人力資源部的工作內(nèi)容

1、人力資源管理的職能 當(dāng)今的人力資源管理問題是巨大的，并且在不斷地擴大。人力資源管理面臨巨大的挑戰(zhàn)，從不斷變化的勞動力到應(yīng)付不斷出現(xiàn)的許多新法規(guī)。 人力資源主管應(yīng)把人力資源管理作為一個系統(tǒng)來開展工作，人力資源管理的職能如下圖： 人力資源管理的各個職能不是孤立與無關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。人力資源的各級管理者必須意識到，在某一方面的決策將會影響到其他方面。因此，人力資源主管更應(yīng)系統(tǒng)地全面地看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作，盡管它們可能在實際當(dāng)中的表述并不一致。 隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜，人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜，并且更為重要。人力資源管理的基本目標(biāo)不變，但是完成人力資源管理目標(biāo)采用的方法常常

2、是變化的。 人力資源開發(fā)的任務(wù)  人力資源管理的任務(wù)就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合適的，最合適的才是最好的?！白尯线m人去做合適的事，合適的事選合適的人來做”，人事管理的職責(zé)就是通過招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、薪酬福利等一系列管理活動，來激勵各類人員的積極性和創(chuàng)造性，從而求得人與事相適應(yīng)，達(dá)到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。 選才 選才非常重要，人力資源管理者自身首先要明白組織的使命，清楚要達(dá)到什么目的，明白要做的是什么事，才知道應(yīng)找什么樣的人。否則，就會找不到人選，即使是找到了，也不知怎么用。有時碰上好運氣，人才自己找上門來，卻因為人力資源管

3、理者的無知而三句兩句給打發(fā)了。 知者識能，賢者識賢。潛能是看不見的，要靠挖掘。人力資源開發(fā)最有價值的是，他自己都不知道的潛能你卻知道，挖出來并用上了。 選才的實質(zhì)是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進(jìn)人才，可以帶來新鮮血液和生機，但也常有“水土不服”的問題。挖才，首先是挖自己的潛能，繼而是挖內(nèi)部的人才，最后才挖別人的。 挖掘人才，最主要靠的是組織內(nèi)部的管理做好。管理上了軌道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自覺去做，上司又有知人之明，有人伯樂，人才自然就被挖出來了。所以，管理上軌道才能找到人才。管理者自己成長起來，組織內(nèi)部先健全起來，是一條最快最好有效的尋得人才的康莊大道。 育才 育才是人力

4、資源開發(fā)的一條主線，有了優(yōu)秀的人才，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習(xí)型的組織，這是全球管理的新趨勢。判斷管理者是否稱職的一個共同的、重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他的下屬是否與事業(yè)同成長。管理者的一個重要角色是園丁、老師、教練，要做事育人。工作就是教材，管理者應(yīng)有意識地把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教材。在完成任務(wù)的過程中，注意力要落在人的培育成長上。 學(xué)習(xí)是生命之源。未來真正成功的組織，是能夠設(shè)法使各層人員自覺自愿地全心投入工作，并自覺自愿地在人力資源開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織。 以下是現(xiàn)代企業(yè)管理在人力資源開發(fā)方面極力提倡的“五項修煉”： ·第一項修煉是自我超越。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)

5、。把鏡子轉(zhuǎn)向自己，研究自己，提高自己是自我修煉的起步。 ·第二項修煉是改善心智模式。要學(xué)會從正面、以積極的心態(tài)認(rèn)識自己、他人和事物，積極主動地采取行動解決問題。 ·第三項修煉是建立共同目標(biāo)。缺乏全體衷心認(rèn)同的共同目標(biāo)、價值觀與使命的組織，必難成大事。有了衷心渴望實現(xiàn)的共同目標(biāo)，大家會努力學(xué)習(xí)，積極行動，一步一個腳印地追求卓越。 ·第四項修煉是團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)要從坦誠的、深度的溝通開始，拆除自我防衛(wèi)墻，人人當(dāng)面講出心里話，珍惜不同見解，聞過則喜，在互動中獲得共贏。 ·第五項修煉是系統(tǒng)思考。組織本身就是一個非常精密的系統(tǒng)。細(xì)小的行動卻常常息息相關(guān)，互相

6、牽連。身為組織的一員，置身其中，就要看清整體是很不容易的。要學(xué)會“抽離”本人、本部門，要站得高高的，才能看得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。學(xué)會系統(tǒng)思考，才能看清全局，胸懷全局，才能干成大業(yè)： 用才 人力資源的一個重要特性是：合理使用是最有效的開發(fā)。只要找到“人”與“事”的最佳結(jié)合點，必然是越用越好用。用才的實質(zhì)是找出有價值的事，大膽放手讓下屬去做。人才是靠磨煉出來的。只要發(fā)展的趨勢好，有60的成數(shù)，就應(yīng)大膽起用。 人力資源開發(fā)，主要靠的是不斷完善人事管理制度，能者上，平者讓，庸者下，競爭自然能引發(fā)出潛力。在放權(quán)負(fù)責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人，讓有能力的人有機會顯露出來，發(fā)揮所長，讓實力不佳的人及早降下去，人才便會不

7、斷涌現(xiàn)山來。 用才，是用聽話的人，還是用有能力、干事果斷、敢說真話的人，這是檢驗管理者是否稱職的試金石。只用聽話的人，不聽自己話的人炒掉，最后的結(jié)果必然是一言堂， 只能做到自己的最佳而無法群策群力，集思廣益。一旦自己行差踏錯，很可能“全軍覆沒”。成功的管理者大都是敢用善用比自己強的人。能否做到這一點，取決于管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任用能力比自己強的人，被啟用者得到的是機會、鍛煉?！笆繛橹赫咚馈?，有信任，有機會，引發(fā)出努力工作，不斷追求卓越，結(jié)果是可喜的雙贏。 留才 留才的根本在于留“心”。留才，并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下屬到更合適處發(fā)展，自然將他的“心”留住，

8、對公司來說，未嘗不是一種人才的長線投資。走的開心，留的有安全感，知道上司總是為下屬好，就更安心、忠心了。離開公司的人才，若一如既往地關(guān)心他、聯(lián)絡(luò)他，他也會對公司產(chǎn)生“反哺作用”。 如果優(yōu)秀人才提出要離開公司，管理者應(yīng)該明白，他之所以離開，是因為他在別處能滿足他的需求。若公司真的想留住這個人，應(yīng)該著力研究他的需求是什么，可否滿足，為什么滿足不了，如果他是對公司有價值的人，更應(yīng)設(shè)法留住他，很多事情都是可以商量的。優(yōu)秀人才突然離開公司，說明公司的管理出了問題，應(yīng)好好反思、檢查和改正，而不是抱怨他忘恩負(fù)義。 人力資源部門的主要職能 人力資源部門最重要的職能是建立起一個結(jié)構(gòu)合理的分工協(xié)作組織，

9、并把適當(dāng)?shù)娜肆Π才诺较鄳?yīng)的工作崗位上，人力資源部門的工作職能包括如下： 組織人事規(guī)章 (1) 組織規(guī)章方針的擬定。 (2) 組織規(guī)章的計劃。 (3) 組織規(guī)章的制定、修改、更正。 (4) 人事制度及規(guī)章方針的擬定。 (5) 人事制度及規(guī)章的計劃。 (6) 人事制度及規(guī)章的管理。 (7) 人事制度及規(guī)章的解釋運用。 (8) 人事制度及規(guī)章的研究分析。 (9) 人事制度規(guī)章的新設(shè)與改廢。 (10) 各單位職責(zé)劃分原則及劃分方法分析的擬定。 (11) 各單位職責(zé)劃分的擬定計劃。 (12) 計劃的分析研究。 (13) 職責(zé)劃分的更正、修改，實施。 人力資源管理 (1) 新進(jìn)、在職、

10、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。 (2) 新進(jìn)人員人力資源管理辦法的擬定計劃。 (3) 臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。 (4) 在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。 (5) 人力資源管理辦法的分析研究。 (6) 人力資源管理辦法的修改更正、實施。 (7) 人力資源管理辦法的解釋運用。 (8) 人力資源管理辦法的新設(shè)與改廢。 (9) 人力資源不協(xié)調(diào)問題的挖掘。 (10) 人力資源問題解決處理辦法。 (11) 人力資源問題的協(xié)調(diào)。 資料管理 (1) 人力資源管理資料的匯集。 (2) 人力資源資料調(diào)查、分析、研究。 (3) 人力資源資料及報表的檢查、催交。 (4) 人力

11、資源資料的匯編、轉(zhuǎn)呈及保管。 (5) 人力資源報表的匯編轉(zhuǎn)呈及保管。 (6) 服務(wù)及職務(wù)說明書的簽辦轉(zhuǎn)呈。 (7) 服務(wù)及職務(wù)說明書的核發(fā)。 (8) 說明書的編號及副本的匯存。 (9) 提供單位外人力資源資料及說明的核發(fā)。 (10) 異動的調(diào)查、分析、研究、記錄。 (11) 人力資源統(tǒng)計資料的匯編與管理。 任免遷調(diào) (1) 新進(jìn)人員的錄用： 高、中層管理人員； 普通員工。 (2) 新進(jìn)人員聘用手續(xù)的辦理。 (3) 臨時人員的錄用與分發(fā)。 (4) 兼職人員的合約簽訂。 (5) 臨時、兼職人員的遷調(diào)簽辦。 (6) 在職人員的遷調(diào)計劃。 (7) 在職人員的遷調(diào)： 高、中層管理人員； 普通員

12、工。 (8) 遷調(diào)工作： 人員任免遷調(diào)的登記事項； 人員任免遷調(diào)的通知。 (9) 遷調(diào)人員赴任工作的查核。 (10) 人員的停職、復(fù)職及停薪留職： 高、中層管理人員； 普通員工。 (11) 人員的解雇解聘： 高、中層管理人員； 普通員工。 薪酬管理 (1) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)基本方針的擬定。 (2) 薪酬諸規(guī)定的解釋運用。 (3) 時資、日資、月薪、年薪管理辦法的擬定。 (4) 薪酬管理辦法的分析研究改進(jìn)。 (5) 月薪、日薪人員晉薪加級簽轉(zhuǎn)辦理事項： 高、中層管理人員； 普通員工。 (6) 關(guān)于降薪簽辦事項。 考勤管理 (1) 人員差假、勤情事件登記辦理。 (2) 人員差假、勤情資

13、料匯編事項。 (3) 人員動態(tài)管理工作。 (4) 人員辭職簽呈手續(xù)的轉(zhuǎn)辦： 高、中層管理人員； 普通員工。 (5) 各種紀(jì)念日、例假及辦公時間： 休假日及時間擬定； 變更事項。 保健管理 (1) 保健管理基本工作的擬定。 (2) 定期身體檢查的實施。 (3) 設(shè)置診療單位及運營。 (4) 從業(yè)人員健康情形調(diào)查分析及統(tǒng)計報告事項。 (5) 特約醫(yī)院： 特約醫(yī)院的設(shè)立計劃； 特約醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)工作。 勞務(wù)管理 （1）勞工簽約事項： 簽訂； 協(xié)議解釋運用聯(lián)絡(luò)。 (2) 與工會的交涉： 交涉的原則、方針； 公共關(guān)系。 (3) 勞工保險： 保險辦理手續(xù)及福利事項的說明運用； 保險事項的簽

14、訂與改變； 團(tuán)體保險關(guān)系事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。 (4) 勞務(wù)安全管理： 基本方針的擬定； 管理辦法的擬定； 辦法的分析研究與改進(jìn)。 (5) 勞務(wù)政策的基本方針。 (6) 員工的招募及生活安排。 獎懲考績 (1) 考績基本方針的擬定。 (2) 考績計劃工作： 考績類別； 考績內(nèi)容項目； 考績進(jìn)行方式； 考績期限的規(guī)定； 考績績效的統(tǒng)計分析； 考績辦法的分析研究改善。 (3) 考績成果的核簽辦理： 高、中層管理人員； 普通員工。 (4) 獎懲制度： 基本方針的擬定； 制度的計劃工作； 制度的分析、研究改進(jìn)； 獎懲制度的實施。 (5) 表彰簽辦： 一般服務(wù)工作及精神表彰； 出勤表彰(全年性)； 特殊

15、貢獻(xiàn)及特殊事項表彰。 (6) 懲戒簽辦： 高、中層管理人員； 普通員工。 (7) 獎懲事件的登記統(tǒng)計分析。 (8) 獎懲資料的檢討及有關(guān)措施。 就職前訓(xùn)練 (1) 就職人員就職前實習(xí)及講習(xí)教育方針。 (2) 就職前訓(xùn)練的擬定。 (3) 就職一般技術(shù)工作的籌辦： 高、中層管理人員； 普通員工。 (4) 在職人員專長技術(shù)訓(xùn)練工作籌辦。 (5) 在職人員興趣訓(xùn)練籌辦。 (6) 在職人員一般行政工作籌辦： 管理行政： 事務(wù)行政； 財務(wù)行政。 (7) 在職人員專長行政訓(xùn)練工作籌辦。 (8) 訓(xùn)練績效總結(jié)分析匯報。 進(jìn)修 (1) 關(guān)于從業(yè)人員輔助升學(xué)方針的擬定。 (2) 輔助升學(xué)計劃工

16、作的擬定。 (3) 輔助升學(xué)籌辦： 到初級中學(xué)進(jìn)修； 到高級中學(xué)進(jìn)修； 到大專院校進(jìn)修； 留學(xué)進(jìn)修。 (4) 專題培訓(xùn)班參加人員的籌辦： 短期內(nèi)培訓(xùn)(7日以內(nèi))； 中期性培訓(xùn)(7日1個月)； 長期性培訓(xùn)。 (5) 參加觀摩會的籌辦： 團(tuán)體性(10人以上)； 組別性(10人以下)； 個別性。 考試 (1) 關(guān)于新進(jìn)人員就職考試方針的擬定。 (2) 就職考試工作計劃的擬定。 (3) 就職考試的籌辦： 高、中層管理人員； 普通員工。 (4) 在職人員晉級考試方針擬定。 (5) 晉級考試的計劃工作之?dāng)M定。 (6) 晉級考試的籌辦： 高、中層管理人員； 普通員工。 (7) 考試結(jié)果分析匯報。

17、(8) 考試方式及方法的改進(jìn)建議。 福利事項 (1) 福利制度方針的擬定。 (2) 福利制度計劃工作的擬定。 (3) 福利制度的簽呈匯辦。 (4) 促進(jìn)福利委員會組織制定計劃。 (5) 促進(jìn)各委員會組織推進(jìn)工作。 (6) 協(xié)助各委員會業(yè)務(wù)工作。 (7) 福利制度研究分析及改進(jìn)。 (8) 福利組織的改組措施工作。 (9) 福利工作的總結(jié)、分析改進(jìn)。 （10）福利工作事項的改進(jìn)措施。 退休撫恤 (1) 退休、撫恤、救濟(jì)方針的擬定。 (2) 退休、撫恤、救濟(jì)制度的計劃工作。 (3) 退休制度事項： 擬定工作； 簽呈核辦； 統(tǒng)計分析總結(jié)改進(jìn)。 (4) 撫恤辦法事項： 擬定工作； 簽

18、呈核辦； 統(tǒng)計分析總結(jié)改進(jìn)。 (5) 救濟(jì)工作事項： 待救濟(jì)事件分析研究調(diào)查報告； 救濟(jì)金額簽辦； 救濟(jì)事件的總結(jié)改進(jìn)。 公共關(guān)系 (1) 對內(nèi)公共關(guān)系： 各單位的公共關(guān)系事項； 各單位的人事糾紛的協(xié)調(diào)； 單位間公共關(guān)系協(xié)助事項。 (2) 對外公共關(guān)系： 政府機關(guān)公共關(guān)系的方針； 政府機關(guān)公共事項的總結(jié)改進(jìn)； 對同行業(yè)的公共關(guān)系； 對同行業(yè)工會的公共關(guān)系； 對同行業(yè)以外行業(yè)的公共關(guān)系； 對所在社區(qū)及其他人員的公共關(guān)系。 人事業(yè)務(wù) (1) 人事單位組織設(shè)置擬定事項。 (2) 人事單位組織調(diào)整的擬定。 (3) 人事管理事務(wù)的建議與改進(jìn)。 (4) 人事單位工作計劃。 (5) 工作

19、成果的分析報告事項。 (6) 人事業(yè)務(wù)文稿擬辦事項。 (7) 其他有關(guān)人事業(yè)務(wù)工作。  人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 人力資源經(jīng)理們最重要的工作是知道“Why”為什么，而（人力資源）職員最重要工作是知道“What”做什么，以下為人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)。 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)各項人力資源管理事宜，研討組織方案增進(jìn)各單位及各層級的權(quán)責(zé)劃分，擬定、解釋及推行公司人事政策、計劃及人事管理制度，促進(jìn)公司與員工間關(guān)系的和諧，并進(jìn)行人力分析，辦理人員培養(yǎng)、訓(xùn)練，以加強公司人力資源的有效運用。 主要責(zé)權(quán) (1) 依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。 (2)

20、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標(biāo)，擬定本單位的目標(biāo)及工作計劃。 (3) 根據(jù)本單位工作計劃，估計所需的款項支出，編制本單位年度預(yù)算，并加以控制。 (4) 配合公司經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析、人力預(yù)測的結(jié)果，擬定人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計劃，籌劃辦理各項教育培訓(xùn)。 (5) 設(shè)計、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施。 (6) 經(jīng)與各單位主管會商后，擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格，條件，以求量才適用。 (7) 依生活水準(zhǔn)、工資市場情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。 (8) 制定各項員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間的和諧關(guān)系。 (9) 運用有效

21、領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。 (10) 將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬人員間工作的聯(lián)系與配合。 (11) 有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時施予機會教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。 (12) 依員工考核、獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項，并力求處理公平合理。  人力資源主管的崗位職責(zé) 人力資源主管了解完所在部門人事部，上司人力資源部經(jīng)理以及人力資源管理的職責(zé)后，了解自己的崗位職責(zé)。 人事主管的崗位職責(zé)總的來說是協(xié)助人事經(jīng)理行使人事部門的權(quán)力，完成人事部

22、門的任務(wù)。 人力資源主管的崗位職責(zé)表現(xiàn)大多數(shù)是提出或經(jīng)辦，當(dāng)然在不同的企業(yè)中，有不同的權(quán)力，在小型企業(yè)它就是人事經(jīng)理。有其崗位職責(zé)如下： 日常事務(wù) (1) 人力資源規(guī)章制度的草擬。 (2) 本部門計劃的初步制定。 (3) 本部門年度預(yù)算的初編。 (4) 部門內(nèi)1000元以下物品的采購。 (5) 員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析。 (6) 員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。 (7) 員工各類證明文件的核發(fā)。 (8) 有關(guān)人力資源資料的提供。 招聘與錄用行政工作 (1) 員工需求的調(diào)查與分析。 （2）招聘計劃的草擬。 (3) 招聘廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布。 (4) 招聘資料的準(zhǔn)備。 (5) 應(yīng)聘

23、者的接待與篩選。 (6) 應(yīng)聘信件的處理。 (7) 協(xié)助面試應(yīng)聘者。 (8) 組織應(yīng)聘者的測試。 (9) 發(fā)放面試、復(fù)試、報到及辭謝書等。 (10) 新進(jìn)員工接待引領(lǐng)。 (11) 新進(jìn)員工對保書的簽訂。 (12) 新進(jìn)員工合同的簽訂。 (13) 新進(jìn)員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。 (14) 新進(jìn)員工工作安排與調(diào)配。 職業(yè)培訓(xùn)行政工作 (1) 員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。 (2) 員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。 (3) 員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。 (4) 員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。 (5) 員工職業(yè)培訓(xùn)地點的選定。 (6) 員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評估。 (7) 教具及培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備。 (8) 對被職業(yè)培訓(xùn)

24、者的考勤。 績效考核行政工作 (1) 進(jìn)行人力資源考勤。 (2) 統(tǒng)計員工出勤情況。 (3) 編制員工出勤日報表、月報表。 (4) 員工三日內(nèi)假期的批準(zhǔn)。 (5) 員工考核資料的收集、整理分析。 (6) 員工考核標(biāo)準(zhǔn)制度的草擬。 (7) 員工考核表格的設(shè)計。 (8) 員工考核表格的填寫評估。 (9) 員工考核檔案的建立與管理。 (10) 考核人員的訓(xùn)練。 (11) 員工升級提薪考試的辦理。 (12) 員工考核成績的公布。 (13) 員工獎懲的辦理與公布。 薪金設(shè)計與管理行政工作 (1) 員工薪酬情況的調(diào)查。 (2) 初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。 (3) 員工薪酬表的編制與統(tǒng)計分析。

25、（4）員工薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)的說明與解釋。 （5）新進(jìn)員工薪酬的初步確定。 (6) 員工薪酬調(diào)整的辦理。 (7) 員工薪酬發(fā)放的異常處理。 (8) 員工薪酬的保密工作。 (9) 員工獎金的初步評定。 (10) 員工一般性福利的申請與辦理。 員工激勵行政工作 (1) 員工需要的調(diào)查分析。 (2) 員工激勵政策的解釋與說明。 勞資關(guān)系行政工作 (1) 勞動法規(guī)的宣傳解釋。 (2) 勞動合同的簽訂。 (3) 一般勞動糾紛的初步處理。 (4) 勞動糾紛證據(jù)的收集。 (5) 勞動調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對。 人力資源資料檔案的管理 (1) 員工人力資源檔案的整理、分類與管理。 (2

26、) 人力資源動態(tài)及費用資料的制作。 (3) 填具并保留人事日報表、月報表等。 (4) 企業(yè)有關(guān)人事決策決定的收集、歸檔工作。 總之，人力資源主管只要在干某一項工作，他就得對該工作負(fù)有完全的職責(zé)和義務(wù)，并且必須知道的許多工作職責(zé)多，職權(quán)少。  人力資源主管如何獲得晉升機會 獲得晉升機會，就意味著要追求卓越，即人力資源主管必須在企業(yè)中通過自己的努力而得到自己想要的東西。不僅是勤奮工作，而且事情應(yīng)該向自己預(yù)期的方向發(fā)展。晉升是卓越工作的結(jié)果之一，但決不是惟一結(jié)果。贏得賞識和重用，博得他人尊敬的根本原因是企業(yè)需要你，你在企業(yè)中作用很大，對企業(yè)來說你具有很高的價值。追求卓越

27、要做到四個方面的工作。  跟定一個好上級 如果一個上級本人有過人的知識和膽識，行動效率高，能很好團(tuán)結(jié)下屬，把事情辦成，那么作為他的下屬更有可能培養(yǎng)起高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。在成功團(tuán)隊中的經(jīng)歷是畢生受益的寶貴財富。作為代價，在一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)者指揮下工作，下級可能會缺乏獨立性和確定性，但這也是值得的。而且，優(yōu)秀的上級在企業(yè)中也極有可能獲得迅速的提拔，成為他們的得力干將有時就如同搭上順風(fēng)車一般。如果遇到這樣的上級，應(yīng)該用杰出的業(yè)績和沒有威脅的姿態(tài)爭取成為極為關(guān)鍵的下屬之一，這會增加選擇領(lǐng)導(dǎo)工作的機會。 持續(xù)學(xué)習(xí)，保持競爭力 持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和堅持不懈的勤奮工作同等重要?；蛘哒f，如果不能保持渴望競爭、需要新知識的精神狀態(tài)，成就卓越的可能性是很小的。持續(xù)學(xué)習(xí)不但包括不斷吸收新的知識，而且還包括敢于尋求新的競爭和