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文檔簡介

1、    論新形勢下如何以思想政治工作推動企業(yè)創(chuàng)新健康發(fā)展    作為一名企業(yè)思想政治工作者,必須深刻認(rèn)識“改革創(chuàng)新”“奮發(fā)有為”,對照“六個破除”“六個著力”“六個堅(jiān)持”的要求,以為廣大市民服務(wù)、為廣大司乘人員服務(wù)、積極主動、開拓創(chuàng)新、發(fā)揮自己的“光和熱”展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),這樣不僅僅提高了自己在企業(yè)制度上的管理能力,而且豐富鍛煉了自己,更進(jìn)一步地促進(jìn)企業(yè)不斷地在創(chuàng)新健康有序地發(fā)展。做好思想政治工作,同時要找差距、明方向、提措施,建設(shè)創(chuàng)新時期太原公交提供強(qiáng)大的精神支持和思想保證,推動企業(yè)創(chuàng)新健康發(fā)展。一、開展對標(biāo)一流,將思想政治工作做到每一位公交職工的心里

2、職工是企業(yè)發(fā)展的根本。每位思想管理者一定要提高政治站位,刀刃向內(nèi),對標(biāo)一流的目的,就是要抓好基層單位和機(jī)關(guān)處室“一把手”,關(guān)鍵少數(shù)人,立起奮勇爭先、對標(biāo)一流的姿態(tài),做好思想政治工作,使廣大職工“心往一處想,勁往一處使”,充分發(fā)揮自己的能動性,為企業(yè)著想,將企業(yè)的利益放在第一位,企業(yè)才能創(chuàng)新健康的發(fā)展。從企業(yè)的中層管理者來說,以對標(biāo)一流為契機(jī),總結(jié)成績,明確思路,加壓奮進(jìn),要把各項(xiàng)工作抓得更緊,更實(shí)。在思想上提高認(rèn)識,按要求履好職盡好責(zé),查擺自身在六個破除上存在的差距。學(xué)習(xí)能力上存在的不足,對新形勢下要求認(rèn)識存在的不足、對發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識上存在的不足。先標(biāo)桿、定坐標(biāo),明確近期追趕的目標(biāo)和長期奮斗的方

3、向,在工作中創(chuàng)新,創(chuàng)造更多的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)。進(jìn)一步激發(fā)廣大駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、提高車廂服務(wù)技能。企業(yè)思想政治工作者要掌握現(xiàn)在新形勢的特點(diǎn),采用新的思維、好的方法,更新自己的工作方式,把思想政治工作做到在一線工作的每一位員工的心坎處,對每一個公司所屬的車隊(duì)、車間、班組地毯式排查,發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決。只有解決他們的后顧之憂,“想員工所想,急員工所急”,才能有創(chuàng)新,邁向新的臺階。二、堅(jiān)持“以乘客為中心,微笑服務(wù)”,讓愛融于心,通過努力實(shí)踐,奮發(fā)向上,創(chuàng)新健康發(fā)展的公交1.城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開公共交通堅(jiān)持以廣大乘客為中心,熱誠微笑服務(wù)的發(fā)展觀念,涌現(xiàn)出公交愛崗敬業(yè)的服務(wù)文明,技藝精湛、無私奉獻(xiàn)的典型?!岸Y

4、讓斑馬線、禮讓非機(jī)動車、禮讓同類車輛”、“擔(dān)公交大任,做時代新人”、“星級服務(wù)示范崗” “學(xué)雷鋒,送溫暖”慰問社會福利院等等主題活動。把真情融進(jìn)每一個燦爛的微笑,融進(jìn)每一句親切的話語,融進(jìn)每一聲誠摯的問候中。發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,堅(jiān)持從“做好事”到默默“做好人”, 公交修理工被命名“時代新人·晉陽工匠” 榮譽(yù)稱號。為企業(yè)的發(fā)展增添動力,創(chuàng)造新成績。2.抓安全,安全隱患“回頭看”,結(jié)合“四個意識”,把安全行車放在首位,確保乘客安全為保障城市公交安全行車,確保每一位乘客的乘車安全。駕駛員一定要把安全放在首位,做到平穩(wěn)行車,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從自身做起,不開快車,不搶行,不隨意變更車道,宣傳安全,遵章守紀(jì)

5、,文明行車。為迎接全國青年運(yùn)動會在山西太原的勝利召開,太原公交開展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安護(hù)二青迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動。時刻緊繃安全弦,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,及時消除事故隱患,真正把各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任的制度落實(shí)到實(shí)處。3.關(guān)心廣大職工,為群眾辦好事司乘人員發(fā)揚(yáng)著無私奉獻(xiàn)的精神,堅(jiān)持崗位,努力為廣大乘客提供微笑服務(wù)。思想政治工作者與群眾結(jié)對子,及時了解他們的疾苦,實(shí)際困難。對日常運(yùn)行中頻繁出現(xiàn)的、容易發(fā)生糾紛的具體事例,分析、講解對應(yīng)的方法。思想政治工作者要深入到一線、車廂,及時與一線司機(jī)人員談知心話,面對面地溝通,使他們保持良好地心態(tài),控制好自己的情緒,多一聲問候,少一句抱怨,跑好每一

6、趟車,用心工作、真情服務(wù)。激勵他們奮發(fā)有為的決心。公交駕駛員用辛勤的汗水,無私的付出為廣大乘客平安出行提供堅(jiān)持有力的保障。由于長期久坐在駕駛室,線路單一,很容易產(chǎn)生腰椎間盤突出、頸椎病、肩周炎等司機(jī)常見病。思想政治工作者要利用站休時間,引導(dǎo)他們積極參與打乒乓球、打羽毛球的活動中來,這樣既緩解了司機(jī)的開車壓力,又使得大家的身心得到愉樂。4.積極開展廉政教育實(shí)踐運(yùn)用“四種形態(tài)”,抓早抓小、教育為先,深入開展多項(xiàng)黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織參觀“太原一監(jiān)”,前往武鄉(xiāng)、延安等革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí);在各分公司開展主題板報(bào)展、廉潔故事會、主題演講比賽等活動。豐富多彩、

7、形式多樣的廉政宣傳教育活動,為企業(yè)健康發(fā)展提供了良好氛圍。三、太原公交發(fā)揮潛能,向高科技時代迅速高質(zhì)量發(fā)展(1)公交進(jìn)入了手機(jī)支付時代。太原公交乘車費(fèi)支付經(jīng)歷了月票、現(xiàn)金投幣、ic卡刷卡等多種形式的刷卡方式?,F(xiàn)在采用手機(jī)支付寶可以掃碼支付乘車;下載太原公交app完成乘車移動支付。思想政治工作者走出去為廣大市民“講解公交app”。此舉解決了外地乘客必須提前準(zhǔn)備零錢,服務(wù)不僅周到還很先進(jìn)。體現(xiàn)出企業(yè)“以人為本”的發(fā)展理念。(2)2012年,太原公共自行車系統(tǒng)開通,它成為太原廣大市民主要的出行交通工具,現(xiàn)在太原市區(qū)街道都設(shè)有自行車,它方便、快捷,舒適;免費(fèi)率、周轉(zhuǎn)率、租用率、建設(shè)速度成為全國第一,“

8、低碳生活、綠色出行”市民連聲稱贊。公共自行車顯示出了它的優(yōu)越性。(3)改革創(chuàng)新,在新時代提高信息化管理水平。公交車的發(fā)展由燃油燃?xì)怆妱踊?,公交車改頭換面,新能源公交車成為太原街頭一道靚麗的風(fēng)景線。為喜迎二青會在太原的勝利召開,更好地方便市民出行,減緩市民等車難題,增設(shè)k字打頭的大站快車,為廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公交出行服務(wù),受到廣大市民的稱贊。(4)在企業(yè)內(nèi)部樹立標(biāo)桿,對標(biāo)廣大乘客的乘車需要,由于高峰等車時間長,客流量大,交通擁擠,等車難成為乘客的頭疼事。公交公司針對這一現(xiàn)狀,采用大幅調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,高峰<10分鐘,客流下降被遏制。(5)不斷創(chuàng)新工作制度,提高服務(wù)意識。對標(biāo)廣大乘客的日益增長的需求,選樹典型,明確標(biāo)桿,開展“傳承工匠精神、爭當(dāng)企業(yè)先鋒”,創(chuàng)造一流工作理念。樹立849路女子線路,第四分公司一車隊(duì)、安建香工作室等先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)。增強(qiáng)企業(yè)職工的文化素養(yǎng),職業(yè)道德

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