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文檔簡介

1、關(guān)于普通員工的崗位工作總結(jié) 總結(jié)是對(duì)過去肯定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到重要的作用,因此有必需要寫一份總結(jié)哦。下面我給大家?guī)黻P(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié),希望大家喜愛! 關(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié)1 時(shí)間飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯驚慌的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有許多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,作好本職工作 學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的起先,所以初期就很盲目,給自己的崗

2、位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的剛好引導(dǎo),加上自我深化的感性相識(shí)和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的起先,我信任以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順當(dāng),自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。 二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長 無論我們的理論學(xué)問多么豐富,最終都是要回來到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。 在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參與工作之后才發(fā)覺,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八妓鲉栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到漸漸的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處

3、理以一些問題,才發(fā)覺理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程。 我們的實(shí)踐須要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思索,為自己的理論學(xué)問補(bǔ)充鮮活的養(yǎng)分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的相互轉(zhuǎn)化的過程。冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。 三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素養(yǎng) 我作為公司的一名新人,也將是

4、將來的新生力氣,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問,多參與各種活動(dòng),熬煉自己多方面的實(shí)力,以提高自身的素養(yǎng)層次。 我平常也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充溢有書籍的很大功勞。 經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感受許多,收獲也許多,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的.還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大

5、更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)建更多的空間。 關(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié)2 又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成果還是不錯(cuò)的,雖然自己的成果并不是那么的刺眼,那么光線萬丈。但對(duì)于我來說,只要每一年、每一天都在進(jìn)步,我認(rèn)為自己就是一個(gè)有潛力且牢靠的人,這也就是為什么我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)的緣由。這個(gè)世界上太多人選擇浮躁,想學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí),不想學(xué)習(xí)的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來說,學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的,我們不行能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價(jià)值的。 一、工作看法上 工作看法是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),許多時(shí)候一些小細(xì)微環(huán)節(jié)就可以看出來我們個(gè)人

6、的狀態(tài)和看法。比如說對(duì)工作的專注度上,對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)度上。這二者都是特別重要的。這一年,我也更加深刻的相識(shí)到了工作看法的重要,首先有了一個(gè)好的看法,我們整個(gè)人所展示出來的就會(huì)有所不同了,我們會(huì)看起來更加專一,更加有精氣神,給對(duì)方傳達(dá)的也將會(huì)是一種特別易于接受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量,這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來我都告知自己,要好好的堅(jiān)持自己的原則,保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn),樹立好的工作看法。堅(jiān)持下來之后,我發(fā)覺自己也真的變更了許多,不僅有了好的工作看法,也有了一個(gè)好的工作方式。 二、工作方式上 一個(gè)好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平常的做事上面,它更多的是存在我們

7、的內(nèi)心中,因?yàn)槲覀冎婪绞竭@件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們?cè)诒姸嗟姆绞街羞x擇了這一條,代表著這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì)引用它,但是對(duì)于我們的工作而言,許多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時(shí)候須要運(yùn)用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個(gè)定律和處理事情的實(shí)力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我始終在工作方式上進(jìn)行調(diào)整,希望能夠通過自己的實(shí)踐和探究,為自己選擇一條更好的道路,運(yùn)用更好的方式工作。 時(shí)間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個(gè)角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí),樹立了好的看法,找準(zhǔn)了自己的定位,我們

8、才會(huì)更好的發(fā)展下去。將來一年的工作,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,為自己開拓一條全新的大道。 關(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié)3 作為一名新員工我來到公司其實(shí)也才幾個(gè)月的時(shí)間,在這幾個(gè)月中我是成長了許多的,也學(xué)到了許多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作起先之前,也為自己這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清晰自己都做了一些什么工作,同時(shí)也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠有進(jìn)步。我覺得做總結(jié)這件事對(duì)我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清晰自己現(xiàn)在的工作狀況。 在我看來自己這段時(shí)間的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然現(xiàn)在我的工作實(shí)力還不是很好的,但我在工作的時(shí)候是特別的仔細(xì)的,在上班的

9、時(shí)候也不會(huì)去做其它的事情,每天都是很努力的在學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在完成工作之后也會(huì)進(jìn)行反思。自己這段時(shí)間的進(jìn)步是比較的大的,但也是因?yàn)槲艺幵诳焖偬岣叩碾A段,所以自己也是不能太過于傲慢的,還是要保持著一個(gè)上進(jìn)的心,始終努力的去提高自己的工作實(shí)力,讓自己能夠更好的去完成工作。 這段時(shí)間我的工作效率的確是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個(gè)問題的,因?yàn)檫@段時(shí)間我工作的重點(diǎn)是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時(shí)間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個(gè)月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯(cuò)的了,所以自己之后的工作重點(diǎn)就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點(diǎn)完成工作,這樣在上班時(shí)間之內(nèi)

10、就能夠多做一些事情,自己的工作效率始終這樣的低也是不行的,還是要有一些進(jìn)步的。 雖然這段時(shí)間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù),不會(huì)耽擱大家的時(shí)間。在下班之前沒有完成工作的話我也會(huì)自己留在公司把工作做完再走。這幾個(gè)月自己學(xué)到了許多的東西,也很感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的幫助,在我有疑問的時(shí)候都會(huì)耽擱自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。 自己明年的工作安排是多花時(shí)間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時(shí)也要努力的去學(xué)習(xí)一些新的學(xué)問,也要提高對(duì)自己的要求。同時(shí)也要保持一個(gè)好的工作看法,仔細(xì)的去完成自己的

11、工作,并且要遵守公司的紀(jì)律。在新的一年是肯定要有進(jìn)步才行的,不然始終是這樣的一個(gè)工作實(shí)力的話是會(huì)拖團(tuán)隊(duì)的后腿的。 關(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié)4 20_已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、干脆,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方須要改進(jìn),現(xiàn)將20_年的工作作以下總結(jié)。 一、前臺(tái)日常工作 1、前臺(tái)

12、接待。 接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,從20_年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的好用名片、宣揚(yáng)冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的時(shí)常之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。 仔細(xì)接聽任何來電,精確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也剛好交給了相關(guān)人員。 3、臨時(shí)事務(wù)處理。 飲用水桶水發(fā)覺不夠時(shí)會(huì)剛好叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)剛好

13、申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)剛好打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,須要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題干脆聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會(huì)剛好想方法解決。 二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。 項(xiàng)目部人員出差須要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)剛好聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差須要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后

14、我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝愿,20_年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計(jì)。 每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動(dòng)。 每周三下

15、午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特殊志向,這也是一方面以后須要改進(jìn)的地方。 三、其它工作 在完成本職工作的同時(shí),也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問。 四、工作中的不足 1、選購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地安排,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)須要自己以后多專心,多操勞。 2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心

16、的重要性,考勤做出來后,肯定要細(xì)致檢查一遍,確認(rèn)精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是間或,但也肯定要盡量避開。 3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商議一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。 五、20_年工作安排 1、提高自身的主動(dòng)性及溝通實(shí)力,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能剛好

17、精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐性教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而傲慢,辭20_迎20_,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力! 這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速發(fā)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

18、關(guān)于一般員工的崗位工作總結(jié)5 在即將過去的20_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20_年的工作做一個(gè)總結(jié)。 一、前臺(tái)接待方面 20_年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。 二、會(huì)議接待方面 1、外部會(huì)議接待。 參加接待了_財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、_經(jīng)營部工作會(huì)議、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場

19、,主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。 2、內(nèi)部會(huì)議管理。 根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會(huì)議500次以上。 3、視訊會(huì)議管理。 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。 三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作 在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公

20、司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入_系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。 四、綜合事務(wù)工作 20_年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。 至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到剛好上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。 對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,剛好聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常

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