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文檔簡(jiǎn)介

1、1 / 43 公司考核制度導(dǎo)讀:規(guī)章制度公司考核制度【篇一:某有限公司員工績(jī)效考核細(xì)則】一、績(jī)效考核的目的:1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);3、不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;4、 建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、 工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。二、績(jī)效考核的原則:2 / 43 1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2、定期化與制度化原

2、則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。公司對(duì)員工的考核采用每周考核方法, 綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲???jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取 3:7 的辦法:本人評(píng)價(jià)占 30% ,上級(jí)評(píng)價(jià) 70% 。6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、 不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、 所占分值比例不同。

3、3 / 43 中層干部:定量考核70% ,定性考核 30% 。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70% ,定性 30% 非生產(chǎn)時(shí)期,定量30% ,定性 70% 其他崗位:定量60% ,定性 40% 。定量考核:a、中層干部:部門重點(diǎn)工作完成的質(zhì)量和數(shù)量。b、其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。定性考核:公司行為規(guī)范。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。4 / 43 組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):1、 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、 每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。2、負(fù)責(zé)考核制度的

4、討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況, 公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同。 各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:5 / 43 中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理, 結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10 分。評(píng)分小計(jì)上一級(jí)評(píng)分70% 自評(píng)分 30% 考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作,則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30 分。定量考核出現(xiàn)產(chǎn)

5、品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零??己藭?huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等,由綜合部備案。對(duì)總經(jīng)理的決定、 指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30 分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10 分。下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響扣 1030 分。出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣1040 分。6 / 43 上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí), 不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20 分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):a 工作過程的正確性b 工作結(jié)果的有效性c 工作方

6、法選擇的正確性d 工作的改進(jìn)和改善e 解決問題的能力f 責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格【篇二:公司員工績(jī)效考核管理辦法】第一條考核目的為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效, 對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才, 加強(qiáng)溝通與激勵(lì), 提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。第二條考核范圍7 / 43 本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。第三條考核原則1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以

7、發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。第四條考核時(shí)間1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。第五條考核形式各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)8 / 43 議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。 因各次考核目的、 時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。第六條考核辦法考核采取等級(jí)評(píng)估、 目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法, 具體根據(jù)日常工作記錄、 檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。第七條考核內(nèi)容1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總

8、體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分, 其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為 60% ,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為 40% , 主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容, 具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表。2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、 知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容, 具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表。9 / 43 3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。 若當(dāng)月無銷售任務(wù), 對(duì)應(yīng)無績(jī)效工資

9、。4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中, 各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1 萬(wàn)元加 1 分,每低于最低銷售額1 萬(wàn)元扣 1 分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加 1 分,工作有明顯重大失誤,每次扣1 分。第八條專項(xiàng)考核1、試用期考核對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者, 可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;2、后進(jìn)員工考核對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。10 / 43 3、個(gè)案考核對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配

10、人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。第九條考核程序1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。2、 考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定, 有關(guān)的各級(jí)主管、 同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。11 / 43 4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、

11、考核對(duì)象部門。第十條考核結(jié)果1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:考核總分 90 分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100% ;90 分考核總分 80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80% ;80 分考核總分 60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60% ;60 分考核總分 50 分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40% ;12 / 43 50 分考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40% 以下?!酒浩髽I(yè)日常管理制度】不管是企業(yè)辦公室, 還是其它的行政事務(wù), 在日常工作中, 都要有相關(guān)的行政管理制度, 以下整理的詳細(xì)的日常行政管理制度的范本,可供參考。為完善公司的行政

12、管理機(jī)制, 建立規(guī)范化的行政管理, 提高行政管理水平和工作效率, 使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:目錄:第一章日常管理制度第二章辦公室管理制度第三章考勤管理制度第四章會(huì)議制度13 / 43 第五章出差第六章行政接待第一章日常管理制度著裝儀表規(guī)范公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。說話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。工作行為規(guī)范遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。14 / 43 各部門員工

13、應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量; 不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。行政部每天安排部員值日, 注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密, 不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。 否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、 亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下

14、倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。15 / 43 節(jié)約用電,做到人走燈滅。愛護(hù)辦公設(shè)備、 儀器,節(jié)約使用紙張, 能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。每位員工都有權(quán)利、 有義務(wù)維護(hù)集體利益, 愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn), 嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。第二章辦公室管理制度辦公室人員管理制度辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度每天早 9: 00 上班,晚 6: 00 下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以 20 元處罰。不允許代替簽到,9:00 起不再簽到;忘記簽到者須在2 小時(shí)內(nèi)向部門

15、領(lǐng)導(dǎo)說明, 并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到; 凡沒有事先請(qǐng)假說明理由不簽到人員一律16 / 43 視為曠工辦公用品管理規(guī)定辦公用品發(fā)放和使用本著節(jié)約的原則使用辦公用品。購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交oa 辦公用品申請(qǐng)表。嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室。第三章考勤管理制度行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作??记谟赊k公室安排專人記錄, 記錄必須準(zhǔn)確真實(shí), 相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。17 / 43 出勤規(guī)定周一到周六上班,周日休息;上班時(shí)間: 9:00-18

16、:00 午餐時(shí)間: 12:00-13:00 所有職員應(yīng)按時(shí)上下班, 事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行??记趩T應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé), 加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金, 月曠工天數(shù)累積超過3 天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10 天者,扣除所有剩余工資福利??记诒碓诿吭碌? 號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理, 報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。員工請(qǐng)假不超過12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn); 超過 12 小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。18 / 43 國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休

17、息各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。第四章會(huì)議制度公司實(shí)行例會(huì)制度, 主要包括周會(huì)、 月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。周會(huì)在每周一上午9:30 召開一次。 周會(huì)須有會(huì)議記錄, 由辦公室負(fù)責(zé)記錄。月例會(huì)每月月末召開一次, 會(huì)議由經(jīng)理主持, 公司本部各部門人員參加并簽到。 同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要, 會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開, 各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。19 / 43 每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員, 因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書面理由, 主管簽字后同簽到表一并留存。 如

18、未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的,將給予通報(bào)批評(píng)。會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。事假員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20、92 天;員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是: 月基本工資 /20 、 92 天/8 小時(shí)。第五章出差公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫出差審批單,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部20 / 43 門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。如有特殊情況需出差, 來不及辦理手續(xù)的, 應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。第六章行政接待堅(jiān)持為提高企業(yè)

19、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí), 宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。堅(jiān)持規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則, 執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、 熱情周到的原則, 根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。共2 頁(yè):上一頁(yè) 12 下一頁(yè)【篇四:集團(tuán)公司績(jī)效考核辦法】一、基本原則堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;21 / 43 建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求,進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;按照現(xiàn)代人力資源管理的要求, 公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管理

20、責(zé)任;績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合, 兼顧部門績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。二、總體要求考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上, 考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過績(jī)效考核過程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力;22 / 43 加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督, 對(duì)員工反映的問題, 要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。三、考核指標(biāo)部門績(jī)效考核: 結(jié)合年度全面預(yù)算工作, 在各部門上報(bào)、 匯總分

21、析的基礎(chǔ)上, 由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合, 共同制定部門年度績(jī)效考核指標(biāo)、 方法和程序, 報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定, 并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績(jī)效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。員工績(jī)效考核:包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。1、考核指標(biāo)采取“定量 +定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。 主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī),由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。3、公司人力資源部牽頭組織制定公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系23 / 43 及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ,并對(duì)

22、該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、 中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、 部門工作計(jì)劃、 員工所承擔(dān)的崗位職責(zé), 在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。4、 中層管理人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、 一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為60% 、40% ; 一般員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、 一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為50% 、 50% ;四、組織實(shí)施績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;2、組織實(shí)施對(duì)各部門季度、年度的績(jī)效

23、考核工作;3、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。24 / 43 人力資源部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。公司各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是:1、提出本部門員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門員工的績(jī)效考核25

24、 / 43 工作;3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)措施。員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次, 半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展,一般情況下,分別安排在每年 6 月底和 12 月底。五、基本程序起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備每年 6 月底和 12 月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知, 印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、 結(jié)果反饋有關(guān)表格。 年度考核時(shí),需召開全體員工動(dòng)員大會(huì)。個(gè)人述職被考核者起草并提交年度述職報(bào)告, 中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職, 一般員工由各部門自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。26 / 43 綜合評(píng)價(jià)公司全體員工以無記名的方式互

25、相評(píng)價(jià)打分,人力資源部匯總評(píng)分結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考???jī)效評(píng)估員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié), 在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jī)、 指出不足, 提出下半年工作的改進(jìn)方向, 半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30% ,分管領(lǐng)導(dǎo) 70% 。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

26、,對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理10% ,分管領(lǐng)導(dǎo) 20% ,部門負(fù)責(zé)人 70% ??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià), 總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依27 / 43 據(jù)。3、匯總績(jī)效評(píng)估得分人力資源部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分,各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績(jī)效評(píng)估得分,計(jì)算方法為:績(jī)效評(píng)估得分 = 考核者打分考核者評(píng)分權(quán)重 4、描述性評(píng)語(yǔ)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分, 由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語(yǔ),各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工形成描述性評(píng)語(yǔ),描述性評(píng)語(yǔ)一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等??己私Y(jié)果審核人力資源部將公司各部門中層管理

27、人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議??己私Y(jié)果反饋、績(jī)效面談28 / 43 1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、 中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談,并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案??己私Y(jié)果存檔人力資源部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。例外情況1、年度內(nèi)變動(dòng)部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;2、年度內(nèi)變動(dòng)部門、工作崗

28、位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。29 / 43 六、考核的等級(jí)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分, 考核等級(jí)分為 a、 b、 c、 d、 e五個(gè)等級(jí)。1、a級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為90 分以上;2、b級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為80 分以上 90 分以下;3、c級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為70 分以上 80 分以下;4、d級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60 分以上 70 分以下;5、e級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60 以下。七、考核結(jié)果的運(yùn)用部門績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、 教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)

29、秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。30 / 43 根據(jù)公司薪酬管理辦法 ,員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱職以上的,可從下一考核年度相應(yīng)月份起, 在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。根據(jù)公司勞動(dòng)合同管理辦法,對(duì)在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。根據(jù)公司員工獎(jiǎng)懲管理辦法 ,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。八、考核申訴被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí), 應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通, 仍不能解決時(shí), 在考核結(jié)果反饋后7 日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。人力資源部將組織有關(guān)人員

30、對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。九、附則本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。31 / 43 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績(jī)效考核辦法?!酒澹汗酒髽I(yè)人事管理制度】人事制度第一節(jié)總則一、為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。二、公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。 所有員工都必須與公司簽訂聘用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守

31、合同。四、 公司勞動(dòng)人事部, 負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、 員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、32 / 43 勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施, 并辦理員工的考試錄取、 聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。第二節(jié)一編制及定編五、公司各職能部門、下屬公司、企業(yè),用人實(shí)行定員、定崗。六、公司職能及部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。七、下屬公司、企業(yè)屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。八、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的, 必須按第一百零七條、 第一百零八條之規(guī)定, 履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情

32、況必須提前聘用員工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。九、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的, 必須提前 2 個(gè)月作出計(jì)劃報(bào)勞動(dòng)人事部審批, 批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部統(tǒng)一向勞動(dòng)管理部門申請(qǐng)指標(biāo),按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無指標(biāo)雇用臨時(shí)工。33 / 43 十、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。第三節(jié)員工的聘用十一、各部門、下屬公司、企業(yè)對(duì)聘用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。十二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。十三、公司聘用的員工, 一律脫離原級(jí)職別, 由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任

33、。十四、各級(jí)員工的聘任程序如下:1、總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任;2、副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員,部門主任及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任;3、部門副主任、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員,由總經(jīng)理聘任;34 / 43 4、其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。十五、各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的,按如下原則辦理。1、先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;2、內(nèi)部無法調(diào)整的,報(bào)請(qǐng)勞動(dòng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。3、本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人單位提出計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。十六、 新聘員工,用

34、人單位和受聘人必須填寫 “雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核, 符合聘雇條件者, 先簽試用合同, 經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至 1 年。十七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。35 / 43 培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況, 學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。員工試用期間,由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試作期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。十八、員工試用期滿15 天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見, 經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后, 報(bào)總經(jīng)理審批。 批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘用合同;決定不錄

35、者試用期滿退回原單位。十九、臨時(shí)工由各下屬公司、 企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。第四節(jié)工資、待遇二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。36 / 43 二十一、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。二十三、員工的工資, 由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。二十四、公司鼓勵(lì)員工積極向上, 多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。二十五、公司按照國(guó)家有產(chǎn)在規(guī)定為員工

36、辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。二十六、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī), 員工享有相應(yīng)的勞保待遇。二十七、員工的獎(jiǎng)金由公司、 下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。二十八、員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。 員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣37 / 43 級(jí)以上醫(yī)院報(bào)銷憑證核準(zhǔn)報(bào)銷。第五節(jié)假期及待遇二十九、員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。 因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200% 、假日按日工資100% 計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。三十、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下:1、員工在公司工作滿1 年后,開始享有探親待遇;2、與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,1 年可探望配偶 1

37、次 30 天,另按實(shí)際需要經(jīng)予路程假;3、與父母都不住在一起,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,未婚員工探望父母 1 年 1 次 20天,已婚員工 4 年 1 次 20 天,另按實(shí)際需要給予路程假。4、員工探親按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi),超過規(guī)定的費(fèi)用自理;38 / 43 5、 探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費(fèi),由所在單位負(fù)擔(dān);已婚員工探望父母的往返路費(fèi),在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30% 以內(nèi)的,由本人自理,超出部分由所在單位負(fù)擔(dān);6、員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)人事部核準(zhǔn);未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。 生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。7、員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等

38、費(fèi)用,均由員工處理,不得報(bào)銷。三十一、婚假:法定婚假3 天,晚婚假 13 天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。三十二、產(chǎn)育假:1、女 23周歲以下生育第一胎的,產(chǎn)假90 天,其中產(chǎn)前休假 15天;生育時(shí)難產(chǎn)的可增加產(chǎn)假30 天;2、女 24 周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120 天;難產(chǎn)可增加30天;3、凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨(dú)生子女證”者另增加90 天;產(chǎn)生39 / 43 女結(jié)扎的另增加 21 天;4、產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難,經(jīng)本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可請(qǐng)哺乳假至嬰兒 1 周歲,哺乳期間發(fā)給75% 的工資。5、產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。三十三、節(jié)育手術(shù)假:1、取環(huán)休息 1 天;2、放環(huán)休息 3 天;3、男結(jié)扎休息 7 天;4、女結(jié)扎休息 21 天;5、懷孕不滿 4 個(gè)月流產(chǎn)休息 15-30 天;流產(chǎn)后結(jié)扎增加21 天;流產(chǎn)假期 1 年內(nèi)不能超過 2 次;6、懷孕 4 個(gè)月以上引產(chǎn)休息42 天;引產(chǎn)后結(jié)扎增加21 天;40 / 43 7

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