一個(gè)辦公室副主任的九種角色

1、一個(gè)辦公室副主任的九種角色一位女辦公室副主任的九種角色湖北省先進(jìn)人大工作者×××事跡速寫我們敬佩那些在不平凡崗位上作出驚天動(dòng)地偉業(yè)的時(shí)代英雄，同時(shí)我們也不應(yīng)該忘記更多的在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的普通勞動(dòng)者。和平建設(shè)時(shí)期，那些平凡的勞動(dòng)者將自己的青春、聰明和創(chuàng)造融入到看似瑣碎、普通、平常的服務(wù)性工作中。他們以平凡的人生創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，支持著共和國(guó)大廈的基石。在×××市×××區(qū)人大辦公室，活躍著一位精明強(qiáng)干、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的女性身影，她就是辦公室副主任×××。在人大辦公室，她

2、充當(dāng)著九種角色，從這些角色中我們可以感知到這位女辦公室副主任清楚的精神肖像。筆桿子·活檔案·多面手20xx 年金秋時(shí)節(jié)，剛剛而立之年的×××，被調(diào)到×××區(qū)人大辦公室擔(dān)任副主任。剛上班沒幾天，辦公室老主任就交給她一項(xiàng)重要任務(wù)：“今年的常委會(huì)工作報(bào)告由你來起草。”對(duì)于從沒接觸過人大工作的×××來說，一下子搞蒙了。以前在×××鎮(zhèn)當(dāng)副鎮(zhèn)長(zhǎng)的時(shí)候，都是走田間地頭，跑千家萬戶，很少寫材料，這剛到辦公室，角色還沒變過來呢。她不知道這一年一度常委會(huì)向全體代表作的工作報(bào)告

3、究竟如何寫、有哪些內(nèi)容。她接受任務(wù)后，把這事當(dāng)作工作開局的頭一道考試題，閉門一星期不出，讀文件、查資料，天天幾乎忘了吃飯睡覺，筆記做了一大本，終于理清區(qū)人大的整個(gè)工作的頭緒。然后她逐一請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老人大工作者，幾乎把常委會(huì)的委員問了一個(gè)遍，獲得了比較清楚的熟悉后，然后動(dòng)手寫。寫了一稿又一稿，改得自己都不知是第幾遍了，又字酌句斟，連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不放過，然后才向辦公室主任交稿。辦公室主任是多年起草報(bào)告的老筆桿子，接過這位新來丫頭的報(bào)告稿越看眉頭越伸展。看完后他說：“人大報(bào)告涉及面廣、法律性、程序性強(qiáng)，做到不說外行話很難??！說實(shí)話，我這次原沒打算你能寫出來，只不過想給你點(diǎn)壓力以便慢慢進(jìn)入角色。想不到這

4、報(bào)告寫得還中規(guī)中矩、象模象樣?！眲倎頉]幾天就能寫出合格的報(bào)告稿來，令同事們刮目相看。有位同事對(duì)她說：“聽說你過去寫詩(shī)寫散文小有名氣，區(qū)演講賽老拿第一名，想不到你還是寫公文的筆桿子??！”從此以后，她的角色就是“筆桿子”了，人大辦公室的所有文字材料的寫作任務(wù)都自然落到她頭上。她自己后來感慨地說：“多虧老主任當(dāng)年逼我寫報(bào)告，因?yàn)閷懖牧?，逼著我不得不拓寬視野開闊眼界去主動(dòng)采擷大量有用的資訊，使我能盡快進(jìn)入人大辦公室的角色。”人大班子換屆后，新任領(lǐng)導(dǎo)要查詢?nèi)舜笥嘘P(guān)資料依據(jù)，不用下一樓檔案館，而直接問她，她腦子里裝的是一個(gè)大資料庫(kù)，只要幾秒鐘一檢索就能從腦子里調(diào)出哪一年哪一月哪一方面的檔案。問到法律的依據(jù)

5、，哪一法哪一章哪一條，只要有人一問，她很快就能能答出。有領(lǐng)導(dǎo)問：“你怎么對(duì)人大情況和法律那么熟？”她回答說：“這是我辦公室副主任的本份，我熱愛自己的崗位就能熟悉這個(gè)崗位的一切情況?！笨紤]到人大工作法律專業(yè)性強(qiáng)，她業(yè)余自修武漢大學(xué)法律本科，并以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。她想我不能滿足于當(dāng)“雜家”，還要成為本職工作的專家。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們稱她為“筆桿子”、“活檔案”時(shí)，她并不滿足，20xx 年她隨一位領(lǐng)導(dǎo)一起去采訪區(qū)人大代表，回來后徹夜不眠。這位普通的退休工人為履行人民代表的神圣職責(zé)， 26 年如一日為解決老百姓關(guān)心的問題而奔走不停，每年為群眾排憂解難上百件，開辦人大工作宣傳欄、開通代表熱線 她被這位老人的精神

6、震憾了，她當(dāng)晚奮筆疾書，寫出長(zhǎng)篇人物通訊 永不褪色的承諾 。這篇文章在十堰人大、楚天主人、人民代表報(bào)上發(fā)表后，引起讀者強(qiáng)烈反響，樹立了人大代表的光輝典范。她在自己日記中寫道：“人活著的價(jià)值是什么？像鄧慶德那樣為信仰活著，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，那才是幸福的人生。我希望自己能夠擁有那樣的人生！”在單位上，她不僅能寫一手好材料，普通話也講的好，開人代會(huì)過去都是在外面請(qǐng)播音員，她來后就自動(dòng)成為播音員。她還有一項(xiàng)專長(zhǎng)，那就是人大機(jī)關(guān)所有人包括退休退養(yǎng)人員的電話號(hào)碼她都記得，從不用翻電話本，有人又把她叫做“電話簿”。機(jī)關(guān)舉行法律知識(shí)講座，她又扮演出色的主講老師角色。人稱“多面手”的確名不虛傳。賢

7、內(nèi)助·萬金油·馬前卒人大辦公室責(zé)任重大、位置非凡。辦公室要立足全局，服務(wù)全局，必須做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。上下左右的協(xié)調(diào)是一門工作藝術(shù)，必須做到“穩(wěn)、勤、細(xì)”，才能很好地維護(hù)國(guó)家權(quán)利機(jī)關(guān)的良好形象。她把自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珣蚍Q為“家庭主婦”，把自己的工作比作“刺繡”，每一針每一線都要專心處理得當(dāng)，做到百密而無一疏。而同事們也認(rèn)為她是單位優(yōu)秀的“賢內(nèi)助”。她的桌子上擺著座佑銘：“勿以事小而不為，勿以事雜而亂為，勿以事急而盲為，勿以事難而無為?！?20xx 年至今，區(qū)人大的大小公文文件她都精心組織材料，加班加點(diǎn)起草，反復(fù)修改斟酌。內(nèi)勤工作也是手勤眼勤：手勤多動(dòng)筆，哪些事情落實(shí)了，哪些沒落實(shí)，

8、隨手記錄，隨時(shí)查閱；眼勤多督促，多檢查、多到現(xiàn)場(chǎng)看，從公文處理到接聽電話都慎重穩(wěn)妥處理。辦公室工作從沒有誤過事。主任會(huì)、常委會(huì)和人代會(huì)稱為“人大三會(huì)”，服務(wù)“三會(huì)”是辦公室的重要任務(wù)，無論怎樣忙、工作量怎樣大，她都能做到有備無患、密而不疏。區(qū)五屆人大三次會(huì)議時(shí)，臨時(shí)通知二十分鐘后停電。二十分鐘之內(nèi)，幾十個(gè)開水瓶全部灌滿了水，所有音響設(shè)備上都換上了電池，會(huì)議基本上沒有受到影響。原因是什么？她考慮到了這種“萬一”，做了必要的預(yù)備。“賢內(nèi)助”不是被動(dòng)服務(wù)，而是主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用，她多次參與人大常委會(huì)組織的視察調(diào)研，收集信息、起草報(bào)告。同時(shí)，她還根據(jù)群眾的意見，整理出有關(guān)全國(guó)各地人大加強(qiáng)監(jiān)督的資料，

9、提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。她提出的一些意見和建議，得到領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和采納。她不僅給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、出點(diǎn)子、管好家、把好關(guān)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力辦大事，而且，還經(jīng)常為新到人大的同事當(dāng)顧問，工作上積極協(xié)助，處處提醒；對(duì)于新到辦公室的年輕人，她又樂意當(dāng)老師。過去當(dāng)副鎮(zhèn)長(zhǎng)時(shí)是“萬金油”，到了人大，她繼續(xù)作“萬金油”，各項(xiàng)工作她都肯專心鉆研，樣樣都顯得十分內(nèi)行。她更像一個(gè)“馬前卒”，是因?yàn)樗裏o論干什么事都有一股子熱情，一股子沖勁，處處甘愿沖在前面。開起人代會(huì)來，秘書組有她匆匆的身影，會(huì)務(wù)組也有她咚咚的足音。樂天派·粘合劑·及時(shí)雨她是勤奮的、忙碌的、負(fù)重的人，可她并不覺得工作有多大壓力。她經(jīng)常給同事

10、們講漢斯的故事：“我是幸福的漢斯。漢斯給別人打工，回家的時(shí)候老板給他黃金，在回家的路上，他先用黃金換了一頭牛，又用牛換了一頭豬，用豬換了一只鴨，又用鴨換了一塊磨刀石，磨刀石不小心掉到井里去了。漢斯空著手回到媽媽的懷抱，感覺在媽媽的懷里自己是世界上最幸福的人。我呢，感覺我供職的單位人大機(jī)關(guān)也一樣布滿溫馨與愛意。我是在享受工作，享受工作給我的人生帶來的充盈與意義。上班是這么的舒服，我都不想下班了?！边@不就是一個(gè)“樂天派”活生生的自白嗎？到人大工作的同志大多數(shù)都是從一些重要崗位轉(zhuǎn)過來的，經(jīng)驗(yàn)豐富，資歷和閱歷都很深，更需要講究協(xié)調(diào)服務(wù)的技巧。在協(xié)調(diào)各種關(guān)系上，她力求用圓潤(rùn)的方法，達(dá)到圓滿的結(jié)果。她說：

11、“一個(gè)人的活力和熱情是可以感染別人的，我希望給予別人這樣的形象?！钡拇_，她將自己的言行化作春雨潤(rùn)物無聲，她以積極向上、樂觀豁達(dá)、朝氣蓬勃的形象、幽默的語言和悅耳的歌聲感染四周的人，營(yíng)造出富有生氣與活力的工作氛圍。當(dāng)工作中出現(xiàn)矛盾、摩擦?xí)r，身為辦公室副主任的她的角色又是“潤(rùn)滑劑”和“粘合劑”，及時(shí)妥善化解矛盾、減少摩擦。有時(shí)候，一句玩笑、一句幽默、一個(gè)笑話都能起到“陰轉(zhuǎn)睛”的效應(yīng)。她還是人們心中的“及時(shí)雨”。哪里有需要，她的身影就出現(xiàn)在哪里。同事們有什么困難，只要她知道后都是主動(dòng)幫助解決，連單位退休的老同志接兒媳嫁姑娘，都請(qǐng)她去當(dāng)“支客”，操心跑腿，難得的是她愿意。正如人們不會(huì)忘記叱咤風(fēng)云的英雄一樣，人們也不