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文檔簡介

1、銷售部管理制度第1節(jié) 總則為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展銷售部工作,明確銷售部員工的崗位職責,充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。1.1、適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和銷售的人員。公司實行全員營銷策略,公司的每一位員工都是業(yè)務(wù)員,包括公司保潔員、廚房管師等。1.2、制度總述:本營銷制度具體分為1) 、管理制度細則;2)、銷售人員崗位責任;3)業(yè)務(wù)人員操作流程及相關(guān)準則;4)、銷售人員績效考核制度;四個部分。第2節(jié) 銷售管理制度。2.1、服從領(lǐng)導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。2.2、聽從領(lǐng)導指揮,如遇

2、到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。2.3、銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。2.4、在銷售過程中,如未得到本部經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。2.5、誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過本部經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔,與公司無關(guān)。2.6、做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。情節(jié)特別嚴重的追究其法律責任。2.7、以公司的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)渠道。2.8、學會溝通、善于隨機應(yīng)變,積極協(xié)

3、調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行適當獎勵。2.9、不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。2.10、區(qū)域經(jīng)理有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作1000元以下的資金擔保(事后向銷售部經(jīng)理書面報告),3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔責任,公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。2.11、公司非銷售部固定職員從事銷售活動的,不劃定區(qū)域,直接向銷售部經(jīng)理匯報。可以不交相關(guān)報表。所屬區(qū)域的經(jīng)理、業(yè)務(wù)員必須全力配合,并獲得相應(yīng)的提成獎勵。2.12、若與業(yè)務(wù)員有社會關(guān)系的客戶在其他區(qū)域的,所轄區(qū)域的經(jīng)理、業(yè)務(wù)員必須全力配合

4、,并獲得相應(yīng)的提成獎勵。2.13、經(jīng)理、業(yè)務(wù)員每天必須以“微信”的形式向銷售部經(jīng)理匯報當天的工作情況、行程等,每周一以前“書面形式”匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新客戶開發(fā)情況,老客戶商服務(wù)情況等等;每月15號16:00以前,區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)員將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定銷售部經(jīng)理的郵箱或微信,由銷售部經(jīng)理處理和向公司匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理或業(yè)務(wù)員根據(jù)實際情況制定方案報銷售部經(jīng)理批示,銷售部經(jīng)理審核方案后,上報總經(jīng)理審批。2.14、每次回公司,第一是報銷差旅費用,力爭做到“日清月結(jié)”。時間周期超過30天的費用,無特殊情

5、況不予報銷。第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進行總結(jié)與分析。2.15、銷售部經(jīng)理將根據(jù)各工作人員匯報的情況、問題經(jīng)銷輔導和培訓,組織銷售業(yè)績突出的區(qū)域經(jīng)理或業(yè)務(wù)員經(jīng)銷案例分享和銷售經(jīng)驗分享?;蚪M織專業(yè)的營銷講師對大家進行培訓。2.16、回公司按公司正常的作業(yè)時間進行。2.17、積極工作,團結(jié)同事,對工作認真負責,本部門將依照“銷售人員考核制度”對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。2.18、營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如“三遲五退”,則追究其責任,重責開除。第3節(jié) 銷售部的崗位責任3.1、銷售部的高位設(shè)置銷售部經(jīng)理 經(jīng)理

6、助理 區(qū)域經(jīng)理 業(yè)務(wù)員、非固定業(yè)務(wù)員3.2、執(zhí)業(yè)準則3.2.1、樹立團隊思想,以公司及團隊利益為重;3.2.2、嚴格遵守商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密;3.2.3、負責公司分配的經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)開發(fā);3.2.4、負責客戶的回訪工作;3.2.5、業(yè)務(wù)人員需著裝整潔大方得體,不穿奇裝異服及短褲。男士不得染發(fā)、燙發(fā)、留長發(fā)。3.2.6、負責所簽訂合同的應(yīng)收款項的回籠并及時匯報銷售部經(jīng)理。3.3、銷售部經(jīng)理崗位職責3.3.1、主持銷售部全面工作。負責對本部門月度目標、季度目標及年銷售目標,工作計劃的組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制,不斷提高部門業(yè)務(wù)水平;3.3.2、負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)

7、督實施;3.3.3、要求部門員工按照公司規(guī)定進行操作,做好部門業(yè)務(wù)指導、培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;3.3.4、全面熟悉、掌握市場動態(tài),努力開拓關(guān)系。開發(fā)醫(yī)院、經(jīng)銷商及網(wǎng)標客戶等營銷渠道;3.3.5、督促、檢查部門業(yè)務(wù)員做好客戶的信息維護工作;3.3.6、招聘、培訓/培養(yǎng)、選拔業(yè)務(wù)骨干;負責本部門區(qū)域經(jīng)理(主管)級人員任用,根據(jù)工作需要調(diào)配下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人資部門備案;向直接下級授權(quán),并布置工作;定期向總經(jīng)理述職;定期聽取下級的工作報告,并及時對其作出工作評定;3.3.7、幫助團隊進行大客戶公關(guān)。預算開支的合理支配:統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較

8、數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售性費用支持。3.3.8、主導管轄市場內(nèi)重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,出貨情況、物流等),確保重點客戶訂單操作順暢。3.3.9、做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;3.4、經(jīng)理助理崗位職責3.4.1、服從銷售部經(jīng)理的工作安排,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作;3.4.2、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;3.4.3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答;復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;3.4.4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源

9、等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。3.4.5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;3.4.6、負責客戶、顧客的投訴記錄,及時向經(jīng)理匯報,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;3.4.7、協(xié)助經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;3.4.8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)建立營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;3.4.9、不得從事業(yè)務(wù)工作;3.4.10、完成經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。3.5、銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責3.5.1、服從銷售部經(jīng)理的工作安排,負責對所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理,幫帶、監(jiān)督、檢查,上報轄人員的績效考核情況。根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計劃,全面具體地負責管理指定

10、地區(qū)的銷售工作;完成團隊銷售目標及個人銷售目標;3.4.2、掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案;3.4.3、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;3.4.4、負責對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓、績效考核和監(jiān)督、檢查,并根據(jù)對業(yè)代和其他營銷資源進行動態(tài)優(yōu)化 3.4.5、所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件應(yīng)第一時向銷售部經(jīng)理匯報,聽取經(jīng)理指令,并及時協(xié)調(diào)、處理,事后及時書面匯報處理結(jié)果。3.4.5、負責協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策;3.4.6、主導管轄市場內(nèi)重點客

11、戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務(wù)單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢3.4.7、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。負責轄區(qū)每月銷售報表的統(tǒng)計匯總工作,并上報銷售部經(jīng)理。3.4.8、 辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;3.4.9、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成銷售部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。3.5、業(yè)務(wù)員崗位職責3.5.1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。積極完成規(guī)定或承諾的銷售目標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并接受銷售部經(jīng)理的監(jiān)督檢查;3.5.2

12、、進行市場調(diào)查,全力開發(fā)、挖掘有市場潛力的地域和客戶。結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。3.5.3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;3.5.4、負責與客戶簽訂銷售合同,跟蹤、促進合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。3.5.5、收集市場動態(tài)與競爭產(chǎn)品信息,收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并及時上報。3.5.6、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。3.5.7、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。3.5.8、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成領(lǐng)導交辦的其

13、他任務(wù)。3.6、非固定業(yè)務(wù)員3.6.1、非固定業(yè)務(wù)員即是除銷售部以外的公司所有員工。屬于公司業(yè)務(wù)方面的工作直接向銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理負責。3.6.2、在做好本職工作的情況下,充分利用社會關(guān)系開發(fā)客戶,并及時向銷售部經(jīng)理通報業(yè)務(wù)信息,以便銷售部登記記錄,并做統(tǒng)一的銷售客戶協(xié)調(diào)工作。避免與公司區(qū)域業(yè)務(wù)員的客戶重疊。3.6.3、充分了解公司的產(chǎn)品信息,價格政策,在銷售部經(jīng)理的指導下進行報價及合約的簽訂。3.5.4、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;3.5.5、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。3.5.6、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.5.7、出差時應(yīng)節(jié)儉交

14、通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費. 第4節(jié) 業(yè)務(wù)人員操作流程及相關(guān)準則4.1、開發(fā)客戶4.1.1、收集客戶資料:1)業(yè)務(wù)員應(yīng)盡最大努力,通過各種渠道搜集客戶資料;可從醫(yī)院名錄大全、中國黃頁、“四川醫(yī)療機構(gòu)名錄”、“四川醫(yī)藥招商網(wǎng)”、“四川醫(yī)藥代理名錄”及相關(guān)行業(yè)資訊資料上收集客戶資料(有效的資料為:機構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系電話、相關(guān)負責人、醫(yī)師等信息)。2)業(yè)務(wù)員在“四川醫(yī)藥招商網(wǎng)”對招標信息進行甄別,牽頭、組織進行投標。4.1.2、制定銷售計劃:為了完成銷售目標,需要制定銷售計劃,分解銷售目標,比如細分到每天打多少個營銷電話、每周多少個預約拜訪、每周多少個陌生拜訪等銷售計劃表。4.1.

15、2、電話約訪:業(yè)務(wù)員對收集到的有電話號碼的信息,應(yīng)先進行電話約訪,以此篩選意向客戶,從而提高銷售效率。4.1.3、陌生拜訪:業(yè)務(wù)員收集到機構(gòu)名稱但沒有聯(lián)系電話的,應(yīng)進行陌生拜訪。收集客戶的負責人、主任醫(yī)師、院長、財務(wù)、相關(guān)聯(lián)系電話等。4.2、拜訪客戶與洽談業(yè)務(wù)4.2.1、預約到客戶后應(yīng)及時拜訪客戶,但應(yīng)做好拜訪前的準備工作。1)專業(yè)象形:業(yè)務(wù)員拜訪客戶前應(yīng)整理自己的妝容,發(fā)型、服裝、鞋子等應(yīng)以干凈整潔為標準。不能穿拖鞋、短褲見客戶。2)資料、樣品的準備:業(yè)務(wù)員必須熟知產(chǎn)品的相關(guān)知識,熟悉競爭產(chǎn)品的相關(guān)知識。我的特點、優(yōu)點及競爭優(yōu)勢。準備好合同范本。紙張,筆等等。3)銷售方案的準備:拜訪客戶前應(yīng)

16、預先想好銷售方案和報價策略。可以預先找同事模擬幾個方案的銷售場景。4)面談:把握銷售機會,忌諱交淺言深。面談時注意報價策略,不得擅自做主承諾客戶降價或改變結(jié)算方式,特殊情況應(yīng)請示銷售部經(jīng)理后,按指示執(zhí)行。5)、簽訂合同:把握機會,要求下訂單,簽合同。6客戶跟進:對有購買意向和購買需求的課后應(yīng)及時跟進、跟蹤,增加訪問的頻率。遇到訂單較大的課戶自己又無法成交的應(yīng)及時向區(qū)域經(jīng)理和銷售部經(jīng)理求助。7)總結(jié):業(yè)務(wù)員應(yīng)注意總結(jié)銷售方法和銷售策略的總結(jié),把每天遇到的問題記錄下來,寫成方案和話術(shù),在以后的銷售工作中才會更方便;業(yè)務(wù)員每周1之前必須把上個星期的工作總結(jié)和本周銷售計劃,發(fā)送到銷售部經(jīng)理的郵箱里面。

17、4.2.2、外出拜訪客戶,需實事求是,并做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。時刻保持手機暢通。4.3、客戶的類管理和建立客戶檔案1)通過電話營銷、拜訪之后應(yīng)對客戶的單位性質(zhì)、職位、有無決策權(quán)等進行鄭甄別,把客戶分成一、二、三、四類來進行銷售電話和拜訪頻率的管理。一類客戶,即A類客戶: 有決策權(quán)、在兩個星期類有購買需求和購買意向的;二類客戶,即B類客戶: 有決策權(quán)、在一個月內(nèi)有購買需求和購買意向的;三類客戶,即C類客戶: 沒有決策權(quán)、有建議權(quán)和會推薦、在兩個月類有購買需求和購買意向的;四類客戶,即D類客戶: 可開發(fā)性客戶有需求,沒意向的。4.3.1、客戶登記制度:1)業(yè)務(wù)員開發(fā)出來的客戶(尤其是意

18、向客戶)應(yīng)第一時間在銷售部進行登記,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)客戶重疊或搶客戶的情況出現(xiàn)。(銷售部客戶登記表:詳見附錄1)。2)若業(yè)務(wù)員之間在開發(fā)客戶時發(fā)生重疊,以在銷售報表上登記的時間靠前的為準;4.3.1.1、不得抄襲他人的客戶聯(lián)系資料,不得將其他業(yè)務(wù)員管轄的客戶據(jù)為已有(若因特殊社會關(guān)系的客戶必須提前上報銷售部經(jīng)理);4.3.1.2、對待任何客戶來電或來訪,都應(yīng)積極、熱情地接待;4.3.1.3、按銷售部規(guī)定的日期上報銷售報表。4.4、維護客戶4.4.1、了解客戶需求,盡最大努力滿足客戶要求,不得與客戶發(fā)生爭吵。4.4.2、客戶要求到公司進行考察,要提前告知銷售部經(jīng)理,由銷售部經(jīng)理組織相關(guān)部門和人

19、員進行接待工作的準備。4.4.3、定期回訪客戶,征求客戶對公司各個部門的服務(wù)意見和要求,并反饋至銷售部經(jīng)理,由銷售部經(jīng)理向協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。4.4.4、積極配合公司的催款工作,不得以各種理由推卸責任。4.4.5、處理超過業(yè)務(wù)員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù),需請示銷售部經(jīng)理。4.5、 收款操作規(guī)定4.5.1、當訂單完成后,按合同約定的條款進行收款,對逾期付款超過7天的客戶,發(fā)送函告及文件或郵件進行催款,并及時送達客戶處,簽收確認。4.5.2、不得私自同意客戶推遲合同規(guī)定的付款日期。4.5.3、每月初對上月應(yīng)收賬款及已收賬款進行統(tǒng)計,上報部門經(jīng)理。4.6、客戶資料歸檔:對客戶進編號比如:國有醫(yī)院,G001;

20、私營醫(yī)院,S001;代理機構(gòu),D001;個體,T001.每個客戶所有的資料按月份裝訂,然后根據(jù)檔客戶編號陳列存放??蛻魴n案表應(yīng)及時更新。每月隨訂單、合同一起裝訂歸檔。第5節(jié) 業(yè)務(wù)人員績效及考核制度5.1、銷售人員薪酬制度5.1.1、薪酬結(jié)構(gòu)月薪(基本工資績效工資)銷售提成激勵獎費用津貼福利補貼5.1.2、薪酬的說明5.1.2.1、基本工資:是為了給市場營銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩(wěn)定的銷售團隊。固定工資按月發(fā)放。5.1.2.2.績效工資:績效工資采取與銷售額、回款指標掛鉤的方式進行,銷售額和回款率按年度考核,年終統(tǒng)算發(fā)放。5.1.2.3銷售提

21、成(即傭金):是對銷售人員銷售業(yè)績及回款情況的具體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。5.1.2.4激勵獎:指銷售人員對企業(yè)有突出貢獻的特設(shè)的一種獎勵形式,(核定相關(guān)指標)年終發(fā)放。5.1.2.5費用津貼:使銷售人員有可能開展必要或需要的推銷工作。(包括:差旅費、業(yè)務(wù)接待費、交通 費及通訊費等)。5.1.2.6福利補貼:是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、社保等。5.1.3、業(yè)務(wù)人員職位資格說明5.1.3.1、新進業(yè)務(wù)人員:指公司新進招聘試用人員。(試用期為3個月)5.1.3.2正式銷售人員:新進業(yè)務(wù)人員試用期滿(3個月),能力經(jīng)認可者,或有經(jīng)驗的新進人員經(jīng)測驗合格者,并且劃分為初、中、高三

22、個等級:初級業(yè)務(wù)員:連續(xù)三個月完成中級業(yè)務(wù)員的銷售目標升任中級;中級業(yè)務(wù)員:連續(xù)三個月完成高級業(yè)務(wù)員的銷售目標升任高級;高級業(yè)務(wù)員:連續(xù)三個月完成高級業(yè)務(wù)員的銷售目標升任區(qū)域經(jīng)理;非固定業(yè)務(wù)員:除銷售部以外的其他員工。5.1.4、月薪(基本工資+績效工資)根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標準為:試用人員:2000元/月 初級業(yè)務(wù)員:2000元+100元中級業(yè)務(wù)員:3000元+200元 高級業(yè)務(wù)員:4000元+300元區(qū)域經(jīng)理:底薪不變+500元,帶團隊,并拿團隊業(yè)績1%的提出。非固定業(yè)務(wù)員:只拿提出,基本工資和績效不在本部門考核之列。第 18 頁 共 18 頁5.1.5、銷售“責任目標”及業(yè)務(wù)員提成標

23、準一覽表:提成類別月度目標繃帶(件)手套(件)消毒類或其他(件)或年度目標(萬元)經(jīng)銷商/個人提成比例(%)醫(yī)療機構(gòu)提出比例(%)招商價超出部分招商價超出部分實習業(yè)務(wù)員33333%50%5%50%初級業(yè)務(wù)員552?3%50%5%50%中級業(yè)務(wù)員25303?4%50%8%50%高級業(yè)務(wù)員50205?5%50%10%50%區(qū)域經(jīng)理個人45155?5%50%10%50%區(qū)域經(jīng)理團隊?1%1%1%1%非固定業(yè)務(wù)員50%8%50%備注1、區(qū)域經(jīng)理團隊目標按團總?cè)藬?shù)“責任目標”之和計取目標??筛哂谪熑文繕耍鶕?jù)公司戰(zhàn)略增加。2、非固定業(yè)務(wù)員業(yè)績不計入?yún)^(qū)域團隊目標,但單筆提出2%歸區(qū)域參與協(xié)助的區(qū)域主管和業(yè)

24、務(wù)人員,作為團隊獎勵。3、非固定業(yè)務(wù)員參與跟單按以上標準提成;只提供業(yè)務(wù)信息的每筆交提1%。4、高分子繃帶提成上限標準:醫(yī)生40%,其他開支20%(客情、院長、財務(wù)等。)匯款期限為3個月。5、按公司招商價銷售給代理公司或個人,業(yè)務(wù)費最高按5%提成,高于公司招商價高出部分業(yè)務(wù)員提成50%。 5.1.6、費用津貼實行實銷實報,按照銷售額的百分比預算費用,不得超出該預算。1)大成都地區(qū)1.5% 2)大成都地區(qū)以外3% 大成都地區(qū)劃分明細序號區(qū)域性質(zhì)區(qū)域名稱1六個主城區(qū)青羊區(qū)、錦江區(qū)、成華區(qū)、武侯區(qū)、金牛區(qū)、高新區(qū)2郊區(qū)(4個)龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)3郊縣(6個)雙流縣、郫縣、金堂縣、大邑

25、縣、新津縣、蒲江縣4代管4個縣級市都江堰市、彭州市、崇州市、邛崍市5.1.7、福利補貼試用人員:簽訂正式用工合同后享受福利待遇。初級銷售人員:享受公司的其他福利待遇。中級業(yè)務(wù)員:享受公司的其他福利待遇。高級業(yè)務(wù)員:享受公司的其他福利待遇。5.1.8、激勵獎1對新客戶的開拓,有突出貢獻的,一次性獎勵10002000元。2年度應(yīng)收貨款回收率達100%者,一次性獎勵300元。5.1.9、績效工資的考核5.1.9.1、責任額指標考核初級業(yè)務(wù)員/中級業(yè)務(wù)員:1)完成銷目標100%,績效工資發(fā)放100%。2)完成銷目標80%,績效工資發(fā)放80%。3)完成銷目標60%,績效工資發(fā)放0。連續(xù)三個月低壓銷目標6

26、0%,辭退。高級業(yè)務(wù)員:1)完成銷目標100%,績效工資發(fā)放100%。2)只能完成中級業(yè)務(wù)員的目標,績效工資發(fā)放60%。3)無法完成中級業(yè)務(wù)員的目標,績效工資發(fā)放50%。連續(xù)四個月低壓銷目標60%,降為中級業(yè)務(wù)員。區(qū)域經(jīng)理:1) 完成團隊銷目標100%,團隊提成按標準提成。2) 完成團隊銷目標90%,團隊提成按標準提成減半。3) 完成團隊銷目標85%,團隊提成不發(fā)放。4) 連續(xù)3個完不成團隊目標,不發(fā)績效工資。2)完成個人銷目標100%,績效工資發(fā)放100%。2)完成個人銷目標80%,績效工資發(fā)放80%。4)完成個人銷目標65以下%,績效工資發(fā)放60%。5.1.9.2、貨款回收率考核1)當年度應(yīng)收貨款回收率未達到95%以上,扣罰績效工資10%

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