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文檔簡介
1、淺析領導者的用權藝術 領導科學與藝術論丈班級:14級公共事業(yè)管理學號:140364026姓名:朱云霞淺析領導者的用權藝術恩格斯在論權威一書中指出,所謂權威,是指一部分人的意 志強加給另一部分人,它是以服從為前提的。作為一個企業(yè)的管理者, 其真正的目標應當是追求卓越,獲得超越權力基礎的權威,成為一名 真正的領導者。本文通過研究在企業(yè)組織中,管理者如何利用企業(yè)賦 予的職權融入企業(yè)組織環(huán)境中,通過運用科學的領導方法和高超的領 導藝術,成為企業(yè)組織中高效卓越的正式領導者,實現(xiàn)管理者的成長。組織中的管理者并不總是從基層一步步走到管理崗位,成為一名 對環(huán)境熟悉并令大多數(shù)人信服的領導者的,而總是會有通過企業(yè)
2、外部 的招聘進入企業(yè)的管理者。有時初來乍到的領導者會面對資歷很淺甚 至是新來的組織成員,但有時可能面對的卻是頗具資歷的下屬,更有 甚者會遭到組織成員或明或暗的工作上的不配合,被內(nèi)部員工惡意歸 類為“職場空降兵s如何實現(xiàn)在企業(yè)組織中從不受歡迎的“邊緣人” 到富有權威的正式領導者的企業(yè)組織“當家人”這一角色的轉(zhuǎn)換? 管理者通過運用現(xiàn)有職位所賦予的正式權力對下屬進行同化是必須 的過程,而此過程中管理者的用權藝術是始終貫穿的關鍵因素。管理 考需要學會用權而且還要善于用權,發(fā)揮用權藝術,通過職權的科學 運用實現(xiàn)權威的建立,成為組織中的卓越高效的正式領導者。一、對職權與權威之間關系的分析和認識。1 職權不
3、是在企業(yè)組織中建立權威必不可少的條件,而且具有 職權的管理者并不一定具有權威,但是有職權的管理者會受到下屬禮 貌地對待,然而并不一定能夠贏得下屬發(fā)自內(nèi)心的尊重,但是職權卻 是建立權威的一個有利條件。我們稱具有權威且擁有職權的管理者為 正式領導者,而非正式組織領導者在具有權威的情況下,卻并不一定 可以通過他們的權威獲得職權。是否具有組織所賦予的正式職權是正 式領導與非正式領導的重要區(qū)別。以企業(yè)組織目標為導向的管理者獲 得權威后可更高效地為組織服務。2職權具有強制性和不可抗拒性。正如企業(yè)組織中時時都在發(fā) 生的情景一樣:正確運用職權對于實現(xiàn)組織的目標意義重大。對于剛 進入企業(yè)組織的新管理者來說,則可
4、以通過職權使下屬知道什么是被 允許的,什么是被禁止的。通過組織制定、懲罰制止、利益引導來強 化組織鼓勵的行為,從而實現(xiàn)權威的建立,但是這一方法使用的前提 是管理者進入企業(yè)后必須經(jīng)過一段時間通過對所在組織的下屬觀察 后,發(fā)現(xiàn)其不符合組織要求的行為有針對地制定相關獎懲制度之后采 取的措施。二、利用職權,建立權威。1 運用職權,與下屬建立共同愿望,對待下屬,先嚴后寬。管理 者進入組織之初,要以身作則,必須堅持嚴格要求下屬。在現(xiàn)實情況 下,下屬對待上級態(tài)度的變化,更多是由上司對待他們的態(tài)度決定的, 上司對待他們的態(tài)度如果由嚴厲到寬松,下屬會記得上司的“好”, 管理會受到贊賞;反之,則很容易招致下屬的怨
5、恨和不配合,甚至上 司在一開始的寬厚態(tài)度會使下屬習以為常,對管理者更加不配合,這 是由人性決定的,而不是個別現(xiàn)象。因此,管理者在進入組織的初期 采取嚴厲的態(tài)度是很有必要的。2平衡組織關系,建立權威,成為高效的正式領導。在組織中, 下屬對待新上司看法不同是可以預見的,但態(tài)度卻可能是一致的。思 想雖然可以影響行動,但是環(huán)境對下屬的影響才是決定性。下屬之間 的非正式組織使得下屬必須要考慮自己對上司所采取的態(tài)度會帶來 怎樣的后果,面對這種情況,為了平衡組織間的關系,而不是讓下屬 的矛頭直指自己而影響組織的高效運轉(zhuǎn),管理者應當從較強和較弱的 兩端入手。對待強硬派管理者應當采取“先禮后兵”,通過一段工作
6、過程,若管理者遭到的敵對態(tài)度不減,最佳的措施是果斷用權,對強 硬派嚴懲不貸,對待弱者則應當是以公開的鼓勵為主,處于中間的“墻 頭草”則會最終站在管理者的一邊,最終實現(xiàn)組織關系的相對平衡, 使管理者成為高效的領導者。三、發(fā)揮用權藝術,成為高效卓越的領導者。1 積極授權,堅持臨時授權多于長期授權,以免導致下屬間組織 關系的不平衡及被授權下屬的濫用職權。臨時授權可以使下屬在這個 過程中增強自身對企業(yè)組織的責任感,發(fā)展能力,增強自信。同時已 融入企業(yè)組織成為高效領導者的管理者,在下達命令的時候,應對下 屬抱有“釋疑”的態(tài)度,使下屬能夠發(fā)揮更多的積極性,使企業(yè)的組 織目標能夠更快更好地實現(xiàn)。那么如何開展
7、授權呢?授權之前要搞清楚兩個概念,即授權與分 權,這兩者是完全不一樣的,最大的區(qū)別在于責任,前者責任仍然在 授權者本人,而后者責任隨著分權的實施也從一方轉(zhuǎn)移到另一方了。 在具體實施過程中,授權有四大步驟,分別是:確定內(nèi)容、選擇人選、 檢查監(jiān)督、結果評估。確定內(nèi)容,包括思考哪些是可以授權的,哪些是不能授權的,還 有哪些是必須授權的,哪些是一定不能授權的;選擇人選,主要是讓合適的人去做合適的事;檢查監(jiān)督,包括跟蹤、輔導、糾偏、激勵等內(nèi)容;結果評估,則是關注于最后的結果,并從結果中去總結提高,不 能僅僅是完成了任務,而更重要的是在這個過程中學到了哪些東西, 推而廣之,積累經(jīng)驗。實施過程的第一個環(huán)節(jié)中
8、尤其要注意的是兩點,即一定要授權的 事情和一定不能授權的事情。簡單來說,我們都知道重復性的工作、 起草性的工作、資料收集與整理的工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作、事務型的 工作都是要授權的。然而此外還有一些工作是一定要授權的,具體包 括兩點:一是自己原來擅長的工作,成為管理者以后,要記住最大的 變化是從理事到管人,所以在被提升以前所擅長的工作最好授權別人 來完成。第二點是專業(yè)性的工作,如法律方面的訴訟案件,則一定要 授權律師去完成,所謂專業(yè)的事由專業(yè)的人去完成,管理者千萬不要 自己插手,否則效果適得其反。一定不能授權的工作包括以下四點:首先是策略與機密事情,如 公司戰(zhàn)略與價格確定等事務。其次是危機事情,此
9、時管理者一定要親 自出面。另外是與人有關的事情,諸如下屬的培養(yǎng),人際沖突等事情。 最后是上司讓你親自辦的事情也是不可以授權的,不管這種事情是多 么的細小也要親力親為。除了這些一定不能授權的事情以外,其它的 基本上都可以授權。在選擇人選方面,要克服一個最大的誤區(qū)就是認為自己下面無人 可用,我們的老祖宗說得很好:用人所短,天下無可用之人;用人所 長,天下無不用之人!要從求全責備的短板理論中走出來,轉(zhuǎn)而關注 他人的優(yōu)點,將合適的人放在合適的位置,如此,將能很好地解決無 人可授的問題。最后說一句,當無人可授時更應該加大授權,因為這 才是讓下屬成長的最佳途徑!2為下屬做貢獻。杰出的領導者應當在培養(yǎng)下屬、
10、發(fā)展下屬方面 有寬大的胸懷,可以讓追隨他的下屬在與他共事,為同一個組織目標 奮斗的過程中,得到成長并最終也成為領導者。領導者可以利用職權, 在實現(xiàn)組織目標的過程中,為下屬提供和創(chuàng)造各種鍛煉和提高的機會, 為追隨自己的優(yōu)秀下屬的成才提供可見的支持。比如:在組織進行的 重要會議上,可以為下屬爭取旁聽的機會,并在公共場合中告訴他, 他有這樣的資格等,這些看似簡單的活動卻是用權藝術的體現(xiàn),可以 使下屬最終得到成長,使領導者贏得下屬發(fā)自內(nèi)心的尊重和感謝,使 下屬能力得到提高的同時更是組織得到了成長。卓越領導者的偉大之 處不僅在于其順利完成組織任務,還表現(xiàn)為給別人提供了機會,讓他 人發(fā)展壯大,而不是只把下屬當
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