服裝公司年終總結(jié)700字_第1頁
服裝公司年終總結(jié)700字_第2頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、服裝公司年終總結(jié)700字【導語】 書寫工作總結(jié)要用第一人稱。 即要從本單位、 本部門的角度來撰寫。表達方式以 敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要 矛盾, 無論談成績或是談存在問題, 都不需要面面俱到。 另一方面,對主要矛盾進行深入細 致的分析, 如談成績要寫清怎么做的, 為什么這樣做, 效果如何, 經(jīng)驗是什么; 談存在問題, 要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。這樣的總結(jié),才 能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。以下是 WTTWTT工作總結(jié)頻道為 你整理的服裝公司年終總結(jié) 700700 字,感謝您的閱

2、讀! 時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先 感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持, 自己才能更好的立足于本職工作, 再發(fā)揮 自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。雖然每天都在重復著單調(diào)的工作, 但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護, 在被客戶誤解的時候, 我學會了如何去溝通與交流, 在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因 并加于改進, 通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來, 更明確的意識到 要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、 有很好的服務態(tài)度、 還要有店內(nèi)同 事的積極配合, 店員在店里就代表著公司形象, 而

3、這些都將影響公司的銷售。 希望今后通過 公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:一、顧客方面: 我把進店的顧客分為兩種:1 1、根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的 促銷活動提升銷售。2 2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公 司總部。3 3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了 解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向, 及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最 新的優(yōu)惠信息。4 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。二、銷售技

4、巧方面:店員除了將服裝展示給顧客, 并加以說明之外, 還要向顧客推薦服裝, 以引起顧客的 購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:1 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝 有信任感。2 2、適合于顧客的推薦。 對顧客提示商品和進行說明時, 應根據(jù)顧客的實際客觀條件, 推薦適合的服裝。3 3、配合手勢向顧客推薦。4 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征, 向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時 注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6

5、6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝 的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、 質(zhì)量、價格等因素, 要因人而宜, 真正使顧客的心理由 “比較 ”過渡到 “信念 ”,最終銷售成功。 在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念, 是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 重點銷售有下列 原則:1、從從4W4W 上著手。從穿著時間 WhenWhen、穿著場合 WhereWhere、穿著對象 WhoWho、穿著目的 WhyWhy 方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言

6、簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商 品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3 3、具體的表現(xiàn)。 要根據(jù)顧客的情況, 隨機應變, 不可千篇一律, 只說:“這件衣服好 ”, “這件衣服你最適合 ”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。 依銷售對象不同而改變說話方式。 對不 同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4 4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、地理位置方面:我們?nèi)f達店的地理位置較偏, 周圍沒有更多的商圈, 除了今年初新開了一個五號停機 坪購物廣場外沒有其他購物點。 而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流, 或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的

7、客流。也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位 在那里, 合時合地的陳列才能更好的提高銷售。 我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段, 而 在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣, 如周一至周四客流少我們作求生存的階段, 那 么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思 想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列 單元格的陳列,再到

8、整場組合的布局。以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得, 自己的工作仍存在很多問題和不足, 在工作方 法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向:一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務; ;努力完成銷售中的各項要求 ; ;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報; ;嚴格遵守各項規(guī)章制度 ; ;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感; ;完成其它工作。二、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完 成,另一方面要積極考慮并補充完善三、 努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習, 善待每一位同事, 做好自己在店內(nèi) 的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計

9、劃、 學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的 理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。感謝公司給予我機會與信任, 我一定會積極主動, 從滿熱情。 用更加積極的心態(tài)去工 作?!酒炕仡欉^去的一年, 我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。 服裝行 業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。 我在董事長的安排下積極配合綜合辦, 生 產(chǎn)車間進行人員招聘, 做同事的思想穩(wěn)定工作, 同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作, 為公 司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作, 人員仍流失了一部分, 由于人員流失, 縫紉車間缺少技 術輔導員,我主動承擔了此項工作, 并積極配合縫紉車間進行

10、技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。在 20 xx20 xx 年 5 5 月為了迎接河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作, 整理資料, 認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。 如生產(chǎn)工藝單產(chǎn)品檢驗報告等等,終于于 20172017 年 1111 月 1313 日以優(yōu)異的成績獲得了 A*A* 信用企業(yè)。接著為申報 河南省計量合格確認體系 工作也做了大量的工作, 同時利用此次機會 完善了公司多年存在的一些頑固性問題, 以前面, 輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入 庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù), 經(jīng)常由于樣板 缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車

11、間收發(fā)裁片給縫紉車時光飛逝, ,彈指之間,20 xx,20 xx 年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間 如梭, 又將跨過一個年度之坎。 作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的 要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年, 在公司領導的正確領導下, 我們的工作著重于公司的經(jīng)營方 針、宗旨和效益目標上, 緊緊圍繞公司提出的重點展開工作, 緊跟公司各項工作部署。 在核 算、管理方面做了應盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成 績,克服不足,現(xiàn)將 20172017 年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):回首 20 xx

12、20 xx1 1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受 服務的 “客戶”,又是為 “客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生 產(chǎn)服務為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事, ,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求, ,給我們一個機會還公司一份滿意 ! !我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。每天的工作中都有很多問題發(fā)生, 我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題, 把握問題, 并在 第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。展望 20 xx20 xx在恪守以往取得的成績和好

13、的工作方法外,爭取在 20 xx20 xx 年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20 xx20 xx 年工作計劃和工作目標:總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁, 腳踏實地一步一個腳印走下去, 對過去的不足, 將不懈的努力爭取做到, 我們將會用行動來 證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式 , ,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝 煌的明天 !2017!2017年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中 的不足,把新一年的工作做的更好,為公

14、司的發(fā)展前景盡一份力。在此祝各位領導和各位同事身體健康 ! !萬事如意 ! !新年快樂。【篇三】時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底, 回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多, 也感悟到很多。 首先 感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮 自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。雖然每天都在重復著單調(diào)的工作, 但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護, 在被客戶誤解的時候, 我學會了如何去溝通與交流, 在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因 并加于改進, 通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來, 更明確的意識到 要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)

15、品知識、 有很好的服務態(tài)度、 還要有店內(nèi)同 事的積極配合, 店員在店里就代表著公司形象, 而這些都將影響公司的銷售。 希望今后通過 公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:一、顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:1 1、根據(jù)公司領導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的 促銷活動提升銷售。2 2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公 司總部。3 3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了 解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向, 及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的

16、最 新的優(yōu)惠信息。4 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。二、銷售技巧方面:店員除了將服裝展示給顧客, 并加以說明之外, 還要向顧客推薦服裝, 以引起顧客的 購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:1 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝 有信任感。2 2、適合于顧客的推薦。 對顧客提示商品和進行說明時, 應根據(jù)顧客的實際客觀條件, 推薦適合的服裝。3 3、配合手勢向顧客推薦。4 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征, 向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。5 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服

17、裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時 注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6 6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝 的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、 質(zhì)量、價格等因素, 要因人而宜, 真正使顧客的心理由 “比較 ”過渡到 “信念 ”,最終銷售成功。 在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念, 是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 重點銷售有下列 原則:1、從從4W4W 上著手。從穿著時間 WhenWhen、穿著場合 WhereWhere、穿著對象 WhoWho、穿著目的 WhyWh

18、y 方面做好購買參謀,有利于銷售成功。2 2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商 品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3 3、具體的表現(xiàn)。 要根據(jù)顧客的情況, 隨機應變, 不可千篇一律, 只說:“這件衣服好 ”, “這件衣服你最適合 ”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。 依銷售對象不同而改變說話方式。 對不 同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4 4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、地理位置方面:我們?nèi)f達店的地理位置較偏, 周圍沒有更多的商圈, 除了今年初新開了一個五號停機 坪購物廣場外沒有其他購物點。 而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流, 或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重, 所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其 關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論