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文檔簡介
1、XX中國銀行實習報告實習報告頻道為大家整理了 XX中國銀行實習報告范 文,供大家學習參考。中國銀行實習報告這次實習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有 教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的 引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用 ATM自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。實習的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學生,我一 直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司 去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在 中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個 月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內(nèi)部管理等
2、方面給我 上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對 我的悉心教導與細心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個大家庭的 美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作 人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非 常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了 完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強 的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加 班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的 團結(jié)與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi) 部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不 勝,即使再難的
3、事,只要團結(jié),就一定會成功;而如果只有 團結(jié)而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競 爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時 也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而 中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形 象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領導遠見卓 識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的 到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大 的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道 來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè) 務的資金都是每個顧客的心血,我們必須
4、要對其對我們的寄 托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉 相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的 是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待 的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就 是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么 這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很 多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的 知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識 和經(jīng)驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非 常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu), 培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識 聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力, 從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的步,為
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