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文檔簡(jiǎn)介

1、xxx商住小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約為了加強(qiáng)xxx商住小區(qū)的日后物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人 的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,根據(jù)國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例及有關(guān) 法規(guī)、規(guī)章,規(guī)范性文件制定本臨時(shí)管理規(guī)約。由本小區(qū)全體業(yè)主共同遵 守。第一章總則第一條業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在使用、經(jīng)營(yíng)、出讓其所 擁有物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的 規(guī)定。第二條購(gòu)房人在購(gòu)買新建房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和本臨 時(shí)管理規(guī)約予以書面確認(rèn)。第三條業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)根 據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件制定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度。第四條業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設(shè)單

2、位應(yīng)當(dāng)支持、配合物業(yè)服務(wù) 企業(yè)的各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng)。第二章業(yè)主權(quán)利和義務(wù)第五條業(yè)主、物業(yè)使用人和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。第六條業(yè)主享有下列權(quán)利:(一)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,發(fā)表意見(jiàn),行使表決權(quán);(二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有被選舉權(quán);(三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(四)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(五)提出制定或者修改本臨時(shí)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(六)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù); (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(a)監(jiān)督專

3、項(xiàng)維修資金的管理和使用;(九)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。(十一)有權(quán)要求異產(chǎn)毗連部位的其他人維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé) 任。對(duì)方拒不維修并造成他人損失的,可向業(yè)主委員會(huì)投訴直至提請(qǐng)有關(guān) 部門調(diào)解、仲裁或訴訟。第七條業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):(一)遵守臨時(shí)管理規(guī)約,接受物業(yè)管理企業(yè)的管理;遵守物業(yè)管理企業(yè)有關(guān)規(guī)定和規(guī)約訂立的本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度;(二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定實(shí)施物業(yè)管理 服務(wù)活動(dòng);(四)按照前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

4、及水、 電、氣、供暖等費(fèi)用;(五)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;(六)按照規(guī)定交存或者續(xù)交專項(xiàng)維修資金;(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(a)轉(zhuǎn)讓或出租所擁有的物業(yè)時(shí),應(yīng)提前一月通知物業(yè)管理企業(yè), 并要求業(yè)主或承租人簽署承諾書遵守本規(guī)約;(九)應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(十)對(duì)其家屬、房客、代理人、雇工、承租人、及其他使用者的疏 忽和錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(十一)為了保證小區(qū)的居住環(huán)境,物業(yè)公司有權(quán)制止、禁止一切影 響居住環(huán)境的個(gè)人行為,包括禁止寵物進(jìn)出,有權(quán)制止外來(lái)人員進(jìn)入,有 權(quán)要求裝修和搬運(yùn)家具等物品從指定通道進(jìn)入;(十二)為了保證本小區(qū)的配套功能,業(yè)主不得干涉本小區(qū)

5、的配套商 業(yè)用房作餐飲、娛樂(lè)等功能使用(但配套商業(yè)用房的經(jīng)營(yíng)范圍需通過(guò)政府 相關(guān)部門審批)。第三章物業(yè)使用和維護(hù)第八條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定使用物業(yè):(一)業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得侵害其他人的合法權(quán)益;(二)自覺(jué)維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè) 備、公共設(shè)施的完好;(三)安裝空調(diào),應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝,未預(yù)留位置的, 按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝;(四)當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時(shí),業(yè)主、物 業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,消除隱患。第九條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)合法使用房屋,保障房屋的整體性、 抗震性和結(jié)構(gòu)安全,使

6、用物業(yè)不得有下列行為:(一)拆改住宅樓房或者與其結(jié)構(gòu)垂直連體的非住宅房屋的基礎(chǔ)、墻 體、梁、柱、樓板等承重結(jié)構(gòu),損壞共用的設(shè)施、設(shè)備,在外墻上拆改、 增設(shè)門窗,或者擴(kuò)大原有門窗尺寸,損壞和改變房屋外貌;(二)在樓板、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)超荷載鋪設(shè)材料或者堆放物品、在室內(nèi)增 設(shè)超荷載分隔墻體;在外墻安裝存在安全隱患、有礙觀瞻或者破壞小區(qū)整 體環(huán)境的物品;(三)擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途等;(四)占用共用部位和消防通道,損壞共用的設(shè)施、設(shè)備或者移裝共 用設(shè)備;(五)在庭院、車位、平臺(tái)、露臺(tái)、屋面或者其他場(chǎng)地搭建建筑物、 構(gòu)筑物;(六)違反有關(guān)規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和燃放煙花 炮竹及排放有毒、有害、危

7、險(xiǎn)物質(zhì);(七)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。第十條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)用途使用房屋,不得違反法 律、法規(guī)以及本臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定改變房屋使用用途。業(yè)主確需改變房屋設(shè)計(jì)用途的,除遵守法律、法規(guī)外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害 關(guān)系的業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并將有關(guān)部門審批的 資料報(bào)送物業(yè)服務(wù)企業(yè)留存。第十一條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān) 安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作。第十二條業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的 規(guī)定,在供水、排水、通風(fēng)、采光、通行、維修.裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、 環(huán)境保護(hù)等方面,按照有利于物業(yè)安全使用、外觀整潔以及公平合理、不

8、損害公共利益和他人利益的原則,處理相鄰關(guān)系。第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、 養(yǎng)護(hù)時(shí),相關(guān)業(yè)主和使用人必須給予配合。當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)危及安全、影響觀瞻時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人或者物業(yè)服務(wù) 企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,所需費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。第十四條物業(yè)維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物 業(yè)的保修責(zé)任;(二)業(yè)主負(fù)責(zé)專有部分和專有設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),對(duì)物業(yè)專有 部分的維修和養(yǎng)護(hù),不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;(三)業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)其專有部分和專有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行 維修和養(yǎng)護(hù),雙方根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)

9、管理服務(wù)合同的約定,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)。第四章裝飾裝修管理第十五條業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)保證房屋的使用安全,不得影響共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修和養(yǎng)護(hù),遵守國(guó)家 及本市有關(guān)物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,并事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),接受物業(yè) 服務(wù)企業(yè)對(duì)房屋裝飾裝修的監(jiān)督管理。凡不符合安全要求和影響公共利益 的裝修行為,應(yīng)當(dāng)服從管理、及時(shí)改正。業(yè)主或者物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝飾裝修房屋或者妨礙他人正常使 用物業(yè)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十六條業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)裝飾裝修房屋前,業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企

10、業(yè)應(yīng)當(dāng)與物 業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)和有關(guān) 規(guī)定;(二)施工時(shí)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)施工人員、施工時(shí)間和裝修設(shè)備使 用等方面的要求;(三)施工期間應(yīng)當(dāng)采取有效措施,減少或避免施工過(guò)程中對(duì)相鄰業(yè) 主或物業(yè)使用人日常生活造成的影響,在20: 00-清晨08: 00及節(jié)假日 不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工;(四)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝飾裝修材料、裝修垃圾存放的要求, 在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不得擅自占用共用部位和共用 場(chǎng)地;(五)對(duì)因裝飾裝修損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,相關(guān)業(yè)主或者 物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自行修復(fù),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第五章遵規(guī)守約第十七條

11、加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,互助友愛(ài), 和睦共處,共同創(chuàng)造和維護(hù)良好的工作和生活環(huán)境。第十八條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做到:(一)按照國(guó)家、本市的相關(guān)規(guī)定及本物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)制度,文 明飼養(yǎng)寵物、文明祭奠、定點(diǎn)燃放鞭炮、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;(二)停放車輛應(yīng)當(dāng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域和停車協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,不 得占用消防通道、道路及碾壓綠地;(三)與相鄰業(yè)主和睦相處,模范履行業(yè)主義務(wù),共建共管和諧家園。第十九條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)杜絕下列行為的發(fā)生:(一)隨意堆放雜物、嚴(yán)禁高空拋物、拋撒垃圾等不文明行為;(二)私自侵占、毀壞綠地、改變綠地原有規(guī)劃設(shè)計(jì);(三)隨地吐痰、丟棄煙頭、紙屑和垃圾;(四)

12、亂設(shè)攤點(diǎn),亂懸掛、張貼、涂寫、刻畫,窗戶外掛公告燈箱;(五)聚眾喧鬧、噪音擾民等危害公共利益或者其他不道德行為。第六章物業(yè)出租和轉(zhuǎn)讓第二十條業(yè)主將房屋出租時(shí),應(yīng)當(dāng)告知并要求承租人遵守物業(yè)管理 制度和本臨時(shí)管理規(guī)約。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),本臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)物業(yè)繼受人 具有同等約束力。業(yè)主出租或者轉(zhuǎn)讓物業(yè)后,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租或者轉(zhuǎn)讓情況和通訊方式 書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第二十一條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。第七章共同利益第二十二條為維護(hù)業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)服務(wù)活動(dòng) 中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利:(一)根據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約由物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共 用設(shè)施設(shè)備的使用、公共

13、秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的管理制度;(二)以規(guī)勸、提醒、訴訟等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違 反本臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同和管理制度的行為;(三)依照有關(guān)法律法規(guī)和合同的約定,制定實(shí)施物業(yè)管理的制度。(四)對(duì)接受委托的物業(yè)實(shí)施管理。(五)依照法規(guī)、規(guī)章和委托合同收取物業(yè)管理費(fèi)用;(六)維護(hù)物業(yè)公共安全環(huán)境和秩序,制止違反物業(yè)管理制度的行為。(七)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的治安、交通、消防等事項(xiàng)進(jìn)行 管理;(a)要求委托人協(xié)助管理;(九)履行委托管理合同,提供物業(yè)管理服務(wù);(十)聽(tīng)取業(yè)主、使用的意見(jiàn)和建議,接受業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督;(十一)接受政府有關(guān)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);(十二)重大

14、維護(hù)管理事項(xiàng)和年度維護(hù)計(jì)劃應(yīng)與委托人協(xié)商。第二十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開(kāi)展的基礎(chǔ),涉 及全體業(yè)主的共同利益,任何業(yè)主不得拖欠、延期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第二十四條業(yè)主或者物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約,侵害全體業(yè) 主共同利益的,在業(yè)主大會(huì)成立之前,可授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本臨時(shí)管 理規(guī)約向相關(guān)業(yè)主追究法律責(zé)任。第二十五條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,不 得影響房屋安全和正常使用,并應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè) 代表業(yè)主收取的相關(guān)收益,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列帳,主要用于補(bǔ)充前期物業(yè)經(jīng)費(fèi)不 足、專項(xiàng)維修資金、改善共用設(shè)施設(shè)備、開(kāi)展轄區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)并定期將 使用情況向業(yè)主公示。

15、第二十六條人為造成物業(yè)損壞的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。第八章違約責(zé)任第二十七條業(yè)主、開(kāi)發(fā)企業(yè)和物業(yè)使用人因物業(yè)管理相關(guān)事宜或執(zhí) 行本公約發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以自行協(xié)調(diào)解決;不能自行協(xié)商解決的,可以向街 道辦事處或者區(qū)人民政府、市物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;也可以依 法申請(qǐng)仲裁或者向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第二十八條業(yè)主、使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約或者有關(guān)法律法規(guī)造 成其他業(yè)主人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,相關(guān)業(yè)主應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。對(duì)違反規(guī)約 的,業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)業(yè)主及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照規(guī)約向物業(yè)管 理行政主管部門投訴,也可直接向人民法院提起民事訴訟。業(yè)主、使用人 未按照規(guī)約、物業(yè)管理協(xié)議交納物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日 加收應(yīng)交納費(fèi)用的3%。的滯納金或按約定加收滯納金。對(duì)于超過(guò)6個(gè)月不交納物業(yè)管理費(fèi)用的的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管 理企業(yè)可向房地產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)

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