式,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,促使團(tuán) 隊(duì)走向高效,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提升。在全球一體化激烈競爭的環(huán)境中,優(yōu)勝劣汰是不變的法 則。企業(yè)要想生存,就要不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷提

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