公司計算機信息系統(tǒng)管理制度

1、公司計算機信息系統(tǒng)管理制度 公司計算機信息系統(tǒng)管理制度之相關制度和職責，公司計算機信息系統(tǒng)管理制度1.目的:為了配合網(wǎng)絡及系統(tǒng)在公司的正常運作,提升工作效率和管理水平,實現(xiàn)公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達到計算機網(wǎng)絡軟硬件的規(guī)范化管理,保證公. 公司計算機信息系統(tǒng)管理制度 1.目 的: 為了配合網(wǎng)絡及系統(tǒng)在公司的正常運作,提升工作效率和管理水平,實現(xiàn)公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達到計算機網(wǎng)絡軟硬件的規(guī)范化管理,保證公司整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行之目標。 2.適用范圍:本制度適用于總公司及各分子公司。 3.權(quán)責說明 3.1 各單位 擁有本部門計算機的使用權(quán)力,使用異?；蛴羞m當需求時

2、擁有要求網(wǎng)絡管理人員協(xié)助維護的權(quán)力,并承當本單位計算機的保管和日常維護的義務。 3.2 信息部 公司計算機網(wǎng)絡及其外圍設備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權(quán)力,并承當對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及保證整個系統(tǒng)正常運作的義務。 4.管理原則 4.1集中管理原則:所有計算機相關硬件與軟件由網(wǎng)絡管理人員集中管控。各部門及單位按網(wǎng)絡規(guī)劃及工作需要向網(wǎng)絡管理人員申請。 4.2 責任落實到人原則:所有計算機及周邊設備都必須由各部門指定專人負責保管。 4.3 優(yōu)先處理原則 所有計算機需求的優(yōu)先權(quán)為: a級:服務器的穩(wěn)定及相關需求 b級:財務部門 c級:其

3、它部門 5.計算機及相關設備的購置及維護 5.1計算機及相關設備的購置 5.1.1 使用部門提出書面申請,并由分管領導簽字確認。 5.1.2 信息部了解使用部門的工作對計算機和相關設備的配置需求狀況。 5.1.3 信息部提出建議購置方案。 5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。 5.1.5報分管領導批準。 5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。 5.1.7信息部驗收合格后登記造冊,辦理領用手續(xù)。 5.1.8按照使用部門需求安裝調(diào)試軟件。 5.1.9交付使用。 附:公司計算機及相關設備購置流程: 5.2計算機及相關設備的維護:各單位使用的計算機出現(xiàn)故障,應通知信息部,由信息部指定專業(yè)人員維護,

4、各單位不得擅自開機修理。 5.2.1 凡由公司信息部購買登記的計算機及相關設備,使用中出現(xiàn)問題時,由使用者及時向信息部計算機主管人員報修,說明故障現(xiàn)象。 5.2.2 信息部在收到報修申請后,填寫計算機及相關設備修理單,一般在24小時內(nèi)安排人員進行修理(如不能在24小時內(nèi)安排修理人員,應說明原因)。 5.2.3 修理人員進行現(xiàn)場修理,查明故障原因,提出解決方案;如果需改換硬件,需由使用人員提出書面報告,經(jīng)使用單位領導及信息部簽字后方可進行購買、改換。 5.2.4 修理完畢,由使用人員和該單位領導在計算機修理單上簽字確認。 5.2.5 修理人員將計算機修理單帶回信息部備案。如果改換了硬件,應在計算

5、機檔案中填寫相關硬件改換記錄。 附:計算機及相關設備維護工作流程 6.計算機用戶 6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員,且具備基本的計算機操作技能,會使用與工作相關的軟件;使用非本單位計算機,應經(jīng)所在單位的領導批準后方能操作。 6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關設備需由領用人和單位領導在信息部辦理領用手續(xù),各領用人和單位負責人需保證所用計算機的完好。 6.3 各計算機用戶必須堅持所使用計算機表面及外圍設備的清潔,計算機和通訊線纜應擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。 6.4 計算機用戶應正確使用、操作配備的設備,并在自己的權(quán)限內(nèi)進行數(shù)據(jù)錄入和查詢。在使用過程中,如發(fā)生故障而又

6、無法排除時,應馬上通知信息部人員,進行檢查和修理。使用人員和其他人員不得自行動手打開機殼和外圍設備。 6.5 計算機用戶不得擅自修改計算機設置。 6.6 如因工作需要,計算機及外圍設備需在使用單位之間進行調(diào)整,必須經(jīng)分管領導批準同意,在信息部備案后方可進行。 6.7 為防止計算機病毒,各單位嚴禁自帶軟件在上網(wǎng)的計算機上運行,如因工作需要,應先由信息部進行計算機病毒檢測后,在信息部指定的計算機上操作。 6.8 禁止在公司的計算機網(wǎng)絡上安裝、運行游戲程序。 6.9計算機用戶發(fā)生工作變動或是離職,必須辦理電腦設備、使用密碼、數(shù)據(jù)盤等資料的移交手續(xù)。 7.計算機信息保密 7.1各單位對儲存于計算機中的

7、信息資料和重要數(shù)據(jù),應采用相應的加密措施,包括: 7.1.1 各單位計算機資料的保密工作由本單位負責,單位領導是該項工作的責任人,負責檢查和催促本單位計算機資料保密工作的執(zhí)行狀況。 7.1.2 應設置進入計算機開機密碼和屏幕保護密碼。 7.1.3 對重要文件進行加密處理,密級較高的文件依據(jù)需要可由信息部提供的專業(yè)加密軟件進行加密。 7.1.4 局域網(wǎng)內(nèi)進行文件共享時,應設置共享密碼和權(quán)限,共享完成后須馬上取消共享。 7.2 計算機用戶不得查看不屬于自己工作范圍內(nèi)的信息資料;亦不得探聽其他使用者的操作密碼,以獲取與本人工作無關的信息資料。 7.3 計算機用戶的操作口令要有一定的數(shù)目(至少6位),

8、并且依據(jù)實際狀況要定期或不定期改換操作口令。 7.4 計算機用戶在登陸相關工作軟件進行操作時,如有其他事項需要處理,應先退出上述軟件,以免其他非本機操作人員使用計算機。 7.5嚴禁任何部門和個人向外提供數(shù)據(jù)和軟件。特別狀況需分管領導同意。 7.6 信息部的專用服務器要做到專機專用,并由公司指派專人負責,與計算機網(wǎng)絡管理無關的人員,未經(jīng)許可不得進入信息部,也不能隨意使用專用服務器,以免造成系統(tǒng)損壞。 7.7 關于分散擺放在各單位的網(wǎng)絡工作站及其外圍設備,除單位指定的計算機用戶外,其他人員未經(jīng)許可,不得動用。 7.8 信息部應依據(jù)公司給各單位分配的工作職責,及時為各部門的計算機用戶設置專門的帳號和

9、操作口令。 7.9計算機用戶在上網(wǎng)時,應該嚴格按照公司有關規(guī)定正確操作和使用網(wǎng)絡工作站及其外圍設備,并使用信息部分配的帳號上網(wǎng)工作。 7.10 各單位如遇人員變動,人力資源部應及時通知信息部,以便刪除該用戶的原有帳號。 7.11 隨著公司發(fā)展,如果需要安裝新的工作軟件,應由公司分管領導批準后,由信息部統(tǒng)一安排實施。 7.12 計算機用戶在上網(wǎng)操作時,如果發(fā)現(xiàn)公司局域網(wǎng)上有違反公司計算機信息資源保密制度的不安全因素,必須及時向分管領導匯報,并通知信息部人員,共同做好公司計算機信息資源的保密工作。 8.數(shù)據(jù)備份 8.1計算機用戶必須做好本單位計算機資料的備份工作。 8.2計算機用戶在保證本單位資料保存完整的前提下,依據(jù)各自的工作狀況,選擇備份方式,定期或不定期做好各自的數(shù)據(jù)備份工作。 8.3如果有特別備份需要,請與信息部聯(lián)系。 9.計算機病毒防治 9.1 公司信息部負責向公司領導提出計算機病毒防治方案,經(jīng)公司領導批準后,由信息部組織實施。 9.2 計算機用戶不得在網(wǎng)上下載軟件使用。 9.3 如因工作需要,需使用軟盤、光盤以及其他可移動存儲器,必須確認無計算機病毒后,方可使用。 9.4 如發(fā)現(xiàn)所使用計算機出現(xiàn)異常狀況,應首先通知信息部,由專業(yè)人員進行維護。 9.5 計算機用戶