信用社分社主任述職報告

1、信用社分社主任述職報告信用社分社主任述職報告信用社分社主任述職報告（全年）尊敬的各位領導、各位同事：大家好！現(xiàn)在我將一年來的工作情況總結匯報如下，不妥之處敬請批評指正。一、在道德品質方而：我從提自身綜合高素養(yǎng)入手，一是按照聯(lián) 社的統(tǒng)一安排，認真學習貫徹聯(lián)社開展黨的群眾路線教育實踐活動 方案和服務質量提升項目學習培訓資料，牢固樹立了以農為本、 為農服務的宗旨和盡心、盡力、盡職、盡責的工作觀念；二是通 過聯(lián)社開展的轉變思想觀念、整頓工作作風回頭看工作和四職教 育（職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能），糾正了自身存在 的一些錯誤認識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質 和服務水平，增強

2、了我愛崗敬業(yè)的意識。在日常工作中，我嚴格遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行聯(lián) 社的各項決策部署，堅決維護聯(lián)社形象，注重與同事的團結合作，全 年認真遵守單位出勤紀律,決不因個人利益而損害集體利益。二、履行崗位職責和完成目標任務情況：在日常工作中，我結合 政治、業(yè)務和禮儀學習培訓內容，認真開展回頭看活動，努力轉變 工作觀念和作風,不斷提升服務質量，在自己的工作崗位上步調始終 與聯(lián)社保持高度一致，通過不斷學習整改，使得自己在工作中始終按 照聯(lián)社提出的圍繞一個目標、突出兩個重點、強化三項服務、抓好 四項教育、實現(xiàn)五個提升目標，一是努力開展工作，熱心服務客戶。 今年，我和西環(huán)路其他員工一起，從切實強化

3、對客戶的服務入手，不 斷提升柜臺服務質量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提 出的經(jīng)營目標，完成各項存款x x萬元；發(fā)行飛天卡x x張；中間業(yè) 務x x萬元；發(fā)行金薯卡x x張，布放pos機x x臺；二是嚴格執(zhí)行 工作制度，規(guī)范內部管理機制。圍繞聯(lián)社服務質量提升項目，我們 認真開展回頭看 活動，嚴格執(zhí)行聯(lián)社各項工作制度，規(guī)范日常管理 工作，牢周樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強了自身的法制意識、 風險意識及責任意識，在日常工作中，堅持以責任強化紀律，以制度 嚴格約束自己；三是強化服務意識，提高服務水平。今年，我結合聯(lián) 社的提升服務質量培訓工作，在實際工作中認真查找存在的各類問 題，按照 操

4、作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體 的標準規(guī)范自 身的服務行為。在為客戶服務的過程中，充分利用培訓中學到的業(yè)務 營銷技巧，站在客戶的角度，熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務，贏得 了客戶的信任。四是發(fā)揮團隊合作精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。在日常 工作中，我積極與其他同事之間互動溝通，大家心往一處想，勁往一 處使，工作中遇到困難和阻力吋齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時互相 勉勵，形成了溫暖和諧的工作氛圍。三、存在的問題和今后努力的方向：201x年，西環(huán)路分設全年存款任務完成較差。從客觀因素分析，201x 年12月31 h,我社存款非正常突增1000方元，并于201x年1月 15日前乂轉出，導致西環(huán)路分社存款

5、指標虛增。今年，我們雖然消 化了 1000萬虛增指標，但沒有實現(xiàn)存款任務凈增長，與其他各分社 相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工 作還有不到位之處，作為四環(huán)路分社負責人，沒有把主要工作搞上去 確實不應該，我感到十分內疚，誠心向聯(lián)社各位領導進行自我檢討。在今后的工作中，我將結合自身存在的問題，仔細尋找根源，虛心 向其他同事學習，不斷完善發(fā)展自己，勤奮務實，努力奮斗，堅持把 自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確 人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。謝謝大家！信用社分社主任述職報告（半年）尊敬的各位領導、各位同事：大家好！現(xiàn)在我將半年來的思想工作情況

6、匯報如下，不妥之處請批評指正。一、思想作風建設活動開展情況4月27日，全區(qū)農村信用社開展 轉變思想觀念、整頓工作作風 活 動后，初期由于我認識不足，鉆研深度不夠，至使沒有充分領會聯(lián)社 領導動員講話精神，活動 展情況與其他同事相比產(chǎn)生了一定差距。 在5月22日晚匯報會后，我深刻認識到了自己的落后狀況。會后， 我再次認真精讀了聯(lián)社領導的動員講話和實施方案，仔細品味了 其內在實質。在認真領會 活動精神，準確把握 活動目標的基礎上, 結合自身實際，詳細制訂了學習計劃和整改方案，正確處理工學矛盾, 白天很抓作風整改，細找工作差距，努力提高服務質量，積極動員各 類存款；晚上在家加班自學，保質保量做好筆記。

7、一是在政治思想學習上。我從提高政治思想素養(yǎng)入手，學習黨和國 家的方針、政策、法規(guī)，關心國家大事。按照聯(lián)社和營業(yè)部的統(tǒng)一安 排，認真學習聯(lián)社領導的動員講話、活動 實施方案和學習讀本等重 要文件資料。通過學習，全面提高了我的思想認識，樹立了珍惜工 作環(huán)境、珍惜工作生涯、珍惜自己的思想理念；通過對比，我挖掘 出了自身存在的思想作風、工作作風、學習作風等方面存在的保守落 后、工作被動、創(chuàng)新意識不強等問題，牢固樹立了社興我榮、社衰 我恥與盡心、盡力、盡職、盡責的工作觀念。二是在業(yè)務學習上。我結合聯(lián)社每月份統(tǒng)一安排的學習計劃，認真 學習了信用社財務管理暫行辦法、對公業(yè)務產(chǎn)品手冊、甘肅農 村信用社會計基本制

8、度等資料。通過學習，豐富了自己的業(yè)務知識 結構，糾正了日常工作中存在的諸多問題，提高了各項工作能力，激 發(fā)了我奮發(fā)進取的信心。為今后工作中適應新業(yè)務、新產(chǎn)品的推陳出 新，不斷提高履職能力和服務水平奠定了基礎。三是在實際工作中。我結合政治、業(yè)務和禮儀學習，比照活動實 施方案，努力轉變思想觀念、轉變工作作風，在自己的工作崗位上步 調思想始終與聯(lián)社保持高度一致，切實樹立責任意識，堅決確保聯(lián)社 各項工作決策和安排得到準確有效的執(zhí)行與落實。工作中，把安全規(guī) 范、優(yōu)質高效、耐心細致、團結協(xié)作作為自己的工作座右銘，通過不 斷學習整改，自己在客戶拓展、業(yè)務營銷能力等方面取得了較大進步。二、加強黨風廉政建設方面

9、情況在工作崗位上，我能夠自覺遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度和廉潔自律規(guī)定，從沒有利用工作之便，獲取私利和從事經(jīng)營活動三、履行崗位職責和完成目標任務情況1、大力拓展存款業(yè)務，以此帶動各項業(yè)務的發(fā)展。今年上半年， 緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營冃標，我和西環(huán)路分社全體員工一起，團結 協(xié)作，牢固樹立 存款興社的思想和陣地意識，把存款工作作為一切 工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機，積極利用各種關系， 努力拓展本地和外地儲戶。通過全分社員工的共同努力，截止今年上 半年底，各項存款凈增885萬元，完成計劃任務的102%；發(fā)行飛天 卡298張，完成計劃任務的52%；中間業(yè)務2萬元，完成計劃任務的 250%；新增vi

10、p客戶3戶。2、嚴格執(zhí)行工作制度，切實規(guī)范內部管理機制。在大力發(fā)展業(yè)務 的同吋，我們結合聯(lián)社開展的轉變思想觀念、整頓工作作風 活動， 規(guī)范分社內部管理工作，認真執(zhí)行各項工作制度，堅持每周兩次業(yè)務 和制度學習，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強了自身的法制 意識、風險意識及責任意識，形成了以責任強化內控，以制度嚴格管 理的良好工作氛圍。3、不斷樹立服務意識，全面提升各項服務水平。今年，我和分社 員工結合聯(lián)社的培訓，在實際工作中認真查找存在的各類問題，堅持 嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅 的工作作風，按照 操作標準、服務規(guī)范、 用語禮貌、舉止得體的標準嚴格要求自己。在為客戶服務的過程中, 采取上門服務，

11、感化儲戶，跨區(qū)域動員等一系列服務舉措，贏得客戶 的信任，挽留客戶的存款。4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。在分社，我積極與其他同 事之間互動溝通，融洽相處，培養(yǎng)了親如姐妹般的深厚感情。大家心 往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協(xié)力共同奮斗, 取得成績時互相勉勵。三、存在的不足和今后努力的方向：通過對前半年工作的總結和反思，我認為自身工作中存在的問題主 要有以下兒點：1、前半年的各項任務沒有全面完成，除了客觀因素外，說明我們 主觀還要好好努力。2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使西環(huán)路分社的工作沒有取得突 破性的進展。3、我的對外協(xié)調能力比較欠缺，還需進一步加強。在今后的工作中，我將

12、盡心盡責做好本職工作，為保持業(yè)務穩(wěn)健發(fā) 展全身心投入到工作中，勤奮務實，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一 個愛社敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿 朝氣、富有理想的信合人。信用社分社主任個人述職報告本人x x x , 20 x x年x x月生，高中學歷。20 x x年x x月 x x 日至今、調任師窯分社主任。就任初期，持續(xù)了師窯分社去年存款的 增長態(tài)勢，實現(xiàn)分社開年存款增長近x x x x余萬元，確保過節(jié)期間 的全社安全工作平穩(wěn)進行。積極調動員工工作熱情，按聯(lián)社要求完成 柜員排班工作。我本著盡職盡責盡心盡力的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。 下面，我就自己任職以來所做的工作做

13、以下匯報，請各位領導評議。一、重視安全保衛(wèi)工作，確保過節(jié)期間安全無事故全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。在聯(lián)社組織的最近次防 爆演練中，我社員工認真完成聯(lián)社要求，全力投入安全演練。日常工 作中我社把常規(guī)檢查與專項檢查結合起來，加強對支付結算、往來賬 務、庫存現(xiàn)金等重點項冃、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避風險。二，強化宣傳、廣泛聯(lián)系。切實加大宣傳力度，增加社會對農村信 用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多 的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產(chǎn)品，增 強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社 的社會信譽。上任初期，我?guī)ьI員工走訪我社轄區(qū)的兒

14、個村子，在社員的引薦下 認識熟悉了我轄區(qū)內的優(yōu)質存款大戶，在座談中給客戶介紹我們信用 社的新一年的工作規(guī)劃。我還走訪了安裝epos的特約商戶，幫助解 決了他們在日常辦公的幾個小問題，贏得了商戶的信任。三、在縣聯(lián)社的帶領下加大服務力度。聯(lián)社在去年下半年的服務 提升培訓，給我社員工樹立了服務優(yōu)先的意識。在我到任后，繼續(xù)加 強在日常工作中七步法 服務規(guī)范的落實，給客戶留下深刻印象，增 加客戶的數(shù)量和客戶的回饋價值。為日后的工作打下了良好的基礎。工作總結格式（范本）總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行次全面系統(tǒng)的 總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得 了哪些成績，存在哪些缺

15、點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。（一）基本情況。1 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳 細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工 作的環(huán)境和基礎等進行分析。2. 成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績, 找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的； 缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的，都應講 清楚。3. 經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后 的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中， 并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一吋期工作 的經(jīng)驗和教訓，

16、明確努力方向，提出改進措施等。（-）寫好總結需要注意的問題1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作 假。這是分析、得出教訓的基礎。2. 條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下 去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重 要的，有次要的，寫作吋要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略 之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。年度工作計劃格式（范文）、為什么要寫工作計劃?、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕 快處理）二、積極式的工作（防火式的工作

17、：預見災難和錯誤，提前計劃, 消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點， 年度工作計劃格式：1、讓自己做到清清楚楚、明明白白，計劃是我們走向積極式工 作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員 不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還 可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調起來也比較簡 單，只需要少數(shù)兒個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了， 人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這吋 也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“

18、有誰了解就 業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。兒秒鐘后，才有位 片區(qū)負責人舉起手來，然后乂有一位部門負責人遲疑的舉了一下手； 總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人 回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默，大 家都在思考：為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。這吋，總經(jīng)理說話了： “為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題， 為什么我們會抱怨其他部門，為什么我們對領導有意見 ，停頓 片刻”，“因為我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么, 平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工 作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所

19、以 我們需要把我們的工作'化無形為有形'，如何化，工作計劃就是一 種很好的工具！” o參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被 觸動的。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅 動一系統(tǒng)驅動）有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng) 籌安排，個人的工作效率自然也就提高了，通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式，這是企業(yè)成長的 必經(jīng)之路。二、工作計劃怎么寫首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃 的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內 容。簡單

20、、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。工作計劃四大要素：？(1) 工作內容(2) 工作方法？(3) 工作分工(4) 工作進度如何才能做出分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發(fā)言 和后來的一些說話，主要是要做到寫岀工作計劃的四個要素。what) ?how) ?who) ?(做什么：(怎么做：(誰來做： (什么做完：when)缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可 操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃 而寫計劃，喪失寫計劃的冃的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必 要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行工作計劃

21、寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為 的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是 執(zhí)行人員自身的水平問題” o執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有 很大關系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調查 和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理, 我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也 是寫計劃的人的問題。首先，要調查實際情況，根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況，做岀的 計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的 有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個 部門的工作難免會涉

22、及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其 他部門的協(xié)作。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違 背了我們的冃的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行 情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是 管理人員，同吋還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和 原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字，并負責跟 蹤執(zhí)行和檢查。工作計劃書格式工作計劃書的格式應包括標題、正文和落款三項。1、標題計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內 容摘要；計劃名稱。一

23、般有以下三種寫法：(1) 四種成分完整的標題，如xx村二oxx年規(guī)劃要點。其 中“xx村”是計劃單位；“二oxx年”是計劃時限；“規(guī)劃”是計 劃內容摘要；“要點”是計劃名稱。(2) 省略計劃吋限的標題，如廣東省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任 制計劃。(3) 公文式標題，如xx省關于二oxx年農村工作的部署。計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼；計劃時限要具體寫明，一般吋限不 明顯的，可以省略；計劃內容要標明計劃所針對的問題；計劃名稱要 根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng) 上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初 稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中

24、寫上名字, 而須在正文右下方的日期之上具名。2、正文除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：(1) 目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制 訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根 據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。 任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質量和時間要求。（2）措施。要明確何時實現(xiàn)冃標和完成任務，就必須制定出相 應的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定 冃標需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困 難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具 體，切實可行。（3）步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和吋間安排。每項任務, 在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常 是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干， 哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重 點，哪是一般，也應該明確。在吋間安排上，要有總的時限，乂要有 每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和 人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以