OA系統(tǒng)考核管理辦法(A)

1、文件編號(hào)kr-hr- 版本a 頁次第 1 頁 共 5 頁文件名稱oa系統(tǒng)考核管理辦法生效日期2013 年 4 月 1 日hr文件oa系統(tǒng)考核管理辦法kr- 編寫日期2013 年 3 月 28 日審核日期批準(zhǔn)日期文件編號(hào)kr-hr- 版本a 頁次第 2 頁 共 5 頁文件名稱oa系統(tǒng)考核管理辦法生效日期2013 年 4 月 1 日hr文件修 改 記 錄修改日期修改版本修 改 內(nèi) 容 摘 要記錄者文件編號(hào)kr-hr- 版本a 頁次第 3 頁 共 5 頁文件名稱oa系統(tǒng)考核管理辦法生效日期2013 年 4 月 1 日hr文件一、目的：以“ oa系統(tǒng)”為平臺(tái)，促進(jìn)工作顯性化，提升工作績(jī)效。二、范圍：公

2、司全體正式員工。三、職責(zé)：3.1. 各崗位職員負(fù)責(zé)通過oa系統(tǒng)，每天將崗位的日程安排、工作日記及事務(wù)報(bào)告匯報(bào)于 oa系統(tǒng)；事務(wù)報(bào)告、每月績(jī)效總結(jié)以工作流的方式匯報(bào)。3.2. 各主管經(jīng)理人員除完成3.1 的職責(zé)，還需對(duì)下屬（如有）日程安排的審批、工作日記及月總結(jié)的評(píng)價(jià)，歸檔與否的決定。3.3.oa 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)全公司崗位的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)給人事行政部。四、內(nèi)容：4.1. 考核方式：各崗位日程安排、工作日記、事務(wù)報(bào)告、問題管理、月總結(jié)及計(jì)劃， 。4.2. 考核相關(guān)人員及周期分布如下表格：職員部門人事日程安排每周五下班之前做好下周的日程。周六，周日查看日程安排周一早上之前抽查全公司日程安排情況工作日志每周

3、五下班之前做好本周工作日志（正常每天寫，如特殊情況可延遲到周五下班前）部門負(fù)責(zé)人每周給予點(diǎn)評(píng)。人事隨機(jī)抽查。事務(wù)報(bào)告每周五下班前提交以工作流形式實(shí)現(xiàn)， 個(gè)人發(fā)起流程經(jīng)辦人：自己選擇需要查看的人員（主管、經(jīng)理等） ，經(jīng)辦人只有查看權(quán)。主辦人（人事主管）權(quán)限設(shè)置回退功能，人事退回去的事務(wù)報(bào)告應(yīng)提醒到個(gè)人月總結(jié)考核部門負(fù)責(zé)人：當(dāng)月 13 日之前總經(jīng)理 /副總 15 日之前出意見。人事 16 日備案，出考核成績(jī)。中層主管：每月 11 號(hào)之前提交，部門負(fù)責(zé)人 13 號(hào)前需評(píng)分完畢人事 13 日備案，出考核成績(jī)。職員：當(dāng)月 8 日之前各部門負(fù)責(zé)人10 日之前出意見。人事 11 日備案，出考核成績(jī)文件編號(hào)k

4、r-hr- 版本a 頁次第 4 頁 共 5 頁文件名稱oa系統(tǒng)考核管理辦法生效日期2013 年 4 月 1 日hr文件問題管理每周至少 3 個(gè)問題，周四前提交本周問題，若有問題可隨時(shí)提交1. 收到員工提出問題后，部門負(fù)責(zé)人 2 天內(nèi)需解決問題或提出問題方案；2. 部門負(fù)責(zé)人兩天內(nèi)不能解決，或當(dāng)天判斷問題部門無法解決需提出個(gè)人意見提交到總經(jīng)理 /副總經(jīng)理3. 公司需在 5天內(nèi)提出解決方案問題管理員隨時(shí)抽查部門問題及跟進(jìn)問題解決進(jìn)度4.2. 考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)等級(jí)、對(duì)應(yīng)分值及比例考核指標(biāo)1、日程安排；2、工作日記； 3、事務(wù)報(bào)告；4、問題管理評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)良合格一般差日程安排、工作日記、事務(wù)報(bào)告問題管理1

5、、 及時(shí)甚至提前匯報(bào)工作內(nèi)容，問題管理 有 方 案， 落 實(shí)到位，事務(wù)報(bào)告內(nèi)容完善。2、 超額完成周和月度工作任務(wù)；3、 綜合表現(xiàn)突出，合作部門評(píng)價(jià)高，項(xiàng)目業(yè)績(jī)卓越。1、及時(shí)提報(bào)工作且日志內(nèi)容詳細(xì)，問題管理 有 方 案 落實(shí)，事務(wù)報(bào)告內(nèi)容完整。2、 超 額 完 成周 和 月 度工作任務(wù)；3、 綜 合 表 現(xiàn)突出，項(xiàng)目業(yè)績(jī)顯著。1、準(zhǔn) 時(shí) 提 報(bào)工作且日志內(nèi)容詳細(xì)。 （事務(wù)報(bào) 告 內(nèi) 容 完整）2、適 時(shí) 完 成周和月度項(xiàng)目數(shù)量。3、綜 合 表 現(xiàn)良好，項(xiàng)目業(yè)績(jī)良好。1、基 本 完 成 周 和月度工作任務(wù)；2、綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般, 偶有工作失誤。1、未按時(shí)提交/ 完成周和月度工作任務(wù)，2

6、、綜合表現(xiàn)一般；3、項(xiàng)目業(yè)績(jī)較差或 有重大工作失誤。月度時(shí)間管理標(biāo)兵首先要符合“合格”，同時(shí)結(jié)合每月考勤，通常采取擇優(yōu)錄取原則；4.3. 績(jī)效溝通：4.3.1. 人事每月會(huì)將每個(gè)部門職員完成情況提交分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，在辦公會(huì)議/ 早會(huì)進(jìn)行公布，如沒有達(dá)標(biāo)的則在年底綜合考評(píng)時(shí)作為一個(gè)重要的依據(jù)。4.3.2 主管經(jīng)理周一前須在oa系統(tǒng)上對(duì)日程安排及工作日記做評(píng)價(jià)，每月 13 日前對(duì)月績(jī)效總結(jié)工作作評(píng)價(jià)。 如對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的， 可向人事行政部提出申請(qǐng)?jiān)u價(jià)結(jié)果復(fù)核，對(duì)于確屬評(píng)價(jià)人錯(cuò)誤的，可于當(dāng)月/ 次月調(diào)整。4.3.3. 每月各主管經(jīng)理需與下屬月績(jī)效工作進(jìn)行面談溝通，有針對(duì)不足的項(xiàng)目給文件編號(hào)kr-hr- 版本a 頁次第 5 頁 共 5 頁文件名稱oa系統(tǒng)考核管理辦法生效日期2013 年 4 月 1 日hr文件出改善的建議， 幫助員工確立改進(jìn)的重點(diǎn)和方向，提高員工的參與感、 工作積極性和滿意度。4.4. 考核的應(yīng)用：4.4.1 短期型： “時(shí)間管理標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、季度績(jī)效工資或季度獎(jiǎng)金發(fā)放：4.4.2 長(zhǎng)期型：福利保障，年終獎(jiǎng)，崗位或職務(wù)晉升，提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；4.4.3. 一年當(dāng)中連續(xù) 3 個(gè)月評(píng)價(jià)