關(guān)于XX智慧商城的匯報材料

1、1 關(guān)于 xx智慧商城建設(shè)工作的匯報xx商城起步于改革開放初期，是我國創(chuàng)辦最早的專業(yè)批發(fā)市場之一。經(jīng)過 30 多年發(fā)展，經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、體驗經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)而發(fā)展和進(jìn)化的過程中不斷由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)購物等新型商業(yè)業(yè)態(tài)成長，現(xiàn)已成長為區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)市場集群、區(qū)域內(nèi)最大的物流基地和國際貿(mào)易綜合改革試驗區(qū)。一、 建設(shè)背景近年來，伴隨著專業(yè)批發(fā)市場的繁榮，xx商城各方面都在不斷發(fā)展壯大，市場發(fā)展充滿著活力，現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易、電子商務(wù)都在不斷的提升，同時，我們也清醒地看到，由于受觀念、體制、管理等諸多因素制約， xx商城在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題，電子商務(wù)應(yīng)

2、用水平從整體來說與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，還處于初級階段，電子商務(wù)應(yīng)用水平需進(jìn)一步提高，商城發(fā)展規(guī)劃和決策分析信息不能有效利用，電商配套服務(wù)體系目前還不夠健全，跨境電子商務(wù)還非常薄弱，電子商務(wù)人才缺乏，電商培養(yǎng)體系不健全，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)和人才還需培育。為了解決這些問題需要進(jìn)一步加強(qiáng)xx電子商務(wù)建設(shè)， 積極幫助傳統(tǒng)市場經(jīng)營業(yè)戶和其他社會力量充分利用xx商城資源開展多種形式的電子商務(wù)經(jīng)營，全面促進(jìn) xx傳統(tǒng)商貿(mào)與電子商務(wù)和國際貿(mào)易融合發(fā)展，面向全球輸出 xx電子商務(wù)品牌。 迫切需要建立商城動態(tài)規(guī)劃和發(fā)展布2 局地圖，輔助商城發(fā)展，以商城發(fā)展為主的城市發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、物流規(guī)劃等融合的“一張藍(lán)圖” ，

3、即：xx商貿(mào)經(jīng)濟(jì)地圖。提供城市、區(qū)域、園區(qū)、行業(yè)等多維度的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析平臺。提供面向公眾、企業(yè)商戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的服務(wù)平臺。提供合理配置商城資源的輔助工具，為商城功能性定位、合理布局、完善配套提供參考分析依據(jù)，提供一個招商引資有效“利器” 。實現(xiàn) xx 商城線上線下相結(jié)合，實現(xiàn)xx 商城的 o2o （online to offline） 。把整個 xx商城看成一個系統(tǒng)， xx商城中的各類市場、 物流園區(qū)、電子商務(wù)、會展等構(gòu)成子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)再構(gòu)成一個相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、彼此影響的整體。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動技術(shù)和電子商務(wù)等新興科技手段對xx商城進(jìn)行數(shù)字化、智能化的提升改造，從而引導(dǎo)商流、物

4、流、信息流、資金流運(yùn)行過程中的四流合一，推動xx商城轉(zhuǎn)型升級。 xx智慧商城將通過對xx商城各個運(yùn)營環(huán)節(jié)深入調(diào)研，科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，獨立設(shè)計的一套系統(tǒng)，不是對其他購物網(wǎng)站的簡單復(fù)制，它是 xx商城 135家專業(yè)批發(fā)市場的線上版，線上資源應(yīng)該同線下同步。二、 建設(shè)目標(biāo)xx智慧商城建設(shè)總目標(biāo)： 以城市化的新角度，發(fā)展商城的新思維構(gòu)建 xx智慧商城，將商城中的人、通信、商業(yè)、政府管理與服務(wù)等形成一個協(xié)同系統(tǒng)。xx智慧商城依托現(xiàn)在良好厚實的商城發(fā)展條件，在傳統(tǒng)商城規(guī)劃和定義的基礎(chǔ)上，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、空間地理信息、云計算、電3 子商務(wù)等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進(jìn)行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復(fù)合，將商城

5、的產(chǎn)業(yè)拉“長” ，細(xì)分到行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)的前位；將商城的功能做“厚”，復(fù)合成為“跨界”與“混搭”的先驅(qū)，增加商城的附加值，進(jìn)行創(chuàng)新，打造智慧商城xx模式。建設(shè)子目標(biāo)是構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展；優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)布局，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高招商引資能力，為商城發(fā)展規(guī)劃和決策提供依據(jù)；降低物流成本提升商城物流優(yōu)勢，安全、高效的服務(wù)于 xx商城的發(fā)展；利用會展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，運(yùn)用虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)上會展；加強(qiáng)電子商務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)，建設(shè)好人才隊伍。三、 建設(shè)內(nèi)容智慧商城建設(shè)的總體架構(gòu)概括為四大體系，即發(fā)展規(guī)劃體系、監(jiān)管保障體系、業(yè)務(wù)運(yùn)營體系、基礎(chǔ)支撐體系。發(fā)展規(guī)劃體系是指對發(fā)展規(guī)劃的建設(shè)價值和核

6、心業(yè)務(wù)能力進(jìn)行識別和分解，梳理出能夠支撐政府、企業(yè)商戶、公眾對商城需求的業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建商城發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)地圖和大數(shù)據(jù)分析輔助決策的體系；監(jiān)管保障體系是政府職能部門運(yùn)用應(yīng)急指揮調(diào)度、呼叫客戶服務(wù)、培訓(xùn)保證服務(wù)、專業(yè)市場及物流園區(qū)管理服務(wù)等手段進(jìn)行監(jiān)管的體系；業(yè)務(wù)運(yùn)營體系是指電商平臺、物流平臺、會展平臺、支付平臺、掌上智慧商城等各行業(yè)、各業(yè)務(wù)智慧應(yīng)用體系；基礎(chǔ)支撐體系是指以智慧商城標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和智慧商城安全保障體系為依托，結(jié)合公共數(shù)據(jù)庫、公共信息平臺和運(yùn)維管理中心為基礎(chǔ)切入點保障各應(yīng)用的穩(wěn)定性和安全性。4 智慧商城建設(shè)即以物聯(lián)網(wǎng)為主要技術(shù)構(gòu)建智慧商城感知層，以云計算、城域網(wǎng)為主要技術(shù)構(gòu)建智慧商城的基

7、礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯聚中心，以云存儲為主要技術(shù)構(gòu)建智慧商城公共資源數(shù)據(jù)中心，以公共信息平臺為支撐提供城市空間信息服務(wù)共享、跨行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享交換、商城運(yùn)行體征的綜合評價和決策輔助、城市公共信息發(fā)布等功能，以數(shù)據(jù)和平臺為樞紐建設(shè)智慧電商、智慧物流、智慧會展、智慧支付、智慧掌上商城等多項關(guān)乎商城發(fā)展的應(yīng)用，能夠為政府部門提供科學(xué)有效的大數(shù)據(jù)分析，為政府的宏觀決策提供保證，通過政府職能部門強(qiáng)有力的監(jiān)督保障和服務(wù)體系，對產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、園區(qū)布局規(guī)劃、規(guī)劃選址管理、產(chǎn)業(yè)項目管理、招商引資管理、產(chǎn)業(yè)鏈分析管理、區(qū)域片區(qū)綜合管理、樓宇經(jīng)濟(jì)管理、可建設(shè)用地管理等產(chǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)場景進(jìn)行剖析，保障規(guī)劃與實際業(yè)務(wù)應(yīng)用需

8、求高度融合，打造以智慧、管理、服務(wù)、安全、節(jié)能為主題的xx智慧商城。1、發(fā)展規(guī)劃體系為了實現(xiàn)滿足社會公眾信息服務(wù)訴求，為企業(yè)商戶發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析支持，把握區(qū)域商城產(chǎn)業(yè)布局現(xiàn)狀，提高產(chǎn)業(yè)管理效率，優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)布局，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高招商引資服務(wù)效率，推動實現(xiàn)空間資源的合理配置等建設(shè)價值，我們需要通過對發(fā)展規(guī)劃核心業(yè)務(wù)能力進(jìn)行識別和分解，梳理出能夠支撐政府、企業(yè)商戶、公眾對產(chǎn)業(yè)需求的業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建商城產(chǎn)業(yè)地圖和大數(shù)據(jù)分析為主要業(yè)務(wù)場景框架，通過對xx商城產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、園區(qū)布局規(guī)劃、規(guī)劃選址管理、產(chǎn)業(yè)項目管理、 招商引資管理、 產(chǎn)業(yè)鏈分析管理、 區(qū)域片區(qū)綜合管理、樓宇經(jīng)濟(jì)管理、可建設(shè)用地管理

9、等產(chǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)場景進(jìn)行剖析，保障規(guī)劃與實際業(yè)務(wù)應(yīng)用需求高度融合。5 2、監(jiān)管保障體系xx 智慧商城監(jiān)管保障體系為政府各職能部門行使監(jiān)管職能提供智慧商城監(jiān)管平臺。可以與各部門的信息管理系統(tǒng)無縫對接。該平臺投入運(yùn)營后，將建立起xx商貿(mào)物流市場誠信交易機(jī)制、提高物流作業(yè)效率、減少貨物丟損率、降低代收貨款風(fēng)險、提高企業(yè)經(jīng)營效益、進(jìn)一步加強(qiáng)政府對市場的監(jiān)管力度、加快物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。智慧商城監(jiān)管保障體系將承擔(dān)貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、知識產(chǎn)權(quán)、價格監(jiān)督檢查等職能，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，負(fù)責(zé)廣告活動的監(jiān)督管理工作，按規(guī)定承擔(dān)消費者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，起到統(tǒng)籌推進(jìn)市場監(jiān)管體系建設(shè)，完善市場監(jiān)管

10、機(jī)制的作用，依法承擔(dān)對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管責(zé)任，承擔(dān)商品和服務(wù)價格、行政事業(yè)性收費、經(jīng)營者和中介組織價格行為監(jiān)督檢查責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)xx智慧商城標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，承擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與促進(jìn)責(zé)任。負(fù)責(zé)專利市場的規(guī)范和管理，承辦市政府和上級部門交辦的其他事項。3、業(yè)務(wù)運(yùn)營體系通過模式創(chuàng)新，整合現(xiàn)有的各類電商平臺、物流資源，構(gòu)建符合xx商城的以直接對市場、商鋪、甚至品牌、商品進(jìn)行搜索，能夠顯示某商品的地理位置信息，能夠直觀顯示貨源在xx商城中的分布，能夠?qū)κ袌觯啼?，商品進(jìn)行實景展示，能夠直接完成交易的電商平臺、與物流、政府監(jiān)管平臺無縫對接的電商平臺。業(yè)戶依托物流平臺可以在線完成發(fā)貨、貨物跟蹤。通過掌上智慧商城，高

11、效便利的對商品信息進(jìn)行維護(hù)。可以直接用手持設(shè)備對實體店6 內(nèi)的商品進(jìn)行上線或者下線管理、更新。以及通過第三方支付平臺完成支付，解決代收貨款方式的弊端，實現(xiàn)交易評價、投訴等功能，數(shù)據(jù)可與各職能部門評價系統(tǒng)互通。面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銷售普遍存在的誠信度不高、監(jiān)控困難的大環(huán)境，提高xx商城線上線下交易的誠信度，快速的做大做強(qiáng)。4、基礎(chǔ)支撐體系智慧商城是在傳統(tǒng)商城和文化商城的基礎(chǔ)上，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動商務(wù)和電子商務(wù)等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進(jìn)行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復(fù)合，就是讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流，它將給每個人的生活采購方式帶來改變。智慧商城正讓城市越來越“聰明”，百姓的生活采購越來越“便捷” ，智慧