有效的時間管理頁

1、床上小孩哭了床上小孩哭了爐子上的水開了爐子上的水開了外面下雨了衣服沒收外面下雨了衣服沒收大廳的電話鈴響了大廳的電話鈴響了有人在敲門有人在敲門您會怎么辦？您會怎么辦？追求成功的7大秘訣 -杰佛瑞.梅爾成功的人有夢想 成功的人有行動計劃成功的人追求成果成功得人把握時間成功的人開發(fā)人際關(guān)系成功的人拓展人際關(guān)系成功的人追求卓越有效的時間管理時間管理的概念時間管理的概念成功的人把握時間成功的人把握時間業(yè)務(wù)主管時間管理的現(xiàn)狀業(yè)務(wù)主管時間管理的現(xiàn)狀主管時間管理的重要性主管時間管理的重要性時間管理原則時間管理原則主管時間管理技巧主管時間管理技巧案例研討案例研討時間管理的概念時間管理的概念 時間是上帝給我們每一

2、個人最公時間是上帝給我們每一個人最公平的禮物，但同樣的時間對于不同的人卻平的禮物，但同樣的時間對于不同的人卻發(fā)揮著天與地的差別，為什么？發(fā)揮著天與地的差別，為什么？ 財富財富500500強有這樣一段描述：強有這樣一段描述： 今天世界財富的今天世界財富的95%95%掌握在掌握在5%5%的人的人手中，更有數(shù)據(jù)顯示：世上手中，更有數(shù)據(jù)顯示：世上50%50%的財富掌握的財富掌握在在1%1%的人手中的人手中 ，如果有人做個游戲，將全，如果有人做個游戲，將全球所有的財富平分給每一個人，結(jié)果是不球所有的財富平分給每一個人，結(jié)果是不需兩年，這些錢仍然會回到那需兩年，這些錢仍然會回到那1%1%的人手中，的人手中

3、，你相信嗎？你相信嗎？ 在一定的時間范圍之內(nèi)，為達成目標(biāo)而在一定的時間范圍之內(nèi)，為達成目標(biāo)而有計劃、有步奏的規(guī)劃自我行為的一種管理方式。有計劃、有步奏的規(guī)劃自我行為的一種管理方式。 時間并不會因為喜愛而延長，時間并不會因為喜愛而延長， 也不會因為厭惡而縮短，也不會因為厭惡而縮短， 行為卻可以通過時間管理而變得高效！行為卻可以通過時間管理而變得高效！時間管理的概念時間管理的概念成功的人把握時間成功的人把握時間 n 提高時間的價值提高時間的價值n 定出輕重緩急定出輕重緩急n 認(rèn)真過每一天認(rèn)真過每一天n 掌握今天掌握今天n 提高時間的價值提高時間的價值珍惜每一刻珍惜每一刻留一小時給自己留一小時給自己

4、下班前再做一件事下班前再做一件事n 定出輕重緩急定出輕重緩急成功的人不拖泥帶水成功的人不拖泥帶水定下完成期限定下完成期限做要事，而不是急事做要事，而不是急事主動解決問題主動解決問題n 掌握今天掌握今天找出三項最重要的工作找出三項最重要的工作安排一天的日程安排一天的日程找出找出“時間的殺手時間的殺手”記錄每日完成事項記錄每日完成事項業(yè)務(wù)主管時間管理的現(xiàn)狀業(yè)務(wù)主管時間管理的現(xiàn)狀業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員小主管小主管 大主管大主管 一個人一個人幾個人幾個人一群人一群人我我我的組我的組我的部我的部 時間沒變、時間沒變、 角色變了、角色變了、 工作范圍變了、工作范圍變了、 管理行為變了嗎？管理行為變了嗎？ 請想一想你

5、一天的活動？請想一想你一天的活動？發(fā)現(xiàn)了什么？發(fā)現(xiàn)了什么？時間管理的重要性時間管理的重要性主管的職責(zé)主管的職責(zé)業(yè)務(wù)員的職責(zé)：業(yè)務(wù)員的職責(zé)： 主顧開拓，拜訪，簽約，售后服務(wù)，每日填寫工作日主顧開拓，拜訪，簽約，售后服務(wù)，每日填寫工作日志、計劃志、計劃100100和保戶卡，增員和育成，參加會議，其他和保戶卡，增員和育成，參加會議，其他主任職責(zé)：主任職責(zé)： 所轄人員的日常管理和培訓(xùn)，輔導(dǎo)訓(xùn)練和講課，組業(yè)所轄人員的日常管理和培訓(xùn)，輔導(dǎo)訓(xùn)練和講課，組業(yè)務(wù)活動的規(guī)劃、執(zhí)行與主持，報表與活動量管理，激勵，務(wù)活動的規(guī)劃、執(zhí)行與主持，報表與活動量管理，激勵，育成主管育成主管經(jīng)理職責(zé)：經(jīng)理職責(zé)： 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員+

6、+主任主任+ +經(jīng)營績效與任務(wù)達成經(jīng)營績效與任務(wù)達成+ +成本與費用成本與費用+ +公共關(guān)系公共關(guān)系 n 寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃n 每日每日“必做必做”表（按優(yōu)先順序排列表（按優(yōu)先順序排列) )n 善用空閑時間善用空閑時間n 授權(quán)授權(quán) n 一次只處理一件特定的事一次只處理一件特定的事 n 馬上行動馬上行動時 間 管 理 原 則時 間 管 理 原 則 在有魚的地方釣魚在有魚的地方釣魚1 1 n寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃2 2你將如何有效運用你將如何有效運用8 8小時工作計劃小時工作計劃早會前準(zhǔn)備：迎接員工、檢查業(yè)務(wù)員工作日志

7、早會前準(zhǔn)備：迎接員工、檢查業(yè)務(wù)員工作日志早會行事歷：？早會行事歷：？二次早會主題：？二次早會主題：？輔導(dǎo)與溝通：對象？內(nèi)容？方式？時間？輔導(dǎo)與溝通：對象？內(nèi)容？方式？時間？市場陪同：對象（業(yè)務(wù)員和客戶）？方式？時間？市場陪同：對象（業(yè)務(wù)員和客戶）？方式？時間？個人：老客戶回訪？準(zhǔn)主顧拜訪？增員？個人：老客戶回訪？準(zhǔn)主顧拜訪？增員？夕會：準(zhǔn)備內(nèi)容？夕會：準(zhǔn)備內(nèi)容？1 1對對1 1溝通？電話追蹤？分析報表？溝通？電話追蹤？分析報表？看書學(xué)習(xí)？休閑娛樂？輔導(dǎo)孩子？看書學(xué)習(xí)？休閑娛樂？輔導(dǎo)孩子？如果意外電話來了？如果意外電話來了？如果突然來了拜訪者？如果突然來了拜訪者？如果臨時通知開會？如果臨時通知開

8、會？你又怎么辦？你又怎么辦？你將如何有效運用你將如何有效運用8 8小時工作計劃小時工作計劃 “時間的小偷時間的小偷”缺乏每日的行事時間表缺乏每日的行事時間表遺漏重要的事，沒有優(yōu)先執(zhí)行順序遺漏重要的事，沒有優(yōu)先執(zhí)行順序干擾事項干擾事項對屬下和拜訪者缺乏明確信號：對屬下和拜訪者缺乏明確信號：“我不喜歡被突然打擾！我不喜歡被突然打擾！”凡是躬身去做凡是躬身去做不會、不敢或不愿授權(quán)不會、不敢或不愿授權(quán)都在做一些瑣碎不重要的事都在做一些瑣碎不重要的事重要的事擱在一邊重要的事擱在一邊沒效率沒效率解決辦法：解決辦法： 排定時間表，使性質(zhì)相近的事情能一次統(tǒng)統(tǒng)做好排定時間表，使性質(zhì)相近的事情能一次統(tǒng)統(tǒng)做好 把重

9、要的事情寫下來，一件一件的完成把重要的事情寫下來，一件一件的完成 歸納你目前正在處理的計劃并擺在你最近的地方歸納你目前正在處理的計劃并擺在你最近的地方 試著在一天固定的時間一次處理所有該打的電話試著在一天固定的時間一次處理所有該打的電話 立即處理已轉(zhuǎn)到你手里的工作立即處理已轉(zhuǎn)到你手里的工作2你將如何有效運用每周你將如何有效運用每周5050小時工作計劃小時工作計劃 星星期期一一 星星期期二二 星星期期三三 星星期期四四 星星期期五五 星星期期六六 合 計 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 室室內(nèi)內(nèi) 市市場場 新

10、進業(yè)務(wù)員 培訓(xùn)和督導(dǎo) 新進業(yè)務(wù)員 銷售輔導(dǎo) 資深業(yè)務(wù)員 培訓(xùn)和督導(dǎo) 資深業(yè)務(wù)員 銷售輔導(dǎo) 增員和選擇 聘用前市場實習(xí) 營業(yè)部業(yè)務(wù)推動 會報活動管理 主管培訓(xùn)管理 辦公室業(yè)務(wù)行政管理 社會公益活動 個人銷售 n每日每日“必做必做”表（按優(yōu)先順序排列表（按優(yōu)先順序排列) )要做要做/如果時間允許可如果時間允許可親自去處理，負(fù)責(zé)指親自去處理，負(fù)責(zé)指派給主要干部去處理派給主要干部去處理要做要做/且親自去且親自去處理處理可延后去處理，不可延后去處理，不予理會，避免或請予理會，避免或請他人去處理他人去處理要做要做/親自去處理或親自去處理或指派部屬去做，使指派部屬去做，使其有機會多磨練其有機會多磨練緊急性緊

11、急性重要性重要性n每日每日“必做必做”表（按優(yōu)先順序排列表（按優(yōu)先順序排列) ) - -日行事時間表日行事時間表 時間時間 活動與計劃活動與計劃上午：上午：下午：下午：晚上：晚上：n善用空閑時間善用空閑時間偉大的微生物學(xué)家偉大的微生物學(xué)家 列文列文他的每一個動作他的每一個動作給人類帶來的是一場革命給人類帶來的是一場革命授權(quán)的意義授權(quán)的意義減少領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)減少領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)調(diào)動下屬的積極性調(diào)動下屬的積極性密切上下級的關(guān)系密切上下級的關(guān)系加強組織的集體力量加強組織的集體力量使下屬有鍛煉工作能力的機會使下屬有鍛煉工作能力的機會不愿授權(quán)不愿授權(quán)不夠條理不夠條理感到自己不容代替感到自己不容代替不信任別人不

12、信任別人不接受異己不接受異己授權(quán)太濫授權(quán)太濫反授權(quán)反授權(quán)授權(quán)的原則授權(quán)的原則合理合法合理合法“因事?lián)袢?，視能授?quán)因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)”單一逐級單一逐級權(quán)責(zé)對等權(quán)責(zé)對等授權(quán)留責(zé)授權(quán)留責(zé)相互信賴相互信賴放手放手顯示信任顯示信任小錯，仍鼓勵和支持小錯，仍鼓勵和支持獲取承諾獲取承諾授權(quán)的態(tài)度授權(quán)的態(tài)度委讓權(quán)限的時機委讓權(quán)限的時機管理者過忙、業(yè)務(wù)太多時，管理者不在管理者過忙、業(yè)務(wù)太多時，管理者不在現(xiàn)場時，緊急情況時；現(xiàn)場時，緊急情況時；如果想培養(yǎng)接班人，也可以在商量的基如果想培養(yǎng)接班人，也可以在商量的基礎(chǔ)上委讓相應(yīng)的權(quán)限；礎(chǔ)上委讓相應(yīng)的權(quán)限；在完成特定任務(wù)后，向下一目標(biāo)挑戰(zhàn)時。在完成特定任務(wù)后，向下一目標(biāo)

13、挑戰(zhàn)時。自我檢查自我檢查 我不愿授權(quán)，是否因為我怕失去控制？我不愿授權(quán)，是否因為我怕失去控制？ 我避免授權(quán)，是因為我覺得這樣太浪費時間？我避免授權(quán)，是因為我覺得這樣太浪費時間？ 我是否相信只有我才能做好這件工作？我是否相信只有我才能做好這件工作？ 我是否很難找出可以授權(quán)代辦的工作？我是否很難找出可以授權(quán)代辦的工作？ 我是否很難相信別人能把工作做得妥當(dāng)？我是否很難相信別人能把工作做得妥當(dāng)？ 我是否百務(wù)纏身？我是否百務(wù)纏身？ 請回答以下問題：請回答以下問題： 是是 否否n一次只處理一件特定的事一次只處理一件特定的事當(dāng)你在處理一件事的時侯，你所要保持的原則就是：當(dāng)你在處理一件事的時侯，你所要保持的原則就是： 一個小鐘的啟示一個小鐘的啟示n馬上行動光陰似箭，日月如梭！光陰似箭，日月如梭！經(jīng)常我們不是不知道經(jīng)常我們不是不知道而是拖拖拉拉而是拖拖拉拉業(yè)務(wù)員是這樣業(yè)務(wù)員是這樣業(yè)務(wù)主任也是這樣業(yè)務(wù)主任也是這樣人性的最大弱點之一人性的最大弱點之一克服它，你就可能成功！克服它，你就可能成功！ n 寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃寫出長期和短期的目標(biāo)及經(jīng)營計劃n 每日每日“必做必做”表（按優(yōu)先順序