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文檔簡介

1、個人工作計劃為了加強管理, 增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn) 1 步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的整體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第1、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作線路,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,保護(hù)飯店的治安秩序, 力爭到達(dá)“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃以下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都1 樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。制定全年

2、工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,令人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng) 1 支紀(jì)律嚴(yán)明,風(fēng)格頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦刻苦和愛店如家的思想。 各級管理人員要融入隊員中,和隊員 1 起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題, 有針對性地解決問題。 其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),重視細(xì)節(jié),尋求完善。必須重視策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé), 要采取引導(dǎo)和感化的方法, 不能和客人產(chǎn)生正面沖突。 教育

3、員工從心里明白我們所做的 1 切,都是為了客人的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求, 充分發(fā)揮保安部的職能作用, 嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)1 步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的產(chǎn)生,確保飯店各項消防工作安全順利。4、加強各種設(shè)施裝備的保護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效力。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同裝備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保裝備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的保護(hù)保養(yǎng)計劃,確保裝備在規(guī)定的時間內(nèi)能

4、得到保護(hù)保養(yǎng)。第 3、履行正確的保護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反應(yīng)設(shè)施裝備的運行狀態(tài)和保護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高保護(hù)保養(yǎng)的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 憑仗過硬的業(yè)務(wù)技能, 保證設(shè)施裝備保護(hù)工作的有序進(jìn)行。 為了加強管理, 增強員工的安全意識和服務(wù)理念, 進(jìn) 1 步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平, 年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞 .5、做好調(diào)和工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛展開消防安全宣揚教育, 利用大家膾炙人口的情勢展開消防宣揚活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報導(dǎo),構(gòu)成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工

5、作的自覺性??傊?,我們要通過不斷深化管理,培養(yǎng)新時期的職業(yè)精神,鼓勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來, 努力打造 1 個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開辟新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之 1,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少, 但在這 1 年里任勞任怨, 全力以赴將各項工作順利完成。經(jīng)過 1 年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了 1 步?;仡櫮?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的

6、正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、主旨和效益目標(biāo)上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足, 現(xiàn)將××年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下3 個方面:1、人事管理方面根據(jù)部門人員的實際需要, 有針對性、公道地招聘 1 批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全部員工檔案,對資料不齊全的1 律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制, 不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理

7、工作。2、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相干職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更加通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購, 嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀態(tài),并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉下降本錢為第1 原則,公道地采購辦公用品。3、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度, 使各項工作有法可依, 有章可尋。在平常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指點性的意見。逐漸完善公司監(jiān)督機(jī)制。 有 1 句話說得好: 員工不會做你要求做的事

8、情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團(tuán)隊建設(shè), 打造 1 個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為 1 個管理者,對下屬充分做到“察人之長、 用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。 提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。 之前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐漸理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承當(dāng)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是 1 個管理者,更是 1 個履行者。要想帶好 1 個團(tuán)隊,除熟習(xí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù), 以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況

9、下,大家都能夠主動承當(dāng)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的 1 年意味著新的出發(fā)點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來講,既是壓力也是動力,我們決心再接再礪,迎接新的挑戰(zhàn)。 ××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于出色的管理,出色的管理源于優(yōu)良、 完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展, 弄好公司管理制度無疑是其延續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全1 套公道而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn) 1 步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,終究歸于人材的競

10、爭。 目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高, 特別是各店長及部門負(fù)責(zé)人, 他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃, 從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。3、協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作, 協(xié)助處理各種突發(fā)事件。 年是百姓拓展并壯大的 1 年,具有 1 支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易, 天下大事始于細(xì)”。 只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多 1 點、責(zé)任心強 1 點,我相信百姓會越做越強。作為 1 名教師,在新的學(xué)期開始是, 為了更好的完成學(xué)前班的教育教學(xué)工作, 為了能

11、使以后的工作有所進(jìn)步, 使自己能力有所提高,我在今后的工作中決心做到以下幾點:1、學(xué)情份析本班共有學(xué)生 29 人,絕大多數(shù)學(xué)生還未養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,基本適應(yīng)小學(xué)的生活。 有 4 分之 1 的學(xué)生學(xué)習(xí)有自覺性,上課認(rèn)真聽講,能有感情的朗誦課文,作業(yè)認(rèn)真完成,書寫漂亮規(guī)范,喜歡讀書,自覺地瀏覽課外書籍,有5 分之 1 的學(xué)生,學(xué)習(xí)的主動性較差1 些,作業(yè)要靠催促完成,書寫不夠規(guī)范,不過我有決心有信心,讓他們盡快遇上去,為高年級的學(xué)習(xí)生活打好基礎(chǔ)。2、教學(xué)工作目標(biāo)1、低年級識字是重點,希望通過自己的教學(xué)使學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)漢字,有主動識字的欲望。除掌握教材上要求會認(rèn)的450 個字,會寫的 350 個字之

12、外要激起學(xué)生課外識字興趣,使學(xué)生能多種渠道識字。2、掌握漢字的基本筆劃和經(jīng)常使用的偏旁部首,能按筆順規(guī)則寫字,注意間架結(jié)構(gòu)。 初步感受漢字的形體美。使學(xué)生逐漸養(yǎng)成正確的寫字姿式和良好的寫字習(xí)慣,書寫要規(guī)范、端正、整潔。3、重朗誦能力的培養(yǎng),使學(xué)生喜歡瀏覽,感受瀏覽的樂趣。能瀏覽淺近的童話、 寓言、故事,向往美好的情形, 關(guān)心自然和生命,對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法,并樂于與人交換。4、師生同讀經(jīng)典。本學(xué)期重點讀、背3 字經(jīng)。5、培養(yǎng)學(xué)生寫話興趣,鼓勵學(xué)生寫自己想說的話,寫想象中的事物,寫出自己對周圍事物的認(rèn)識和感想。6、結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。7、培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力,使學(xué)

13、生想說、敢說,樂于交換。3、教學(xué)工作措施(1)加強學(xué)習(xí),不斷提高本身素質(zhì)。( 2)積極參加學(xué)校的學(xué)習(xí)和教研活動,提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建有效高效課堂。(3)結(jié)合教材內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。(4)針對本班實際抓好教學(xué)工作:1、根據(jù)本班學(xué)生現(xiàn)狀,在教學(xué)中抓好兩頭,帶動中間,課堂教學(xué)主要是讓學(xué)生積極主動地學(xué),精心設(shè)計教案,在提高教學(xué)質(zhì)量上下工夫。2、重視培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從點滴小事做起,重視學(xué)生能力的培養(yǎng),課堂上會學(xué)習(xí),教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法。3、重視寫字指點,加強坐姿與執(zhí)筆姿式的指點,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。4、常常展開比賽、評比活動,激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。5、引導(dǎo)孩子自己制作“識字課本”。即“采蜜本”

14、這對孩子來講是 1 件 10 分有趣的活動。學(xué)生平常生活常常碰到各種食品的包裝、飲料的包裝、家用電器的廣告, 還有各種報紙雜志的刊頭等等。這些都是兒童識字的最好的資源。讓他們搜集起來,剪剪、畫畫、貼貼,就成了圖文并茂的、非常精美的“識字課本”。在這個進(jìn)程中,學(xué)生動手動腦, 搜集、整理、分類,編排版面,正是 1 個創(chuàng)造的進(jìn)程??梢越Y(jié)合展現(xiàn)臺的內(nèi)容, 把這類“識字課本”定期拿到班上交換,分享成果。平時閑暇拿出來讀讀,欣賞欣賞。這類活動,其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了識字本身 ; 而就識字來講,是實用的,效果好的。還可以引導(dǎo)兒童講述自己的識字小故事, 讓孩子們講講自己認(rèn)識某個字的進(jìn)程和方法。 這樣不但可以擴(kuò)大識字

15、效果, 交換識字方法,而且分享識字的樂趣, 并有效培養(yǎng)了視察能力,提高了口頭表達(dá)的能力。要結(jié)合課內(nèi)識字, 豐富識字的情勢,使學(xué)習(xí)漢字成為豐富生活、增長知識、增進(jìn)讀寫、開發(fā)潛能的進(jìn)程。要讓全部學(xué)生都有展現(xiàn)課外識字成果的機(jī)會, 都能感遭到成功的快樂。 特別是鼓勵課內(nèi)認(rèn)字不太好的同學(xué)??傊?,教師要憑仗教材的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地進(jìn)行教學(xué)。通過指點語文學(xué)習(xí),不但為學(xué)生打下堅實的語文基礎(chǔ),做人的基礎(chǔ),而且使他們成為樂于學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),愿意與他人合作學(xué)習(xí)的成功的學(xué)習(xí)者。學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人材的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益, 就必須進(jìn)行科學(xué)管理,使學(xué)生的各項工作規(guī)

16、范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下, 認(rèn)真貫徹國家教委中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程 ,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實行全面素質(zhì)教育的推動作用。1、指點思想。圖書管理員應(yīng)建立“以人為本”的管理理念,確立“主動服務(wù)”為主旨。遵守圖書室的工作規(guī)律,加強圖書室管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。2、工作重心。1、對圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。2、開辟創(chuàng)新,讀書活動力求有特點,以豐富多彩的活動來激起學(xué)生們的讀書熱忱。3、抓好藏書建設(shè)。藏書建設(shè)是展開讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)劑藏書結(jié)構(gòu)。目前,圖

17、書室中的部份教師教科研讀物較為陳腐,觀點,理論已跟不上當(dāng)前的教育情勢,這些圖書將逐漸剔除更新,另外,書庫中還將適當(dāng)增加 1 些語文課外讀物,以滿足學(xué)生需要。3、主要目標(biāo)。1、積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。2、展開豐富多彩的讀者活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。3、做好新書整理工作,并將圖書全部整理終了。4、改革圖書借閱方式,調(diào)動學(xué)生讀書積極性,確保本學(xué)期內(nèi)人均借書 6 冊以上。5、認(rèn)真做好書目,為教師查找資料提供1 切便利,并做好借閱的記錄。6、做好各項平常性工作。開放學(xué)生閱覽室,展開讀好書活動。4、具體安排1、整理圖書制作書目,以便盡快方便師生借閱。2、對新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行圖書借閱知識講

18、座,讓其對學(xué)校圖書室有初步認(rèn)識。3、圖書室對教師全天開放,每星期1 下午 17:30 至 18:30 為學(xué)生借還圖書時間。4、每星期 4 下午 17:30 至 18:30 為學(xué)生借還圖書時間。5、教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書1律不得出借,在閱覽室里借閱,當(dāng)日歸還。6、每周認(rèn)真作好教師進(jìn)閱覽室閱覽的記載。本學(xué)期,我們將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動服務(wù)的精神做好圖書室工作, 努力使圖書室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出它應(yīng)有的光芒。科研室工作計劃工作回顧:上學(xué)年我校主要圍繞4 大板塊來展開校本教研活動。 具體內(nèi)容是 : 教研組為單位展現(xiàn)自我活動、“ 1+n”活動 (9 鎮(zhèn)學(xué)校之間、學(xué)

19、校師徒間 ) 、校際交換活動 ( 農(nóng)村學(xué)校和城市學(xué)校之間 ) 、校級小課題牽動活動。在實行進(jìn)程中暴露出 1 下問題 :教研組建設(shè)發(fā)展不平衡,個別教研活動情勢主義嚴(yán)重。老師理論板塊差,沒有把學(xué)習(xí)當(dāng)做需要。教而無研,“淺”,研而不“教”,“空”。必須加強理論學(xué)習(xí)。根據(jù)教育均衡發(fā)展要求, 學(xué)校自主造血機(jī)制的培養(yǎng)明顯感覺滯后,必須重視青年骨干教師的培養(yǎng)。校際交換活動入耳很多,鑒戒內(nèi)化吸收少。本期科研室工作指點思想:當(dāng)前的課程改革將教師的專業(yè)發(fā)展問題提到了史無前例的高度,教師的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),顯得比以往任什么時候候都更加重要,我們必須把學(xué)校構(gòu)成1 個學(xué)習(xí)型的組織, 建立以校為本的教研制度, 扎扎實實地弄好校本培訓(xùn), 探索 1 條新的教師專業(yè)發(fā)展之路, 增進(jìn)學(xué)校的可延續(xù)發(fā)展。 根據(jù)學(xué)校教育科研工作整體計劃,教育科研工作的重點放在“校本教研”課題的研究上,立足教學(xué)實際, 切實發(fā)揮教育科研的導(dǎo)向作用,真正實現(xiàn)科研興校,教研興教。本期科研工作策略 :1、規(guī)范科呀管理,建彰立制,加強科研進(jìn)程管理,積極實行校本課題研究,培養(yǎng)學(xué)校的科研氣力。2、配合學(xué)校理順校本教研層級制度,調(diào)和教導(dǎo)處管理教研組,備課組教研工作。協(xié)助學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)1 學(xué)校內(nèi)部管理層對校本教研工作的認(rèn)識程度, 落實校長、主任、教科室校本教研工作制度、教研組長校本教研工作制度、備課組 ( 長)

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